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正文內(nèi)容

20xx家電銷(xiāo)售年終工作總結(jié)五篇-wenkub.com

2024-11-10 00:25 本頁(yè)面
   

【正文】 包裝可提升產(chǎn)品的溢價(jià)能力,提高其預(yù)期價(jià)值,縮短與消費(fèi)者的距離,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)的欲望。簡(jiǎn)直可以用“薄、亮、簡(jiǎn)、細(xì)、穩(wěn)”來(lái)形容了!以上的價(jià)值訴求是將科技、生活、藝術(shù)融為一體,勾勒出一種令人向往的境界。所以高端電視所表現(xiàn)的價(jià)值優(yōu)點(diǎn)要與這類(lèi)消費(fèi)者所關(guān)注的內(nèi)容一致。當(dāng)然也要分析目前電視產(chǎn)品的消費(fèi)層次和消費(fèi)量。產(chǎn)品定位,價(jià)值定價(jià)高端產(chǎn)品不是物美價(jià)廉的大眾消費(fèi)品,是部分追求生活格調(diào)人士消費(fèi)的奢侈品。閱讀產(chǎn)品,找出差異化賣(mài)點(diǎn)物以稀為貴,一個(gè)產(chǎn)品相對(duì)較稀少,價(jià)格賣(mài)得貴一點(diǎn)消費(fèi)者能夠接受。三、總結(jié)自己的成就,如今確實(shí)讓我感到驕傲,但是作為一名銷(xiāo)售,就想我們產(chǎn)品在不斷的更新變化一樣,我們也要適應(yīng)市場(chǎng),不斷的對(duì)自己做出改進(jìn)。但是事實(shí)證明我錯(cuò)了,在銷(xiāo)售的過(guò)程當(dāng)中,各種情況的變化都是可能的,做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備,充分的累積好經(jīng)驗(yàn),才能真正的做好這份工作。雖然還很小,但是自己也再慢慢的擴(kuò)大。在工作的`準(zhǔn)備中,我會(huì)努力的去學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能,大小的信息無(wú)一不去了解。完成了最后的工作,做好了最后的整理,自己一年的情況也變得清晰明朗起來(lái)。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。在家具銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。分解到每月、每周、每日。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。xx內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,%。四、應(yīng)對(duì)措施市場(chǎng)白熱化表明充滿著機(jī)遇,同時(shí)極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開(kāi)始,接下來(lái)就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)該來(lái)說(shuō)我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢(shì)還是相當(dāng)明顯的,因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢(shì),都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢(shì),通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘,機(jī)會(huì)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!五、促銷(xiāo)方式具體來(lái)說(shuō),運(yùn)用好會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)及時(shí)搶占客戶的資金和倉(cāng)位;用有力的促銷(xiāo)手段跟進(jìn)消化渠道庫(kù)存,搶占市場(chǎng)份額,形成良性循環(huán),活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對(duì)核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣(mài)場(chǎng);務(wù)必確保經(jīng)銷(xiāo)商的合理利潤(rùn),使其有利可圖;針對(duì)部分市場(chǎng)渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩(wěn)住陣腳,因?yàn)樗械哪J絻H僅是一種探索,并不一定適合市場(chǎng),我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷(xiāo)商心中的困惑、顧慮,尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對(duì)待;通過(guò)有效努力,使能夠上量的賣(mài)場(chǎng)形成品牌主推,并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷(xiāo)活動(dòng),尤其是能上規(guī)模的活動(dòng)方案務(wù)必抓牢、及時(shí)落實(shí)。通過(guò)觀察我司品牌、及競(jìng)品的銷(xiāo)售,我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,形成核心店品牌主推,銷(xiāo)售立竿見(jiàn)影。家電銷(xiāo)售年終總結(jié)3逝去的是青澀,贏來(lái)的是苦澀;漫漫飛雪訴說(shuō)著年關(guān)邁進(jìn),20xx猶那江水已去不復(fù),因此我對(duì)今年的家電銷(xiāo)售工作進(jìn)行了以下總結(jié)。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的`產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)??梢郧逦⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。眾人劃槳開(kāi)大船,萬(wàn)眾一心成大業(yè)!家電銷(xiāo)售年終總結(jié)2一、本工作總結(jié)20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。每天早上我都會(huì)以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。是你們給了我機(jī)遇,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。3)客戶需要方面:了解家具購(gòu)買(mǎi)者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。一、首先在xxx車(chē)間學(xué)習(xí)家具知識(shí):1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉實(shí)木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。6都說(shuō)手機(jī)功能越多越愛(ài)壞,不能買(mǎi)功能多的導(dǎo)購(gòu):電子產(chǎn)品發(fā)展越來(lái)越迅速,多功能已經(jīng)成為趨勢(shì),功能多了很方便呀,平時(shí),上個(gè)網(wǎng),炒個(gè)股什么的很方便。手機(jī)篇:6顧客在尋找自己喜歡的機(jī)型導(dǎo)購(gòu):您好,老師,看喜歡哪一款,我給您拿出來(lái)看看 6現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)的手機(jī)質(zhì)量一般導(dǎo)購(gòu):其實(shí),國(guó)產(chǎn)機(jī)和合資品牌各有優(yōu)勢(shì),國(guó)產(chǎn)機(jī)功能多,價(jià)位也較低,質(zhì)量也不錯(cuò),再說(shuō)我們也應(yīng)該支持國(guó)產(chǎn)機(jī)的發(fā)展呀,您說(shuō)是吧。5為什么冷凍室門(mén)框四周發(fā)熱導(dǎo)購(gòu):這是防止冷凍室門(mén)結(jié)冰,所采取的一種特殊措施。如果你決定,我馬上幫你安排車(chē)。冰箱篇5時(shí)刻保持微笑,一些問(wèn)題,用微笑便可以解決導(dǎo)購(gòu):用你的微笑給整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程一個(gè)輕松的氛圍,微笑地為顧客解答疑問(wèn)。5你們這里的價(jià)格比專(zhuān)賣(mài)店貴嗎導(dǎo)購(gòu):不貴,我們這里的產(chǎn)品不但價(jià)格不高,而且讓您享受最好的服務(wù),最好的信譽(yù)。4某品牌的比您的品牌名聲要大,質(zhì)量也很好,您的又不便宜導(dǎo)購(gòu):您說(shuō)的那個(gè)品牌確實(shí)也不錯(cuò),很多顧客在這兩個(gè)品牌之間選擇,但很多顧客最后還是選了我們的品牌,您也不能光看價(jià)格,這款空調(diào)的性價(jià)比很高。我想一臺(tái)電視看個(gè)十多年也該下崗了,您說(shuō)是吧。3我不要什么贈(zèng)品,您給我折成現(xiàn)錢(qián)或再便宜點(diǎn)吧導(dǎo)購(gòu):對(duì)不起,我們的贈(zèng)品是在商品銷(xiāo)售基礎(chǔ)上,額外饋贈(zèng)顧客的,就相當(dāng)于您來(lái)我們這里買(mǎi)東西,我們額外送給您的禮物,因此贈(zèng)品和價(jià)格沒(méi)有關(guān)系,不過(guò)這些贈(zèng)品是我們公司特意為顧客精心挑選的,很多顧客也都非常喜歡,而且有很實(shí)用,您平時(shí)可以??(解說(shuō)用途,并與顧客相結(jié)合)3我剛買(mǎi)了時(shí)間不長(zhǎng),現(xiàn)在又便宜了,您們要賠我差價(jià)導(dǎo)購(gòu):老師,您這樣的想法我完全可以理解,其實(shí)您也知道我們這兒從來(lái)都不亂打折的,促銷(xiāo)是有一定原因的,從您上次來(lái)到現(xiàn)在都快兩個(gè)月了,早買(mǎi)早享受了呀。不過(guò)您放心我可以給您間贈(zèng)品,以后再買(mǎi)別的家電,您直接來(lái)找我。一分錢(qián)一分貨,質(zhì)量好的用的時(shí)間也長(zhǎng)呀。2您們跟xx品牌質(zhì)量差不多,不過(guò)價(jià)格卻比他們高得多導(dǎo)購(gòu):是這樣,我們跟xx品牌的檔次差不多,所以很多顧客也在這兩個(gè)品牌間作比較。”2顧客想要得型號(hào)暫時(shí)沒(méi)貨了怎么說(shuō)導(dǎo)購(gòu):“真抱歉,您需要的產(chǎn)品暫時(shí)缺貨,請(qǐng)您預(yù)約登記,我們已聯(lián)系進(jìn)貨,到貨后將立即通知您。1我回家和家人商量一下,考慮考慮再說(shuō)吧導(dǎo)購(gòu):馬上拿出單頁(yè),留下你的聯(lián)系方式,跟顧客講明有任何疑問(wèn),隨時(shí)和我聯(lián)系我一定會(huì)馬上給你解決的。緊張而充實(shí)的會(huì)議很快就接近尾聲,通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)與研討,國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司骨干人員將新的工作思路刻到了腦子里、寄到了心坎里,相信xx年國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司一定會(huì)迎來(lái)生機(jī)勃勃的成長(zhǎng)年,迎來(lái)碩果累累的豐收年!第三篇:家電銷(xiāo)售情景家電類(lèi)銷(xiāo)售情景如何接待顧客見(jiàn)到來(lái)柜臺(tái)的顧客導(dǎo)購(gòu):您好,歡迎光臨XX專(zhuān)柜!如何稱(chēng)呼顧客導(dǎo)購(gòu):使用您、老師、師傅、先生、大姐、小姐等禮貌稱(chēng)謂如何送別購(gòu)機(jī)顧客導(dǎo)購(gòu):“謝謝您!”“歡迎再次光臨!”如何送別未購(gòu)物顧客導(dǎo)購(gòu):“沒(méi)有關(guān)系!”“歡迎下次光臨!”不能立刻接待顧客時(shí)導(dǎo)購(gòu):“對(duì)不起,請(qǐng)隨便看一下,我一會(huì)兒接待您”如何開(kāi)始介紹商品導(dǎo)購(gòu):“讓我為您演示一下產(chǎn)品的功能,好嗎?”“請(qǐng)您看一看我們的產(chǎn)品介紹,”等讓顧客等待之后導(dǎo)購(gòu):“抱歉,讓您久等了!”在請(qǐng)教顧客時(shí)導(dǎo)購(gòu):“對(duì)不起,請(qǐng)問(wèn)您貴姓”在向顧客道歉時(shí)導(dǎo)購(gòu):“非常抱歉,給您添麻煩了”顧客剛剛進(jìn)入柜臺(tái)目光,位置不確定時(shí)您好,歡迎光臨,選臺(tái)(套)電視(冰箱、電腦、空調(diào))呀1我不知道選一臺(tái)什么樣的,您幫我推薦一下吧導(dǎo)購(gòu):考慮顧客的具體需要,什么人使用,多大的房間等1當(dāng)顧客舉棋不定時(shí)導(dǎo)購(gòu):您看您是選一款經(jīng)濟(jì)實(shí)用的,還是高檔一些的?我可以幫您推薦一下。經(jīng)過(guò)緊張而熱烈的討論,會(huì)議基本確定了新風(fēng)扇銷(xiāo)售工作的指導(dǎo)思想和政策,明確了分中心的工作任務(wù),為將思想成果快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)提供了強(qiáng)有力的支持。為了使優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)得到廣泛推廣,引導(dǎo)和鼓勵(lì)全國(guó)業(yè)務(wù)員繼續(xù)抓好當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),江蘇、北京、江西、安徽四個(gè)產(chǎn)品管理中心經(jīng)理將各自的取暖器銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)做了分享。一、前事不忘后事之師總結(jié)過(guò)去是為了深入思考我們的得失,為新一年的工作進(jìn)一步掃除障礙。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,一個(gè)分店、一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來(lái)的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)體現(xiàn)出來(lái),提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力及美譽(yù)度。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車(chē)、家居、報(bào)社、電視臺(tái)等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷(xiāo),借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資源開(kāi)展一系列互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),讓利消費(fèi)者,引起大眾關(guān)注。c、加強(qiáng)執(zhí)行力。我們不如在此前提下,嘗試性開(kāi)展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營(yíng)銷(xiāo)、傳達(dá)品牌內(nèi)涵;互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷(xiāo)、激發(fā)售賣(mài)潛力等方法以一種另類(lèi)或比較新鮮的手法來(lái)贏取消費(fèi)者的關(guān)注。d、公交廣告。平面類(lèi)如舞臺(tái)背景畫(huà)、車(chē)身廣告、報(bào)紙、海報(bào)、DM單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材,我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫(huà)面更加美觀、吸人眼球;而DM單張、報(bào)紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相關(guān)賣(mài)點(diǎn)使消費(fèi)有保留價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。三、相關(guān)工作開(kāi)展建議(一)市場(chǎng)推廣宣傳推廣:如今家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,我們?cè)谛麄魍茝V方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫(huà)面、聲音(電視、報(bào)紙、DM單張、廣告語(yǔ)、廣告畫(huà)、海報(bào)等一系列宣傳媒介)來(lái)吸引消費(fèi)者眼球,拉近與消費(fèi)者距離。連國(guó)慶促銷(xiāo)黃金期間,也只在場(chǎng)外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,沒(méi)有進(jìn)行文藝表演,場(chǎng)內(nèi)氣氛也與往常沒(méi)有什么區(qū)別;再由于我司超低價(jià)熱賣(mài)、文藝表演及其它促銷(xiāo)活動(dòng)搶了先機(jī),導(dǎo)致永樂(lè)人流量極少,爆冷門(mén)。不管在今后面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)如何進(jìn)行,也不管?chē)?guó)美的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷(xiāo)手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同,但是國(guó)內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。亞偉華帝專(zhuān)賣(mài)店:以專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開(kāi)市場(chǎng),獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市場(chǎng)。整理我司原有企業(yè)專(zhuān)題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下制定了新的`提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷(xiāo)內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫(huà)面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容?,F(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議:一、工作回顧繼續(xù)閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣(mài)場(chǎng)氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢(shì),并加大在廣告方面的投放及作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專(zhuān)賣(mài)店:以專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開(kāi)市場(chǎng),獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的`《面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等課程培訓(xùn)。如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流。在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷(xiāo)內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀。國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新。自己對(duì)于公司的很多地方都沒(méi)有去學(xué)習(xí),認(rèn)為只做好臨促工作就好,而沒(méi)有更深入的了解公司,導(dǎo)致自己對(duì)于公司的很多事都不太了解。對(duì)于學(xué)校臨促工作,沒(méi)有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時(shí)間的合理分配,沒(méi)有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。在這新的一年到來(lái)之前,為了吸取教訓(xùn),提高自已,現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié),讓20xx年的工作做的更好:我是XX年9月份到公司工作的,參加的大型活動(dòng)有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營(yíng)店賣(mài)電視,大洲廣場(chǎng)活動(dòng),安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊(duì)搞活動(dòng),蘇寧一店總經(jīng)理簽名會(huì)等等。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,一個(gè)分店、一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來(lái)的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)體現(xiàn)出來(lái),提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力及美譽(yù)度。人力資源:加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理部市場(chǎng)推廣人員技能的提高,有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員下駐新塘,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),配合新塘店促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。各分店對(duì)方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強(qiáng)各分店人員對(duì)總部促銷(xiāo)方案的理解能力及自身的促銷(xiāo)策略的技能。賣(mài)場(chǎng)內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣(mài)機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢(shì)商品的合理展示體現(xiàn)
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