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優(yōu)質護理工作計劃范例與優(yōu)質護理工作計劃范文精選匯編-wenkub.com

2024-11-19 22:15 本頁面
   

【正文】 樹立典型、總結經(jīng)驗。(四)適時總結、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新在我院獲得上海市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上,在全院范圍內鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。加強??谱o理隊伍建設。遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和??谱o理有機結合,通過包干制的基礎護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實??谱o理措施,借助??谱o理內涵,提升基礎護理品質。(三)夯實基礎、注重???、齊頭并進立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質護理內涵。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內部反饋的水分。完善績效考核體系。在試點病區(qū)成功的基礎上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。(二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質保量有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質護理病房數(shù),力爭xx年底全院優(yōu)質護理病房覆蓋率達到80%以上。加強各個部門之間的組織協(xié)調,尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質護理服務。護理部依據(jù)優(yōu)質護理服務質量控制標準對科室考核,考核結果作為護士長的績效考核。(八)建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行責任護士履行崗位職責,按照崗位管理進行考核,護士應服從醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的安排,作為績效考核依據(jù)。(六)定期滿意度調查每月參加科室工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。全面履行護士職責。對基礎護理差的的科室護理部組織護士長帶領小組長到好的科室參觀學習。每月組織部分護士長及科室優(yōu)質護理責任小組長對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制,綜合評價,對存在問題以工作動態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。各個試點病房根據(jù)??铺厣珵榛颊咛峁┨厣眨瑸樽o理工作錦上添花。要求所有護士做到不冷漠家屬、不和家屬發(fā)生爭執(zhí)、不拒絕家屬合理要求、不對家屬說“我不知道,我不清楚”。病人詢問有迎聲。交班時不直接稱呼床號,而是稱呼“爺爺”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等,讓病人感受到溫馨的規(guī)范的護理服務。細節(jié)決定成敗,抓好護理服務細節(jié),提供細微的人性化服務,是我院優(yōu)質護理服務試點工作的一項指導原則,我們力圖將“以人為本”、“以病人為中心”的護理理念貫穿于工作
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