【正文】 這對于我今后走向工作崗位的大學生也是一種鍛煉，更是一種啟示，很多行業(yè)出色的人才都是從低做起的。通過這次生產(chǎn)實習，我學到了很多書本上學不到的東西，也有了從無知到認知，到深入了解公司和社會，從開始的磕磕碰碰到后來的工作還算順利的轉(zhuǎn)變。他們不僅為我營造了寬松的實習環(huán)境，傳授給我工作經(jīng)驗，指引我進入工作環(huán)境，而且教導我務(wù)實上進，為人正直。在實習的過程中，我發(fā)現(xiàn)平時學習的知識在你很久沒有再去掌握的時候很容易遺忘，唯有靠實踐不斷去學習，去記憶，你才能記得更牢。感覺許多事情自己還是懵懵懂懂，唯有靠實踐來積累，去熟悉。有來電來訪客戶，安排給教育顧問，做好登記，以便歸納總結(jié)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，不斷提升自我！！篇二：前臺文員實習周記實習的經(jīng)過一周的學習，已經(jīng)基本掌握了獨立處理簡單事件的能力。同時還協(xié)助其他部門工作銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料(material)、表格；協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片；協(xié)助市場部進行國資宣傳資料(material)的排版、整理；另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。公司網(wǎng)站的建設(shè)。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說： 組織每個月的團隊活動?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范；長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。第五篇：前臺文員實習周記精選范文:前臺文員實習周記范文(共2篇)從去年開始擔任管理部前臺文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下：認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下：認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作；做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作；做好每月的考勤工作；做好長途電話的管理工作；將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化；協(xié)助做好招聘工作；做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。在公司里工作，在方方面面都有詳細的規(guī)章制度，這些制度就像高壓電線一樣，如果觸犯它們，就會受到懲罰，這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很不好的影響。來這里一個月，從陌生到漸漸熟悉，這一步步的走來，說實話，確實不容易。在人與人相處的過程中，我收獲更大，首先要謙虛謹慎，不能自以為是，認為自己懂得很多，而僅僅埋頭苦干，不向他人請教，工作不但是實踐與應(yīng)用的過程，同時也是學習的過程，我們必須加強與他人的溝通學習，以便獲得與他人的交流，獲得彼此的信任。來這邊發(fā)現(xiàn)自己簡直是從零開始的，學校里學到的東西在這邊基本用不到，你只能不斷的學習。周末檢查老師每天的考勤記錄，把漏打卡的、遲到的登記起來，以便月末做統(tǒng)計。早上早早來公司開門，打開電腦，準備好今天的工作。另一方面，要發(fā)揚協(xié)同合作精神。所以說，任何時候的學習，總是能派上用場的。另外，嘗試跟同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。剛離開學校需要的就是經(jīng)驗，所以無論多苦，受多少委屈我都不會放棄，我相信一切都會慢慢好起來，有付出就會有收獲?？墒沁@是我們招生的一種方法，盡管有委屈我也要堅持著把所帶的宣傳頁都發(fā)完。于是我就來到了學校門口，當時來接學生的家長已經(jīng)很多了，把前面的路都堵著了。之后是告訴他我們的要求。幸好朱老師還在，她告訴我首先要在網(wǎng)上找一些我們要宣傳的主題，我們這次的主題是“后進生轉(zhuǎn)優(yōu)，各科全日制”。我這周的收獲就是學會了如何做宣傳頁，如何和家長進行流利的溝通?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范；長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。剛離開學校需要的就是經(jīng)驗，所以無論多苦，受多少委屈我都不會放棄，我相信一切都會慢慢好起來，有付出就會有收獲?？墒沁@是我們招生的一種方法，盡管有委屈我也要堅持著把所帶的宣傳頁都發(fā)完。于是我就來到了學校門口，當時來接學生的家長已經(jīng)很多了，把前面的路都堵著了。之后是告訴他我們的要求。幸好朱老師還在，她告訴我首先要在網(wǎng)上找一些我們要宣傳的主題，我們這次的主題是“后進生轉(zhuǎn)優(yōu)，各科全日制”。我這周的收獲就是學會了如何做宣傳頁，如何和家長進行流利的溝通。經(jīng)過幾個月的時間，我漸漸對酒店有了初步的認識。實際上，當時易董的講話使我撼動，易董個人相當扎實的管理基礎(chǔ)知識，滔滔不絕地向我們傳授著他的經(jīng)驗，字字鏗鏘，令我不得不拜服。明天我就將正式參加工作，學習ｋｅｙ－ｉｎ，我為自己打氣去接受挑戰(zhàn)本周，是我進入上城軍天酒店的第一周。我們前廳部的培訓分為兩部分共六天，前一部分是全酒店新員工都要參加的入店培訓，由人事部主辦主講，介紹酒店的歷史、各部門的編制和職能，禮貌禮儀，酒店的規(guī)章制度，注意事項，基礎(chǔ)英語的培訓。當然，在半年的鍛煉中，給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會還是不夠的，擺在我面前的，是一條長長的摸索之路??篇五：酒店前臺實習周記離實習結(jié)束已無多少時間了，現(xiàn)在大家要么在找工作，要么在忙于工作，酒店前臺實習周記。比如，如何與同事，與領(lǐng)導，與顧客相處。當我看到新同事做事情不主動，不靈活時，我會很不認同，這是一種態(tài)度問題。同時要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習慣，這是相當可貴的。第十七周為什么大學生初出來工作顯得與社會格格不入呢？那天，我靜下心來好好地想一想，所有這些問題的根源都來自一種心理——理想與現(xiàn)實的落差感。第十六周說到在前臺上班可不是一件輕松的事情，是身心疲憊。前臺是酒店的信息中樞，業(yè)務(wù)量大，客人多的時候真的是忙的不可開交。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。第十四周日益體會到的是，前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。第十三周雖然總體來說工作還是算順利的，但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數(shù)落，搞得人心情不是忒好。第十二周周六那天下午，一同事被主管叫進辦公室，因為隔音效果挺好，什么都沒聽到，但那同事出來后眼眶紅紅的??傍晚一起去食堂打飯的路上，那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景，還說了一串主管的不好聽的話??當然我學會了傾聽，也學會了聽過就算，安慰安慰就ok了。第十一周周三早上的時候經(jīng)理找我談話，問我學的怎么樣了，我想了想說，基本的流程，操作都會了，就是不夠熟練，還有很多細節(jié)自己也不能夠單獨處理?？磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個良好的心態(tài)，抗壓的心態(tài)? 第十周 在酒店的這段時間，我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店，幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，會給別人留下不好的印象，也不利于自己的發(fā)展。后來客人下來說，他打不開門，領(lǐng)班告訴我房卡過了12點會自動消磁。這也是我第一次做電話轉(zhuǎn)機的工作，開始時有點緊張，擔心張冠李戴，怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門，給同事的工作帶來困擾和麻煩。我們只是好心提一些建議而已，結(jié)果還被客人罵了一頓，哎。酒店的人員流動量真是很大。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校里很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。除此之外，還建議我們?nèi)W一些手藝或繼續(xù)深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業(yè)面，這樣找起工作來就不那么困難了。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年，可以說是非常有經(jīng)驗了。例如：對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思，根本無法交流，于是只能先記下來再向同事們請教，稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。這一周，貌似對周圍的人和事相對熟悉了，沒有第一周那么手足無措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會我很多東西。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。感覺我能這樣想貌似是成長了，呵呵。我點點頭，表示領(lǐng)會，不想當將軍的士兵不是好士兵。這一周又是這么過去了，大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。同事安慰我說沒有什么，這個行業(yè)本來就是要習慣被客人罵，而且要在被罵的同時保證工作不出錯?？腿嗽?2點的時候回到店，問我可不可以憑房卡打開門，我問他是不是剛才打電話的那位客人，他說是的，我說可以。就是負責接收信件，接待來訪的客人，并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負責相關(guān)工作的工作人員的分機，方便他們直接進行業(yè)務(wù)交流。周二那天遇到了一個攜程的客人，一個五十多歲的中年先生，由于客房還沒有做出來，一同事就建議他把行李先存起來，等客房做好了之后在入住，誰知道，那位先生突然就大發(fā)脾氣，說什么酒店的管理怎么這樣，為什么讓他存行李？真是有點讓人哭笑不得。今天領(lǐng)班的問我打算實習多久，我說可能幾個月的樣子，她問我以后打不打算留在酒店，我真有點不知道怎么回答她??有好幾個同事都打算下個月辭職了，也來了很多的新人。早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時間，幫著收拾一下，讓大家工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作，即使專業(yè)性的知識并不很了解，但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。她說，只是想以聊天的形式，談一下我們對未來的規(guī)劃，并給出她個人對我們的一些建議。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。實習第二周前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài)，這周一的快到中午的時侯，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著她學，我很樂意，因為姐姐很熱情地接待了我，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心里，因為這可能就是我將來要承擔的職責。剛進入酒店的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。走向前線，才能切身感受工作的內(nèi)在意義。實習是學生從學生身份向職業(yè)者轉(zhuǎn)