【正文】 就像黃齡唱的HIGH歌中的歌詞一樣（moutain top就跟著一起來沒有什么阻擋著未來……）在以后的工作中我們要發(fā)揮自己的長處和優(yōu)勢，不斷的創(chuàng)造奇跡，創(chuàng)造屬于自己的星空。作為一名酒店服務(wù)人員不要太心高氣盛，要虛心，要心平氣靜的接受別人建議的長處和優(yōu)點(diǎn)以及建議，這樣你才能時刻保持清醒的頭腦，這樣你才能在不斷的競爭中取得成功和收獲。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。同時，在實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)酒店管理軟件在結(jié)帳方面存在著漏洞，一般存在于超過中午12點(diǎn)未加收房租，或者是折扣多打了，還有一些是防不了的，就是收銀接待聯(lián)合起來做手腳，這些是管理上要注意的，軟件說白了只是輔助管理酒店，核心的是在管理?？头拷?jīng)理對我們這些剛從學(xué)校出來沒有一點(diǎn)社會經(jīng)驗的實(shí)習(xí)生非常的關(guān)注，為了我們更快的了解酒店經(jīng)營管理過程、酒店服務(wù)和文化、以及對各崗位的認(rèn)識，領(lǐng)導(dǎo)還為我們安排了交換實(shí)習(xí)，讓我在實(shí)習(xí)期間不僅僅了解了客房的管理知識還對前臺接待有了更深的認(rèn)識。我們宿舍有三張上下床，一排柜子，一個電風(fēng)扇，還有一個晾衣架，很簡單條件還算不錯，熱水24小時都有，很方便，衛(wèi)生間也很干凈。這個系統(tǒng)主要用于前臺登記信息和客房使用，也就是我們常說的前臺和后臺的使用，這個軟件主要包括登記客戶的入住信息、退房信息、更改房態(tài)、添加客人的預(yù)定、刪除客人預(yù)訂信息、添加酒水、退房、結(jié)賬、還有給客人添加會員卡信息……我們客房的電腦和前臺系統(tǒng)是連著的，我們客房的電腦一般是不能亂動的，我們客房的系統(tǒng)主要用6種顏色代替某些信息，比如長期住的客人的房間用深綠色表示，剛登記入住的客人用淺綠色表示，鐘點(diǎn)房的客人用粉色表示，臟房（就是沒打掃出來）的房間灰色表示，干凈房用白色表示，維修房用紫色表示，通過這些信息我們才能更準(zhǔn)確為客戶服務(wù)，有的時候客人的網(wǎng)聯(lián)不上，我們還經(jīng)常去幫客人去聯(lián)網(wǎng)，從中可以看出學(xué)習(xí)計算機(jī)對于我們的生活和工作都要很大的幫助。早操跳完后所有的人上二樓開始膜拜檢查儀容儀表，檢查完儀容儀表后開始膜拜，膜拜的內(nèi)容是（所有人舉起你們的右手，右手與心相連，然后大家跟我一起念：感謝顧客養(yǎng)育我們?nèi)遥瞎?，起；感謝公司優(yōu)秀員工XXX幫助我們成長，鞠躬，起；感謝智駿酒店管理有限公司給我平臺，鞠躬，起；）。該酒店還配有停車場，自駕車客人可以放心停放車輛。第五篇：實(shí)踐報告初稿寧夏廣播電視大學(xué)誠招計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)實(shí)踐報告美好未來自己打拼姓名馬麗學(xué)號113180326工作單位銀川智駿時尚酒店所在分校中衛(wèi)分校指導(dǎo)教師艾珉寧夏廣播電視大學(xué)制2012年9月銀川智駿時尚酒店實(shí)習(xí)報告實(shí)習(xí)時間：2012年7月2012年9月實(shí)習(xí)地點(diǎn)：銀川智駿時尚酒店實(shí)習(xí)目的：通過實(shí)地實(shí)習(xí)，了解酒店經(jīng)營管理過程，酒店的服務(wù)及文化，加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。只不過，這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。實(shí)踐過程中，讓我提前接觸了社會，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實(shí)際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。通過這次實(shí)踐，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會實(shí)踐，是一次難得的機(jī)遇。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實(shí)踐工作。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機(jī)會展示更多的才華。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。重要的是你的能力不比別人差。二．在社會中要有自信。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。今年暑假，我利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗自我。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。第三篇：實(shí)踐報告陜西國際商貿(mào)學(xué)院 暑期實(shí)踐報告院（系）：文化與藝術(shù)學(xué)院專業(yè)：漢語言文學(xué) 班級：B1301班學(xué)號：132345 姓名：霍夢皎回想這次社會實(shí)踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。同時，我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研，不斷學(xué)習(xí)他人的長處，才能進(jìn)一步提高自己。從前我不愛搭理不熟的人，現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會工作，團(tuán)隊協(xié)作非常重要，有些工作一個人是無法完成的。她還說作為社區(qū)干部還要有一定溝通技巧，社區(qū)工作及要與社區(qū)居民打交道，還要經(jīng)常與轄區(qū)單位聯(lián)系，充分發(fā)揮轄區(qū)單位的作用，才能更好的為居民服務(wù)。社區(qū)工作人員42名。一假期的社區(qū)社會實(shí)踐，讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。我們是在21號早上7：30開始到上坪的街上進(jìn)行宣傳的，因為那天是趕集日，上午的9：00—11：00是人流量最多的時候，所以這個時間段是最佳的選擇。視頻、ppt、歌曲的制作和收集：因為今年甲流猖獗，所以這次宣傳主要是放在認(rèn)識甲流和防治甲流上，同時也宣傳其他健康知識的內(nèi)容。當(dāng)然這要物資的支持，但因為我們可調(diào)動的經(jīng)費(fèi)有限，而且能調(diào)動的人力物力也有限，所以規(guī)?？s得比較小。這些話著實(shí)讓我感動，謝謝您們了，我的鄉(xiāng)親們!這次三下鄉(xiāng)宣傳的