【正文】 為了能更好地應對辦公室多而雜、繁而冗的事務，我們不斷加強學習，上至國家方針、政策，下至建筑、經(jīng)濟知識，均在我們的涉獵范圍。一年來，我們雖然做了大量的工作，取得了一些成效，但也存在一些不足，明年我們將進一步深入學習實踐科學發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新、揚長避短、克服不足，準備在以下幾個方面作出努力。在全國統(tǒng)計從業(yè)資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定。完成了《中江縣統(tǒng)計年鑒》的編印發(fā)行工作。五、認真履行工作職責，努力完成和搞好各項工作。為確保統(tǒng)計工作能正常運轉(zhuǎn)，使有限的經(jīng)費用在刀刃上。19月，共撰寫分析調(diào)研文章10篇，其中:龍昌澤局長的《從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看中江經(jīng)濟社會發(fā)展的輝煌成就慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年中江經(jīng)濟社會發(fā)展綜述》獲縣委優(yōu)秀論文獎。年初，我辦按照文件和會議要求，結(jié)合本局實際及時向局黨組提出了各項制度的修改意見，經(jīng)局黨組研究，全局干部、職工討論通過修改了工作、學習、公文處理、財務管理、小車、接待等制度，安排專人負責處理公文，嚴格執(zhí)行行文規(guī)定和請銷假制度，新的規(guī)章制度出臺后，全體干部、職工能自覺執(zhí)行制度、按章行事。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。我們按照市局領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。做到辦事有規(guī)定，不能越雷池、破規(guī)矩。做到懂規(guī)矩。對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機關開展了講秩序、懂規(guī)范、樹形象教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。三、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。④抓住行業(yè)重點問題，加強了專項督辦工作。7月份，向省局正式申報升級申請。另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。截止到目前，共編發(fā)政務信息53期。在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中，如何落實三個代表的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。為圓滿完成各項工作任務，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況。通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了四個提高:①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。同時，我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化發(fā)揮了重大的作用!在20xx年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進一步規(guī)范和加強車輛管理，實行用車申請和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。由辦公室工作人員輪流值班。其它材料由相關部門自行承擔。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。汽車費用控制在10萬元（500757780、52888），包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。在不斷學習、摸索、總結(jié)、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在總結(jié)成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性。加強車輛調(diào)度管理 理工作，對調(diào)度用車方案進行了調(diào)整，盡力保障領導和科室公務用車，加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，全年沒有發(fā)生一起交通事故。努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。認真做好老干部的來訪接待及慰問走訪工作。三、加強管理，努力提高服務質(zhì)量一是認真做好組宣、勞動人事工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上文件資料進行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文108份，發(fā)文17份。年初對各科室和系統(tǒng)單位都下達信息報送任務，并將信息報送納入到各單位年終考核當中，充分調(diào)動同志們的積極性，同時充分利用局本級的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息，推動我局信息工作上質(zhì)量、上水平。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等60余份，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量，在今年全市水利局辦公室主任會議上，我局的辦文工作在會議上作了經(jīng)驗交流及工作總結(jié)。按照縣政務公開領導小組的要求，配合水政水資源科及時更新和調(diào)整政務公開行政許可事項，對水行政審批事項在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布，方便群眾辦事，局受理窗口一年來共受理審批事項6件。二是認真組織開展各項全局性活動。篇二：20xx年綜合辦公室工作總結(jié)一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用一是按時完成20xx年人大建議和政協(xié)提案工作。在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序。做好計劃生育工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。做好教職工的考勤登記管理工作。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20**20**學的工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下:一、做好接待，強化服務意識作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。五、存在的問題與不足一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。二是建立和落實了電話值班制度。三是是根據(jù)實際，對大事記進行了完善，創(chuàng)立了市委辦公室大事記。為確保領導能在第一時間看到文件，不致出現(xiàn)紕漏，在確保兩個專用手機卡暢通的同時，雙休日及假日期間，均堅持每天上下午各查收一次文件。針對部分單位領取文件不及時，領導不重視這一現(xiàn)象，在多次電話通知未果的情況下，對其進行了全市通報，確保了全市文件精神及時下達到基層。李云云同志嚴格要求自己，成為了報社的特約記者。四、克服困難，埋頭苦干，保證公文傳輸和市委文印工作快速運轉(zhuǎn)市委文印及文件發(fā)放工作。同時，將全市主要會議領導講話、當前面臨形勢與機遇以及各地好的經(jīng)驗做法，整理編制成《全市工作》予以印發(fā)，不斷加強對各單位的工作指導。站在領導駕御宏觀全局的角度收集匯總資料，掌握全市的總體情況，分析加工，去粗取精，提出總體工作意見。三是辦公室的綜合服務水平和協(xié)調(diào)管理能力有待于進一步提高。但是天空中沒有翅膀，可是我們確實已經(jīng)勤懇飛過，想到散落在為學校發(fā)展工作而努力的細節(jié)中，想到為老師更安心地工作而努力做到的點點滴滴，想到我們我們的工作性質(zhì)就意味多做嫁衣多做奉獻，我們覺得這樣也許能更好地詮釋辦公室的崗位職責，詮釋我們的工作業(yè)績吧！其實，辦公室崗位在本學期對于我們所有成員來說，還是邊適應邊工作邊學習階段，在適應中熟悉、了解和建構(gòu)辦公室工作關系與認識，在學習中提高和完善工作水平，在工作中鍛煉和提升工作能力。但就各項報表和文字材料來說吧，要在上級規(guī)定時間內(nèi)圓滿完成，那就需要加班加點趕時間，因此我們辦公室人員差不多常在加班加點工作的狀態(tài)中，中午不走，下午晚走（胡老師總要抱怨總得為辦公室人員多開一次門），很多次還要將工作帶到家中去做；各項人事報表與各位教職工利益相關，那就需要仔細核算各項數(shù)據(jù)，容不得一點兒差錯，因此要反復驗算，一絲不茍地核對；各項文字材料要全面真實客觀地反映學校工作，就要大量參考和研讀學校資料；文字材料還要展示給上級部門和對外宣傳，就要字斟句酌、挖空心思，但就本學期的校園十大新聞評選，蘇校長、我就從全工作中逐條篩選了一整天，然后一字一句地修改一天多；同時我們還要從原有工作基礎上學習和了解各項人事制度，梳理學校信息，建立新的工作網(wǎng)絡和平臺，展開工作。安排好節(jié)假日值班，確保學校假期安全。并細致安排重大接待任務，做好了與青島師范附小、日照五連職小三校聯(lián)誼教學教研活動、臺灣文學界聯(lián)誼會部分會員、陶繼新教授蒞臨我校指導傳統(tǒng)文化建設等多次接待工作。辦公室撰寫了宣傳我校稿件，精心編選我校新聞圖片。辦公室多次聯(lián)系協(xié)調(diào)濟寧學院、曲阜教育局建立了網(wǎng)站鏈接，并及時撰寫并上報學校信息，本學期撰寫11篇報道，如辦公室組織的附小**十大新聞評選工作、防控甲流感，由學生處組織的水果節(jié)、教務處組織的校園吉尼斯比賽等，被濟寧學院網(wǎng)站采用通訊4篇，曲阜教育網(wǎng)采用通訊3篇。編輯了三期校報，每一期校報都認真組稿、編審，多次修改保證正確無誤，并及時發(fā)放到各班、各辦公室，及時郵送各濟寧學院、曲阜師范學校、曲阜教育局、濟寧市教育局等上級單位領導。9月初，綜合辦公室積極聯(lián)系濟寧市電教館，開通了濟寧市教育局公文傳輸系統(tǒng)，建立了公文傳輸制度，并安排專人負責，每天堅持上下班收取網(wǎng)上傳輸?shù)墓模皶r將公文輸出，報到校長室請領導傳閱，落實上級文件內(nèi)容，同時做好各項公文的回收整理歸檔。本學期，是我校工作進行大面積調(diào)整的一學期，是總結(jié)第一個三年規(guī)劃和開啟我校第二個三年規(guī)劃的學期，僅本學期我校出臺的文件就有10多份，單由辦公室起草紅文件頭文件就有8份。根據(jù)上級文件精神以及濟寧市人事局對我校專業(yè)技術崗位設置的要求，制定了《濟寧學院第二附小教師專業(yè)技術崗位設置實施辦法》，并組織部分教師代表召開會議進行審議，表決通過了此方案。二是做好人事職稱管理工作。本學期我們深化落實好學校領導的參謀助手責任，及時將各項工作情況向?qū)W校領導匯報，為學校領導決策和管理提高優(yōu)質(zhì)高效的服務；做好派車用餐制度并嚴格落實，為各科室用餐派車做好調(diào)配安排，不出紕漏，做到了出車及時，保證安全，用餐規(guī)范，節(jié)約合理；協(xié)助工會召開一屆三次會議的材料印制分發(fā)和教師用餐安排，教師節(jié)會餐安排等。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況；為了搞好培訓，我們節(jié)假日不休息；為了趕材料，開夜車已經(jīng)成為家常便飯。同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手；二是強化奉獻精神教育。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)