【正文】 北京；高等教育出版社，、方振邦，戰(zhàn)略性績效管理[M]。企業(yè)仍然可以借鑒平衡計分法的管理思想，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，確定關(guān)鍵的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行績效控制，與此同時建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)，使績效管理與信息系統(tǒng)相輔相成，相互促進，逐步地得到發(fā)展和完善。管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起、而不應(yīng)是逃避績效管理的責(zé)任，對員工的績效作出客觀公正的、定性與定量相結(jié)合的評價。例如對于銷售人員，盡管可以直接用銷售額去衡量其業(yè)績，但是考慮到企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標，對銷售人員開發(fā)新客戶的能力，與客戶溝通的效果，服務(wù)客戶的態(tài)度及水平的定性評價也很重要。還有一些企業(yè)采用末位淘汰制。應(yīng)使激勵的手段多樣化，如員工個人能力的發(fā)展，承擔(dān)更多的工作責(zé)任，獲得職位的提升，以及獲得公開的精神獎勵等?？冃Ч芾砝碚摰倪\用，會因人因事因地而異，要視情況、氛圍、人際互動中的心理和行為狀態(tài)等而定，切不可生搬硬套。而現(xiàn)實是 經(jīng)常失去了部門經(jīng)理與員工之間的持續(xù)溝通，僅僅做的是考核表格上的舞蹈。從而導(dǎo)致了績效管理走向表格化、形式化，最終績效管理在各方看來，已經(jīng)蛻變成扣發(fā)獎金、打擊異己的工具。2）績效管理實施過程中存在的問題績效目標的不統(tǒng)一造成了企業(yè)與各部門之間對于努力方向、衡量標準的差異性，從而直接導(dǎo)致了各部門對績效管理體系合理性的懷疑，在行為上表現(xiàn)出對績效考核的不合作。績效考核又稱為績效考評，是指對員工在一定階段或周期內(nèi)所產(chǎn)生的工作結(jié)果及工作過程中的行為表現(xiàn)，通過某種方式方法進行評估以反應(yīng)出該員工在某階段實際工作績效的活動。我國企業(yè)績效管理中存在的問題自從20世紀90年代初績效管理被引入國內(nèi)后，雖然有一部分企業(yè)開始實施績效管理，但從實踐的結(jié)果來看，國內(nèi)企業(yè)的績效之路并不平坦。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；有機管理；績效文化隨著經(jīng)濟全球化和信息時代的到來，世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭，為了提高自己的競爭能力與適應(yīng)能力，許多企業(yè)都在探索提高生產(chǎn)力和改善組織績效的有效途徑，我國企業(yè)不可避免遭受到市場經(jīng)濟的洗禮，在與國際化悄然接軌的同時，現(xiàn)代各種管理理論層出不窮，也有很多企業(yè)高薪聘請知名的咨詢公司對企業(yè)進行指導(dǎo)。再來因為我是工科生，雖說管理無處不在，但卻從未從理論上學(xué)習(xí)過管理，總覺得管理這門學(xué)科太抽象，不像科學(xué)，沒有計算的準確性，學(xué)習(xí)這門《現(xiàn)代企業(yè)管理》使我發(fā)現(xiàn)原來管理沒那么抽象，它也有理可循，只是不像數(shù)學(xué)般直觀罷了。以上是我概括的這門課程的內(nèi)容，肯定也是有很多漏掉部分的，比如說老師極力強調(diào)的做人部分。自主型。推銷型。除去勝任能力因素之外，能否認同企業(yè)的風(fēng)格、真正的融入企業(yè)，是企業(yè)擔(dān)心的最大問題，在職權(quán)分配方面必然也有所保留。無論是企業(yè)還是個人，都不愿看到這樣的結(jié)局。對企業(yè)的忠誠度是企業(yè)職權(quán)分配過程中要考慮的關(guān)鍵要素。它們的互動關(guān)系可以從下面兩個方面進行理解：領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響，具體表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的工作能力和業(yè)績給予認可，并激發(fā)他們的工作熱情；領(lǐng)導(dǎo)者通過及時了解和掌握下屬的需求并對下屬的需求予以適當(dāng)?shù)臐M足；領(lǐng)導(dǎo)者通過經(jīng)常有效的溝通，與下屬分享信息，幫助下屬了解組織對員工的要求、明確工作努力的方向。離開了被領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者就無法實施領(lǐng)導(dǎo)活動。對待員工部下要公平對待賞罰有度，同時要具備良好的溝通能力。這種雙重結(jié)構(gòu)有一點不好，就是易產(chǎn)生責(zé)任不清的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個必不可少的要素，領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對象（即客觀環(huán)境）、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。從而得出最好的從事方法。管理的方法體系，如法律體系、行政體系、經(jīng)濟體系、教育體系和技術(shù)體系。要管理好企業(yè)，甚至管理好一個集體，學(xué)好一門課程，掌握一門技術(shù)等等。多數(shù)人在一起活動，如果沒有協(xié)調(diào)、配合、控制，就無法有序的進行企業(yè)經(jīng)濟活動，也不能彼此正常的生活。而作為一名合格的管理者，你必須要具有的基本素質(zhì)包括品德素質(zhì)、知識素質(zhì)、基本技能和體能素質(zhì)。管理是根據(jù)事物發(fā)展的客觀規(guī)律，通過綜合運用各種資源，有效地實現(xiàn)組織的目標的活動過程。下面我一一來為這幾個詞做具體的分析。如何處理好自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。唐老師告訴我們他以前不是學(xué)這個的，后來陰差陽錯的學(xué)了這個直至教學(xué)。第四篇：現(xiàn)代企業(yè)管理論文學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理的心得電子信息工程 電信0902班 李杰本學(xué)期我們有科選修課是唐文斌老師的《現(xiàn)代企業(yè)管理》，最開始因為我們是一名工科生，對諸于此類的課程不太感興趣，抱著一種聽故事的心理去對待這個課程。這就是海爾文化的具體體現(xiàn)，它得到了每一個海爾員工的認同，深刻地融入了每一個海爾人的心靈。在這個過程中，海爾集團根據(jù)企業(yè)實際情況，不斷提出新的目標，使企業(yè)文化始終保持著活力，始終起著整合員工和企業(yè)理念的作用。由此可見，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)發(fā)展的決定性作用。很多企業(yè)在競爭國內(nèi)的名牌，海爾要 做名牌一定是全世界，在全世界，在全球范圍內(nèi)的名牌才是真正的名牌。這是海爾文化擴張的一個理念。1997 年北京的夏天是很多年來最熱的一次，海爾的空調(diào)就承諾 24 小時安裝到位。8．不斷地否定自我，不斷地開創(chuàng)新的市場，以變制變。6．明天的目標比今天要更高。為什么呢？張總裁說，如果它不達到這些目標，你去兼并，看似企業(yè)規(guī)模擴大，實際上最終給企業(yè)帶來的是災(zāi)難。廠房、設(shè)備都可以加以利用，通過海爾的一套成熟的管理經(jīng)驗、管理模式，便可使之“激活”，使休克魚蘇醒過來，扭虧為盈?！靶菘唆~”理論。提到創(chuàng)新，要數(shù)海爾的OEC管理模式了，OEC管理的核心就是變，變就是創(chuàng)新，“日清日高”精益求精?，F(xiàn)在缺的不是人才，而是出人才的機制。西方企業(yè)管理既有優(yōu)勢也有不足，所以有必要在學(xué)習(xí)西方企業(yè)管理的同時弘揚我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)管理理念，倡導(dǎo)得民心者得企業(yè)的管理思想，對企業(yè)進行科學(xué)化管理。日本企業(yè)將工業(yè)工程理論與日本文化相結(jié)合，創(chuàng)造出了豐田生產(chǎn)模式。后來出現(xiàn)的供應(yīng)鏈管理理論，其實質(zhì)是為了解決豐田生產(chǎn)方式在企業(yè)內(nèi)部推行所受到的外部制約，以拉式生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)、柔性生產(chǎn)為核心，將準時生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)思想擴張到整個供應(yīng)鏈條，以縱向企業(yè)聯(lián)盟形式參與市場競爭，體現(xiàn)出很強的東方文化色彩。在日本企業(yè)管理內(nèi)部，有質(zhì)量圈活動、工作小組、全面質(zhì)量管理、集體獎勵制度等；在市場上，有大企業(yè)與小企業(yè)、企業(yè)與銀行之間結(jié)盟與共好。美國管理學(xué)家敏銳地認識到造成管理模式差異的文化差異，是造就日本經(jīng)濟奇跡與日本企業(yè)競爭力背后的原因，提出了管理學(xué)中的“企業(yè)文化”理論?！拔幕芾怼睎|方文化認為人性善，形成了群體本位價值觀。五、分析東西方管理模式的差異“制度管理”西方文化認為人性本惡，形成了以法律保護個人權(quán)利的個人本位價值觀。要根據(jù)時代的變遷，環(huán)境的改變，對象的改變，隨時調(diào)整自己的部署，這樣使自己始終如一，保持領(lǐng)先優(yōu)勢，在企業(yè)的決策過程中，要將“戰(zhàn)略”這一詞深深印入腦海中，使管理者從全局、從長遠的角度分析思索問題。選取優(yōu)秀人才，建立全新的財務(wù)制度，簡化組織機構(gòu)，使自己的企業(yè)達到少而精，富于競爭力，當(dāng)要與別人競爭時，必須增強自己的實力，此時就必須采用量、本、利的方法，減少成本，提高銷售，同時，要密切注意對方的行動，善于捕捉對方的失誤，只有在競爭中不斷地思索，時刻保持競爭的心態(tài)，才能戰(zhàn)勝對方。二、以競爭為核心每一個成功企業(yè)的背后，都有一兩個失敗的企業(yè)做基石，而這些成功的企業(yè)都是踏著失敗企業(yè)壘成的基石站起來的，所以企業(yè)只有保持競爭的姿態(tài)，在不斷的發(fā)展中壯大自己，才不會成為別人的墊腳石，管理者必須以競爭為核心是每一個管理者都知道的，但必須對競爭有一個全面深刻的了解，才能真正的掌握競爭的涵義，因為人們犯錯誤或做錯事，往往是由于他們對問題沒有全面深刻的了解與分析，當(dāng)管理者樹立以競爭為核心的思想時，必須保持冷靜警惕的頭腦，冷靜地分析問題，隨時發(fā)現(xiàn)問題。人本管理對組織結(jié)構(gòu)、組織形態(tài)、組織體系營運的最本質(zhì)要求就是要充分發(fā)揮組織中所有成員的聰明才智，以保障組織整體的高效能。④促進投資主體多元化和投資主題明確，有利于吸引和利用社會資金。②有利于資本在社會范圍內(nèi)得到優(yōu)化配置。當(dāng)然，這種規(guī)則必須是大家所認可的帶有契約性的規(guī)則，同時這種規(guī)則也是責(zé)權(quán)利對稱的。在現(xiàn)實中具體表現(xiàn)為兩種形式：一種是民營企業(yè)中的獨裁式管理。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，尤其是企業(yè)利潤增長到一定程度之后，哥們兒的友情就淡化了，因而企業(yè)如果不隨著發(fā)展而盡快調(diào)整這種管理模式，那么就必然會導(dǎo)致企業(yè)很快衰落甚至破產(chǎn)。我國親情化的企業(yè)管理模式在企業(yè)創(chuàng)業(yè)時期對企業(yè)的正面影響幾乎是99%，但是當(dāng)企業(yè)躍過創(chuàng)業(yè)期以后，它對企業(yè)的負面作用也幾乎是99%。五種企業(yè)管理模式未來的企業(yè)管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。T模式的四個含義為：Time，是時間要準時；Target，是目標，要有第一競爭力的目標；Today，是日清，即每天的工作要日清日畢；Team,是團隊，市場目標是由SBU團隊來完成。2005年12月26日，海爾正式啟動了國際化品牌發(fā)展戰(zhàn)略階段。海爾的市場鏈流程再造分兩個階段：第一階段的以流程再造、機構(gòu)重組、資源整合為主的市場鏈流程再造1998年9月，海爾開始市場鏈流程再造。.OEC管理模式：日事日畢、日清日高OEC管理模式由三個基本框架構(gòu)成：目標系統(tǒng)、日清控制系統(tǒng)和有效激勵機制，這三個體系恰好形成了一個完整的管理過程。（2）海爾集團海爾集團是世界白色家電第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國青島，現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏是海爾的主要創(chuàng)始人。從1998年起，公司開始完善各種企業(yè)管理制度，比如財政制度、干部聘任制度、職工培訓(xùn)制度、庫房管理制度等，著力進行規(guī)范化企業(yè)管理，為創(chuàng)建大規(guī)模外向型企業(yè)做準備。在企業(yè)發(fā)展過程中，聯(lián)想集團提出的“大船結(jié)構(gòu)”管理模式，使集團產(chǎn)生了1+12的總體效益。那么企業(yè)在激烈的市場競爭中如何成為常勝將軍，企業(yè)長久的動力怎樣獲取?時代在發(fā)展，社會在進步，人們的思維也隨時隨地在更新，企業(yè)管理也相應(yīng)的進行著更新與換代。（5）龍澤正雄 ：《企業(yè)危機管理》[M]，高寶國際有限公司，1999：146163（6）朱延智 ：《企業(yè)危機管理》[M]，中國紡織出版社，2OO3：5678（7）高民杰、袁興林：《企業(yè)危機預(yù)警》[M]，中國經(jīng)濟出版社，2000：167178（8）鮑勇劍 陳百助 ：《危機管理 ：當(dāng)最壞的情況發(fā)生時》[