【正文】 實事求是原則。要牢固樹立團隊意識、大局意識、以團結(jié)協(xié)作的愿望、團結(jié)協(xié)作的行動，建立并完善行為規(guī)范的督查工作體制。每月根據(jù)中心工作，就重點督辦事項下發(fā)督查簡報獎懲分明，重點對執(zhí)行不力，互相推諉，敷衍了事等問題進行問責和效能通報。在下一步的工作中，繼續(xù)堅持以集團公司發(fā)展為準則，加大督查工作力度，突出重點，講求實效，強化落實、強化督查時限，嚴格督查工作程序，圍繞周期中心工作，實行一事一查，緊跟緊盯，注重實效。第二，強化學習意識。（四）責任人考核制度有待加強。督查并不是單一的行為，而是需要參與雙方互相的配合與協(xié)調(diào)。使得績效考核不僅僅是簡單的打分，而同時進一步提高了工作效率，提高員工積極性，從而達到建立共贏，幫助員工自我發(fā)展的最終目的。（四）完善預算管理，強化績效考核。按照尚主席關(guān)于對高管人員實行“預算、月計劃、周例會、月考核、季總結(jié)、年底審計考核兌現(xiàn)”這一新的考核模式，督查辦公室與集團辦、人力資源部經(jīng)過外出學習、會同討論，制定了《萬達控股集團有限公司高層管理人員績效考核方案》。為加快項目施工進展，督查辦公室堅持定時、不定時的到專家公寓、財富新城、商務大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項目等項目施工現(xiàn)場現(xiàn)場督查，做到了在周匯報的基礎(chǔ)上進行現(xiàn)場取證，推動了施工項目的工程進度。針對董事局領(lǐng)導簽批及會議確定時限的督查事項，督查辦嚴格按照時限性、時效性進行督查，下發(fā)了統(tǒng)一的督查事項通知單，做到了周調(diào)度、周匯報，保持了督查工作的連續(xù)性。既可以突出重點，一事一卡，細致認真，又能防止遺漏，注意時效。集團公司督查室二〇一三年十二月二十九日篇三：督查辦公室2010年工作總結(jié) 督查辦公室2010工作總結(jié)尊敬的公司領(lǐng)導：一年來，在董事局的正確領(lǐng)導下，在主管領(lǐng)導的支持下，嚴格按照尚主席的指示精神，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展大局，以公司董事局決定的重大決策和重要工作部署為核心，以各單位、各部門和經(jīng)營管理、重點工程、重點項目等工作任務目標為重點，以“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”為工作理念，以“批必查、查必清、清必辦、辦必果”為工作原則，認真扎實地開展督查工作，現(xiàn)根據(jù)公司要求，簡要總結(jié)如下：一、主要及重要工作（一）制定督查工作運行實施辦法，完善督查程序。督查室將繼續(xù)做好服務工作，在日常的督查中幫助各單位發(fā)現(xiàn)問題，找出問題并協(xié)助解決問題。四、下工作打算2014年，督查室將繼續(xù)堅持督查常態(tài)化，重點化，多樣化，繼續(xù)堅持以現(xiàn)場檢查為重點，以制度管理為手段，從源頭抓起，從基層做起，持續(xù)不斷的強化安全生產(chǎn)管理工作，不斷增強工作的針對性和時效性。三、存在的不足一年來，督查室的工作盡管取得了一點進步，但是還是存在一些不足。房地產(chǎn)事業(yè)部總工程師凌飛的篆刻作品被《湖南房地產(chǎn)》雜志評選為征文二等獎。2013年共出版《共創(chuàng)之聲》12期，刊登各類稿件221篇，其中企業(yè)新聞119篇，其余稿件102篇。6月27日至7月9日，由集團執(zhí)行總裁肖躍保帶隊，集團公司安委會對全司“四大行業(yè)版塊”進行了安全生產(chǎn)隱患排查活動，共查出安全問題20處，我們現(xiàn)場要求各子公司高度重視存在的問題，認真對照整改到位，將整改情況及時上報集團公司，確保全司的安全生產(chǎn)管理工作落到實處；協(xié)助集團公司安全顧問肖啟儉同志完成《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》的編制，已通過綜合管理中心部門會議的一審修改。如：在4月1日的“轉(zhuǎn)變作風、改進工作”電視電話會上，明確了要在集團公司全面推行“改進工作作風十條規(guī)定”的決議，4月17日，督查室會同人力資源部專門對全司“改進工作作風十條規(guī)定”的落實情況進行現(xiàn)場督查，先后查出9名員工在工作時間內(nèi)進行與工作無關(guān)的事情并在oa上予以通報，違紀員工所在的單位（部門）根據(jù)公司的規(guī)章制度也在第一時間對他們進行了處罰。例如，春節(jié)前后，我們把檢查的重點放在衡汽集團與賣場。繼續(xù)加強對公司主要領(lǐng)導催辦件的落實督查，做到件件有落實，事事報結(jié)果；進一步提高轉(zhuǎn)辦、交辦件的督辦質(zhì)量，做到及時辦結(jié)、高效落實。一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實的動態(tài)良性循環(huán)。且目前的督辦工作不進行區(qū)分而是統(tǒng)一進行督辦，均是匯總領(lǐng)導的批示意見、會議布臵的工作等。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進展情況并做好相應記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報材料、會議精神等開展督辦工作，確保工作任務及時落實。二是健全機制抓督辦。二、采取的主要措施，完善工作機制。并及時向公司領(lǐng)導反饋議定事項的完成情況、存在問題及建議，確保各項重要決策貫徹落實到位。一是開展了定期督查。第三篇：公司督查督辦工作總結(jié)篇一： 2013年上半年公司督辦工作總結(jié)2013年上半年，根據(jù)公司《首辦責任制》、《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項目工作部署，扎實開展各項任務的督辦工作，提高了公司運轉(zhuǎn)效率，有效地促進了各部門各項工作有序開展。絕大多數(shù)青年教師已經(jīng)獨擋一面，擔當教學工作重任。但也發(fā)現(xiàn)有些實驗實訓課堂，教學環(huán)境嘈雜，教師要求不嚴格，學生松散。對課堂教學中存在的問題，及時與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多有益的建議。個別教師教案不夠規(guī)范，實驗計劃的時間需要全系統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。教學督導人員均為我系教學骨干、專業(yè)帶頭人，擔任大量教學任務和教學管理工作，每位督導教師都投入大量精力進行教學督導工作，共督導理論課、實驗環(huán)節(jié)等教學工作達78人次，對年輕教師、外聘教師加大了督導力度，對實驗環(huán)節(jié)的教學加強了監(jiān)控。一、補充系督導成員，加大督導力度。三是完成了提案辦理工作，團縣委今年有1項縣政協(xié)協(xié)辦提案，提案內(nèi)容是關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村，加強農(nóng)村精神文明建設(shè)中，開展優(yōu)秀青年、創(chuàng)業(yè)青年的評選活動。分別是為社區(qū)辦理了5件實事：幫助2名有創(chuàng)業(yè)愿望的青年有協(xié)調(diào)創(chuàng)業(yè)貸款；協(xié)調(diào)專科學校團委在社區(qū)建立“青年之家”，把社區(qū)用為該校的志愿服務基地；申報建立“愛心書屋”；轉(zhuǎn)移了6名青年勞動力；捐贈了1臺電腦。三、對照目標，認真落實。團縣委制定了相關(guān)辦公工作制度，全體人員上班使用座牌、外出辦事公開欄，并將辦公室職位職責、職位代理進行了上墻，要求各自對照工作職責開展工作，并制定了相應的獎懲制度；三是對重點工作實行單項考核，并與獎勵績效掛鉤。二、制定措施，加強督查。在目標管理督查上，堅持突出重點，注重實效的原則，建立健全目標管理運行機制，規(guī)范了單位內(nèi)部的目標考核制度，較好地發(fā)揮了督促檢查的作用，現(xiàn)把目標管理督查工作總結(jié)如下：一、加強領(lǐng)導，健全機制。對老師們提出的合理化建議雖積極反映，協(xié)助解決， 卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭?。如，由于人手不足，教學督導的力度不夠，無法按照學校的要求嚴格完成教學督導任務。配合總務處，對校園用電安全進行了檢查。配合教務處、教科室的聽課活動，對相關(guān)教學人員的教學準備、作業(yè)批改等情況進行了檢查。認真領(lǐng)會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議，就廣大教師關(guān)注的熱點問題做好宣傳、解釋工作，促使學校工作順利進行。經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學設(shè)施的配備，深入教師之中，聽取教師對后勤服務的意見、建議。完成了開學初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。四、安全工作督導設(shè)立樓長制，常規(guī)走動式巡查學校安全隱患，對校園、教學樓、教室、實訓室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進行檢查，將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關(guān)部門排除。對總務處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進行了督導。三、各部門行政工作督導對教務處、學工處、總務處等部門的開學準備工作進行了督導檢查。本學期強化了督導作用，將學生違規(guī)、違紀具體事件進行曝光，對相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問題原因，加強學生管理起到了積極的協(xié)助作用。對期中、期末的考務工作進行了檢查，并對考場紀律進行了巡視督導。對個別系部進行了教學督導，對相關(guān)教師的課堂教學、教案、作業(yè)批改等情況進行了檢查，并提出意見。督導室協(xié)助校長室、各部門為廣大教師解決實際問題，尤其是做好了對教學一線教師的服務工作?！鞍偃展浴毙袆右詠恚h摸排未參檢對象3290人，四項手術(shù)欠賬85例，“兩非”案源52例，已突破“兩非”案件10起、20例，全縣信息化建設(shè)信息采集工作已全面完成。馬廠、十字、六鎮(zhèn)落實了萬畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區(qū)，建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田?？h農(nóng)委積極極組織專業(yè)技術(shù)人員深入各鎮(zhèn)，及時監(jiān)控小麥田間長勢和赤霉病發(fā)生情況，并利用信息平臺將防治要求及時向各鎮(zhèn)傳達。華明科技總裝、涂裝車間已完成鋼構(gòu)吊梁。博爵大酒店、污水處理廠等10個項目已確定為上半年“三看三比”項目。南屏農(nóng)貿(mào)市場主體工程已結(jié)頂，高層已建至七層。上半年13個擬定項目中，10個進展較快。截至*月26日，涉及城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)的179戶拆遷戶，60%已簽訂了協(xié)議，77%已完成了搬家選房。5。大墅鎮(zhèn)敬老院擴建已竣工，襄河、二郎口鎮(zhèn)敬老院主體已完成。*月8日，市民生工程督查組對我縣民生工程建設(shè)、培訓類共18個項目進行了綜合督查，民政、水利、衛(wèi)生等13個項目實施單位針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，迅速落實整改措施。開工項目18個，其中億元以上項目3個?？偼顿Y2億元的博爵服飾正式開工。瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時快速推進。襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成，土方工程已全面開工。一、重點督辦，加快推進重點工程。同時，就階段性中心工作和網(wǎng)友留言辦理等進行了督辦復核。對負責督查督辦的部門，其督查督辦工作職責的履行情況，做為一項管理目標考核項目，納入到市分公司部門績效與目標考核，并依據(jù)職責履行情況進行考核計分。五、督查督辦工作結(jié)果的考核對督查督辦、承辦工作的質(zhì)量，要作為考察和考核各級領(lǐng)導和管理人員組織紀律觀念和工作業(yè)績的一項重要內(nèi)容，其結(jié)果由市分公司綜合部計入個人工作業(yè)績積分。重大問題，經(jīng)公司領(lǐng)導批準，派專人直接參與查辦。對未能按照限期及時回復處理落實結(jié)果的督查督辦事項，由負責督查督辦的部門列為催辦事項，以口頭通知、電話通知或再次下發(fā)《督查督辦通知書》的形式進行催辦。有明確落實時限要求的，要在限期內(nèi)給予落實、回復；沒有明確落實時限要求或處理過程復雜、周期較長的，要先給予必要的回復，說明情況，然后按照工作進展情況及時報告處理落實的過程和結(jié)果。市分各部門接到《督查督辦通知書》時，該部門負責人要簽字確認。其他需要及時辦理、查處的重要事項。市分公司領(lǐng)導口頭交辦限時完成的工作事項。市政府及其有關(guān)部門轉(zhuǎn)我公司需要落實并報告的有關(guān)事項。市分公司領(lǐng)導臨時性交辦工作人員的督查督辦事項，由工作人員負責督查督辦處理落實情況，并及時將處理落實結(jié)果書面送市分督查室。市分公司范圍內(nèi)的督查督辦工作，由市分綜合部（督查室）統(tǒng)一歸口協(xié)調(diào)、管理，各項督查督辦事項的處理落實結(jié)果，由市分督查室及時以口頭或書面形式向市分公司領(lǐng)導匯報。一、組織領(lǐng)導分公司成立督查督辦工作辦公室（以下簡稱督查室），負責對督查督辦工作范圍規(guī)定的各項工作事項的落實過程進行督促和落實結(jié)果進行收集、匯總、報告，對工作執(zhí)行力情況進行評價考核。（五）督查辦要組織落實上級督辦制度，重點關(guān)注列入上級督辦的事項，對出現(xiàn)的異常情況，要提前預警，提前向上級的辦理相關(guān)手續(xù)。六、工作要求（一）對列入督辦范圍的事項，承辦部門要嚴格按照督辦程序及時辦理相關(guān)手續(xù)，對因手續(xù)辦理不及時造成的延誤由相關(guān)人員承擔責任。（六）辦結(jié)。催辦除電話詢問，必要時可安排專人到承辦部門和項目現(xiàn)場實地進行查辦，督促落實。責任部門收到督查通知后，應立即落實、及時反饋督辦事項：文件、會議及領(lǐng)導交辦的督辦事項最新進展情況于每周三之前上報最新進展情況，由行政人事部在周要情中予以體現(xiàn)，并在月中、月末更新《會議督辦任務進展情況一覽表》；項目督辦事項須根據(jù)節(jié)點計劃及時反饋最新進展，并于每月末填報《項目督辦任務匯總表》上報至項目發(fā)展部；目標責任計劃落實情況于每月末填報《目標責任完成情況表》上報至項目發(fā)展部，財務類指標于次月首周填報。督辦事項確定承辦單位后，行政人事部、項目發(fā)展部應逐項進行登記，內(nèi)容包括督辦事項、督辦依據(jù)、責任部門、責任人、辦理時限等。四、督查督辦事項的確認（一）公司文件、行政辦公會議和總經(jīng)理辦公會議紀要責成的事項，直接列入督辦范圍；管委會、文化集團各類會議紀要、各種通知、來文及督辦通知單責成公司落實的事項，直接列入督辦范圍：公司與各部門、子公司簽訂的目標責任書及目標責任分解計劃直接列入督辦范圍；公司各項目開發(fā)節(jié)點計劃，經(jīng)總經(jīng)理辦公會審定后直接列入督辦范圍；管委會、文化集團及公司領(lǐng)導臨時交辦的事項由總經(jīng)理審定后列入督辦范圍。（五）注重實效的原則。堅持一級抓一級、一級對一級負責，分工協(xié)作，密切配合，發(fā)揮整體督辦效能，做到事事有著落，件件有回音。開展督查工作，管委會、文化集團和公司領(lǐng)導關(guān)注的工作進行，自覺服從和服務于公司的中心工作。（二）行政人事部負責文件、會議責成事項以及領(lǐng)導關(guān)注的重點工作的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結(jié)果并上報；項目發(fā)展部負責目標責任及項目有關(guān)工作任務的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結(jié)果并上報。集團督察部每月召開一次督察員情況通報會，通報上月督察工作情況，布署本月重點督察工作任務。四、認真監(jiān)督、檢查、跟蹤下達的和領(lǐng)導批示交辦工作任務的完成情況，對不能按時完成承辦任務的單位和個人，依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處罰。20xx年督察工作重點一、加強對集團各項規(guī)章制度貫徹落實執(zhí)行情況的督察。二、對個別員工弄虛作假事件進行了調(diào)查并對責任人進行了處理。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導，克服各種困難，不折不扣執(zhí)行上級的指示，推動我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問題，就是我們的工作。全年我們學區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上，每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動了我區(qū)中小學教研教改活動。對督查中存在的一些問題，我們及時反饋給了學校，并進行了跟蹤督查；對存在問題比較嚴重的個別教師，我們采出了單獨交談等方式，起到了良好的效果。打鐵還需自身硬，所以，首先是督學區(qū)工作人員自身加強學習，不斷更新督學理念。（二）各項目單位、部門對于督查工作的配合力度有待