國際消費者權(quán)益日的活動總結(jié)[5篇范例]-wenkub.com
2024-11-15 02:25 本頁面
【正文】 ，切實保護(hù)消費者的合法權(quán)益，xx工商局按照xx政府辦公室下發(fā)的《xx20xx年“”國際消費者權(quán)益日宣傳活動方案》要求，以民生保障重點為導(dǎo)向，本著貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的基本原則，從3月1日開始，在全旗范圍內(nèi)組織開展為期一個月的宣傳、咨詢、受理投訴、“”國際消費者權(quán)益日宣傳活動情況總結(jié)如下：我局以宣傳服務(wù)消費者，提升工商部門形象，促進(jìn)和諧社會建設(shè)為宗旨，及時研究制定了切實可行的活動細(xì)則，明確了此次活動的目的和重點，并把具體工作責(zé)任落實到人，由分管局長直接負(fù)責(zé)，“”系列活動開展的有聲有色，形式多樣，富有實效，我局積極與旗電視臺、報社等新聞機(jī)構(gòu)以及各有關(guān)單位取得聯(lián)系，為此次活動的順利開展奠定了良好基礎(chǔ).一是關(guān)注消費安全，、鎮(zhèn)內(nèi)各大商場張貼警示標(biāo)語35條.二是部門聯(lián)合，其中理事單位6家，懸掛橫幅，、旗政府、旗政協(xié)對此次宣傳活動非常重視，并組織三大班子的部分領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場進(jìn)行視察和咨詢.三是形式多樣，消費者投訴受理臺，商品真假識別臺及義務(wù)服務(wù)臺，并出動流動宣傳執(zhí)法車，以多形式、多渠道幫助消費者維護(hù)其自身的合法權(quán)益，活動期間共散發(fā)宣傳材料3000余份.四是開展“萬家企業(yè)誠信承諾聯(lián)盟”簽名活動，主動承擔(dān)消費維權(quán)第一責(zé)任人的各項義務(wù)，“首府放心城市”倡議書300余份.五是與xx市浙加都商貿(mào)有限責(zé)任公司聯(lián)合舉辦了消費者有獎知識問答，此活動吸引了眾多消費者，他們踴躍答題，既學(xué)到了日常的消費知識又獲得了精美的禮品，消協(xié)與12315投訴中心及各個工商所，制定了3月14日和3月15日兩天值班制度，安排專人實行了48小時值班，“”活動現(xiàn)場設(shè)置兩臺筆記本電腦和流動宣傳執(zhí)法車，現(xiàn)場受理消費者投訴，共受理投訴3起，正在調(diào)查中，銷毀物品涉及9大類30余種，.一是在xx第一中學(xué)舉行了“拒絕三無產(chǎn)品過期食品”“拒絕三無產(chǎn)品過期食品擁有健康身體”、三無、過期食品知識，同時發(fā)放健康消費、食品安全常識等宣傳資料20xx余份.二是在察素齊鎮(zhèn)怡雅社區(qū)開展了消費維權(quán)進(jìn)社區(qū)活動，設(shè)置了法律宣傳咨詢臺、真假商品識別臺、受理投訴臺，發(fā)布消費警示6條活動散發(fā)宣傳材料200余份.三是在xxxx鎮(zhèn)以廣大農(nóng)民最關(guān)心利益最直接的種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜、發(fā)放了《消費維權(quán)知識手冊》及農(nóng)資消費警示500多份，、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等群眾最關(guān)心的農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量識假辨假及科學(xué)使用方面的知識.此次“”，提高了廣大消費者依法維權(quán)的意識，同時也展現(xiàn)了工商部門在營造良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境方面，服務(wù)社會，服務(wù)企業(yè)，進(jìn)一步擴(kuò)大“3三、加大消費糾紛調(diào)解力度。二、發(fā)布投訴熱點和消費警示。15國際消費者權(quán)益日已經(jīng)到來了，市工商局全面做好“3不僅提高了揚(yáng)子衛(wèi)浴的良好聲譽(yù)，更加樹立了良好的企業(yè)形象，從活動開展過程中真正體現(xiàn)并提高了揚(yáng)子衛(wèi)浴隊伍良好的39。為了切實開展好“”國際消費者權(quán)益日活動，揚(yáng)子衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)積極組織動員，根據(jù)有關(guān)要求制定文件以及活動目標(biāo)。15，開心歡樂購”，讓消費者們消費在陽光下！通過此次活動的有效順利開展，真是實現(xiàn)了揚(yáng)子衛(wèi)浴“誠信3。積極組織動員，通過多種方式對活動進(jìn)行大力宣傳，力爭將有關(guān)文件落實到實處。根據(jù)收集到的投訴問題，我們會盡量幫同學(xué)們解決，使得同學(xué)們有個更好的消費與生活的環(huán)境。第三部分：活動的自我評定：（一） 值得肯定：1. 權(quán)益部的所有成員（分成各個小組），在活動方案提出到實施的半個多月里，每個小組各司其職，協(xié)調(diào)工作，從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎(chǔ)；2. 我們定期召開例會，每個小組匯報本階段自己組的工作進(jìn)展，并商討接下來的工作安排；3. 本次活動所需大部分的經(jīng)費，橫幅，獎品等
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