大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)研報告-wenkub.com
2024-11-09 17:28 本頁面
【正文】 商務(wù)118班王茜茜第五篇：大學(xué)生手機(jī)使用習(xí)慣調(diào)研報告大學(xué)生手機(jī)使用習(xí)慣調(diào)研報告（執(zhí)行：部門同事REED）調(diào)研說明?調(diào)查對象：長沙、武漢、成都5所高校應(yīng)屆畢業(yè)生手機(jī)用戶，合計219人（男生占65%，女生占35%）?調(diào)查形式：針對參加A8校園招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生，現(xiàn)場發(fā)放并回收問卷?調(diào)查目的：了解大學(xué)生手機(jī)使用基本情況了解大學(xué)生手機(jī)消費能力及手機(jī)音樂使用習(xí)慣了解大學(xué)生對目前競品手機(jī)音樂播放器的認(rèn)知及使用情況為大學(xué)生細(xì)分市場的產(chǎn)品及推廣策略提供參考?執(zhí)行時間：湖南大學(xué) 1114 湖南科技大學(xué) 1117華中科技大學(xué) 1120 武漢理工大學(xué) 1121成都電子科技大學(xué) 1128?由于地區(qū)及操作所限，本次調(diào)查未遵循嚴(yán)格抽樣程序，因此，調(diào)研數(shù)據(jù)管中窺豹，僅供參考?為行文方便，報告仍將以“大學(xué)生”作為陳述對象，但結(jié)果代表性請參照以上說明調(diào)研主要發(fā)現(xiàn)?大學(xué)生鐘情四大品牌手機(jī)，山寨之風(fēng)吹進(jìn)校園?動感地帶大學(xué)生市場占有率保持絕對領(lǐng)先，聯(lián)通新勢力居第二?增值業(yè)務(wù)在大學(xué)生市場具備增長潛力?七成以上的大學(xué)生手機(jī)用戶有過手機(jī)上網(wǎng)經(jīng)歷?大學(xué)生使用最多的手機(jī)娛樂依次是音樂、聊天、看新聞、游戲?電腦和Mp3仍是大學(xué)生聽歌的主要途徑?近22%的大學(xué)生在用手機(jī)聽歌時通過在線獲取音樂內(nèi)容?競品手機(jī)音樂播放器中，手機(jī)音樂認(rèn)知率最高，3G門戶旗下GGmusic使用率最高問卷內(nèi)容解析大學(xué)生使用手機(jī)品牌分布動感地帶市場占有率保持絕對優(yōu)勢大學(xué)生購機(jī)渠道手機(jī)連鎖店、品牌專賣店仍是學(xué)生購機(jī)的主要渠道%的數(shù)據(jù)表明網(wǎng)購在校園也有了一定的人氣基礎(chǔ)手機(jī)每月消費第一，%的大學(xué)生手機(jī)每月消費在2060元之間；第二，%的比例；第三，該數(shù)據(jù)表明，近50%的學(xué)生具備增值業(yè)務(wù)的消費能力 %的大學(xué)生有過手機(jī)上網(wǎng)經(jīng)歷該題按流量上網(wǎng)人群中有部分屬于不清楚自己手機(jī)上網(wǎng)計費方式的；因此保守估計大學(xué)生使用手機(jī)包月上網(wǎng)的比例至少在35%以上 64%的大學(xué)生有設(shè)置彩鈴的經(jīng)歷使用最多的手機(jī)娛樂功能手機(jī)上使用最多的娛樂依次是音樂、聊天、看新聞、玩游戲電腦和Mp3仍是大學(xué)生最常用的聽歌途徑近22%的大學(xué)生將在線獲取音樂內(nèi)容作為手機(jī)聽歌主要方式第一，從電腦下載仍是手機(jī)音樂的主要來源；第二，近22%的大學(xué)生采用“手機(jī)上網(wǎng)下載、手機(jī)在線收聽、手機(jī)音樂軟件”作為獲取手機(jī)音樂的主要方式。多注重細(xì)節(jié)、外觀，感性營銷，抓住消費者所想。我們所劃分的幾個調(diào)查內(nèi)容單元點詳見如下： 1 了解中興手機(jī)目前自身的情況分析電信手機(jī)自身存在的問題觀察其他競爭對手的現(xiàn)狀和經(jīng)營策略，比對分析對消費者需求進(jìn)行調(diào)查調(diào)查方法大致選用如下調(diào)查方法：A 實地調(diào)查B 問卷調(diào)查三、調(diào)查結(jié)果在此次調(diào)查中采取了實地調(diào)查和問卷調(diào)查的方式。結(jié)論在大學(xué)中大部分學(xué)生都使用電信網(wǎng)，小部分使用移動網(wǎng)，因此大學(xué)生使用中興手機(jī)的概率約為70%。每一個操作系統(tǒng)的生廠商都在利用各種吸引眼球的方式積極在爭取客戶，力爭在移動領(lǐng)域里面占據(jù)一席之地。其中，手機(jī)市場最為活躍。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎，在手機(jī)價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，%。． 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析① 最重質(zhì)量選擇手機(jī)時, 消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。你獲得手機(jī)的途徑是？ 家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%；自己購買占51%。２． 現(xiàn)在使用哪個牌子的手機(jī)？這是手機(jī)商們最想知道的問題，到底哪個手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星,占13％,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步。1． 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有７8％的學(xué)生擁有手機(jī)。應(yīng)該要合理的去使用機(jī)，用比較理性的思維去買一部手機(jī)，用一部手機(jī)。不管是什么東西都有利有弊，然而手機(jī)當(dāng)然不例外。平時不斷的去克服手機(jī)帶來的一些誘惑，不僅僅是手機(jī)，只要是對學(xué)習(xí)不利的東西都應(yīng)該要避免去過多的接觸。還有一些照相的功能可以給學(xué)生帶來一些小樂趣，這些都是積極的影響。它就好像是一條網(wǎng)上連接帶，把各個方面連接起來，方便，特別是對于一些在外地上大學(xué)的同學(xué)來說。大學(xué)之后，是被允許的。這還只是比較小的影響，由于現(xiàn)在手機(jī)的普及，使得現(xiàn)在好多大學(xué)生都依賴手機(jī)，就連考試都依賴手機(jī)。消極的影響，現(xiàn)在由于大學(xué)生的課余時間會比較多，多數(shù)自由時間不是在學(xué)習(xí)，而是在玩手機(jī)。應(yīng)為在大學(xué)手機(jī)是每個同學(xué)必不可少的一樣工具，手機(jī)在大學(xué)生手中作為一個重要的通訊工具而存在。一個與可以和家人聯(lián)系的
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