【正文】 以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。二、工作中存在的問題回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：1）面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。參與部分銷售管理工作從2011年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預(yù)告證234戶，預(yù)抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置?，F(xiàn)將2011年的工作情況總結(jié)如下：日常工作1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。最后，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予行政管理部指導(dǎo)性意見。四、新年展望和目標新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。3）注重部門工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好高效的部門工作氛圍。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。以后再努力提高自身管理水平，同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。主要表現(xiàn)在：1）面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境，我花費了較多時間去適應(yīng)和了解。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。落實各類會議的會前準備以及會后的會議記錄、整理等工作。7）落實公司人事、勞資管理工作。5）認真做好公司的文字工作。以 “謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整理、部分客戶的服務(wù)工作、公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。行政管理部的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、客戶接待等。一個高素質(zhì)的行政班子和教師團隊，決定了學校今后的發(fā)展。行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。尤其對行政工作而言。（二）心胸開闊，待人真誠。行政辦工作必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。⑴、完成上工作總結(jié)和下工作計劃起草工作； ⑵、組織開展“師德教育”活動，踐行科學發(fā)展觀，積極參與“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，爭創(chuàng)優(yōu)秀、模范崗位；⑶、管理好學校的電子辦公平臺，準時收取文件，及時上報有關(guān)材料，全年中沒有出現(xiàn)信息漏收、漏轉(zhuǎn)、漏發(fā)等現(xiàn)象；⑷、認真做好學校各項活動的信息宣傳報道工作。發(fā)送給上級教育部門的信息也很頻繁，信息為市、區(qū)教育局經(jīng)常采用，并被四川新聞網(wǎng)、騰訊大成網(wǎng)、德陽日報等媒體采用。學校的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，做為行政辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行，如考勤的制度、文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用制度等，在制度執(zhí)行的過程中，往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況，我們一方面要求嚴格按制度辦事，但也為學校制度如何更好的適應(yīng)學校的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。為了建設(shè)好這個窗口，展示學校風采，辦公室克服了橫向攀比，縱向敷衍，斤斤計較，追求享樂，害怕吃苦，不愿奉獻的思想傾向和行為表現(xiàn)；竭力做到顧全大局，服務(wù)于學校工作中心和重心，樹立學校整體形象；在努力學習的同時，不斷加強自身修養(yǎng)，進行自我鍛煉和完善。通過學習提高綜合素質(zhì)和工作能力。行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，做為行政管理人員，有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。這一年的工作中，感受到在學校領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。所以盡管已很努力，但成績不足，?？止钾摯蠹移谕?，請多幫助。四、2012年工作打算對2012年行政工作我主要分了六大塊，一是行政系統(tǒng)建設(shè)，二是公共關(guān)系建設(shè)，三是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)品牌形象建設(shè)、四是檔案管理，五是信息化建設(shè)，六是部門團隊建設(shè)。在工作中有時容易脾氣急躁。我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。作為辦公室人員要有奉獻精神，沒有奉獻精神，服務(wù)就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，不攬權(quán)，不越權(quán)。經(jīng)校長簽 發(fā)后送有關(guān)部門實施；⑻、登記匯總2011年集體與個人各項獎勵；⑼、接待有關(guān)教育教學督導(dǎo)工作，配合學校做好迎“省督”和“兩基”迎國檢工作。同時認真接待上級各有關(guān)部門的檢查、調(diào)研和督導(dǎo)工作，樹力學校的良好形象。起草文件、決定、領(lǐng)導(dǎo)講話，積極主動，打印及時，領(lǐng)導(dǎo)是滿意的。狠抓工作目標不放松。狠抓組織紀律不放松。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。下面我主要從以下四個方面進行述職述職，請學校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。2011年是我全面主持學校行政辦公室管理工作的一年，也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。一個高素質(zhì)的行政班子和教師團隊，決定了學校今后的發(fā)展。行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。尤其對行政工作而言。（二）心胸開闊，待人真誠。行政辦工作必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。平凡的行