freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

物業(yè)前臺述職報告及擴展資料-wenkub.com

2024-11-04 12:17 本頁面
   

【正文】 同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質,隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。工作好今冬試氣取暖準備工作。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。這一時期的工作,主要思路是多接觸題,多處理題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調(diào)整過來。合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對未執(zhí)行條款補充說明。這一階段的工作,除繼續(xù)學習,維持小區(qū)的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區(qū)的管理加入一些個性化的色彩。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。我這x個月的工作,基本可分為三個階段。述職人:xxxxxxx年x月x日物業(yè)前臺述職報告9我從20xx年x月到x花園任職,到20xx年11月,歷時x個月。經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人。三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓,包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!述職人:xxxxxxx年x月x日物業(yè)前臺述職報告8尊敬的領導:首先,感謝您們能給我機會xx物業(yè)管理公司工作成長學習的機會。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。一、前臺工作的基本內(nèi)容前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。物業(yè)前臺接待工作總結:(二) 前臺的服務對象具有復雜多樣性,大到公司老板、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,那就是直銷。通過在前臺工作的實習,可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結構的迅速了解,也有利于加強對公司新老客戶的認識。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!物業(yè)前臺接待工作總結:前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。三、前臺工作的下一步計劃。二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結。結束語我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答復,且答復時間不超過12小時。召開學生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。同時,我公司又實行便民服務,提供打氣筒,免費讓學生打氣,免費開鎖,8次送生病的學生去醫(yī)院看病,10余次為學生爬窗戶開門等。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。五、保潔方面我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學生公寓的安全。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。四、保安方面xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設施過差,人員素質過低,專業(yè)知識不足等。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題。制度的出臺明確了職責,分清了權限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。安全零隱患的四零缺陷。二、形成以客戶滿意為中心的質量體系自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。戰(zhàn)略規(guī)劃對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉變。有機會想多多參加學習培訓班,更進一步的提高工作的理論知識,加強工作,使管理更有條理性。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。宿舍新員工入住及客房接待情況宿舍內(nèi)共辦理新員工入住xx人,為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。會務接待準備工作,做好會前的籌備工作,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。物業(yè)前臺述職報告4尊敬的領導:轉眼間已至年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。為了更好了解員工心理動向,以及為公司制度建設搜集實際基層資料,特組織“xxx年員工滿意度調(diào)查“,并形成《調(diào)查結果分析報告》上報公司領導審閱。為了通過此次檢查,公司領導批準我來負責組織此事,在與凱悅華庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關資料準備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務。其次,每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經(jīng)理。二、印章管理、日常報文、安排外聯(lián)。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓,通過對新入職安全員的培訓,使員工對公司企業(yè)文化有了了解,并且感受到公司科學的用人機制,確保了人員的穩(wěn)定和安心工作?,F(xiàn)將一年的工作情況總結如下:一、組織招聘,加強入職培訓。對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。四、做好日??爝f收發(fā)工作做好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質,隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。工作好今冬試氣取暖準備工作。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。這一時期的工作,主要思路是多接觸題,多處理題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調(diào)整過來。合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對未執(zhí)行條款補充說明。調(diào)整員工工作安排,強調(diào)維修及時性、收款、合同管理工作。主要完成的工作有改善員工工作、生活環(huán)境。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。第一階段,摸索階段。如果說這xx個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業(yè)心。二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓在到xx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。在即將過去的一年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作。四、下一年度的工作思想繼續(xù)做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個臺階。二、盡心履職,全心全意當好配角作為領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成。宿舍設備設施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。加強安全用電、用水及門窗檢查,每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質,隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。工作好今冬試氣取暖準備工作。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。這一時期的工作,主要思路是多接觸題,多處理題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調(diào)整過來。合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對未執(zhí)行條款補充說明。這一階段的工作,除繼續(xù)學習,維持小區(qū)的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區(qū)的管理加入一些個性化的色彩。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。我這x個月的工作,基本可分為三個階段。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調(diào)查。時間緊任務重,我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失。五、組織活動、豐富社區(qū)文化物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。我們定期給員工做這方面的培訓。客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。四、加強培訓、提高業(yè)務水平物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。自xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!我的述職到此結束,謝謝大家!物業(yè)前臺述職報告7尊敬的各位領導:忙碌的20xx年即將過去。三、前臺工作的下一步計劃。二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結。試用期結束后又將是一個嶄新的開始,作為xxxx物業(yè)的一份子,我會盡力做好客服工作。感恩!來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在能熟練收樓、報裝、收車位、接待客戶、費用收取、客戶檔案管理、客戶投訴、證件辦理等等工作。結束語我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答復,且答復時間不超過12小時。召開學生座談會,從去年至今,我公司共計召
點擊復制文檔內(nèi)容
合同協(xié)議相關推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖片鄂ICP備17016276號-1