20xx醫(yī)療服務(wù)明察暗訪匯報(bào)-wenkub.com
2024-11-04 12:57 本頁(yè)面
【正文】 明察暗訪結(jié)束后要認(rèn)真整理相關(guān)活動(dòng)記錄，妥善保存收集到的相關(guān)文字、音響資料，并形成書(shū)面材料，做好歸檔工作。（五）工作紀(jì)律情況。（三）三公經(jīng)費(fèi)情況。二、檢查單位三、主要內(nèi)容（一）規(guī)定貫徹情況。五、下一步工作打算我們今后的工作中，繼續(xù)加大明察暗訪的工作力度，狠抓制度建設(shè)，完善長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)肅查處工作人員工作作風(fēng)漂浮，紀(jì)律松散，辦事效率低下等行為，促進(jìn)我校工作作風(fēng)，提高工作效率，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)內(nèi)部職工的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的概念有時(shí)弱化。將每個(gè)人的情況列入干部年終考核，鼓勵(lì)干部之間相互監(jiān)督，努力開(kāi)辟群眾監(jiān)督的新途徑。對(duì)是否存在行政不作為、亂作為，違反規(guī)定亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，以及教學(xué)態(tài)度粗暴等其他侵害學(xué)生合法利益等問(wèn)題；收集群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題。篇三：開(kāi)展明察暗訪工作總結(jié) 開(kāi)展明察暗訪工作總結(jié) 為督促?gòu)V大黨員干部廉政建設(shè)，強(qiáng)化明察暗訪工作效能，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好的工作氛圍，職校認(rèn)真貫徹部署，進(jìn)一步建立健全明察暗訪工作的長(zhǎng)效工作機(jī)制，立足本校教職員工提升服務(wù)效能，現(xiàn)將我校明察暗訪工作情況總結(jié)如下：領(lǐng)導(dǎo)重視，制定工作計(jì)劃，并嚴(yán)格落實(shí)。主要檢查：工作時(shí)間缺勤脫崗、懈怠懶散，上網(wǎng)玩游戲、聊天，服務(wù)態(tài)度粗暴、效率低下，對(duì)服務(wù)對(duì)象吃拿卡要、推諉扯皮等行為。主要檢查：用公款旅游，用公款超標(biāo)準(zhǔn)接待、相互違規(guī)宴請(qǐng)，用公款報(bào)銷(xiāo)或支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用等行為。主要檢查貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見(jiàn)”糾正“四風(fēng)”問(wèn)題等規(guī)定的細(xì)化完善、安排部署、落實(shí)執(zhí)行情況。七、結(jié)果運(yùn)用明查暗訪情況與年終考核掛鉤；對(duì)明查暗訪中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人員，一律不得評(píng)為先進(jìn)個(gè)人；對(duì)涉及問(wèn)題的部門(mén)，在考核中取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。主要檢查：遵守黨員干部政治紀(jì)律“十嚴(yán)禁”，遵守黨員干部“十不準(zhǔn)”，及節(jié)日期間工作紀(jì)律等情況。一、時(shí)間安排明察暗訪時(shí)間為1月4日至1月6日。在明察暗訪中，各行風(fēng)監(jiān)督員充分肯定了分局作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，認(rèn)為分局工作人員能?chē)?yán)格執(zhí)行國(guó)土資源部“十項(xiàng)行政為民措施”、“五項(xiàng)禁令”、省廳“六項(xiàng)禁令”和市委“四條禁令”等制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作干勁飽滿，服務(wù)態(tài)度熱情，各項(xiàng)工作有序進(jìn)展，成效明顯。參與了第三方對(duì)醫(yī)院服務(wù)滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)，在2015年全省二級(jí)以上醫(yī)院滿意度調(diào)查中未被誡勉談話或黃牌警告。有私密性良好的診療環(huán)境。及時(shí)了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋工作。均有指定部門(mén)監(jiān)管。目前醫(yī)院門(mén)診大廳、各樓層就診區(qū)域等醒目位臵均標(biāo)示出建筑平面圖、科室分布圖。輸血科與臨床科室按照制度和流程要求檢查落實(shí)情況，對(duì)存 在問(wèn)題及時(shí)整改。由輸血科發(fā)血者和臨床科室領(lǐng)血者共同按規(guī)定或流程執(zhí)行核對(duì)。血液發(fā)出前，必須核對(duì)用于輸血的血液，其標(biāo)簽標(biāo)記的血型與受血者的血型無(wú)誤。建立輸血標(biāo)本采集流程，執(zhí)行輸血前核對(duì)制度。對(duì)用血計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行考核和計(jì)劃的符合性進(jìn)行評(píng)價(jià)。有指定專人負(fù) 責(zé)上報(bào)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)信息，信息經(jīng)過(guò)審核，保障真實(shí)、準(zhǔn)確。醫(yī)院信息系統(tǒng)定期對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群與高危險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)及分析，滿足臨床工作需要，對(duì)醫(yī)院決策提供支持作用，并取得效果。科室落實(shí)自查情況及存在問(wèn)題總結(jié)、分析、報(bào)告機(jī)制，有改進(jìn)措施。有針對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群與高危險(xiǎn)因素管理與監(jiān)測(cè)計(jì)劃，并落實(shí)。有醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)記錄與分析報(bào)告，有失控原因、處理方法及影響程度分析，提出預(yù)防及改進(jìn)措施。有醫(yī)院監(jiān)測(cè)計(jì)劃，有目標(biāo)性監(jiān)測(cè)、全院綜合性監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)的目錄/清單范圍符合《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》要求。定期對(duì)門(mén)診、急診抗菌藥物靜脈使用比例及使用量進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)分析，門(mén)診、急診抗菌藥物靜脈使用比例及使用量有下降。及時(shí)召開(kāi)抗菌藥物管理小組會(huì)議，建立有全院抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理、監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)制度。醫(yī)院HIS系統(tǒng)對(duì)基本藥物有提醒標(biāo)示。建立并落實(shí)超藥品說(shuō)明書(shū)管理制度和臨床超藥品說(shuō)明書(shū)用藥審核流程。建立超藥品說(shuō)明書(shū)管理制度。醫(yī)院有指定藥學(xué)部門(mén)負(fù)責(zé)輔助治療藥品使用管理，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲，組織健全，責(zé)任明確。對(duì)不合理處方進(jìn)行干預(yù)，定期發(fā)布處方評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)結(jié)果，定期進(jìn)行通報(bào)和超常預(yù)警。重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理措施落實(shí)到位，緊急意外情況的應(yīng)急預(yù)案及演 練成效明顯，并持續(xù)改進(jìn)。有重點(diǎn)環(huán)節(jié)（包括患者用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期管理、安全管理）應(yīng)急管理制度，安全管理的應(yīng)急預(yù)案。制定了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)控制防范措施和預(yù)案。執(zhí)行輸血制度、規(guī)范流程及應(yīng)急預(yù)案，執(zhí)行雙人查對(duì)，密切觀察輸血反應(yīng)。對(duì)責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)措施落實(shí)情況有追蹤、成效評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)
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