【正文】 4結(jié)論基于AHP的中小企業(yè)管理信息化模式的構(gòu)建，通過對(duì)中小企業(yè)管理信息化整體全面綜合考慮分析，保證了在信息化基礎(chǔ)模式及相關(guān)技術(shù)平臺(tái)等的選擇上具有適當(dāng)?shù)牧炕罁?jù)，同時(shí)明確了信息化相關(guān)影響因素，具有幫助企業(yè)高層對(duì)企業(yè)實(shí)施信息化進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理的能力；利用基于AHP的中小企業(yè)管理信息化模式的構(gòu)建，進(jìn)行企業(yè)信息化規(guī)劃，能較好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)一致，有助于中小企業(yè)信息化建設(shè)的選型，避免了中小企業(yè)信息化需求的盲目性、從眾性；合理進(jìn)行信息化的投入，節(jié)約了有限資金，抓住寶貴的時(shí)機(jī)，為中小企業(yè)信息化進(jìn)一步深化、升級(jí)奠定良好基礎(chǔ)。因此需要對(duì)判斷矩陣B進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。圖（2）準(zhǔn)則層對(duì)于目標(biāo)層的判斷矩陣單排序和一致性檢驗(yàn)圖（3）方案層對(duì)于因素層（準(zhǔn)則層）的判斷矩陣單排序和一致性檢驗(yàn)根據(jù)所有的層次單排序計(jì)算的結(jié)果，計(jì)算各層元素對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)的合成權(quán)重，進(jìn)行總排序，以確定遞階結(jié)構(gòu)圖中最底層（信息化模式方案）和各個(gè)各信息化需求因素對(duì)總目標(biāo)的重要程度。RI為平均隨機(jī)一致性指標(biāo)，是足夠多個(gè)根據(jù)隨機(jī)發(fā)生的判斷矩陣計(jì)算的一致性指標(biāo)的平均值。可以構(gòu)建中小企業(yè)管理信息化層次結(jié)構(gòu)模型如圖（1）所示。首先中小企業(yè)要有信息需求作牽引，即信息系統(tǒng)的實(shí)施原動(dòng)力在于企業(yè)的本身。應(yīng)用層次分析法解決問題的思路是：首先將所要分析的問題層次化，根據(jù)問題的性質(zhì)和要達(dá)到的總目標(biāo)，將問題分解成不同的組成因素，按照因素間的相互關(guān)系及隸屬關(guān)系，將各因素按不同層次聚集組合，形成一個(gè)多層分析結(jié)構(gòu)模型，然后對(duì)模型中每一層次每一因素的相對(duì)重要性，依據(jù)客觀現(xiàn)實(shí)的判斷給予定量表示（也可以先進(jìn)行定性判斷，再賦值量化），再利用數(shù)學(xué)方法確定每一層次全部因素相對(duì)重要性次序的權(quán)值；最后通過綜合計(jì)算各層因素相對(duì)重要性的權(quán)值，得到方案層相對(duì)于目標(biāo)層和最高層（總目標(biāo)）的相對(duì)重要性次序的組合權(quán)值，并以此進(jìn)行方案優(yōu)劣次序的排序，作為評(píng)價(jià)和選擇方案的依據(jù)。2層次分析法簡(jiǎn)介（AHP）概述層次分析法（AHP）。中小企業(yè)在供應(yīng)鏈中定位很重要，中小企業(yè)作為供應(yīng)鏈中供應(yīng)商還是配套廠商，渠道商還是零售商，直接影響到中小企業(yè)目前的信息化需求。（4）ERP較多地考慮人作為資源的因素在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃中的作用，也考慮了人的培訓(xùn)成本?？v觀ERP近40年的發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)資源管理系統(tǒng)的發(fā)展主要是基于制造型企業(yè)，對(duì)于中小型內(nèi)部中最為突出的問題：庫(kù)存不準(zhǔn)，材料積壓與停工待料并存，財(cái)務(wù)管理混亂等現(xiàn)象，正是ERP管理中所要解決的問題。1中小企業(yè)管理信息化模式研究中小企業(yè)“麻雀雖小，五臟俱全”，其運(yùn)營(yíng)基本上包括了生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)、人事，甚至研發(fā)等。中小企業(yè)信息化刻不容緩。然而，只要對(duì)系統(tǒng)的分析及問題的因素了解得愈透徹, 愈能得到合理的判斷和正確的排序結(jié)果。l 層次分析法的案例分析——AHP 建模實(shí)例l 層次分析法的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)：（1)AHP 把研究對(duì)象作為一個(gè)系統(tǒng), 按照分解、比較判斷和綜合的思維方式進(jìn)行決策, 是 系統(tǒng)分析的重要工具。將上述兩組權(quán)重進(jìn)行綜合，確定各方案對(duì)目標(biāo)的權(quán)重。層次分析法將復(fù)雜的決策系統(tǒng)層次化，通過逐層比較各種關(guān)聯(lián) 因素的重要性來為分析、決策提供定量的依據(jù)。層次分析模型是數(shù)學(xué)建模中常用的模型。要解決這些問題，克服不利的制約因素，要求國(guó)家增加對(duì)本區(qū)投資，同時(shí)也要積極利用地方資金，廣泛集資，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，新建鐵路與公路，盡快提高本區(qū)的運(yùn)輸能力，從而保證本區(qū)綜合開發(fā)治理戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。還有，就是本區(qū)的農(nóng)田基本建設(shè)工作。人才技術(shù)缺乏、地方經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、。另外。但不容忽視的是，必須采取開發(fā)與治理并重的總方針，邊開發(fā)邊治理，以開發(fā)促治理，從計(jì)算結(jié)果看，其重要程度排在第二位。權(quán)重越大越重要。1（2)計(jì)算出發(fā)展戰(zhàn)略C1，C2，……，C10對(duì)每個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的相對(duì)權(quán)重，并用OOO3的權(quán)重對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的相對(duì)權(quán)重加權(quán)后相加，可得出各發(fā)展戰(zhàn)略的組合權(quán)重，它們表示各發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的重要程度。，但也有許多不利因素，這對(duì)實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)必然會(huì)產(chǎn)生很大影響，我們歸納了八個(gè)方面的制約因素：S1：運(yùn)輸能力低下； S2：資金嚴(yán)重不足；S3：人才、技術(shù)力量（包括技術(shù)工人，工程技術(shù)人員，科研人員，教員等)缺乏； S4：水資源不足；S5：水土流失嚴(yán)重，風(fēng)沙危害大； S6：糧食及農(nóng)副畜產(chǎn)品供應(yīng)緊張； S7：地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)； S8：廠礦建設(shè)要占用大部分良田。為了給本區(qū)綜合開發(fā)治理決策提供依據(jù)，倪建華等曾運(yùn)用AHP決策分析法，按總目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、制約因素和方針措施等五個(gè)層次，分析了它們之間的相互聯(lián)系與相互制約關(guān)系，計(jì)算出了各層的相對(duì)權(quán)重，從而得出了這些因素對(duì)實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的影響或重要程度，為制定切實(shí)可行的方針措施以克服不利因素提供了必要的依據(jù)。λmax= CI===＜房地產(chǎn)/物業(yè)管理海量免費(fèi)資源庫(kù)λmax= CI===＜λmax= CI= RI= CR=＜ 表63 對(duì)象層（P)的層次總排序房地產(chǎn)/物業(yè)管理海量免費(fèi)資源庫(kù)（2)從P層總排序的結(jié)果來看，蘭州市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)選擇的優(yōu)先順序應(yīng)該是：P（能1源工業(yè))＞P2（交通運(yùn)輸業(yè))＞P4（化工工業(yè))＞P3（冶金工業(yè))＞P5（紡織工業(yè))＞P7（建筑業(yè))＞P11（電器、電子工業(yè))＞P8（機(jī)械工業(yè))＞P12（農(nóng)業(yè))＞P6（建材工業(yè))＞P10（郵電通訊業(yè))＞P13（旅游業(yè))＞P14（飲食服務(wù)業(yè))＞P9（食品加工業(yè))。（二)計(jì)算過程，進(jìn)行層次單排序。（C)包括如下三個(gè)方面：（1)C1：市場(chǎng)需求（包括市場(chǎng)需求現(xiàn)狀和遠(yuǎn)景市場(chǎng)潛力)。在改革開放深入發(fā)展的今天，如何抓住時(shí)機(jī)，發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)蘭州經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，是擺在省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前的一項(xiàng)急待解決的重大決策問題。（二)和積法這一方法的計(jì)算步驟如下：（1)將判斷矩陣每一列歸一化：（2)對(duì)按列歸一化的判斷矩陣，再按行求和：則：W=[W1，W2，…，Wn]T即為所求的特征向量。這是因?yàn)榕袛嗑仃嚤旧砭褪菍⒍ㄐ詥栴}定量化的結(jié)果，允許存在一定的誤差范圍。同樣，當(dāng)CR＜，則認(rèn)為層次總排序的計(jì)算結(jié)果具有令人滿意的一致性；否則，就需要對(duì)本層次的各判斷矩陣進(jìn)行調(diào)整，從而使層次總排序具有令人滿意的一致性。表62 層次總排序表顯然，房地產(chǎn)/物業(yè)管理海量免費(fèi)資源庫(kù)即層次總排序?yàn)闅w一化的正規(guī)向量。利用同一層次中所有層次單排序的結(jié)果，就可以計(jì)算針對(duì)上一層次而言的本層次所有元素的重要性權(quán)重值，這就稱為層次總排序。一般而言，1或2階判斷矩陣總是具有完全一致性的。max的正通過前面的分析，我們知道，當(dāng)判斷矩陣B具有完全一致性時(shí)，λ=n。層次單排序的目的是對(duì)于上層次中的某元素而言，確定本層次與之有聯(lián)系的元素重要性次序的權(quán)重值。如果判斷矩陣存在關(guān)系：則稱它具有完全一致性。而2，4，6，8表示相鄰判斷的中值，當(dāng)5個(gè)等級(jí)不夠用時(shí)，可以使用這幾個(gè)數(shù)值。（3)構(gòu)造判斷矩陣。在這一個(gè)步驟中，要求將問題所含的因素進(jìn)行分組，把每一組作為一個(gè)層次，按照最高層（目標(biāo)層)、若干中間層（準(zhǔn)則層)以及最低層（措施層)的形式排列起來。上述思路就是層次分析法的基本原理。W（2)這就是說，W是判斷矩陣A的特征向量，n是A的一個(gè)特征值。第一節(jié) AHP決策分析法的原理、步驟與計(jì)算方法一、基本原理層次分析法的基本原理可以用以下的簡(jiǎn)單事例分析來說明。應(yīng)用這種方法，決策者通過將復(fù)雜問題分解為若干層次和若干因素，在各因素之間進(jìn)行簡(jiǎn)單的比較和計(jì)算，就可以得出不同方案的權(quán)重，為最佳方案的選擇提供依據(jù)。2 1 1 1/3?？梢酝ㄟ^計(jì)算矩陣的最大特征值的方法來衡量矩陣的一致性，相關(guān)的指標(biāo)有一致性指標(biāo)CI，隨機(jī)一致性指標(biāo)RI，一致性比率CR=CI/RI（具體的計(jì)算方法不詳細(xì)介紹了，可以參考相關(guān)資料）。計(jì)算矩陣A的最大特征值?max對(duì)于任意的i=1,2,…,n, 式中為向量AW的第i個(gè)元素（4）一致性檢驗(yàn)構(gòu)造好判斷矩陣后，需要根據(jù)判斷矩陣計(jì)算針對(duì)某一準(zhǔn)則層各元素的相對(duì)權(quán)重，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。層次分析法應(yīng)用實(shí)例建立遞階層次結(jié)構(gòu)；構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣；（正互反矩陣）對(duì)各指標(biāo)之間進(jìn)行兩兩對(duì)比之后，然后按9分位比率排定各評(píng)價(jià)指標(biāo)的相對(duì)優(yōu)劣順序，依次構(gòu)造出評(píng)價(jià)指標(biāo)的判斷矩陣。層次分析法應(yīng)用的程序運(yùn)用AHP法進(jìn)行決策時(shí)，需要經(jīng)歷以下4個(gè)步驟：建立系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu)；構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣；（正互反矩陣）針對(duì)某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算各備選元素的權(quán)重；計(jì)算當(dāng)前一層元素關(guān)于總目標(biāo)的排序權(quán)重。然后再考慮各種型號(hào)冰箱在上述各中間標(biāo)準(zhǔn)下的優(yōu)劣排序。y1的總得分從計(jì)算公式可知，y1的總得分ω(y1)實(shí)際上是y1各條件得分ωx1(y1),ωx2(y1),...,ωx5(y1),的加權(quán)平均, 權(quán)就是各條件的重要性。ωx1(Y)可以直觀地視為各候選人在品德方面的得分。實(shí)踐中可以由λ來判斷矩陣A的一致