【正文】 其實(shí)激勵(lì)，除了口頭表揚(yáng)以外，還應(yīng)該有更多樹立榜樣、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、旅游、聯(lián)誼比賽、慶?；顒?dòng)等。3互相激勵(lì)的激情胸懷。共同為目標(biāo)去奮斗。如何更好建設(shè)自己團(tuán)隊(duì)，并把它打造成嗷嗷叫的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該從以下幾點(diǎn)開始做起吧： 首先要做的是了解他們每個(gè)人的性格！通過聊天的形式，掌握他們的心理狀態(tài)！已經(jīng)興趣愛好，以及情緒變化，在以后和他們工作以及當(dāng)他們遇到煩心事的時(shí)候好知道怎么和哪個(gè)說話或談事情是最有效的！最能讓他們接受的。即對(duì)同事冷熱適度，上班時(shí)間不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，做到上班是同事，下班是朋友，對(duì)突發(fā)情況，當(dāng)斷則斷，不搞優(yōu)柔寡斷。生活有苦有甜，學(xué)會(huì)享受生活美好的那面，痛，并快樂著。會(huì)讓自己永遠(yuǎn)記著：不管我們遇到什么困難，都要勇敢面對(duì)，并且用積極的心態(tài)去解決。一旦發(fā)現(xiàn)自己心態(tài)有所變化或者說有所低落時(shí)，會(huì)告訴自己，好起來，會(huì)好起來的，一切都會(huì)好起來的。心態(tài)好，運(yùn)氣就好。但說真的，做我們銷售這行的，業(yè)績(jī)的起起落落可以說是家常便飯了，我們?cè)谏钪谢蚨嗷蛏?，?huì)遇見自己的不如意，都會(huì)導(dǎo)致我們情緒的低谷？但當(dāng)自己坐在這個(gè)家長(zhǎng)的位置的時(shí)候，所謂的責(zé)任心不允許由于自己給的家人帶來任何負(fù)面的影響，當(dāng)自己心情不好的時(shí)候需要好好的調(diào)節(jié)一下：第一就是要正確的認(rèn)識(shí)現(xiàn)在自己的位置，不如意的事情總是十之八九，在遇到讓自己難過的事情，可以這樣想，所有的一切只是暫時(shí)的，我只要努力就可以成功的，要相信自己的能力。從性格的情緒特征上說，我這個(gè)人總是把自己的喜怒哀樂寫在臉上，看到或想到可悲或痛苦的事情我就是想哭，看到或想到好笑幽默的事情我就是想笑，心里想到的什么問題我想問，有什么事情我就說，凡是總流露于表面，朋友同事都給我說過這樣不好，有點(diǎn)太孩子氣了。我比較善于交際，盡管很少主動(dòng)地認(rèn)識(shí)一些人，但朋友卻很多，這大概是因?yàn)槲冶容^不斤斤計(jì)較，比較隨和，以助人為樂。我——***，于2011年10月份加入xx房產(chǎn)，在其間曾經(jīng)也因?yàn)樽约旱挠幸恍┠晟俨欢?，離開過一段時(shí)間，正因?yàn)殡x開才讓我更加珍惜，更愿意和xx一起成長(zhǎng)。五、工作開展的具體行動(dòng)計(jì)劃(另見附表)由于學(xué)識(shí)有限，報(bào)告難免有不當(dāng)和錯(cuò)誤之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格考核、評(píng)估、指導(dǎo)。(12)負(fù)責(zé)對(duì)各生產(chǎn)單位的生產(chǎn)計(jì)劃完成情況及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況之檢查考核工作。配合品質(zhì)部及供銷部處理客戶反映之品質(zhì)、交期等問題。(7)指導(dǎo)各車間做好設(shè)備之保養(yǎng)，現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境之控制，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。(3)負(fù)責(zé)擬制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)準(zhǔn)備，在制品之管理工作。21世紀(jì)，已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，在產(chǎn)品價(jià)格相同的情況下，企業(yè)只有降低成本和快速投放市場(chǎng)才能提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的，員工是產(chǎn)品的直接制造者，其行為(廣義的行為包括操作行為和言行)將對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)造成影響，制造經(jīng)理管理整個(gè)制造部門，好的員工行為是管出來的，因些管理的優(yōu)劣就決定了品質(zhì)的優(yōu)劣，品質(zhì)好的產(chǎn)品就能獲得消費(fèi)者的贊賞，給消費(fèi)者留下良好的印象，企業(yè)形象和品牌形象得以提升。自認(rèn)為能夠勝任制造部經(jīng)理一職。對(duì)本部門新職員培訓(xùn)5s及相關(guān)行為規(guī)范。 line 人員5s的培訓(xùn)、推進(jìn)與效果維持。 line 流水線規(guī)劃圖的制作。培訓(xùn)的實(shí)施。，主要從以下幾方面開展工作。另外，協(xié)助總監(jiān)起草公文或通知、策劃總結(jié)報(bào)告、組織本部門優(yōu)秀車間和優(yōu)秀員工的評(píng)選，參與品管部組織的每月一次的質(zhì)量評(píng)比。為部門費(fèi)用的開支做好總體把握。、匯總。，主要從以下幾方面開展工作：。但我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，到那時(shí)，我一樣可以勝任這崗位。如果這次競(jìng)聘成功了，除了配合完成市場(chǎng)部帶來的科技項(xiàng)目外，我自己還會(huì)積極地去尋找科技項(xiàng)目。通過這些技術(shù)交流會(huì)，對(duì)公司有兩個(gè)很大的作用，一個(gè)是可以為公司有選擇性地引進(jìn)一些新材料、新技術(shù)，提高產(chǎn)品性能，提高生產(chǎn)效率，降低成本，從而提高公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。首先是“下得了廚房”，對(duì)內(nèi)如果生產(chǎn)系統(tǒng)那邊出現(xiàn)生產(chǎn)異?；蚴钱a(chǎn)品質(zhì)量問題，我一定會(huì)出現(xiàn)，及時(shí)解決問題，把損失降到最低。經(jīng)過多個(gè)崗位的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，在以后的工作當(dāng)中，我將恪盡職守、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。從酒店開業(yè)到現(xiàn)在，我一步一個(gè)腳印，和酒店一起成長(zhǎng)，養(yǎng)成了“能吃苦、能忍耐、能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。在工作中，我本著遵循“以人為本”的人力資源管理理念，了解、關(guān)心員工、與員工做朋友，時(shí)刻關(guān)注酒店員工的工作表現(xiàn)和思想動(dòng)態(tài)，以利于及時(shí)采取有效措施，調(diào)整員工心態(tài)，提高酒店的凝聚力。作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我希望在競(jìng)聘中成功，但是我絕不會(huì)回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。當(dāng)好“管理員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在服務(wù)管理上，我們的口號(hào)是：“達(dá)到101%的39。對(duì)外勤跑工商、稅務(wù)，多和溝通，以的理解和支持。對(duì)本的現(xiàn)金流量總體控制，本在資金的使用上量入為出，開源節(jié)流，并把資金的風(fēng)險(xiǎn)和盡量分散轉(zhuǎn)移到分包隊(duì)伍和供應(yīng)商。在全體會(huì)計(jì)人員之間一股學(xué)習(xí)之風(fēng)，以此來我會(huì)計(jì)核算的。財(cái)務(wù)部做為我酒店的窗口，在我部資金較為緊張的情況下，搞好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得更為。業(yè)余，我在注重專業(yè)技能的，力求把培養(yǎng)“一專多能”的人才。xx酒店是成長(zhǎng)中的酒店，工程的預(yù)、結(jié)算還多，在審核，我本著酒店主人翁意識(shí)，精心核對(duì)前后合同，糾查了乙方結(jié)算上的曲解，使節(jié)約支付工程款2萬元。在對(duì)外關(guān)系，是在xx酒店資金吃緊的情況下，懇切地溝通、協(xié)商，并了大多數(shù)供應(yīng)商的理解與支持，上化解了xx酒店在特殊時(shí)期的財(cái)務(wù)困境。較強(qiáng)的關(guān)系能力。對(duì)待本職工作一絲不茍，對(duì)布置的工作我總是全力以赴，的工作，任何借口與理由。我競(jìng)聘崗位，是基于對(duì)職位的和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下的選擇。我叫賀全春，畢業(yè)于湖南財(cái)經(jīng)高等?？茖W(xué)校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)，大專學(xué)歷，會(huì)計(jì)中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格，自20xx年畢業(yè)至今，有近9年工作經(jīng)驗(yàn)，期間從事過出納員，成本費(fèi)用核算、往來賬分管、采購、會(huì)計(jì)報(bào)表編制等崗位的工作。賓客入住后，其需要提供的服務(wù)和對(duì)賓館的不滿，只經(jīng)過一人次的受理，便可得到延伸服務(wù)；要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作，樹立“首位負(fù)責(zé)”、“問題到我為止”的服務(wù)意識(shí)。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上，從“準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。從根本上說，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)！同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)愛和支持。這里無疑是我最好的選擇。點(diǎn)菜的小竅門有很多，我在這里只說一點(diǎn)我自己的體會(huì)。其次要能夠自如的去和各種客人溝通，以方便解決一些客人的投宿。對(duì)于管理，歸根結(jié)底一句話：用心管理收獲人心！經(jīng)營(yíng)的概念很廣，想成為一名合格的樓層經(jīng)理，首先他應(yīng)該熟悉一些老客戶的資料，包括喜好，電話及工作單位。每日開餐前的檢查必不可少。（包括餐前和收尾）。當(dāng)一個(gè)樓層成為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)時(shí)，接下來再去做工作就容易多了。所謂人心齊泰山移，做為一個(gè)新上任的樓層經(jīng)理：首先要做的無疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況?？梢哉驹谶@里，競(jìng)聘咱們桃園酒店的樓層經(jīng)理一職。漁江碼頭和海風(fēng)漁港就職。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機(jī)會(huì)。5，讓每個(gè)員工樹立維護(hù)消費(fèi)者合法消費(fèi)利益的思想，同時(shí)，把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。3，建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。四、競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想首先，作為客房部主管必須了解經(jīng)理的39。掌握號(hào)各班組日常更換的布草及客房用的消耗情況。（5）匯總核實(shí)客房狀況，及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。善于說服動(dòng)員，作耐心細(xì)致的思想工作。時(shí)刻注意管理彈性，在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問題，這樣一方面容易獲得員工的真心認(rèn)同，便于明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。客房不工作需要個(gè)性張揚(yáng)，但個(gè)性張揚(yáng)的太多，有失去了團(tuán)隊(duì)精神。我認(rèn)為每一個(gè)員工都應(yīng)該有的基本素質(zhì)就是：熱愛本職工，敬重本職工作，有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，具有團(tuán)隊(duì)精神。可以通過給團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人設(shè)計(jì)個(gè)日職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并告之團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。從不攬功諉過，假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。一、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：1，熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。所以酒店必須激勵(lì)實(shí)行全員銷售，在明確指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的計(jì)劃與措施，責(zé)任到人，目標(biāo)明確，對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到用心做，做精細(xì)，做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。我想，當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣，才會(huì)樹立堅(jiān)定的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格，同時(shí)，也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。三、當(dāng)好管理員。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動(dòng)，營(yíng)造親密融洽的家庭氣氛，讓每位員工及家屬對(duì)酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍，自覺地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的。俗話說：沒有做不到的，只有想不到的憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù)，以潤(rùn)物細(xì)無聲的方式，給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍。完成比例為102%。我叫xxx，今年xx歲，于20xx年開始參加工作，先后從事過業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員，至今己在酒店一線崗位上工作了，它教會(huì)了我如何為人，如何處事，如何工作，并在這12年中我曾多次獲得酒店的優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部等獎(jiǎng)項(xiàng)。距離四星級(jí)酒店財(cái)務(wù)部經(jīng)理職位的要求，我深知相去甚遠(yuǎn)，但我相信努力和上進(jìn)是縮小差距的唯一途徑。企業(yè)成敗之關(guān)健在于中高層管理人員，建立健全中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制，將為企業(yè)發(fā)展奠定動(dòng)力之基礎(chǔ)xx年酒店將在中層管理人員中進(jìn)行薪酬考核管理，為此財(cái)務(wù)部將在xx把工作重心之一放在實(shí)際考核階段。并嘗試進(jìn)行采購人員工資與餐飲食品毛利率、客房綜合利潤(rùn)率相掛鉤的考核辦法，確保xx年餐飲部食品毛利率、。(3)以身作則，嚴(yán)紀(jì)律、明賞罰。xx年是酒店發(fā)展進(jìn)程中承前啟后之年，作為財(cái)務(wù)部經(jīng)理我想從以下幾個(gè)方面著手開展工作：一、以身作則，鐵腕治軍。在完成工作，干事創(chuàng)業(yè)的過程中不斷完善自我，也真誠希望領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友給予及時(shí)的批評(píng)指正。第六、我反應(yīng)比較機(jī)敏，能短時(shí)間內(nèi)找到解決問題的辦法，而且不畏懼壓力和困難。第三、我今年三十五歲，年富力強(qiáng)、頭腦清醒、精力充沛。競(jìng)聘營(yíng)銷部經(jīng)理，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)：第一：我自進(jìn)入酒店行業(yè)，一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。這一點(diǎn)我將永遠(yuǎn)銘記。酒店最需要什么樣的管理者？我認(rèn)為最需要的是有高度責(zé)任感、果敢的創(chuàng)新意識(shí)和廣闊發(fā)展視野的人，而我正屬于這樣的人。繼續(xù)加強(qiáng)物資管理工作，健全每間房的物資檔案，定期盤查清點(diǎn)，低耗品專人負(fù)責(zé)制；能耗方面，建立節(jié)水、節(jié)電日常檢查制度，指配專人跟進(jìn)每月的能耗情況；設(shè)施方面，鑒于b座設(shè)施設(shè)備較多的問題，設(shè)施維修的控制是關(guān)鍵，設(shè)立設(shè)施設(shè)備問題交接制度，有專人分管，每項(xiàng)工作安排專人跟進(jìn)并時(shí)時(shí)關(guān)注，每月及時(shí)公開各類賬務(wù)，讓員工了解每月的各類能耗費(fèi)用。向公司申請(qǐng)將一樓的乒乓球室、桌球室劃歸客房部管理，解決大堂客服設(shè)施少、客人疏導(dǎo)難的問題。方式來提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，設(shè)置特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在公司薪酬制度之外增加特殊獎(jiǎng)勵(lì)，營(yíng)造人員“進(jìn)得來、留得住、干得好“的良好氛圍，為顧客提供更加人性化、個(gè)性化服務(wù)，融合崗位工作，建設(shè)全新的酒店經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。代管的黃星保潔公司員工流失率也相對(duì)較低。二是具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，敢于挑戰(zhàn)自我。不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂趣，在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。(六)以經(jīng)濟(jì)效益為中心，建立目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。尤其是花色菜，火功菜認(rèn)真對(duì)待，不任意改變風(fēng)味特點(diǎn)，嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題，對(duì)廚師進(jìn)行編號(hào)，署名制度，進(jìn)行跟蹤服務(wù)，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。(三)加強(qiáng)廚房管理，嚴(yán)格把好食品安全關(guān)。(二)嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算。我想，酒店總經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。來不得半點(diǎn)馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)從事酒店工作人員的最基本的要求。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局，能夠堅(jiān)持原則而又不失靈活，處理問題思路清晰，頭緒分明。業(yè)務(wù)技能方面，年以來的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力。今天，我能鼓足勇氣參加這次競(jìng)爭(zhēng)，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項(xiàng)工作，珍惜這次機(jī)會(huì)，渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。9．與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。6．培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的”作，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。傳達(dá)政府或總經(jīng)理室的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。3．建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化。2．制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。