【正文】 要做到八個(gè)統(tǒng)一“統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一旅游發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)一外部旅游標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一全景導(dǎo)游圖、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志、統(tǒng)一門票設(shè)計(jì)、統(tǒng)一電子商務(wù)、統(tǒng)一工作服工牌。因此，市政府必須明確“項(xiàng)目誰(shuí)來(lái)做，資金誰(shuí)來(lái)出”的問(wèn)題，建議通過(guò)加大創(chuàng)建專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，對(duì)各創(chuàng)建主體進(jìn)行項(xiàng)目投入補(bǔ)助、貼息，或者劃撥一塊土地進(jìn)行資本運(yùn)作等途徑，解決建設(shè)資金投入問(wèn)題。盯緊8個(gè)一票否決的必備條件，按照時(shí)間段要求，逐項(xiàng)抓好落實(shí)。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位都要明確一把手為本單位創(chuàng)建小組組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，并有一名聯(lián)絡(luò)員；創(chuàng)建辦公室應(yīng)作為市政府的工作部門，必須按要求落實(shí)場(chǎng)所、人員和經(jīng)費(fèi)，直至創(chuàng)建任務(wù)完成。前期出臺(tái)的創(chuàng)建實(shí)施方案比較粗，我們又在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化，使任務(wù)更有操作性，建設(shè)項(xiàng)目更明確。創(chuàng)建機(jī)構(gòu)人員還沒(méi)有到位。各個(gè)創(chuàng)建主體在開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中，按各自規(guī)劃思路進(jìn)行建設(shè)，缺乏從城區(qū)整體作為一個(gè)景區(qū)來(lái)考慮。在前期充分調(diào)研基礎(chǔ)上，選擇靈湖體育館區(qū)塊為旅游集散中心新址，按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，委托浙江旅科院進(jìn)行策劃設(shè)計(jì)，初步分旅游形象展示中心、旅游信息咨詢服務(wù)中心、旅游集散中心和監(jiān)控指揮中心等四大功能分區(qū)。進(jìn)行責(zé)任分解。建立創(chuàng)建機(jī)構(gòu)。雖然我們已有創(chuàng)4A的工作經(jīng)驗(yàn)，但5A的要求和標(biāo)準(zhǔn)更高、更細(xì)。涉及的相關(guān)部門單位有26家。因此，創(chuàng)建的核心應(yīng)是江南長(zhǎng)城、東湖和紫陽(yáng)街區(qū)塊。創(chuàng)建范圍。市旅游局組織人員對(duì)旅游景區(qū)的質(zhì)量等級(jí)進(jìn)行初檢評(píng)定，評(píng)定認(rèn)為其達(dá)到國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)后，向省旅游局提出申請(qǐng)，并將整套創(chuàng)建資料上報(bào)省旅游局，邀請(qǐng)省旅游局擇機(jī)對(duì)其進(jìn)行評(píng)定。特此申請(qǐng)山西華北奕豐生態(tài)園有限公司2014年6月13日國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)申請(qǐng)、評(píng)定程序旅游景區(qū)依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自檢，確定申請(qǐng)國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)。加大旅游宣傳力度。（六）、郵電、購(gòu)物等設(shè)施齊全景區(qū)內(nèi)設(shè)有中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、移動(dòng)、電信、聯(lián)通手機(jī)信號(hào)發(fā)射塔及服務(wù)大廳、中石油加油站、中國(guó)郵電、醫(yī)療衛(wèi)生等機(jī)構(gòu)，設(shè)有莫高葡萄酒系列產(chǎn)品、甜糯玉米系列食品購(gòu)物中心，其它各類購(gòu)物商店10余家。同時(shí)制定了相應(yīng)的《黃羊河生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游景區(qū)安全保衛(wèi)制度》、《黃羊河生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游區(qū)安全事故應(yīng)急預(yù)案》。（2）在各路口設(shè)置標(biāo)識(shí)牌，提供景區(qū)內(nèi)引導(dǎo)方向或方位的指引標(biāo)志。游客中心按照要求，游客中心設(shè)在方便游客集中活動(dòng)景區(qū)中心路邊，中心內(nèi)設(shè)施齊全，主要有：（1）、電腦觸摸屏，內(nèi)容包括各項(xiàng)景點(diǎn)、設(shè)施及服務(wù)的介紹，具有影視播放系統(tǒng)，內(nèi)容豐富、信息充分?，F(xiàn)已形成景區(qū)中心一馬路散步休閑功能道，三馬路大型車輛運(yùn)輸功能道，中間二馬路主干綜合型道路的“三道一體式”交通模式，道路的升級(jí)改造，大大的加快了AAA及旅游景區(qū)的建設(shè)步伐。黃羊河集團(tuán)旅游景區(qū)根據(jù)地理特點(diǎn)及功能作用，已形成七個(gè)功能區(qū)。近年來(lái)，公司在加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的同時(shí)，以“全國(guó)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品示范基地農(nóng)場(chǎng)”和“全國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)”為依托，積極開(kāi)發(fā)旅游資源，旅游業(yè)發(fā)展已初具規(guī)模。近年來(lái)，公司堅(jiān)持“特色農(nóng)業(yè)、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，本著“產(chǎn)業(yè)調(diào)優(yōu)、產(chǎn)品調(diào)特、效益調(diào)高”的目標(biāo)，下決心調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。第三篇：hyhAAA級(jí)旅游區(qū)創(chuàng)建情況匯報(bào)黃羊河集團(tuán)AAA級(jí)旅游區(qū)創(chuàng)建情況匯報(bào)近幾年來(lái)，集團(tuán)公司按照《旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》和《旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB／T17752003)的相關(guān)規(guī)定和《黃羊河集團(tuán)公司創(chuàng)建AAA級(jí)旅游區(qū)實(shí)施方案》的要求，積極開(kāi)展創(chuàng)建國(guó)家AAA級(jí)旅游景區(qū)工作，全面增強(qiáng)景區(qū)綜合功能，提升企業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)品牌，加快了黃羊河集團(tuán)旅游業(yè)發(fā)展步伐。隨著“旅游帶動(dòng)”作為南部縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的主導(dǎo)力量不斷加強(qiáng)，重新站在一個(gè)歷史的起點(diǎn)上，南部縣委、政府充分認(rèn)識(shí)到，只有用超常規(guī)的、更加科學(xué)的理念、方法和手段來(lái)開(kāi)發(fā)升鐘湖，按照國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)劃建設(shè)升鐘湖，才會(huì)做強(qiáng)做大旅游業(yè)，也才會(huì)把升鐘湖真正建設(shè)成為國(guó)家精品旅游勝地。每一位員工對(duì)服務(wù)工作的每一道流程、每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都毫不含糊，精益求精，把一抹微笑、一個(gè)問(wèn)候、一句講解、一杯熱茶、一聲道別，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴、平平常常的文明小事我們都做成了精品，讓游客感受到賓至如歸的美好境界。該舉措極大的保障了游客的利益最大化的得以滿足，彰顯了景區(qū)的服務(wù)文明；（四）游客投訴處理機(jī)制完善，無(wú)重大質(zhì)量投訴。把建設(shè)誠(chéng)信景區(qū)作為創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)的重點(diǎn)，制定了各行各業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的規(guī)范，為經(jīng)營(yíng)者建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳。9月24日，已經(jīng)與世界釣魚運(yùn)動(dòng)聯(lián)合會(huì)簽訂了在升鐘湖舉辦第五屆世界釣魚大賽意向協(xié)議書，“中國(guó)升鐘湖，世界釣魚城”品牌正走向全國(guó)、走向世界。舉辦的首屆升鐘湖釣魚大獎(jiǎng)賽，被上海吉尼斯總部評(píng)為“中國(guó)規(guī)模最大的野釣比賽”，今年9月又舉辦了“第二屆中國(guó)升鐘湖釣魚amp。同時(shí)，為運(yùn)用和鞏固好三年庫(kù)區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)成果，走出一條庫(kù)區(qū)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的新路子，縣委、縣政府決定，用3年左右的時(shí)間創(chuàng)建升鐘湖國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)，用5年左右的時(shí)間創(chuàng)建升鐘湖國(guó)家aaaaa級(jí)旅游景區(qū)，全面打造“中國(guó)升鐘湖，世界釣魚城”國(guó)際知名品牌。按照“鞏固川內(nèi)、鎖定西南、輻射全國(guó)、開(kāi)拓海外”的發(fā)展思路，堅(jiān)定“扶貧旅游開(kāi)發(fā)”模式，進(jìn)一步完善了景區(qū)配套功能，嚴(yán)格按規(guī)劃拓展景區(qū)游覽范圍，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地包裝和打造特色景點(diǎn)，全面提升了景區(qū)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，并積極開(kāi)發(fā)地方旅游特色商品，全力拓展旅游客源市場(chǎng)，以“全國(guó)釣魚城市”的名氣提升景區(qū)的品牌，以景區(qū)的品牌擴(kuò)大“全國(guó)釣魚城市”的影響，把庫(kù)區(qū)窮鄉(xiāng)僻里變成了山青水秀西部最美麗的漁村，昔日的庫(kù)區(qū)變成了休閑天堂、垂鉤樂(lè)園、體驗(yàn)勝地。由于升鐘湖景區(qū)面大湖寬，景點(diǎn)相對(duì)分散，要全面整體開(kāi)發(fā)難度較大，為了將有限資金用到“刀刃”上，發(fā)揮最大效益，我們采取集中打造與分步實(shí)施相結(jié)合的辦法。創(chuàng)建工作一開(kāi)始，縣上就成立了以縣委書記任指揮長(zhǎng)，縣長(zhǎng)和分管縣委常委、副縣長(zhǎng)、政協(xié)副主席為副指揮長(zhǎng)，縣級(jí)相關(guān)部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”為成員的創(chuàng)建指揮部。在保護(hù)第一的前提下，合理開(kāi)發(fā)、做到永續(xù)利用。全體XX館人將為全力打造國(guó)家AAAA旅游景區(qū)而不懈努力。環(huán)境與陳列，內(nèi)外呼應(yīng)，互補(bǔ)互動(dòng)，相映成趣。環(huán)境上以疊水、園藝景觀、藝術(shù)小品為主，營(yíng)造和平、歡愉的主題氛圍。通過(guò)歷史物件、人物雕像、名錄碑刻、主題群雕等具有特別紀(jì)念價(jià)值的信息進(jìn)行構(gòu)思，進(jìn)一步烘托加強(qiáng)紀(jì)念性功能效果，使游人逆歲月而上，進(jìn)入紀(jì)念性境界。標(biāo)志性建筑、形象性藝術(shù)品、紀(jì)念性符號(hào)，承載著歷史與文化的文脈，從而成為一種文化和精神的象征。館內(nèi)設(shè)有專門機(jī)構(gòu)并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)對(duì)文物進(jìn)行維修保護(hù)。八、資源與環(huán)境保護(hù)空氣、噪聲、地表水XX館雖在市區(qū)內(nèi)，但絕無(wú)工業(yè)、生活污染，園區(qū)景觀雖經(jīng)人工建造，但園區(qū)建設(shè)年代已久，樹(shù)木根深葉茂，鳥(niǎo)語(yǔ)花香，林蔭道中名人題字，烈士碑廊互相呼應(yīng)，文化氛圍強(qiáng)烈，極具觀賞性，空氣質(zhì)量達(dá)國(guó)家II級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，噪聲達(dá)國(guó)家O類標(biāo)準(zhǔn)，地表水質(zhì)清潔。公共信息圖形符號(hào)，造型美觀，和整個(gè)景區(qū)協(xié)調(diào)一致。培訓(xùn)為使XX館全體員工的思想、業(yè)務(wù)水平及服務(wù)水平不斷提高，使其確?？沙掷m(xù)發(fā)展，XX館每年均對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)和思想培訓(xùn)，并制定有長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)有高級(jí)職稱人員17名，中級(jí)職稱人員49名，現(xiàn)95%的人員具有專業(yè)職稱和一技之長(zhǎng)。在此基礎(chǔ)上，XX館還制定了中、長(zhǎng)期建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。游客中心為優(yōu)質(zhì)全方位的為廣大游客服務(wù)，XX館在園區(qū)正門和展館內(nèi)設(shè)立了兩處游客服務(wù)中心，總面積近260平方米，設(shè)專人為游客提供咨詢服務(wù)，免費(fèi)獲得園區(qū)及展館的宣傳材料。這是XX館的標(biāo)志性建筑，革命歷史凝重的腳步譜響了橫亙于天際的一曲響亮的軍歌。紀(jì)念碑的后側(cè)，立有一方石碑，上面鐫刻著XX戰(zhàn)役革命烈士碑文。企業(yè)形象在XX館的園區(qū)內(nèi)，矗立著一座紀(jì)念塔，這就是XX戰(zhàn)役紀(jì)念塔。其設(shè)施均為XX館獨(dú)家所有，并做到了不妨礙參觀游覽，為游客提供便利優(yōu)