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大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查-wenkub.com

2024-11-04 03:30 本頁面
   

【正文】 當(dāng)然大學(xué)生也應(yīng)加強(qiáng)自身保護(hù)意識,在網(wǎng)購是一定要學(xué)會鑒別商品的真實(shí)性商家的信譽(yù)度,多與商家溝通,在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行購買。選擇良好的商家。因此,建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象做一次信用評價(jià)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生喜歡購買一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購買,就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低,但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙,從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。總之,網(wǎng)購還存在較多問題。三是物流配送問題。這樣使有些商家和消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序,從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購物。其本身缺點(diǎn)是實(shí)物不可觸摸,交錢與交貨分開。有的商家根本不同意退貨,給消費(fèi)者帶來損失。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中,由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的,很容易存在著詐騙,尤其是對個(gè)人信息和賬戶的安全,這也會影響到大學(xué)生網(wǎng)上購物。反過來,商家也很難見到消費(fèi)者,不了解消費(fèi)者的身份。造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點(diǎn),但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%。最后,大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng),是個(gè)追求時(shí)尚的群體,服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話題。調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。一個(gè)方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也方便了消費(fèi)者購物。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因三是網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。網(wǎng)絡(luò)以其自身的強(qiáng)大使網(wǎng)絡(luò)購物突破了地域、國界的界限,使消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。從問卷的結(jié)果來看,調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。二、調(diào)查問題分析:通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù),網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。以了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。謝謝。問卷所得的信息將作為調(diào)查研究的重要依據(jù),請根據(jù)您自身切實(shí)情況或個(gè)人觀點(diǎn)進(jìn)行判斷、選擇。本問卷實(shí)行匿名制,所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計(jì)分析,請您放心填寫。我們在每個(gè)受到挫折的地方總會停下來思考,總結(jié),盡我們所能去克服,我們都想爭取在下次的實(shí)踐現(xiàn)實(shí)中能更加順利。4堅(jiān)韌和堅(jiān)持是良好品德我們研究報(bào)告的形成采用了團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作模式。3做事要有吃苦精神想要成功必須要先付出,任何成就都不是憑空而來。要成功的完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)每個(gè)人都必須抱以極大的熱情,因?yàn)槿藷o完人,個(gè)人任務(wù)完成時(shí)總有缺陷不足,關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員,指出別人的不足之處是優(yōu)秀完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的一大要點(diǎn),這就要求團(tuán)隊(duì)成員必須要有足夠的自信心,在完成任務(wù)的同時(shí)能夠幫助別人更好的完成任務(wù)。大學(xué)生應(yīng)該嘗試多種維權(quán)方式,并提高自己的維權(quán)意識。這樣的現(xiàn)象說明大學(xué)生在網(wǎng)購出現(xiàn)問題時(shí)維權(quán)方式過于單一,并沒有很高的維權(quán)意識。其次,在網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站上開網(wǎng)店的商家數(shù)量龐大,種類繁多,導(dǎo)致了網(wǎng)站運(yùn)營商無法一一核實(shí)其真假優(yōu)劣,缺乏一套完整且有效的監(jiān)督機(jī)制,所以購買者在購買商品時(shí)容易出現(xiàn)購買到假冒偽劣商品。這種網(wǎng)絡(luò)購物平臺單一化的現(xiàn)象造成了大學(xué)生在購買商品時(shí),不能貨比三家,選擇最優(yōu)商品,同時(shí)也導(dǎo)致了大學(xué)生購買的商品質(zhì)量無法完全保證。五、問題分析與解決措施在這次的調(diào)查報(bào)告中,經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)查和總結(jié),我們小組發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)問題:,主要集中在淘寶網(wǎng)。圖七圖七反映了男女生每次網(wǎng)購所花費(fèi)的金錢,總體來說比例差不多,每次主要花費(fèi)金錢為“100300元”占46%左右,“100元以內(nèi)”占40%左右,可見網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已經(jīng)成為大學(xué)生消費(fèi)的主要方式。其次男生更看重信用度和購買者的評論,女生更看重購買者評論和種類。(三)大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)圖三,圖四,圖五中可以對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)結(jié)構(gòu)做一個(gè)簡要的分析。四、數(shù)據(jù)處理與分析運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)等方法對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理,以下是此次調(diào)查的數(shù)據(jù)分析報(bào)告:(1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的男女比例:%,%,可見網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已經(jīng)成為了大部分人生活的一部分。并還會提出在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上購物所出現(xiàn)的問題中調(diào)查大學(xué)生的自主維權(quán)消費(fèi)意識以及消費(fèi)行為經(jīng)驗(yàn)前后的行為變化和心理變化的相關(guān)調(diào)查報(bào)告。如李雪蓮和蔣文學(xué)的《大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查分析》一文,闡述了大學(xué)生網(wǎng)購頻率高,網(wǎng)上購物涉及生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂各方面,其中服裝及日用品類占主要比例,知名度高、信譽(yù)度高的網(wǎng)站成為大學(xué)生購物的首選,通常會對產(chǎn)品進(jìn)行綜合比較分析,雖對網(wǎng)購普遍看好,但對網(wǎng)購服務(wù) 的滿意度卻總體偏低等特征;王明的《大學(xué)商業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物流行的原因分析及建議》一文中指出大學(xué)生網(wǎng)購的主要原因包括網(wǎng)上商品物美價(jià)廉、從眾心理、高效便捷的物流服務(wù)、商家層出不窮的銷售手段及智能手機(jī)的發(fā)展及普及等方面;李季和涂平基于創(chuàng)新擴(kuò)散理論通過實(shí)證分析的方法對影響網(wǎng)上購物影響因素進(jìn)行研究,得出影響網(wǎng)購行為的因素主要有創(chuàng)新性、網(wǎng)絡(luò)攝入、時(shí)間壓力、上網(wǎng)時(shí)間和可支配收入;洪勇強(qiáng)的《大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查分析》中研究絕大部分大學(xué)生擔(dān)心的安全問題主要在信用卡安全問題和網(wǎng)上詐騙兩方面,對于網(wǎng)購風(fēng)險(xiǎn),大多數(shù)大學(xué)生都能意識到;大學(xué)生放棄網(wǎng)購維權(quán)的比例較高,維權(quán)行動止步不前,對法治的渴望與法律意識淡薄之間的矛盾都是當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)購維權(quán)意識中出現(xiàn)的問題,如吳敏與王健的《大學(xué)生網(wǎng)購維權(quán)現(xiàn)狀的調(diào)查研究》()。現(xiàn)在的大學(xué)生是撐起網(wǎng)購世界的一支主力軍,大學(xué)生網(wǎng)購的情況如何?這些頻繁出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為是否合理?不合理的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)又會出現(xiàn)哪些問題?今天我們的課題研究就是關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的調(diào)查研究,相信這份調(diào)查報(bào)告將為我們揭曉答案。二、文獻(xiàn)綜述目前,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)上購物逐漸成為大眾購物消費(fèi)的主要選擇,而大學(xué)生成為了其中的主力軍。在現(xiàn)在的大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告的研究中由于現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間較短而速度很迅猛,對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的研究目前還不多,已有的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的研究集中在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特征和倫理方面,主要以理論研究為主。三、調(diào)查情況調(diào)查內(nèi)容:在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的觀念、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式以及
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