【正文】 策劃人員工作職責（實行整體外包制）：〃房地產(chǎn)項目的市場調(diào)研和咨詢策劃；〃整合設(shè)計、建設(shè)、營銷、廣告、服務(wù)等資源，制定策劃方案；〃負責房地產(chǎn)項目前期調(diào)研及策劃，為公司領(lǐng)導提供決策依據(jù)；〃負責制定銷售推廣方案并配合推廣方案的平面廣告設(shè)計，及銷售中心的包裝設(shè)計；〃將廣告推廣設(shè)計、組織等所有工作外包，那么就會產(chǎn)生廣告公司的月費。房地產(chǎn)銷售人員作為整個房地產(chǎn)對外銷售的最前沿，是否具備良好的素質(zhì)，是否能盡職盡責地完成本職工作，對于一個房地產(chǎn)企業(yè)而言是非常重要的。置業(yè)顧問崗位職責：一般銷售人員，即置業(yè)顧問，是與客戶密切聯(lián)系，離客戶最近的銷售服務(wù)人員。據(jù)此建立考核指標體系，并建立薪酬體系；〃根據(jù)公司階段狀況和要求或市場反饋，對銷售工作作出策略調(diào)整；〃督促員工加強學習，組織銷售培訓，支持員工對新工作方法或流程的實踐； 〃組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)水平； 〃溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外各相關(guān)部門，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源、提高效率，保證銷售進度；〃配合公司其他部門的工作，為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持； 〃做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作；銷售主管的崗位職責：房地產(chǎn)銷售主管其實是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，在銷售人員無法解決客戶的問題時，負責解決客戶提出的疑難問題，同時，也負責日常銷售統(tǒng)計工作等，主要工作內(nèi)容如下：①、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作：〃嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用；〃協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表交公司總臺，并通知到本人； 〃自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行；〃協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議； 〃嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象；〃檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋、吊帶裙、漏臍裝等奇裝異服； 〃愛護公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作；〃積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓，認真學習房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī)，提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達能力；〃培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應(yīng)積極主動的給予配合，促進成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、找出問題所在；〃善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作，細心觀察，及時地給予配合，把握機會達成成交。銷售經(jīng)理職責團隊建設(shè)（1）協(xié)助銷售部總監(jiān)推動公司核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；（2）通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象；（3）根據(jù)公司要求，充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性，營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍；（4）了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢，幫助員工認識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力；（5）將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成；（6）評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負責銷售人員的培訓、獎懲及調(diào)配。1現(xiàn)場文具的管理 考勤的監(jiān)督1文件資料的保存，整理，歸檔1完成銷售經(jīng)理、主管交辦的臨時性任務(wù)。負責對銷售人員的日常管理。項目銷售助理職責在銷售部主管領(lǐng)導下負責具體銷售工作。組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案（策略），并負責具體銷售方案實施。根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。（四）銷售經(jīng)理崗位職責：。；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現(xiàn)場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。/ 4。，價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。第三篇：房地產(chǎn)銷售部崗位職責XX公司銷售部工作職責一、組織架構(gòu)圖（隨著項目開發(fā)量等相關(guān)情況的變化，人員配備也會做相應(yīng)調(diào)整）。，負責跟蹤服務(wù)、催收銷售款項。、銷售工具管理及售樓處日常管理。、成交客戶的信息進行建檔管理，并及時上報，接受并處理客戶投訴。，報批通過后執(zhí)行，及時完成銷售目標。參與銷售策劃方案的組織制定,提出合理意見。、培訓與考核工作。，審定各項目宣傳推廣企業(yè)形象的公關(guān)活動方案。，并分解落實完成。、拓展與客戶、社會各界的關(guān)系，建立健全完善的客戶關(guān)系管理體系。，配合公司總目標，制定本部門銷售目標及銷售計劃，并予以追蹤控制，以確保其達成或超越。第二篇：房地產(chǎn)銷售部崗位職責營銷部各崗位職責一、營銷部經(jīng)理崗位職責，協(xié)助總經(jīng)理編制企業(yè)經(jīng)營計劃，從市場發(fā)展的角度保證企業(yè)經(jīng)營計劃的可實現(xiàn)性。（五）權(quán)證助理崗位職責做好項目新建登記管理工作，在房交所對所售樓盤資料建庫，確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。四、銷售部各崗位職責（一）銷售部經(jīng)理崗位職責負責銷售部的全面銷售工作，執(zhí)行銷售計劃、落實銷售任務(wù)；全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場動態(tài),了解公司的運行機制和公司所有在售或待售項目情況；負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號銷控,業(yè)務(wù)指導,工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動紀律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規(guī)范運作,努力提高銷售業(yè)績；解答客戶提出的疑難問題，幫助銷售員完成單次交易，及時處理客戶投訴，建立投訴檔案、負責向相關(guān)部門反饋投訴信息；根據(jù)項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表；負責制定所推樓盤銷售要點解說詞，并進行對銷售員的培訓；主持召開售樓部每日工作例會，總結(jié)當天銷售工作