20xx財務會計個人年終總結(jié)范文-wenkub.com
2024-11-19 22:55 本頁面
【正文】
稅務會計個人年度總結(jié)范文把”一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶一切”貫穿于優(yōu)質(zhì)服務和創(chuàng)建文明服務窗口活動之中，時刻把客戶需要放在第一位置，把客戶情緒作為第一信號，把客戶滿意作為第一標準，使我們的服務窗口成為為當?shù)乜蛻艮k實事的品牌。堅持”美觀、真誠、先進、特色”的標準，從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語進行統(tǒng)一規(guī)范，給客戶一種精神上的滿足感。環(huán)境衛(wèi)生整潔。服務窗口標識明確。在工作中我們也盡最大努力為客戶提供快捷而優(yōu)質(zhì)的服務。
配合辦公室保衛(wèi)部門，按時完成了監(jiān)控設(shè)施的安裝調(diào)試工作，為營業(yè)部室內(nèi)安裝了xx臺攝像機，同時在營業(yè)柜臺窗口及大門外，前、后大門外，樓梯口，尾隨門外，微機室，金庫門外各裝xx臺攝像機，從而完成了對營業(yè)場所防護區(qū)域?qū)崟r圖像、聲音、報警數(shù)據(jù)的遠程監(jiān)視、監(jiān)測、控制功能，滿足了上級行對各營業(yè)場所營業(yè)狀況的實時、集中監(jiān)督與管理的需求。為確保及時完成申報工作，在行領(lǐng)導的幫助下，我部積極與國稅局溝通與協(xié)調(diào)，熱情解答對方的疑問，終于2017年xx月初按時完成了稅前扣除申報工作。
?、?結(jié)舊轉(zhuǎn)新，做好資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作
對2017年所有文件、報表、傳票資料等逐一整理分類、裝訂歸檔，達到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實效果，為去年的工作打上圓滿的句號。通過自查我們沒有發(fā)現(xiàn)可疑支付交易，我行的服務對象主要是為糧食購銷企業(yè)、糧食加工企業(yè)服務的，服務內(nèi)容比較單一，主要是企業(yè)進行糧食銷售、收購過程中的資金存取和匯劃，還有一些數(shù)額不太大的儲糧資材款，以及小量勞務、工資性支出及企業(yè)的日常費用，每筆金額也不大，雖然我們的服務對象比較特殊也比較單一，但我們也不能放松對反洗錢工作管理，當今的犯罪分子活動廣、手段高，會千方百計的利用各種手段進行洗錢活動。只有這樣才能形成一種自律機制，保證人人自覺遵守各項制度2加強服務監(jiān)督系統(tǒng)，設(shè)投訴舉報電話，意見簿。
從考核兌現(xiàn)入手，強化監(jiān)督效果。二是嚴格執(zhí)行崗位輪換和強制休假制度。
從內(nèi)控建設(shè)入手，強化監(jiān)督機制。三是重點抽查和現(xiàn)場觀摩相結(jié)合，督促各項制度的落實。會計檢查是各項制度落到實處的一個重要保證，因此完善會計檢查體系非常重要。在財務會計部門職工中開展崗位練兵、崗位培訓、技能考試等活動，積極倡導終身學習的風氣，增強職工的危機意識、競爭意識、大局意識，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
加強政治、業(yè)務理論學習
營業(yè)部始終保持著每周五下午學習政治及業(yè)務理論的良好習
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