【正文】 最后，在xz工行工作，需要不斷加強對政治理論學習，不斷提高自身政治修養(yǎng)。第一、銀行理論知識和業(yè)務技能水平不足，許多理論知識還模糊不清；第二、學習還不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫性和自覺性；第三、工作還不夠耐心細致，偶爾還會犯一些錯誤。在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一。首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強對業(yè)務知識和技能的學習；其次，要求自己要有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作；最后，堅持對自己高標準，嚴要求，按照操作流程和指南辦事?，F將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。四、存在的問題以及今后努力的方向：五、結束語從大理交行銀行成立以來的時光一晃而過，卻讓我從中學到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進步了適應社會的能力。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。一年以來，我覺我在工作責任心上有很大提高。我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。二、工作習慣的日漸成熟。在工作中我始終保持高度警惕，堅決杜絕風險。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練，現在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手。2013年對于在交行xx分行工作的我來講，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速發(fā)展的一年。知識面太狹窄，現今社會提倡的是一專多能的復合型人才，而我對已有知識結構的更新還不夠全面。在其他工作事項中，本人也是嚴于律己，盡心盡職，保持高度的敬業(yè)精神和工作責任感。通過學習，豐富了自己的知識，提高了自身素質。現述職如下：：在工作中，我始終認為要適應工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學習。知識面太狹窄，現今社會提倡的是一專多能的復合型人才，而我對已有知識結構的更新還不夠全面。在其他工作事項中，本人也是嚴于律己，盡心盡職，保持高度的敬業(yè)精神和工作責任感。通過學習，豐富了自己的知識，提高了自身素質。現述職如下：：在工作中，我始終認為要適應工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學習。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。在下一年里，我會認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務素質，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。二是業(yè)務知識，全球經濟變化很快，同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展。告訴我會計方面是嚴謹的，不容有失。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。完美源于認真。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。五、工作中存在的不足及今后的打算。在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一。三、大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十七大會議精神，學習三級行長講話精神，學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高；在工作之余狠抓業(yè)務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務素質，不斷提高工作效率和質量。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成2015年的各項目標任務作出自己的努力！第4篇：銀行柜員述職報告當日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。五、20xx年的展望新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在2015年里，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。一年來，我能嚴格遵照聯社安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。（3）勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務。（1）存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。20xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。20xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒 有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便（），靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作。卓越始于平凡，完美源于認真。第2篇：銀行柜員述職報告我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。要在競爭中站穩(wěn)腳步。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱點，大方的向客戶推廣本行的產品。作為一名銀行從業(yè)人員，還存在著業(yè)務與思想上的不足。通過學習加深對三個代表精神實質的理解，在理解中改造自己的人生觀、價值觀和世界觀，思想上有了極大進步。在大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。為了保證提出交換質量，減少退票，在系統(tǒng)票據錄入的同時，我也堅持審核票據要素，堅持核打支票，進帳單，并與系統(tǒng)內數據做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。年因為工作的需要，我被安排到對公會計崗，開始學習新的業(yè)務知識，為下一步實行綜合柜員做準備。在支行各級領導的帶領下和同事們的共同努力下，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動的履行工作職責，圓滿順利的完成了本的各項工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。爭取在以后的工作中彌補不足，發(fā)揚成績，一如既往地團結、奉獻、工作。其次，在業(yè)務上我也取得了不少的收獲，在學校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解，真正來到銀行臨柜后，才發(fā)現銀行并不是以前認識的那樣，只是經辦單純的存取錢業(yè)務，還有許多業(yè)務是我所不知道的，需要學習的內容還有很多，通過參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓，在學習中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務和能力都有了一定的提高?？傊荒陙?，在領導和同事的關心、幫助下，本人在各方面都取得了很大的進步，但還存在著很多不足，如對金融財會知識了解得不夠，對農商行整體改革也應作進一步的了解；作為通訊員，沒能很好地發(fā)揮作用，這也是我的一項不足之處。在當班期間，提高警惕，密切注意周邊環(huán)境的變化，遇到可疑情況能及時匯報；經常檢查門窗是否關閉反鎖，報警器運行是否正常，確保集體財產安全。由于本人一直擔任出納崗位，沒做過會計，所以剛開始時難免會出現各種各樣的錯誤，在同事幫助和指導下，漸漸地熟練了會計業(yè)務，替班時也盡心盡力地站好每一班崗，平等對待每一位客戶，決不因為是替班而馬虎應付。每日營業(yè)終了認真軋計現金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現金庫存核對一致，確?，F金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。在業(yè)余時間，自學本科課程，參加遠程教育考試。值此大好時機，我有幸成為了農商行的一員。二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠。三是按照上級行服務三農要求，積極與縣農保中心，洽談代理農村保險資金，增進了友誼，既維護了老客戶，有拓展了新資源。五是靈活運用清收政策，清收處置貸款。杜絕了人不在家跑回回，逛趟趟，清收無效果的漏洞。今年進入三季度以來，在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下，我即當指揮員又當戰(zhàn)斗員，率領清收隊員，抓機遇，強時機，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，采取各種措施抓清收。對賴債不還的釘子戶，采取集中清收。一是狠抓增量風險的防范。另一方面，我們主動出擊，根據城區(qū)經濟的發(fā)展特點和產業(yè)政策，只要客戶項目有效益、有前景，都將預見性介入，確保信貸投入不滯后于縣域經濟發(fā)展的步伐，為縣域經濟的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。三是對信用良好、風險度低的客戶采取好中選優(yōu)、額度封頂、風險控制、適時退出策略，不一味地為了客戶做大做強而壘大戶，也絕不和貸戶同生死，共存亡。隨著股改的推進，資產剝離后，我行信貸資產嚴重空心化的問題。二是認真學習銀行內部的各項規(guī)章制度和新的業(yè)務知識，積極參加市、縣行組織業(yè)務培訓和講座，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。四、增加安全意識及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，