收費站個人工作總結(jié)-wenkub.com
2024-11-04 06:52 本頁面
【正文】 我在思想上爭做一名與時懼進(jìn)，具有創(chuàng)新精神的新時代收費員。魅力就在于此。參加工作以來，對待工作總是兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，甘于奉獻(xiàn)。收費工作既平凡瑣碎，又單調(diào)枯燥。在自己平凡的崗位上辛勤耕耘，“積極進(jìn)取，全新服務(wù)”，逐步融入這支紀(jì)律嚴(yán)明，業(yè)務(wù)精湛得收費隊伍。總之，在我看來，一個收費員應(yīng)具備細(xì)心，耐心，愛心，虛心，及盡職，盡責(zé)，盡心為了更好的工作，我將會按照《陜西省高速公路收費人員星級管理考核辦法》及《西寶分公司收費人員星級管理實施方案》的要求，按照星級收費員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力做好征費工作，努力爭做更高星級的收費員。二是做好文明服務(wù)，以“文明我先行，服務(wù)我更優(yōu)”活動為契機(jī)，牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高自身服務(wù)水平。堅持“應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收”，嚴(yán)格執(zhí)行收費政策。第四篇：收費站個人工作總結(jié)Lyf個人工作總結(jié)作為一名普通的收費員，憑著對收費工作的一腔忠誠，以飽滿的工作熱情，扎實的工作作風(fēng)，在自己的工作崗位上默默無聞地書寫著勤奮、努力?！胺?wù)”現(xiàn)已成為高速公路收費窗口的形象，服務(wù)質(zhì)量好壞顯得格外重要，要通過熱情態(tài)度，文明的服務(wù)，從心理上打消司乘人員隱藏的不滿意，為司乘人員提供最大通行便利。在工作中，通過實踐，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。在站領(lǐng)導(dǎo)班子及班長的帶領(lǐng)下，通過自己的努力，今年三月，四月及五月連續(xù)獲得征費能手榮譽(yù)稱號，多次獲得服務(wù)明星榮譽(yù)稱號。用發(fā)自內(nèi)心的真誠對待每一位司乘人員。多次查出不法車主利用對運(yùn)輸裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛減免通行費的優(yōu)惠政策，采取貨物混裝、貨物不足、非法裝載等方式企圖蒙混過關(guān)的行為；加強(qiáng)免費車的管理，遇到后及時上報監(jiān)控室，待監(jiān)控室同意放行后才放行；正確判斷車型，尤其是對途經(jīng)我站浙CC23**，浙CC23**等幾輛大型客車每次都升檔（入口每次發(fā)三型車，實為四型車）確保通行費足額征收。以下是自己的一些做法學(xué)習(xí)上，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，學(xué)習(xí)好的工作方法和特點，不斷分析和總結(jié)工作技巧及良好的工作經(jīng)驗，同事之間經(jīng)常溝通，取長補(bǔ)短，共同提高。以上是我給XX年制定的，我會說到做到。按時歸隊銷假，外出時注意安全。在新的一年，要有新的面貌，新的計劃。埋頭苦干，不恥下問，努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。使自己的業(yè)務(wù)更加熟練，愛護(hù)宿舍設(shè)施及收費亭的設(shè)備。嚴(yán)守紀(jì)律，做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍。嚴(yán)養(yǎng)成，確保收費秩序正規(guī)化，正常化。爭當(dāng)優(yōu)秀收費員，加強(qiáng)人員的集體榮
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