【正文】 北京；高等教育出版社，、方振邦，戰(zhàn)略性績(jī)效管理[M]。企業(yè)仍然可以借鑒平衡計(jì)分法的管理思想，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，確定關(guān)鍵的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行績(jī)效控制，與此同時(shí)建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)，使績(jī)效管理與信息系統(tǒng)相輔相成，相互促進(jìn)，逐步地得到發(fā)展和完善。管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起、而不應(yīng)是逃避績(jī)效管理的責(zé)任，對(duì)員工的績(jī)效作出客觀公正的、定性與定量相結(jié)合的評(píng)價(jià)。例如對(duì)于銷售人員，盡管可以直接用銷售額去衡量其業(yè)績(jī)，但是考慮到企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)銷售人員開發(fā)新客戶的能力，與客戶溝通的效果，服務(wù)客戶的態(tài)度及水平的定性評(píng)價(jià)也很重要。還有一些企業(yè)采用末位淘汰制。應(yīng)使激勵(lì)的手段多樣化，如員工個(gè)人能力的發(fā)展，承擔(dān)更多的工作責(zé)任，獲得職位的提升，以及獲得公開的精神獎(jiǎng)勵(lì)等。績(jī)效管理理論的運(yùn)用，會(huì)因人因事因地而異，要視情況、氛圍、人際互動(dòng)中的心理和行為狀態(tài)等而定，切不可生搬硬套。而現(xiàn)實(shí)是 經(jīng)常失去了部門經(jīng)理與員工之間的持續(xù)溝通，僅僅做的是考核表格上的舞蹈。從而導(dǎo)致了績(jī)效管理走向表格化、形式化，最終績(jī)效管理在各方看來，已經(jīng)蛻變成扣發(fā)獎(jiǎng)金、打擊異己的工具。2）績(jī)效管理實(shí)施過程中存在的問題績(jī)效目標(biāo)的不統(tǒng)一造成了企業(yè)與各部門之間對(duì)于努力方向、衡量標(biāo)準(zhǔn)的差異性，從而直接導(dǎo)致了各部門對(duì)績(jī)效管理體系合理性的懷疑，在行為上表現(xiàn)出對(duì)績(jī)效考核的不合作?？?jī)效考核又稱為績(jī)效考評(píng)，是指對(duì)員工在一定階段或周期內(nèi)所產(chǎn)生的工作結(jié)果及工作過程中的行為表現(xiàn)，通過某種方式方法進(jìn)行評(píng)估以反應(yīng)出該員工在某階段實(shí)際工作績(jī)效的活動(dòng)。我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理中存在的問題自從20世紀(jì)90年代初績(jī)效管理被引入國(guó)內(nèi)后，雖然有一部分企業(yè)開始實(shí)施績(jī)效管理，但從實(shí)踐的結(jié)果來看，國(guó)內(nèi)企業(yè)的績(jī)效之路并不平坦。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；有機(jī)管理；績(jī)效文化隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來，世界各國(guó)企業(yè)都面臨著越來越激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力與適應(yīng)能力，許多企業(yè)都在探索提高生產(chǎn)力和改善組織績(jī)效的有效途徑，我國(guó)企業(yè)不可避免遭受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮，在與國(guó)際化悄然接軌的同時(shí)，現(xiàn)代各種管理理論層出不窮，也有很多企業(yè)高薪聘請(qǐng)知名的咨詢公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。再來因?yàn)槲沂枪た粕?，雖說管理無(wú)處不在，但卻從未從理論上學(xué)習(xí)過管理，總覺得管理這門學(xué)科太抽象，不像科學(xué)，沒有計(jì)算的準(zhǔn)確性，學(xué)習(xí)這門《現(xiàn)代企業(yè)管理》使我發(fā)現(xiàn)原來管理沒那么抽象，它也有理可循，只是不像數(shù)學(xué)般直觀罷了。以上是我概括的這門課程的內(nèi)容，肯定也是有很多漏掉部分的，比如說老師極力強(qiáng)調(diào)的做人部分。自主型。推銷型。除去勝任能力因素之外，能否認(rèn)同企業(yè)的風(fēng)格、真正的融入企業(yè)，是企業(yè)擔(dān)心的最大問題，在職權(quán)分配方面必然也有所保留。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，都不愿看到這樣的結(jié)局。對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度是企業(yè)職權(quán)分配過程中要考慮的關(guān)鍵要素。它們的互動(dòng)關(guān)系可以從下面兩個(gè)方面進(jìn)行理解：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響，具體表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的工作能力和業(yè)績(jī)給予認(rèn)可，并激發(fā)他們的工作熱情；領(lǐng)導(dǎo)者通過及時(shí)了解和掌握下屬的需求并對(duì)下屬的需求予以適當(dāng)?shù)臐M足；領(lǐng)導(dǎo)者通過經(jīng)常有效的溝通，與下屬分享信息，幫助下屬了解組織對(duì)員工的要求、明確工作努力的方向。離開了被領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者就無(wú)法實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。對(duì)待員工部下要公平對(duì)待賞罰有度，同時(shí)要具備良好的溝通能力。這種雙重結(jié)構(gòu)有一點(diǎn)不好，就是易產(chǎn)生責(zé)任不清的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個(gè)必不可少的要素，領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象（即客觀環(huán)境）、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。從而得出最好的從事方法。管理的方法體系，如法律體系、行政體系、經(jīng)濟(jì)體系、教育體系和技術(shù)體系。要管理好企業(yè)，甚至管理好一個(gè)集體，學(xué)好一門課程，掌握一門技術(shù)等等。多數(shù)人在一起活動(dòng)，如果沒有協(xié)調(diào)、配合、控制，就無(wú)法有序的進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，也不能彼此正常的生活。而作為一名合格的管理者，你必須要具有的基本素質(zhì)包括品德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、基本技能和體能素質(zhì)。管理是根據(jù)事物發(fā)展的客觀規(guī)律，通過綜合運(yùn)用各種資源，有效地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的活動(dòng)過程。下面我一一來為這幾個(gè)詞做具體的分析。如何處理好自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。唐老師告訴我們他以前不是學(xué)這個(gè)的，后來陰差陽(yáng)錯(cuò)的學(xué)了這個(gè)直至教學(xué)。第四篇：現(xiàn)代企業(yè)管理論文學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理的心得電子信息工程 電信0902班 李杰本學(xué)期我們有科選修課是唐文斌老師的《現(xiàn)代企業(yè)管理》，最開始因?yàn)槲覀兪且幻た粕?，?duì)諸于此類的課程不太感興趣，抱著一種聽故事的心理去對(duì)待這個(gè)課程。這就是海爾文化的具體體現(xiàn)，它得到了每一個(gè)海爾員工的認(rèn)同，深刻地融入了每一個(gè)海爾人的心靈。在這個(gè)過程中，海爾集團(tuán)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，不斷提出新的目標(biāo)，使企業(yè)文化始終保持著活力，始終起著整合員工和企業(yè)理念的作用。由此可見，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)發(fā)展的決定性作用。很多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)的名牌，海爾要 做名牌一定是全世界，在全世界，在全球范圍內(nèi)的名牌才是真正的名牌。這是海爾文化擴(kuò)張的一個(gè)理念。1997 年北京的夏天是很多年來最熱的一次，海爾的空調(diào)就承諾 24 小時(shí)安裝到位。8．不斷地否定自我，不斷地開創(chuàng)新的市場(chǎng)，以變制變。6．明天的目標(biāo)比今天要更高。為什么呢？張總裁說，如果它不達(dá)到這些目標(biāo)，你去兼并，看似企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，實(shí)際上最終給企業(yè)帶來的是災(zāi)難。廠房、設(shè)備都可以加以利用，通過海爾的一套成熟的管理經(jīng)驗(yàn)、管理模式，便可使之“激活”，使休克魚蘇醒過來，扭虧為盈?！靶菘唆~”理論。提到創(chuàng)新，要數(shù)海爾的OEC管理模式了，OEC管理的核心就是變，變就是創(chuàng)新，“日清日高”精益求精?，F(xiàn)在缺的不是人才，而是出人才的機(jī)制。西方企業(yè)管理既有優(yōu)勢(shì)也有不足，所以有必要在學(xué)習(xí)西方企業(yè)管理的同時(shí)弘揚(yáng)我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)管理理念，倡導(dǎo)得民心者得企業(yè)的管理思想，對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)化管理。日本企業(yè)將工業(yè)工程理論與日本文化相結(jié)合，創(chuàng)造出了豐田生產(chǎn)模式。后來出現(xiàn)的供應(yīng)鏈管理理論，其實(shí)質(zhì)是為了解決豐田生產(chǎn)方式在企業(yè)內(nèi)部推行所受到的外部制約，以拉式生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)、柔性生產(chǎn)為核心，將準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)思想擴(kuò)張到整個(gè)供應(yīng)鏈條，以縱向企業(yè)聯(lián)盟形式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，體現(xiàn)出很強(qiáng)的東方文化色彩。在日本企業(yè)管理內(nèi)部，有質(zhì)量圈活動(dòng)、工作小組、全面質(zhì)量管理、集體獎(jiǎng)勵(lì)制度等；在市場(chǎng)上，有大企業(yè)與小企業(yè)、企業(yè)與銀行之間結(jié)盟與共好。美國(guó)管理學(xué)家敏銳地認(rèn)識(shí)到造成管理模式差異的文化差異，是造就日本經(jīng)濟(jì)奇跡與日本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力背后的原因，提出了管理學(xué)中的“企業(yè)文化”理論?！拔幕芾怼睎|方文化認(rèn)為人性善，形成了群體本位價(jià)值觀。五、分析東西方管理模式的差異“制度管理”西方文化認(rèn)為人性本惡，形成了以法律保護(hù)個(gè)人權(quán)利的個(gè)人本位價(jià)值觀。要根據(jù)時(shí)代的變遷，環(huán)境的改變，對(duì)象的改變，隨時(shí)調(diào)整自己的部署，這樣使自己始終如一，保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)的決策過程中，要將“戰(zhàn)略”這一詞深深印入腦海中，使管理者從全局、從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度分析思索問題。選取優(yōu)秀人才，建立全新的財(cái)務(wù)制度，簡(jiǎn)化組織機(jī)構(gòu)，使自己的企業(yè)達(dá)到少而精，富于競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)要與別人競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，必須增強(qiáng)自己的實(shí)力，此時(shí)就必須采用量、本、利的方法，減少成本，提高銷售，同時(shí)，要密切注意對(duì)方的行動(dòng)，善于捕捉對(duì)方的失誤，只有在競(jìng)爭(zhēng)中不斷地思索，時(shí)刻保持競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)，才能戰(zhàn)勝對(duì)方。二、以競(jìng)爭(zhēng)為核心每一個(gè)成功企業(yè)的背后，都有一兩個(gè)失敗的企業(yè)做基石，而這些成功的企業(yè)都是踏著失敗企業(yè)壘成的基石站起來的，所以企業(yè)只有保持競(jìng)爭(zhēng)的姿態(tài)，在不斷的發(fā)展中壯大自己，才不會(huì)成為別人的墊腳石，管理者必須以競(jìng)爭(zhēng)為核心是每一個(gè)管理者都知道的，但必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)有一個(gè)全面深刻的了解，才能真正的掌握競(jìng)爭(zhēng)的涵義，因?yàn)槿藗兎稿e(cuò)誤或做錯(cuò)事，往往是由于他們對(duì)問題沒有全面深刻的了解與分析，當(dāng)管理者樹立以競(jìng)爭(zhēng)為核心的思想時(shí)，必須保持冷靜警惕的頭腦，冷靜地分析問題，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。人本管理對(duì)組織結(jié)構(gòu)、組織形態(tài)、組織體系營(yíng)運(yùn)的最本質(zhì)要求就是要充分發(fā)揮組織中所有成員的聰明才智，以保障組織整體的高效能。④促進(jìn)投資主體多元化和投資主題明確，有利于吸引和利用社會(huì)資金。②有利于資本在社會(huì)范圍內(nèi)得到優(yōu)化配置。當(dāng)然，這種規(guī)則必須是大家所認(rèn)可的帶有契約性的規(guī)則，同時(shí)這種規(guī)則也是責(zé)權(quán)利對(duì)稱的。在現(xiàn)實(shí)中具體表現(xiàn)為兩種形式：一種是民營(yíng)企業(yè)中的獨(dú)裁式管理。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，尤其是企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)到一定程度之后，哥們兒的友情就淡化了，因而企業(yè)如果不隨著發(fā)展而盡快調(diào)整這種管理模式，那么就必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)很快衰落甚至破產(chǎn)。我國(guó)親情化的企業(yè)管理模式在企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)期對(duì)企業(yè)的正面影響幾乎是99%，但是當(dāng)企業(yè)躍過創(chuàng)業(yè)期以后，它對(duì)企業(yè)的負(fù)面作用也幾乎是99%。五種企業(yè)管理模式未來的企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。T模式的四個(gè)含義為：Time，是時(shí)間要準(zhǔn)時(shí)；Target，是目標(biāo)，要有第一競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)；Today，是日清，即每天的工作要日清日畢；Team,是團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)目標(biāo)是由SBU團(tuán)隊(duì)來完成。2005年12月26日，海爾正式啟動(dòng)了國(guó)際化品牌發(fā)展戰(zhàn)略階段。海爾的市場(chǎng)鏈流程再造分兩個(gè)階段：第一階段的以流程再造、機(jī)構(gòu)重組、資源整合為主的市場(chǎng)鏈流程再造1998年9月，海爾開始市場(chǎng)鏈流程再造。.OEC管理模式：日事日畢、日清日高OEC管理模式由三個(gè)基本框架構(gòu)成：目標(biāo)系統(tǒng)、日清控制系統(tǒng)和有效激勵(lì)機(jī)制，這三個(gè)體系恰好形成了一個(gè)完整的管理過程。（2）海爾集團(tuán)海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國(guó)青島，現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈羰呛柕闹饕獎(jiǎng)?chuàng)始人。從1998年起，公司開始完善各種企業(yè)管理制度，比如財(cái)政制度、干部聘任制度、職工培訓(xùn)制度、庫(kù)房管理制度等，著力進(jìn)行規(guī)范化企業(yè)管理，為創(chuàng)建大規(guī)模外向型企業(yè)做準(zhǔn)備。在企業(yè)發(fā)展過程中，聯(lián)想集團(tuán)提出的“大船結(jié)構(gòu)”管理模式，使集團(tuán)產(chǎn)生了1+12的總體效益。那么企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何成為常勝將軍，企業(yè)長(zhǎng)久的動(dòng)力怎樣獲取?時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，人們的思維也隨時(shí)隨地在更新，企業(yè)管理也相應(yīng)的進(jìn)行著更新與換代。（5）龍澤正雄 ：《企業(yè)危機(jī)管理》[M]，高寶國(guó)際有限公司，1999：146163（6）朱延智 ：《企業(yè)危機(jī)管理》[M]，中國(guó)紡織出版社，2OO3：5678（7）高民杰、袁興林：《企業(yè)危機(jī)預(yù)警》[M]，中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2000：167178（8）鮑勇劍 陳百助 ：《危機(jī)管理 ：當(dāng)最壞的情況發(fā)生時(shí)》[