【正文】 讓我們攜起手來，關(guān)愛老人，奉獻愛心，共同為構(gòu)建和諧社會和幸福家園做出積極的貢獻。一杯茶、一碗飯，點點滴滴見真情。今天我們在這里開展的關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動，對于大力弘揚中華民族敬老愛老、尊老助老的傳統(tǒng)美德，推動形成良好社會氛圍和融洽人際關(guān)系，具有十分重要的意義。在這陽光明媚、春暖花開的季節(jié)里，我們岐山縣計劃生育服務(wù)中心志愿者服務(wù)隊、鳳西路社區(qū)志愿者服務(wù)隊、岐山中學(xué)高二（10）班志愿者服務(wù)隊相聚在風(fēng)景優(yōu)美、民風(fēng)淳樸、人杰地靈的周文化大景區(qū)岐山縣鳳鳴區(qū)域敬老院，開展“關(guān)愛老人、奉獻愛心，聯(lián)手共建幸福家園主題活動”。同時讓社區(qū)內(nèi)的老人們感受到了社區(qū)與黨員志愿者的溫暖，達到了活動的預(yù)期目標(biāo)，受到了社區(qū)居民的一致肯定。講座圍繞老年群體心理健康存在的主要問題及相關(guān)因素進行了探討，通過分析現(xiàn)狀、講解成因、現(xiàn)場提問等形式為社區(qū)中老年居民介紹了老年人的心理現(xiàn)狀、心理需求、心理健康標(biāo)準(zhǔn)和心理疾病的預(yù)防等方面內(nèi)容，同時通過舉例分析，為社區(qū)老年人傳授心理健康知識以及心理疏導(dǎo)的基本方法和技巧。五是深入調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，打造志愿服務(wù)品牌。按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，著力推進志愿服務(wù)隊伍由以青年為主向全體社會成員共同參與轉(zhuǎn)變，志愿服務(wù)活動由以階段性向經(jīng)常性活動轉(zhuǎn)變，志愿服務(wù)管理由松散型向規(guī)范化轉(zhuǎn)變，尤其是建設(shè)一支規(guī)模適宜、相對穩(wěn)定且具備專業(yè)水準(zhǔn)的關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)隊伍，更好地滿足空巢老人的實際需求。太原市將抓住這一有利契機，切實加大志愿服務(wù)的宣傳力度，充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等大眾傳媒的作用，運用新聞報道、言論評論、公益廣告等形式，普及志愿者服務(wù)知識，宣傳志愿服務(wù)活動的經(jīng)驗和志愿者的感人事跡，引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動，營造有利于志愿服務(wù)的濃厚輿論氛圍。我們充分發(fā)揮省城各類新聞媒體的作用，開設(shè)專欄、專題、專版等及時報道空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動的進展情況，宣傳活動中的好做法、好經(jīng)驗、好典型；充分發(fā)揮社會力量的作用，整合各方資源在全市主要道路和公共場所設(shè)置公益廣告，大力宣傳空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動；充分發(fā)揮各級各部門的作用，通過文明市民學(xué)校、局域網(wǎng)和宣傳欄等載體，進行廣泛深入的宣傳發(fā)動；充分發(fā)揮基層組織的作用，通過定期更新宣傳櫥窗、宣傳欄或黑板報，讓廣大干部群眾在抬頭、低頭的一瞬間都能看到；通過縱橫交錯的宣傳網(wǎng)絡(luò)，不斷增強了廣大干部群眾的奉獻服務(wù)意識，有效提高了群眾對空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動的參與度。為此，太原市推出了三方面的舉措：一是各縣、市委各工委根據(jù)各自實際，按志愿服務(wù)內(nèi)容和志愿者相關(guān)條件，廣泛動員所屬單位干部職工、居民群眾尤其是具有專業(yè)特長的人員加入志愿服務(wù)組織，參與志愿服務(wù)活動。二是以社區(qū)居民和駐地單位為主體，建立社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)隊伍。市文化局組建了各類老年文體團隊，其中：秧歌隊823支，旱船隊203支，模特隊47支，合唱團隊163支，戲劇票友144支。社會治安管理部門和物業(yè)部門對空巢老人的居住環(huán)境進行重點監(jiān)護，確?？粘怖先司幼…h(huán)境安全。社區(qū)志愿者還為患病的空巢老人提供陪同就醫(yī)、住院陪護服務(wù)。他們還同熱心的居民組成了一支“暖巢管家”志愿者隊伍，常年義務(wù)照顧社區(qū)空巢、孤寡老人，幫助空巢、孤寡老人解決生活中的困難。尖草坪區(qū)的興安苑社區(qū)開辦了專供空巢老人就餐的“小飯桌”，使許多空巢老人辭掉保姆，享受到了志愿服務(wù)帶來的便捷。目前，太原市已有5066名空巢老人免費用上了“電子保姆”，呼叫服務(wù)項目涵蓋了醫(yī)療急救、各類咨詢、家政服務(wù)、防盜報警、商品配送等全方位的親情服務(wù)，使許多空巢老人足不出戶就可以得到各種幫助。在為老人提供全面服務(wù)的同時，注重針對不同層次老人的不同服務(wù)需求，提供多樣化、個性化服務(wù)。在市文明委、市社會志愿服務(wù)工作委員會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，太原市初步形成了由黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，社會志愿服務(wù)工作委員會組織指導(dǎo)，相關(guān)部門協(xié)調(diào)動作，社會各界齊抓共管、聯(lián)動運作，群眾團體積極響應(yīng)，志愿服務(wù)組織各司其職，共同關(guān)愛空巢老人的工作格局。省委常委、市委書記、市文明委主任，市委副書記、市長、市文明第一副主任張兵生，市委副書記、市文明委常務(wù)副主任、市社會志愿服務(wù)工作委員會主任李永林等領(lǐng)導(dǎo)多次為志愿服務(wù)工作作出批示，并親自參與關(guān)愛空巢老人等志愿服務(wù)活動，為全市各級黨員干部作出示范。領(lǐng)導(dǎo)重視，形成合力市委、市政府高度重視社會志愿服務(wù)工作，根據(jù)中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》，建立了太原市志愿服務(wù)工作委員會，設(shè)立志愿服務(wù)工作處，增加了兩名公務(wù)員編制。全市轄6區(qū)3縣1市，共10個縣，全市總?cè)丝谌f人，老年人萬人，占到全市總?cè)丝诘?4X%。關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動總結(jié)7為空巢老人提供志愿服務(wù)是太原市社會志愿服務(wù)工作的重要內(nèi)容，也是太原市加強公民思想道德建設(shè)的載體之一。最后，隊員們還送給了老人一些生活必需用品作為小禮物。此次活動的開展提高了老人對口腔健康的重視程度，讓老年人感受到社會的關(guān)愛。在活動期間，口腔診所的醫(yī)生為養(yǎng)老院的老人講解了保護牙齒的重要性，對牙齒有問題的老人進行認真的檢查，同時耐心細致地解答了老人們提出的口腔方面的39。以志愿服務(wù)需求為導(dǎo)向，構(gòu)建遍布全縣的志愿服務(wù)站點、基地、廣場和信息平臺，讓志愿者服務(wù)有陣地，讓人民群眾求助有途徑。逐步建立6支通用志愿者隊伍和9支專業(yè)志愿者隊伍，形成規(guī)模宏大、門類齊全、組織嚴(yán)密、高效有序的志愿者隊伍。建立以縣志愿者聯(lián)合會各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位分會社區(qū)農(nóng)村志愿者服務(wù)站為主，各部門志愿者協(xié)會/服務(wù)隊及其他各類志愿者組織積極配合的三級志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。發(fā)揮各單位各系統(tǒng)的優(yōu)勢，增強志愿服務(wù)的針對性。結(jié)合評選表彰和學(xué)習(xí)宣傳道德模范活動，廣泛開展職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)農(nóng)民工愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀(jì)守法，幫助農(nóng)民工樹立正確的人生觀、事業(yè)觀和價值觀。積極開展“愛心志愿者結(jié)對幫扶活動，通過助學(xué)、情感關(guān)懷、生活扶持等方式，為困難農(nóng)民工子女送上愛心。三是開展健康義診志愿服務(wù)。繼續(xù)發(fā)揮好基層人民調(diào)解員的作用，幫助調(diào)解等各種矛盾糾紛，減少不安定因素，積極維護農(nóng)民工的合法權(quán)益，促進社會穩(wěn)定。一是開展就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)志愿服務(wù)。圍繞空巢老人的所需所求，志愿者通過定期上門、提前預(yù)約、集中活動等不同形式，為空巢老人提供日常護理、家政服務(wù)、醫(yī)療護理、臨終關(guān)懷、情感交流、法律援助、文化娛樂等特色服務(wù)。九是推行干部掛幫空巢老人制度。八是利用老年活動室、體育健身設(shè)施等，組織開展社區(qū)老年體育、文化娛樂活動，組織大型的、系列的老年合唱比賽、老年文藝演出、老年健身健美展示及書畫展等活動。六是為空巢老人建立了《健康檔案》，定期開展老年健康保健知識講座，為困難空巢老人提供義診、保健咨詢等志愿服務(wù)。四是通過摸排建立轄區(qū)空巢老人基礎(chǔ)臺帳，做到底數(shù)情、情況明。三是建立空巢老人困難求助制度。加強家庭美德教育，弘揚愛老敬老的良好風(fēng)尚，促使外出民工自覺履行贍養(yǎng)義務(wù)，對拒不履行贍養(yǎng)義務(wù)的農(nóng)民工，采取司法行政手段進行干預(yù)。一、關(guān)愛空巢老人工作穩(wěn)步推進在關(guān)愛空巢老人工作中，我們做了以下幾個方面的工作：一是根據(jù)中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》，建立了**縣志愿服務(wù)工作委員會，在縣文明辦設(shè)立志愿服務(wù)工作科，成員單位包括了相關(guān)職能部門和群團組織以及各個志愿者組織。二是以社區(qū)居民和駐地單位為主體，建立社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)隊伍。五是文體健身，讓空巢老人“開心”。社區(qū)志愿者還為患病的空巢老人提供陪同就醫(yī)服務(wù)。二是心理撫慰，讓空巢老人“舒心”。為保證關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)的實效，市民政部門組織專門力量，在實施居家養(yǎng)老工作前期對社區(qū)的老年人進行了認真細致的入戶調(diào)查。關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動總結(jié)3為空巢老人提供志愿服務(wù)是萬達社區(qū)志愿服務(wù)工作的重要內(nèi)容，也是加強公民思想道德建設(shè)的載體之一。應(yīng)急救助。生活照料方面：組織鄰里低齡老年志愿者30人，每周到高齡空巢老人家敲門問候，為他們提供服務(wù)上百次；每逢重大節(jié)日，組織青年志愿者到老人家里探望，陪老人過節(jié)，讓空巢老人享受兒女般的親情4次。我們要在今后的工作中再接再厲，取長補短，為空巢老人打造出更加安全、優(yōu)雅、和諧的家居環(huán)境，為空巢老人更好地服務(wù)，為整個社會成為文明、和諧的社會而努力。我們今年共組織空巢老年人上健康教育課5次，做義診5次，使空巢老人了解到更多的健康知識。這樣以來，既豐富了他們的業(yè)余生活，又加強了身體鍛煉，使老年人生活更加充實，達到以點帶面、寓教于樂的效果。二、繼續(xù)開展“空巢老人安全導(dǎo)航活動”20xx年我們繼續(xù)做好此項工作，把這項工作做得更細更強，吸納轄區(qū)更多的人成為社區(qū)服務(wù)志愿者，把“空巢老人安全導(dǎo)航活動”拓展為轄區(qū)老年人的活動，向空巢老人宣傳防火、防盜、防煤氣中毒、防上當(dāng)受騙等常識。三是以分類服務(wù)為主要形式，充分發(fā)揮具有專業(yè)特長的志愿者作用，為空巢老人建立健康檔案、定期體檢，組織開展義診、家政、精神慰藉以及法律、心理咨詢等志愿服務(wù)活動。萬達社區(qū)按照就近就便的原則，組織社區(qū)志愿者、低齡老年志愿者、文明單位志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和醫(yī)療衛(wèi)生、法律、文體志愿者采取“一對一”、“多對一”等不同的服務(wù)形式，因人、因時、因地制宜地開展志愿幫扶活動，為老人提供包戶、定期、接力式親情服務(wù)，真正實現(xiàn)了解心聲、排解憂慮、解決困難的幫扶目標(biāo)。組織具有法律知識的志愿者，特別是一些身體健康的已退休法律界人士，通過提供免費法律咨詢、舉辦法律知識講座、進行法律法規(guī)宣傳、為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。社區(qū)以“奉獻一片愛心、參與志愿服務(wù)、溫暖空巢老人”為主題，在全社區(qū)開展了尊老敬老傳統(tǒng)美德教育活動，三是健康保健，讓空巢老人“暖心”。比如針對80歲以上高齡老人和生活困難低保戶老人實行無償服務(wù)，使許多空巢老人足不出戶就可以得到各種幫助。隨著社會發(fā)展，特別是2011年7月萬達社區(qū)開展“關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動”以來，萬達社區(qū)會同有關(guān)部門精心組織、認真實施，做了大量的工作，“關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動”取得了明顯成效。相信通過大家今后的努力我們一定能在志愿服務(wù)和提升自身綜合素養(yǎng)方面取得更大進步。令我們欣慰的是我們在志愿服務(wù)中的表現(xiàn)得到了龍門石窟游客的肯定和褒獎，同時也得到了景區(qū)工作人員的贊揚。另外還應(yīng)游客要求為游客拍照。按照部署我們早上八點鐘在龍門石窟景區(qū)廣場集合。為龍門石窟的游客提供志愿服務(wù)，涉及景點介紹、路線指導(dǎo)、洛陽歷史介紹、飲食住宿介紹、為景區(qū)老人游客指路攙扶等內(nèi)容。3月27日，我街在社區(qū)文化廣場舉行“老人關(guān)愛老人”志愿者招募活動。“嘀嗒――”時針跑到了9：15跟前，王婆婆家的門鈴響了，這