【正文】 第二個階段，07月17日07月31日的成長期。(二)實(shí)習(xí)具體過程實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期三階段。現(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了知識，提高了自己一定的能力。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。俗話說：“早起的鳥兒有蟲吃。人往往是很執(zhí)著的，但是當(dāng)我們對待朋友的時(shí)候，是不可能斤斤計(jì)較，不可以強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予別人幫助比獲得更為重要。下面就說說我自己在實(shí)踐中的一些感受。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何 樂而不為?相反，如果顧客來到這里買東西受了一肚子的氣，那么下次他還會來嗎？可想而知，他是不會再來的。畢竟在超市中服務(wù)是最為關(guān)鍵的。幾天的基本培訓(xùn)后，我對工作內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解，認(rèn)為自己能夠很好的掌握住要領(lǐng)，然而幾天的實(shí)踐下來，我發(fā)現(xiàn)自己還存在著些許問題。因此，在暑假期間，為了能夠了解社會，鍛煉自己，在社會實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家超市的基本情況，然后根據(jù)自己本身的實(shí)際情況最終選擇了一家較為合適的超市進(jìn)行了將近一個月的實(shí)踐活動。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來的對于人生感受和一定的影響的。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。不管做么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事。這次的社會實(shí)踐，雖然時(shí)間不長，但讓我從中領(lǐng)悟到了許多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂，是那么的難，但是如果你有信心去做好他，也就不覺得苦了，因?yàn)槟憧吹搅讼Ｍ?，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發(fā)現(xiàn)，活著真好。和他們的關(guān)系搞好了，你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候，他會以很輕硬的語氣說，不可以，這是要收錢的，這樣會弄得顧客很不高興，當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候，有的人會以一種不耐煩的語氣回他，這樣也會給他們一種不好的印象，沒有了顧客，你的上帝都走了，你會待的更好更長久嗎？答案是否定的。顧客是上帝，我們就先從顧客說起吧。這是主要的問題，當(dāng)然還會有其他的細(xì)節(jié)問題。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格，如果不改正過來，會影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。認(rèn)真敲擊每一個鍵，確保正確，如果對不上賬單的話，你是要負(fù)責(zé)的，少的話，你是要補(bǔ)上來的。比方說我會問他：Doyouneedshoppingbags（你是否需要購物袋）。選好商品結(jié)賬時(shí)，收銀員是最后一道防損線。才可以下班！我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道，每天看著那么多的錢，挺開心的。我的工作日程是這樣安排的：每天上午7：45要求到崗，先到收銀中心領(lǐng)500元零錢備用金，出來拿好購物袋，到崗侯整理自己的著裝準(zhǔn)備開會，需要場資深會和我們講今天超市的活動和需要注意的方面。剛開始沒上班的時(shí)候，我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松。兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會實(shí)踐。因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以發(fā)掘出自己的愛好，做很多自己想做的事，但平時(shí)又沒有時(shí)間做的事。工作中，除了與工作接觸外，更多的是跟人打交道，我們要注意人際關(guān)系，并注重說話的藝術(shù)。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?？?。第四、離職。完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報(bào)告等等。在工作崗位上，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成我的本職工作，并積極配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；與同事間關(guān)系和睦，相互配合及幫助。吸引、保留和發(fā)展最勝任的零售人才，配合最佳的業(yè)務(wù)流程，最終創(chuàng)造高效的“生產(chǎn)力”?！耙匀藶楸?，設(shè)計(jì)最佳流程，提高生產(chǎn)力”是公司一直遵循的文化理念。憑借其新穎的設(shè)計(jì)、先進(jìn)的設(shè)施、豐富的商品、嚴(yán)格的質(zhì)量衛(wèi)生管理、低廉的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)、快捷的顧客服務(wù)等優(yōu)勢在競爭中脫穎而出。于2011年7月1日至8月1日，在江門百佳超級市場有限公司人力資源部從事工作。在這個人才濟(jì)濟(jì)的時(shí)代，倘若你想成為耀眼的群星中璀璨的一個明星，那就必須能屈能折，從底層做起，順時(shí)境的 的改變自己，適應(yīng)環(huán)境，主動地去適應(yīng)社會！這個暑假雖然過得有點(diǎn)兒累，但是有過得很特別，很充實(shí)，很有意義！第二篇：超市暑期社會實(shí)踐報(bào)告。通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。促銷是一種枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這種生活需要我們的堅(jiān)持與忍耐。三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)促銷會讓我每天面對社會上形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會在工作中遇到很多問題。二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話有條理的同時(shí)應(yīng)讓他人感受到你的親和力。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。一天促銷的基本工作