【正文】 我于20xx年參加工作，曾從事表計(jì)校驗(yàn)、用電檢查等工作，現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)Excel中放10000條數(shù)據(jù)出來(lái)，通過(guò)程序調(diào)試找出錯(cuò)誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中。分析ERS數(shù)據(jù)庫(kù)和MP數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ERS數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)，將MP數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一出來(lái)，時(shí)間截止到xx年5月31日。（一）ERS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作：開(kāi)發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測(cè)試，將錯(cuò)誤成文檔，提交給開(kāi)發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。總之，在近年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作中，我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造（含重措、一般技措項(xiàng)目）的統(tǒng)計(jì)分析工作。積極開(kāi)展季節(jié)性工作，安排布置的重要保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排。由于我曾是學(xué)習(xí)文科，文字功夫較好。作為分公司線損人員主要開(kāi)展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作，應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼，自動(dòng)生成線損報(bào)表，并對(duì)母線平衡加以分析，主持完成理論線損計(jì)算工作，利用理論線損計(jì)算程序，準(zhǔn)備線損參數(shù)圖，編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，輸入微機(jī)，完成35kv、10kv線路理論線損計(jì)算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制“十五”降。近年主要工作情況如下：20xx年10月，由于單位原來(lái)整定人員不足，我協(xié)助單位開(kāi)展10kv配電線路（含電容器）、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，開(kāi)展工作以來(lái)建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過(guò)程，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。一年多來(lái)我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開(kāi)展專業(yè)技術(shù)工作，我主動(dòng)上進(jìn)，虛心好學(xué)，不恥下問(wèn)，苦于鉆研?，F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。通過(guò)同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)分析，顯示公司在與先進(jìn)單位相比，許多方面還有較大的差距，公司的一些技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要達(dá)到進(jìn)位爭(zhēng)先標(biāo)準(zhǔn)，還有許多工作要做。公司在“親情服務(wù)、特色服務(wù)”等方面與廣大客戶的需求存在著差距，全員營(yíng)銷、服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)烈，“一口對(duì)外”、“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作機(jī)制亟待提高。一是安全管理薄弱環(huán)節(jié)仍然存在。持續(xù)深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作，將主業(yè)班組創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)向多經(jīng)班組、供電所班組延伸。三是認(rèn)真做好國(guó)家電網(wǎng)品牌標(biāo)識(shí)整改工作。黨建和精神文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是按序時(shí)進(jìn)度要求，完成了基建、配網(wǎng)工程的結(jié)算審計(jì)工作，完成了配網(wǎng)工程財(cái)務(wù)決算審計(jì)。積極落實(shí)業(yè)擴(kuò)回訪制度，加強(qiáng)客戶回訪與宣傳溝通，完成第三方滿意度調(diào)查客戶上報(bào)，結(jié)合“綠色電力，創(chuàng)新奉獻(xiàn)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)主題，全面開(kāi)展了“作風(fēng)建設(shè)年暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動(dòng)，召開(kāi)了員工《供電服務(wù)九條禁令》暨迎峰度夏新聞通報(bào)會(huì)，針對(duì)今年負(fù)荷緊張?zhí)攸c(diǎn)，落實(shí)有序用電各項(xiàng)措施。三是認(rèn)真完善落實(shí)重要節(jié)假日、高考、中考等保電應(yīng)急預(yù)案，修訂完善了《建湖縣供電公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，組織開(kāi)展了電網(wǎng)反事故演習(xí)，加強(qiáng)設(shè)備巡視和特巡工作，加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)方管理，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。生產(chǎn)管理不斷加強(qiáng)。根據(jù)建湖縣當(dāng)前電網(wǎng)狀況及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，適度超前規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，完成了《建湖縣“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)劃編制工作。組織開(kāi)展了春季暨迎峰度夏安全大檢查工作，結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)，以防人身事故和責(zé)任性事故為切入點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)排查人身事故隱患和設(shè)備安全隱患，從安全基礎(chǔ)管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理、工程管理等大的方面入手，做到邊查邊改、消除缺陷，大檢查結(jié)束后電網(wǎng)設(shè)備完好率為100%，電網(wǎng)主設(shè)備缺陷為零。若只盡義務(wù)而放棄合法權(quán)利，很多時(shí)候難以進(jìn)行工程質(zhì)量、進(jìn)度控制和公正合理地處理具體事務(wù)，不僅影響自身形象，也不能切實(shí)履行監(jiān)理工程師應(yīng)盡的職責(zé)。每一天都意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作，使自己能一直緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，為公司今后的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。當(dāng)今世界科技高度發(fā)達(dá)，機(jī)電產(chǎn)品更新?lián)Q代較快，新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品層出不窮，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代發(fā)展的需要，勝任工程監(jiān)理工作。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。監(jiān)理人員應(yīng)把自己所服務(wù)的工程當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)完成，工程的需要就是命令?；拥耐ǖ馈⑻葑右笫┕挝徊坏煤鲆?，不得圖省事過(guò)于簡(jiǎn)陋，對(duì)施工單位不夠重視安全隱患，要求整改，對(duì)于電路安全我們亦不厭其煩，老生常談，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，對(duì)各標(biāo)段的交通疏解，指揮交通，安全警示，圍擋施工便道，材料堆放，土方運(yùn)載車輛的清潔沖洗，我們亦放在每時(shí)每刻日監(jiān)理巡查日程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，這些對(duì)施工單位的安全生產(chǎn)，文明施工都起了積極的促進(jìn)作用。4）對(duì)隱蔽工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序，堅(jiān)持全過(guò)程旁站與見(jiàn)證，做好記錄。抓工程質(zhì)量：1）抓質(zhì)量意識(shí)教育，從根本上奠定高質(zhì)量的基礎(chǔ)。圍繞促進(jìn)工程進(jìn)度這一主體，在不同場(chǎng)合，通過(guò)各種方式與承包商共同研究、制定加快工程進(jìn)度的措施。電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)范文7時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中參加工作已經(jīng)一年，回首這一年的工作，遇到的困難和挫折不少,但我必須正視,不僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化。自動(dòng)判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序，完成全局固定資產(chǎn)輸機(jī)工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。主持制定工程建設(shè)項(xiàng)目法人（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制實(shí)施細(xì)則及管理辦法；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法（試行）；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開(kāi)展么六橋110kV變電站全過(guò)程建設(shè)工作，參加了廠化線等5條35kV線路大修改造工作，主持了農(nóng)網(wǎng)10kV線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告，參與變電站委托設(shè)計(jì)，參加設(shè)計(jì)審核工作，參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公司試點(diǎn)，733線路降損示范工程的改造工作并撰寫(xiě)論文。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建貫莊35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。四是20xx年9月主持完成分公司W(wǎng)EB網(wǎng)頁(yè)瀏覽工作，制定分公司“十五”科技規(guī)劃及科技計(jì)劃，制定科技管理辦法，發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序，完成全局固定資產(chǎn)輸機(jī)工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制。主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無(wú)功管理標(biāo)準(zhǔn)?？萍歼M(jìn)步及合理化建議管理制度。外委工程管理規(guī)定。技改、大修工程管理辦法。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作，并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評(píng)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接。后分配至，96年8月取得助理工程師資格。二、線損專業(yè)管理工作96年至9月，作為分公司線損專責(zé)人主要開(kāi)展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作，應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼，自動(dòng)生成線損報(bào)表，并對(duì)母線平衡加以分析，主持完成理論線損計(jì)算工作，利用理論線損計(jì)算程序，準(zhǔn)備線損參數(shù)圖，編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，輸入微機(jī)，完成35kv、10 kv線路理論線損計(jì)算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制“xx”降損規(guī)劃，9698各降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過(guò)負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作，98年關(guān)于無(wú)功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎(jiǎng)，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。幾年來(lái)在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，請(qǐng)看下文電力專業(yè)技術(shù)個(gè)人年終工作總結(jié)。第二個(gè)兩年，真正開(kāi)始需要獨(dú)自完成很多工作的時(shí)候，又激動(dòng)又擔(dān)心。二、20xx年主要計(jì)劃開(kāi)展的技術(shù)工作架空線故障監(jiān)測(cè)xx項(xiàng)目電力貫通線屬于電纜和架空線混合交替組成，而且途徑地形復(fù)雜，線路長(zhǎng)，因此線路故障排查非常不便，因此引入了TxJD鐵路電力架空線故障在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，它是一種基于普速鐵路電力架空貫通線路為小電流接地系統(tǒng)的一套國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的鐵路電力架空線路故障在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)鐵路電力架空線路的運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，對(duì)線路短路和接地故障進(jìn)行快速準(zhǔn)確定位，為線路管理提供技術(shù)支持?？⒐べY料移交xx鐵路于xx正式通車運(yùn)行，由于工期影響以及相關(guān)單位及國(guó)驗(yàn)要求，部分竣工資料于xx年開(kāi)始編制，基礎(chǔ)資料完成后，依據(jù)接收單位要求進(jìn)行組卷并完成移交。xx年xx月，應(yīng)維管段要求，召集廠家，對(duì)管段內(nèi)16處遠(yuǎn)動(dòng)設(shè)備進(jìn)行了檢測(cè)，排除了相關(guān)故障，并進(jìn)行了第二輪遠(yuǎn)動(dòng)調(diào)試，確保了整個(gè)電力遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)后續(xù)的穩(wěn)定運(yùn)行。每個(gè)變更工程，從技術(shù)確認(rèn)、物資采購(gòu)、物資到貨及檢驗(yàn)、施工計(jì)劃提報(bào)，到設(shè)備安裝、運(yùn)行試驗(yàn)、竣工驗(yàn)收，環(huán)環(huán)相扣，每一步工作都會(huì)影響到下一步工作進(jìn)展情況，因此除了要有統(tǒng)籌觀念，還需要深入到每一步工作中去，才能真正將工作做好。總之，在這幾年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的`錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫(kù)，并用autocad繪制分公司地理圖，在地理圖上標(biāo)注線路的實(shí)際走向，所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出，該項(xiàng)成果獲XX市電力公司科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。這些工作的開(kāi)展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則；主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作，并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評(píng)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接。后分配至 文秘部落，8月取得助理工程師資格。三人行必有我?guī)?，我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請(qǐng)教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好。在今后的工作中，自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。三、努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，用知識(shí)武裝自己在完成好本職工作的同時(shí)，我還不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力豐富自己。我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)7個(gè)月的努力終于圓滿完成了工作，最后我又把工程驗(yàn)收資料進(jìn)行整理上報(bào)監(jiān)理和運(yùn)行維護(hù)部門。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個(gè)村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程，我主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計(jì)、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。二、從事施工設(shè)計(jì)和技術(shù)管理工作xx年年底，我被分配到XX公司生技股，主要負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計(jì)和施工。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這五年來(lái)的工作做一次全面總結(jié)：電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn)，了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運(yùn)行情況，同時(shí)能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識(shí)，能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行情況選擇最佳運(yùn)行方式及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。今后，我會(huì)以更加飽滿的熱情踏實(shí)工作，快樂(lè)生活，讓自己的人生在奉獻(xiàn)中閃光。在搞好采集運(yùn)維工作的同時(shí)，我還要查看分析系統(tǒng)每天自動(dòng)生成的用電信息報(bào)表，精準(zhǔn)定位線損波動(dòng)超過(guò)預(yù)警的配電臺(tái)區(qū)，與前期線損異常臺(tái)區(qū)進(jìn)行對(duì)比分析，列出需要現(xiàn)場(chǎng)巡查的臺(tái)區(qū)清單，并制定巡查計(jì)劃。經(jīng)過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)模塊燒毀導(dǎo)致采集不成功，立即更換了新模塊。集抄數(shù)據(jù)采集運(yùn)維是一件非常辛苦的工作，轄區(qū)全鄉(xiāng)有低壓用戶12837戶，公變199臺(tái)，專變55臺(tái)，加之屯堡轄區(qū)山高林密，大多臺(tái)區(qū)住戶分散，集抄運(yùn)維的工作量和工作難度大。平凡的一線工作繁瑣、辛苦，但是不管怎樣，我始終嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，使自己適應(yīng)電力行業(yè)的改革與發(fā)展。從最開(kāi)始的抄表催費(fèi)，到專職的電費(fèi)核算。對(duì)局有關(guān)部門規(guī)定的崗位培訓(xùn)手冊(cè)上的內(nèi)容，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，按時(shí)接受考試考核，并全部通過(guò)考試考核。培訓(xùn)工作我班嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真進(jìn)行了兩個(gè)方面進(jìn)行：一是安全培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)全班的共同努力，我班服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。拖欠數(shù)月電費(fèi)。六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量今年來(lái)我班在日常工作中始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列措施。定期下廠檢查定期下廠檢查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，經(jīng)過(guò)我班人員的共同努力，年初計(jì)劃?rùn)z查970戶，計(jì)劃外檢查445戶，經(jīng)濟(jì)用電檢查增收。⑤核對(duì)了供用電合同的簽約情況，3類合同簽訂率均為100％，供用電合同內(nèi)容與客戶現(xiàn)場(chǎng)全部一致。其余用戶電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)均全部正確。①核對(duì)了管轄的96戶高壓用戶的基礎(chǔ)信息、.客戶檔案、受電變壓器檔案信息、電能計(jì)量裝置運(yùn)行管理信息及客戶用電特征、負(fù)荷特征。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)