【正文】 二份協(xié)議具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。在此合同有效期內(nèi)，任何一方不得私自終止合同的行為。協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止，協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務(wù)周期，直到雙方提出并達(dá)成協(xié)議終止。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權(quán)決定解決問題的方案。軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明（包括可以出具的檢測報告和出現(xiàn)故障的因素）。（日常維護(hù)包括：定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時，乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件（不包括恢復(fù)數(shù)據(jù)）.定期維護(hù)方案：寒暑假開學(xué)前派人對多媒體教室設(shè)備除塵和進(jìn)行運(yùn)行測試，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的所有機(jī)器進(jìn)行除塵和運(yùn)行測試，判斷其穩(wěn)定性，、維修服務(wù)電話：上述相關(guān)設(shè)備的故障甲方可先向乙方進(jìn)行電話咨詢服務(wù)，以便盡快解決。三、簽約維修服務(wù)：故障報修服務(wù)：當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障時，乙方派技術(shù)人員上門解決故障（8小時內(nèi)響應(yīng)）。一、簽約維修設(shè)備清單、費(fèi)用及結(jié)算方式：電腦 200 臺；多媒體教學(xué)講臺：99套，每月 叁仟伍佰圓，費(fèi)用合計：人民幣42000 元/年（大寫）肆萬貳仟圓 整。嚴(yán)格處罰措施。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。使用者應(yīng)及時對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份、加密。多人共用一機(jī)，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常除塵保養(yǎng)工作。日常使用中，發(fā)現(xiàn)異常情況時，應(yīng)及時聯(lián)系信息中心進(jìn)行預(yù)防處理。自覺愛護(hù)電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)備。充分風(fēng)干后，再確定一下鍵盤內(nèi)部完全干透，方可試機(jī)，以免短路造成主機(jī)接口的損壞。有條件的單位最好為服務(wù)器、工控機(jī)、監(jiān)控主機(jī)等設(shè)備配備穩(wěn)壓電源和不間斷電源UPS打開機(jī)箱面板對主機(jī)內(nèi)硬件進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時，應(yīng)首先切斷電源，并將手放在暖氣片上一會兒，以放掉自身靜電。電腦應(yīng)放在安靜的地方，所有噪聲源如馬達(dá)的轟鳴、機(jī)械震動、以及音箱的開機(jī)等都會影響電腦的運(yùn)行，而且易致數(shù)據(jù)丟失和傳輸錯誤。（比如太陽光）的照射, 顯示器不要調(diào)得太亮或?qū)Ρ榷忍珡?qiáng)，以免顯像管的燈絲和熒光粉過早老化。、電源的灰塵清理，和CPU風(fēng)扇風(fēng)葉和散熱底座的清理。二級保養(yǎng)：向集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息中心申請派IT人員完成保養(yǎng)周期：3個月 ，木馬。:用濕布清理表面即可。三、責(zé)任與處罰1，由于使用不當(dāng)或保養(yǎng)不及時造成的硬件故障或數(shù)據(jù)丟失，電腦責(zé)任人和使用人負(fù)責(zé)承擔(dān)造成損失的全部費(fèi)用。推行電子政務(wù)，為加快公文流轉(zhuǎn)速度，及時收發(fā)集團(tuán)及上級單位通知，每臺電腦安裝OUTLOOK軟件，并保持開啟狀態(tài)。如需要在電腦上安裝軟件，需向網(wǎng)絡(luò)信息中心提出申請，由IT人員作殺毒檢查后實施安裝。對于需外送修理的電腦，使用者應(yīng)及時對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份、加密。，必須關(guān)閉電腦、打印機(jī)等外設(shè)并切斷電源后方可離開。根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境，定期開箱除塵（發(fā)流程由網(wǎng)絡(luò)信息中心完成）。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得挪作他用或借給他人使用。（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。五、協(xié)議生效及協(xié)議期限本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_________月_________至_________年_________月_________日。13．乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，乙方應(yīng)免費(fèi)維修該故障，如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時，維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。10．第三方面的雇傭，雙方必須在得到對方書面批準(zhǔn)后，使用被授權(quán)雇傭第三方（產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商）執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù)，否則，未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時，部件費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)，報價中的部件價格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價格。5．甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重，乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時，乙方在維修期間要為甲方免費(fèi)提供備用機(jī)。2．時間：（1）每周一至周五9：00——17：30（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方在接到甲方維修要求電話后4個工作小時內(nèi)派技術(shù)人員上門對本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費(fèi)另計），不計次數(shù)。2．周期：傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次，打印機(jī)、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。1．服務(wù)對象的辦公設(shè)備型號_________。2．甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余額。（2）未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。六、付款方式1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。（部件保修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點(diǎn)第8節(jié)）四、機(jī)密1．雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。11．不予保修范圍（1）因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。（部件保修期為：從更換此部件起，兩個月止。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代