【正文】 優(yōu)質(zhì)服務工作在配網(wǎng)專業(yè)占了很大比重，需要更多時間用在優(yōu)質(zhì)服務工作上，搞好這項工作也是企業(yè)經(jīng)濟效益、企業(yè)形象之所在。第六，嚴格遵守安全生產(chǎn)紀律，加大配電搶修和日常維護中現(xiàn)場的安全工作，杜絕違章行為，積極開展創(chuàng)建“無違章班組”、“無違章個人”活動，把安全措施落實到了實處。第二，認真做好所屬設備的巡視和消缺工作，結(jié)合配電設備早、晚峰負荷測量和電壓測量，及時調(diào)整公變?nèi)萘?，使公變在額定輸出電流的左右運行，在我所管轄內(nèi)沒有發(fā)生一起因過負荷而燒壞變壓器的事故，同時結(jié)合一年中夏冬季節(jié)的高峰用電期，制定迎峰渡夏和迎峰渡冬的相應措施，增加夜巡和特巡次數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時處理，確保供電設備安全可靠運行。(2)、經(jīng)測試，公用變壓器的工作接地和保護接地樁因年久銹蝕，接地電阻值很多不符合規(guī)程要求，就將變壓器的接地樁進行了更換，為設備的健康運行提供了保障。通過學習和實踐，目前我對新型變壓器、柱上開關、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗。所以，我是一邊工作，一邊學習、實踐，又借助高級工、技師培訓的機會，來不斷充實自己的配電運行專業(yè)知識，經(jīng)過幾年的刻苦學習和實踐，現(xiàn)在工作起來還算是得心應手。四、優(yōu)質(zhì)服務本著“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，認真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針開展了優(yōu)質(zhì)服務工作。但驗電器的絕緣手柄都比較短，且在桿上來回傳遞比較麻煩，本人就將驗電器進行改造，與絕緣操作棒進行配合使用，人員登桿時只需將驗電器的頭部裝在工作服的口袋里，操作后將絕緣棒倒過來裝上即可，這樣即增加了絕緣棒的有效長度，又確保了人身與帶電體的安全距離，實踐證明，使用起來很方便，即節(jié)省了操作時間，又確保了操作驗電的安全。第五、為防止三相四線制用戶因零線線徑篇小，三相負荷不對稱而造成燒斷零線，即而燒壞電器設備的故障，根據(jù)巡視中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、接頭、接點缺陷，及時進行整改，增加重復接地、更換大規(guī)格零線，銅鋁接頭處嚴格采用過渡措施等，從精細處入手開展配網(wǎng)供電設備的運行維護和故障搶修工作。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。針對這種情況，就將所有公用變壓器的出現(xiàn)導線采用液壓式壓接鼻，消除了設備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。由于配電設備的日益更新，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮，只有不斷的學習，掌握更多的新知識、新技術(shù)，才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡新設備。一年來，中心經(jīng)過全體員工的共同努力，取得了一定的成績，但還有許多不足之處，我們將抓緊當前，按照科學發(fā)展觀的要求，推動安全生產(chǎn)文明并進，以新的形象、新的舉措，創(chuàng)出新的業(yè)績。今年雖采取了一定的措施，但還未達到目標。三是強化施工作業(yè)現(xiàn)場安全管理和標準作業(yè)；四是加強“兩票”管理；五是加強安全工器具管理。由于10KV線路設備故障多、任務重，消耗了主要精力，導致35KV線路設備檢修相對開展較少。特別是搶修工作，有時一個很小或很容易搶修的故障往往在等待中耗去大量時間，造成供電所損失電量和優(yōu)質(zhì)服務方面不少壓力。職責缺失：由于天氣惡劣、故障頻繁，中心精力有限，導致責任范圍內(nèi)的10KV線路故障巡視經(jīng)常委托供電所巡視，增加供電所工作量。輸配電線路設備巡視質(zhì)量不高。比干勁、比創(chuàng)新、比貢獻。二是以“三化”促進文明單位創(chuàng)建活動的開展。抓中心形象，抓服務質(zhì)量，抓服務理念。勞動紀律最能反映一個單位的精神面貌和戰(zhàn)斗力。五是加強班組之間互相協(xié)作配合意識互動能力。發(fā)現(xiàn)弄虛作假，欺上瞞下的從嚴考核。三是嚴管工作作風。每月按期召開會議，安排布置工作，匯報工作，通報情況，增加班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在民主生活會上開展批評與自我批評，總結(jié)成績，指出不足，實事求是地暴露和分析問題，共同取得解決方法和措施，扎實地推進中心工作。將班長、班組聯(lián)責考核，強化一榮俱榮，一損俱損的理念，提升管理水平。二是加強教育管理，筑牢思想防線，著力深化黨風廉政建設。㈣、求真務實，扎實開展黨務工作。通過逐步扭轉(zhuǎn)工作作風，工作計劃性明顯增強。分離后專業(yè)性更強，效率更高。輸配電管理中心2009年單項檢修統(tǒng)計表：㈢、全力抓好六項重點工作，開創(chuàng)中心安全生產(chǎn)新局面。完善配網(wǎng)運行管理措施。全面提高員工安全生產(chǎn)技能素質(zhì)。深入推進安全風險管理措施，完善安全風險預控體系。深入推進現(xiàn)場安全監(jiān)管措施，杜絕未遂事故。經(jīng)常開展標準化作業(yè)，09年共執(zhí)行兩票616張（一種573張、二種15張，搶修單27張、配合停電122次）。計劃對近800公里配電線路設備臺賬全部修訂完善和錄入。一、2009年工作回顧：㈠、積極、認真開展五項活動，全面夯實安全生產(chǎn)基礎。七、室內(nèi)配線必須有短路保護和過載保護，短路保護和過載保護電器與絕緣導線、。四、架空進戶線的室外端應采用絕緣子固定，過墻處應穿管保護，并應采取防雨措施。十、電纜線路必須有短路保護和過載保護。電纜垂直敷設應充分利用在建工程的豎井、垂直洞等，并宜靠近用電負荷中心，固定點樓層不得少于一處。七、埋地電纜的接頭應設在地面上的接線盒內(nèi)，接線盒應能防水、防塵、防機械損傷，并應遠離易燃、易爆、易腐蝕場所。架空敷設宜選用無鎧裝電纜。二、電纜線路應采用埋地或架空敷設，嚴禁沿地面明設，并應避免機械損傷和介質(zhì)腐蝕。第二篇：配電線路用電安全技術(shù)配電線路用電安全技術(shù)電纜線路一、電纜中必須包含全部工作芯線和用作保護零線或保護線的芯線。，即使10kV線路發(fā)生短路故障，也能快速查出故障點及時排除，降低事故損失。可因地制宜制作一些小標志牌，上刻有清楚醒目的”高壓電力電纜”字樣，沿電纜走向安裝在地面上。、設備的力度。嚴格定期測試接地電阻，保證線路接地電阻值不大于10Ω。，應及時填土夯實，對一些在10kV線路中起主要作用的桿塔(尤其農(nóng)網(wǎng))，如果是地勢較低，容易積水或易受洪水沖刷的，有必要在桿基處筑防護提。、線夾、刀閘的連接處不牢，受外界環(huán)境影響(風、雨、雷、雪及氧化等)后，易發(fā)熱、發(fā)紅，如不能及時發(fā)現(xiàn)處理，最終燒損或燒斷引發(fā)線路故障。、線夾、刀閘連接處不夠牢固，運行一段時間后，將會燒損引發(fā)線