【正文】 辦好機(jī)關(guān)食堂，加強(qiáng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量。二是認(rèn)真組織實(shí)施好春節(jié)、國(guó)慶等重大節(jié)日期間的安全保衛(wèi)工作。積極推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，進(jìn)一步貫徹實(shí)施《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》。健全制度、嚴(yán)格執(zhí)行，進(jìn)一步促進(jìn)按制度辦事、規(guī)范化管理。四是由于基礎(chǔ)設(shè)薄弱落后的現(xiàn)狀與縣直機(jī)關(guān)及干部職工的實(shí)際需求存在很大矛盾，給后勤工作增加了困難，帶來了壓力，需要我們爭(zhēng)取各方面支持，積極應(yīng)對(duì)。但也存在著一些不足和薄弱環(huán)節(jié)。四是收集了2007—2009年全縣公共機(jī)構(gòu)能耗數(shù)據(jù)，為完成全縣公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)關(guān)食堂是后勤保障服務(wù)工作的組成部分，十分重要，我局后勤服務(wù)中心在搞好機(jī)關(guān)食堂工作時(shí)，實(shí)行嚴(yán)格食品原材料采購，大宗食品定點(diǎn)采購，降低采購成本；廣泛征求吸收機(jī)關(guān)單位意見，實(shí)行“走出去，開拓視野”的開放式管理模式，建立對(duì)外學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制，不斷增高烹飪技藝和菜肴質(zhì)量，翻新花色品種，葷素搭配營(yíng)養(yǎng)合理；狠抓食品衛(wèi)生安全管理，確保食品安全無事故，在沒有增加經(jīng)費(fèi)的前提下，力爭(zhēng)保證伙食標(biāo)準(zhǔn)不降的情況下又不超支，為廣大機(jī)關(guān)干部增高優(yōu)質(zhì)的膳食服務(wù)，切實(shí)做好機(jī)關(guān)的管家。環(huán)衛(wèi)工作為加強(qiáng)管理，細(xì)化職責(zé)，管理人員經(jīng)常檢查，通過嚴(yán)格的制度，讓清潔工對(duì)行政中心各樓層打掃徹底、不留死角，同時(shí)還為各樓層辦公室外擺放綠色植物，努力打造一個(gè)綠色、低碳、潔凈、舒適的辦公環(huán)境。水電工工作程序化、規(guī)范化、制度化，確保水電的正常供給。對(duì)行政中心外墻進(jìn)行了全面清洗，對(duì)各樓層所有消防門維修刷漆，對(duì)全部管道進(jìn)行防銹處理，對(duì)大樓裝飾進(jìn)行了維護(hù)。對(duì)消防、危房等安全隱患定期排查，做到消除隱患，確保絕對(duì)安全。今年以來，我局迎難而上，求真務(wù)實(shí)，完成了行政中心配套工程建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化、細(xì)化招待所管理工作，切實(shí)履行管理、保障、服務(wù)職能。即：承辦會(huì)務(wù)高效率，布臵會(huì)場(chǎng)高檔次，提供服務(wù)高質(zhì)量和辦會(huì)單位滿意、參會(huì)人員滿意。嚴(yán)格接待紀(jì)律，規(guī)范接待程序，使接待工作實(shí)現(xiàn)了運(yùn)作程序化、操作制度化、管理規(guī)范化，充分發(fā)揮了接待工作應(yīng)有的作用。前往“聯(lián)點(diǎn)共建”社區(qū)、新農(nóng)村建設(shè)幫扶點(diǎn)、結(jié)對(duì)的基層黨組織開展調(diào)研、共建活動(dòng)，幫助解決實(shí)際困難。積極做好機(jī)關(guān)黨建工作，組織開展慰問、幫扶活動(dòng)。二是開展定期廉政談話活動(dòng)。強(qiáng)化制度建設(shè)，制定完善了一系列工作規(guī)章制度。我們將繼續(xù)扎實(shí)抓好整改落實(shí)方案的實(shí)施，抓好突出問題的解決，抓好體制機(jī)制的建立健全，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。鼓勵(lì)干部職工參加在職學(xué)習(xí)。第五篇：機(jī)關(guān)事務(wù)管理局2010年工作總結(jié)潼南縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局 2010年工作總結(jié)及2011年工作打算為深入貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神，進(jìn)一步深化“三項(xiàng)”活動(dòng)，大興密切聯(lián)系群眾、求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，推動(dòng)趕超發(fā)展，在縣委、縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直有關(guān)部門的大力支持下，我們以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線, 以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“解放思想、凝心聚力、趕超發(fā)展”為主題，以“抓落實(shí)、求突破”為主線，以“提升管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)保障能力，構(gòu)建和諧后勤”為要求，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)為抓手，強(qiáng)化機(jī)關(guān)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)，較好地完成了全年工作計(jì)劃和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。進(jìn)一步完善管錢、管人、管事制度，特別是要完善集中采購制度、目標(biāo)考核制度、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作制度。（三）以服務(wù)為主體，不斷提升后勤保障水平。重點(diǎn)是圍繞《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》明確的機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理制度、機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理制度、機(jī)關(guān)服務(wù)保障管理制度，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。特別是要進(jìn)一步加強(qiáng)制度執(zhí)行，如招投標(biāo)管理、財(cái)務(wù)制度管理等。如何服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好機(jī)關(guān)干部職工，工作不夠規(guī)范和精細(xì)，管理服務(wù)水平還需提高。在對(duì)象上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督；在工作上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位、重要職能、重要事項(xiàng)全方位全過程的監(jiān)督；在制度上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行民主集中制和民主生活制度的監(jiān)督；在服務(wù)保障上，重點(diǎn)加強(qiáng)效能監(jiān)督，提高辦事效率、確保工作質(zhì)量。同時(shí)，健全完善相應(yīng)的配套制度，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有部署、有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲。觀看反腐倡廉電教片，典型引導(dǎo)，以案說廉。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局黨組高度重視檢查整改工作，組織黨員干部認(rèn)真分析查找思想觀念、體制機(jī)制、工作作風(fēng)等方面阻礙機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的深層次問題。一是抓學(xué)習(xí)討論。在慶祝建黨九十周年系列活動(dòng)中，局集中召開慶祝大會(huì)，開展了黨史知識(shí)競(jìng)賽，進(jìn)一步深化全體干部職工對(duì)黨史的了解。二是豐富活動(dòng)載體。深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的性質(zhì)、特點(diǎn)，采取各種形式，認(rèn)真組織好干部職工的學(xué)習(xí)。向公共機(jī)構(gòu)工作人員發(fā)出倡議，帶頭使用環(huán)保購物袋，減少使用塑料袋和一次性餐具及洗漱用品。在市直機(jī)關(guān)單位開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能知識(shí)有獎(jiǎng)答題競(jìng)賽活動(dòng)，收到答卷近萬份，競(jìng)賽參與率達(dá)到90%。各公共機(jī)構(gòu)在辦公區(qū)域、公共場(chǎng)所懸掛宣傳標(biāo)語300余條，利用多媒體電子屏滾動(dòng)播出節(jié)能宣傳政策法規(guī)。向全市公共機(jī)構(gòu)發(fā)放《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》宣傳手冊(cè)。重點(diǎn)培訓(xùn)了《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》等政策法規(guī)、“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能規(guī)劃、能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面知識(shí)。落實(shí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作經(jīng)費(fèi)。《實(shí)施方案》明確了“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、保障措施，進(jìn)一步規(guī)范了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，使節(jié)能工作有章可循，有制度可依，有辦法可行。市直各單位明確了分管節(jié)能工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了一名工作人員擔(dān)任節(jié)能工作聯(lián)絡(luò)員。（四）圍繞節(jié)能降耗，推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作切實(shí)發(fā)揮全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能主管部門的職能作用，緊緊抓住建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)這條主線，扎實(shí)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作取得明顯成效。按照國(guó)庫集中支付的要求，按時(shí)申報(bào)財(cái)政性資金用款計(jì)劃，及時(shí)申請(qǐng)財(cái)政資金撥付，保證了財(cái)政資金的及時(shí)足額撥付到位。二是做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。今年市場(chǎng)迎接檢查次數(shù)較多，在每一次迎檢整改工作中，我們都位列全市中心城區(qū)27個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)之首，特別是在創(chuàng)園期間，翠竹園市場(chǎng)的整改措施得到了市商務(wù)局的肯定，管理經(jīng)驗(yàn)在全市得以推廣，為市場(chǎng)率先納入全市農(nóng)改超奠定了基礎(chǔ)。對(duì)“四大家”周邊出租門店的租金進(jìn)行摸底調(diào)查，并拿出了2012年租金標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)工作每年可多創(chuàng)收30多萬元。摸清了市政府辦公室移交公用住房，另就22棟6套附1樓的使用權(quán)與市政府辦達(dá)成了相關(guān)協(xié)議。加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。尤其是理順后勤管理工作機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，優(yōu)化運(yùn)作方式，落實(shí)工作責(zé)任，以確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值、基本建設(shè)合規(guī)高效、物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)順暢、環(huán)境秩序文明有序，促進(jìn)了日常管理的規(guī)范化、制度化和工作效率的提高。嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生管理制度》，在確保干部職工吃的安全、吃的衛(wèi)生、吃的放心的基礎(chǔ)上，不斷提高用餐質(zhì)量，增加花色品種，改善餐飲質(zhì)量，在個(gè)性化服務(wù)、品質(zhì)服務(wù)上有了較大提升。對(duì)市委機(jī)關(guān)食堂硬件設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了維修改造，安裝了天然氣管道和稅控機(jī)，對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行了改裝。三是提升美化亮化層次。結(jié)合全市的“創(chuàng)園”工作，“愛國(guó)衛(wèi)生檢查”、“楚天杯”等活動(dòng)對(duì)大院的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面改進(jìn)，確保機(jī)關(guān)大院和辦公大樓的清潔衛(wèi)生。全年共辦理獨(dú)生子女證、計(jì)劃生育證、戶口遷出遷入403余人次，并按時(shí)保質(zhì)保量地向社區(qū)計(jì)生辦報(bào)送各種報(bào)表，有力地配合了社區(qū)的戶籍、計(jì)生工作。為了保證正常的辦公秩序和良好的生活秩序，在充分征求各單位和院民意見的基礎(chǔ)上，制定了大院機(jī)動(dòng)車輛出入停放管理辦法，并加大宣傳教育力度，明確了保安監(jiān)管職責(zé)及夜間安全協(xié)管員巡邏管理制度，有效地保證了車輛的安全出入和有序停放。成立義務(wù)消防隊(duì)，制定了《消防安全制度》和《消防安全管理制度》。二是加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。一是強(qiáng)化安全管理。同時(shí)我們也為服務(wù)基層增效創(chuàng)收，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)增收17萬元。全年共收水電費(fèi)233萬元。會(huì)議前后，主動(dòng)與辦會(huì)單位對(duì)接，并積極指導(dǎo)會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。全年未發(fā)生一起水電安全事故，共計(jì)完成水電日常維修4752余次，確保了“四大家”機(jī)關(guān)大院水電的正常運(yùn)行。研究制定了《水電管理制度》、《收費(fèi)員管理制度》等多項(xiàng)規(guī)章，對(duì)“四大家”機(jī)關(guān)大院的硬件設(shè)備分片包干，責(zé)任到人，定期檢查，杜絕了跑、冒、漏等問題，減少浪費(fèi)、節(jié)約開支。目前市職工住宅小區(qū)立項(xiàng)、規(guī)劃、環(huán)評(píng)、征地拆遷等前期準(zhǔn)備工作正在抓緊推進(jìn)，力爭(zhēng)年內(nèi)開工建設(shè)。學(xué)習(xí)借鑒省局和其他市州成功經(jīng)驗(yàn)，在市政務(wù)中心周邊配套建設(shè)市直機(jī)關(guān)職工統(tǒng)建住宅小區(qū)。目前，市政務(wù)中心立項(xiàng)報(bào)告和項(xiàng)目建議書已上報(bào)省發(fā)改委，初審已通過，經(jīng)公示無異議后省發(fā)改委將辦理立項(xiàng)審批手續(xù)。一、全年主要工作（一）加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，增強(qiáng)后勤保障能力今年以來，為改善市直機(jī)關(guān)干部職工辦公和生活條件，我們從解決廣大機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，重點(diǎn)啟動(dòng)兩大項(xiàng)目建設(shè)。二是進(jìn)一步完善政府采購計(jì)劃及合同要素編報(bào)流程，規(guī)范政府采購數(shù)據(jù)計(jì)算。四、繼續(xù)深入推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)一是進(jìn)一步完善節(jié)能管理規(guī)章制度，強(qiáng)化能耗計(jì)量、統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督，會(huì)同相關(guān)部門，組織開展節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建，力爭(zhēng)“十二五”期間我區(qū)10家以上公共機(jī)構(gòu)成功創(chuàng)建市級(jí)節(jié)能示范單位。三是制定出臺(tái)符合我區(qū)實(shí)際的辦公用房統(tǒng)一管理辦法，完善和建立“統(tǒng)一產(chǎn)權(quán)、集中管理、授權(quán)使用、運(yùn)營(yíng)高效”的資產(chǎn)管理體制，提高資產(chǎn)利用率，縮減行政成本，實(shí)現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化、法制化。當(dāng)前，我局的部分工作人員欠缺崗位技能學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，同時(shí)，我局組織隊(duì)伍存在年齡結(jié)構(gòu)老化，知識(shí)層次較低，專業(yè)技能缺乏的問題。一是機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)社會(huì)化改革不充分。在日常管理工作中，我局按照厲行節(jié)約的要求，樹立精打細(xì)算、節(jié)儉辦一切事的思想，特別是對(duì)運(yùn)行設(shè)備的管理養(yǎng)護(hù)，做到“小修不請(qǐng)人，大修不出門”，從提高自修率入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，自己動(dòng)手檢修音響、電視等設(shè)備，對(duì)濟(jì)南大廈禮堂的燈光、屏蔽儀等進(jìn)行了更新、升級(jí)，共節(jié)約資金10萬余元?；仡?01*年的工作，我局主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)一是工作思路創(chuàng)新求實(shí)。二是建立健全干部選用制度。尤其值得一提的是，我局借此次宿舍樓體保溫改造的機(jī)會(huì)，為二、三、五宿舍安裝了新型防盜保溫門，更換了樓道窗戶，并將二至五宿舍區(qū)所有樓體內(nèi)墻面粉刷一新，這是自各宿舍區(qū)建立以來，第一次進(jìn)行全面的樓道粉刷及修繕工作，使各宿舍區(qū)整體面貌大為改觀。此項(xiàng)工作已成立了試點(diǎn)工作小組，在廣泛征求區(qū)機(jī)關(guān)宿舍業(yè)主的意見和建議的基礎(chǔ)上，盡快開展試點(diǎn)工作，在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，逐步在區(qū)機(jī)關(guān)宿舍區(qū)全面推開?！奥牎?，即聽到宿舍業(yè)主報(bào)修，立即安排相關(guān)人員予以解決，出現(xiàn)跨權(quán)限的問題，積極幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門，絕不推諉扯皮；“看”，即上門維修服務(wù)，實(shí)地查看，優(yōu)選處理方案，盡量達(dá)到住戶滿意；“查”，即對(duì)宿舍區(qū)水、電、暖等基礎(chǔ)設(shè)施定期檢查，杜絕一切安全隱患。（二）進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)餐飲服務(wù)質(zhì)量為提高我區(qū)機(jī)關(guān)餐飲服務(wù)質(zhì)量，我局經(jīng)過多方調(diào)研、反復(fù)磋商和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，于7月份選定專業(yè)餐飲服務(wù)企業(yè)入駐濟(jì)南大廈機(jī)關(guān)食堂，同時(shí)，我局根據(jù)工作需要，將餐廳工作人員減少了近一半。三是認(rèn)真落實(shí)門衛(wèi)制度。一是抓好辦公區(qū)域的車輛停放管理。組織清理盤點(diǎn)了資產(chǎn)使用情況，積極盤活閑置資產(chǎn)，對(duì)固定資產(chǎn)的報(bào)廢、調(diào)出等情況嚴(yán)格審核，做到賬實(shí)相符，為今后的行政事業(yè)資產(chǎn)管理改革提供了可靠依據(jù)。從嚴(yán)從緊編制部門預(yù)算，充分發(fā)揮資金使用效益，提高預(yù)算資金使用的計(jì)劃性、科學(xué)性。聯(lián)合區(qū)保密局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)商貿(mào)局、區(qū)經(jīng)信局等相關(guān)單位完成了市中區(qū)公共機(jī)構(gòu)廢舊商品回收體系的建立工作，對(duì)全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)的廢舊商品回收工作做出明確要求，確定了五家有資質(zhì)的回收公司作為備案企業(yè)。我局被濟(jì)南市授予“全市公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作成績(jī)突出單位”。目前，我局以堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)約資源、保證國(guó)有資產(chǎn)保值增值、促進(jìn)資源共享、提高資產(chǎn)利用率為原則，充分利用全區(qū)現(xiàn)有房產(chǎn)資源，根據(jù)各單位人員編制和實(shí)際需要，并參照市局相關(guān)辦法和經(jīng)驗(yàn)，制定出《全區(qū)辦公用房清理整合方案》和《**區(qū)行政事業(yè)單位辦公用房及所屬土地、房產(chǎn)統(tǒng)計(jì)匯編》，初步建立起全區(qū)辦公用房和房地產(chǎn)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，全面、直觀地反映全區(qū)辦公用房情況，為今后實(shí)行資產(chǎn)變化動(dòng)態(tài)監(jiān)管，建立資產(chǎn)“實(shí)物鏈”與“價(jià)值鏈”的平衡及資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)提供了依據(jù)。在全局推行公務(wù)用車燃修公示制度，截至目前，全局公車燃修費(fèi)用較上年同期節(jié)省50%。此外，區(qū)公車辦對(duì)全區(qū)各單位中調(diào)離市中區(qū)以及離退領(lǐng)導(dǎo)干部的用車情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，收回公車3輛。二是加強(qiáng)公務(wù)用車編制管理。以建設(shè)效能型機(jī)關(guān)為抓手，立足自身特點(diǎn)和實(shí)際，對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作進(jìn)行全面梳理，先后修訂各項(xiàng)工作制度十余項(xiàng)，組織完成了細(xì)化科室職責(zé)、優(yōu)化辦事流程等大量基礎(chǔ)工作，制定了《工作人員平時(shí)考核實(shí)施方案》，將工作作風(fēng)表現(xiàn)列入每季度工作目標(biāo)考核范疇，對(duì)工作成果進(jìn)行量化考核，有效整治“散、懶、庸、浮、滿”現(xiàn)象，形成用制度管紀(jì)律、強(qiáng)作風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。在主題活動(dòng)中，組織干部職工積極參與“綠化家園、美化市中”、“清明祭先烈，明志鑄忠誠”、“慈心一日捐”、“文明交通我先行”等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，并積極發(fā)揮市級(jí)文明單位的示范、帶動(dòng)作用，熱心支持社會(huì)公益事業(yè)，在“慈