【正文】 。要著力提高辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，辦公室通過多種形式有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)、組織學(xué)習(xí)公路工程建養(yǎng)管理知識、文秘、公文寫作和公文處理、檔案升級等業(yè)務(wù)知識，不斷拓寬和建立知識面。任何一項決策的正確與否，都需通過實踐來檢驗，從基層反饋上來的信息，特別是廣大職工對決策實施的反映是對決策正確與否最真實的檢驗，信息管理工作是辦公室整體功能的集中體現(xiàn)，為此，辦公室把由個別人辦信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿w人員辦信息、靠信息反饋的真實性、時效性促進(jìn)全面工作展開。二、強(qiáng)化四種職能，創(chuàng)新辦公室工作方式方法。為此，辦公室人員要樹立全心全意服務(wù)的意識，圍繞服務(wù)開展好工作。辦公室在整體工作運行中承上啟下，起著工作調(diào)節(jié)器的作用，在一定程度上，影響著領(lǐng)導(dǎo)決策的效率。辦公室人員必須進(jìn)一步解放思想、更新觀念、增強(qiáng)創(chuàng)新意識、提高創(chuàng)新能力、謀求創(chuàng)新實效。當(dāng)前，公路工程建設(shè)和管理進(jìn)入新的戰(zhàn)略機(jī)遇期，面臨著新的考驗和挑戰(zhàn)。第五篇：創(chuàng)新辦公室工作方法 提升服務(wù)水平創(chuàng)新辦公室工作方法 提升服務(wù)水平近年來，我們公路管理段辦公室不斷樹立創(chuàng)新意識，扎實有序地開展工作，努力提高服務(wù)水平，對創(chuàng)新辦公室工作方法進(jìn)行了一系列積極有效的探索和實踐。明確相應(yīng)的職責(zé)，才能正確行使職權(quán)。二是優(yōu)化工作流程。制度是管理的基礎(chǔ)，既是一種約束，更是一種保障。辦公室工作的成員都有努力勤奮重實效，抓好落實好具體的辦公室工作，必須明確辦公室工作的具體細(xì)化目標(biāo)，各科室和部門要落實并實施好目標(biāo)管理制度，進(jìn)一步對各個人員的工作進(jìn)行細(xì)化、量化；努力把全年工作目標(biāo)分配到各個時段、各個科室、各個崗位。根據(jù)精簡程序、明確環(huán)節(jié)、厘清責(zé)任、確定標(biāo)準(zhǔn)等基本要求，不斷完善及優(yōu)化辦公室內(nèi)各項工作的主要流程?？此破匠５男∈乱矔a(chǎn)生至關(guān)重要的作用及影響。要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，增強(qiáng)工作制度的執(zhí)行力度，實現(xiàn)以制度管人、按制度辦事，使后勤服務(wù)工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道；要進(jìn)一步強(qiáng)化精細(xì)管理，將精細(xì)管理的要求落實到辦公環(huán)境管理、安全管理、車輛管理、生活管理等工作中去，確保各項工作井然有序。要完善制度，著眼于調(diào)動督查人員的積極性、提高督查工作的實效性，建立健全督促檢查的工作制度和運行機(jī)制，不斷完善業(yè)務(wù)流程，改進(jìn)工作方法，確保領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作交必查、督必嚴(yán)、辦必果。處理好遵循原則與靈活應(yīng)對的關(guān)系，在制定接待方案、安排活動內(nèi)容、安排餐飲住宿等工作時，既要堅持接待工作的相關(guān)原則，又要根據(jù)實際情況，靈活多樣地做好各項安排和服務(wù)工作，做到住宅安排符合要求、餐飲內(nèi)容豐富多樣、參觀活動主題鮮明、接待服務(wù)熱情周到，不搞千篇一律。抓好政務(wù)接待。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會左右逢源；協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。另外，還應(yīng)及時對工作表現(xiàn)突出的人員和有關(guān)部門進(jìn)行表彰。在正確領(lǐng)會和把握會議主旨的基礎(chǔ)上，高質(zhì)量地撰寫會議紀(jì)要，認(rèn)真地部署有關(guān)工作；進(jìn)一步明確工作責(zé)任，落實到單位和個人，搞好情況跟蹤，加強(qiáng)督查催辦，抓好落實；以會議簡報、工作講評等形式，對具體落實情況進(jìn)行通報，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，確保會議取得實效。如，在室外召開現(xiàn)場會議時，遇到天氣變化，突然下雨，可向黨委領(lǐng)導(dǎo)建議，通過壓縮會議議程快速結(jié)束會議、迅速購臵并發(fā)放雨具或轉(zhuǎn)移會場繼續(xù)開會等方式予以應(yīng)對；會場突然停電，燈光、音響等設(shè)備不能政常使用；領(lǐng)導(dǎo)有事要提前離開會場，需臨時安排車輛；等等，對此，黨委辦公室人員要提前制訂和完善工作預(yù)案，做好必要的準(zhǔn)備，防患于未然；要時刻保持警惕感，密切發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，快速反應(yīng)，啟動預(yù)案，有效處理各類問題，確保會議順利實施。會中服務(wù)要“靈活”。二是抓好會場布臵。一旦黨委領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)確定會議主題，黨委辦公室人員就要深入細(xì)致地做好各項準(zhǔn)備工作。完善傳閱方式，加大現(xiàn)代信息化技術(shù)運用，充分利用網(wǎng)絡(luò)、復(fù)印件、視頻文件等形式傳閱公文，提高工作效率；做好傳閱催辦，對需要催辦的文件，分清輕重緩急予以登記，注意催辦方法和技巧，確保順利完成催辦任務(wù)。要在文件政策、公文、文字語言、印制效果等方面下功夫，不斷提高公文制作質(zhì)量。在公文辦理上，要把好四個關(guān)口：一是發(fā)文關(guān)。著力抓好重點時期、重點單位、重點工作的信息采編和報送工作，解決主要矛盾。按照“領(lǐng)導(dǎo)未思有所謀、領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知、領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”的要求，努力提高信息質(zhì)量，確保為黨委提供高效、優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。二是善思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，用領(lǐng)導(dǎo)的思維方式來分析問題，部署工作；堅持舉一反三，聽其言，觀其行，察其意，將領(lǐng)導(dǎo)的要求體現(xiàn)在材料中，確保文稿符合領(lǐng)導(dǎo)“口味”。要出高質(zhì)量的文稿。第三篇：強(qiáng)化“三辦”工作提升黨委辦公室服務(wù)水平強(qiáng)化“三辦”工作提升黨委辦公室服務(wù)水平黨委辦公室是各級黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)和日常運轉(zhuǎn)中樞，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”。大力倡導(dǎo)勇創(chuàng)一流，開展比學(xué)習(xí)、比調(diào)研、比服務(wù)、比奉獻(xiàn)活動，始終保持奮發(fā)向上的朝氣和昂揚進(jìn)取的銳氣。(二)在改進(jìn)作風(fēng)中提高。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，要經(jīng)常組織辦公室人員學(xué)習(xí)黨的各項現(xiàn)行方針、政策和有關(guān)制度，不斷糾正思想上的偏差，使辦公室人員具有較高的政治思想素質(zhì)；加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)，著眼于辦公室人員實際工作能力的提高，重點培養(yǎng)辯證思維能力、敏銳觀察能力、綜合寫作能力、語言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)關(guān)系能力和現(xiàn)代辦公設(shè)備使用能力。(二)工作創(chuàng)新。首先要強(qiáng)化觀念轉(zhuǎn)變，由被動向主動轉(zhuǎn)變，思想上時刻緊跟形勢，掌握局勢動態(tài)，時刻緊跟領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，做到“想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急”，對全局性大事，要做到心中有數(shù)，保證在思想上緊跟領(lǐng)導(dǎo)工作的步伐，對常規(guī)工作提早考慮和安排，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供議案，適時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議，發(fā)揮參謀助手作用。要進(jìn)一步建立健全批評稿件及時報送制度、部門負(fù)責(zé)制度、報告反饋制度和限時辦理、逾時催辦、聯(lián)合調(diào)查、跟蹤督辦制度，及時收集并向領(lǐng)導(dǎo)報送新聞媒體批評報道，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)閱批意見，督促相關(guān)股室和所查處整改。要緊緊圍繞地稅中心工作，緊密結(jié)合年初各項工作目標(biāo)，理出督查工作重點，制定督查工作實施方案，細(xì)化分解督查任務(wù)，使督查工作重點更加突出，針對性和預(yù)見性進(jìn)一步增強(qiáng)。要注重對簡單、零碎的信息進(jìn)行深加工，對信息背后隱藏的信息進(jìn)行深挖細(xì)找，從整體上開發(fā)其深層次價值，不斷拓寬信息的廣度和深度。三是捕捉“熱難點”，在問題信息上下功夫。一是緊扣“關(guān)注點”，在適用對路上下功夫。辦公室要按照“全員參與、突出重點、注重質(zhì)量”的要求，堅持把調(diào)研工作的重點放到上級宏觀政策如何與本局實際有機(jī)結(jié)合、創(chuàng)造性地開展工作上來，在提高調(diào)研質(zhì)效上做文章。三是當(dāng)好