【正文】 2013年召開(kāi)了行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，2013舉辦了“天使風(fēng)采 與你同行”主題演講會(huì)，在社會(huì)各界、黨政機(jī)關(guān)、街道社區(qū)聘請(qǐng)了“行風(fēng)監(jiān)督員”。我院一貫注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，不僅在業(yè)務(wù)上有一套人才培養(yǎng)進(jìn)修計(jì)劃，而且對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員有著品德上的嚴(yán)格要求，結(jié)合我院實(shí)際，制定了一套細(xì)化和量化了的、操作性強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》，經(jīng)過(guò)向全院職工征求意見(jiàn)、院長(zhǎng)辦公會(huì)集體討論，已通過(guò)并付諸實(shí)施。我院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設(shè)備、基建工程等項(xiàng)目的集中招標(biāo)采購(gòu)政策。在收費(fèi)過(guò)程中，做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收費(fèi)，不分解收費(fèi)項(xiàng)目，不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不自立收費(fèi)項(xiàng)目。二、治理收受回扣、“紅包”、“開(kāi)單提成”和規(guī)范收費(fèi)行為。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入到偏遠(yuǎn)的山區(qū)和農(nóng)村，通過(guò)義診活動(dòng)，廣泛的向人民群眾宣傳，誠(chéng)懇地征求群眾的意見(jiàn)和建議；為了使受教育面達(dá)到100。為了實(shí)行陽(yáng)光收費(fèi)工程，制定了落實(shí)省衛(wèi)生廳8項(xiàng)整改措施工作責(zé)任表，將工作細(xì)化、量化、做到責(zé)任到人，醫(yī)院制定并下發(fā)了錦醫(yī)附一院院字[200*]15號(hào)文件，成立了醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)自檢自查工作組，以進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)工作的監(jiān)督檢查，建設(shè)誠(chéng)信醫(yī)院。今年把治理臨床促銷(xiāo)，“三不合理”的內(nèi)容，公開(kāi)向社會(huì)承諾。在內(nèi)外科病房的通廊上以宣傳櫥窗的形式公示了衛(wèi)生部八項(xiàng)待業(yè)紀(jì)律、衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“四心”、遼寧省衛(wèi)生廳進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)八項(xiàng)整改措施、遼寧省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)十條規(guī)定的內(nèi)容，方便患者及廣大群眾了解，以利于群眾對(duì)我院行風(fēng)工作監(jiān)督。二、加大宣傳力度，加強(qiáng)監(jiān)督和管理機(jī)制。先后四次召開(kāi)了全體中層干部參加的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)題工作會(huì)議，舉辦中層干部行業(yè)作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)班。把開(kāi)展加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)納入200*年醫(yī)院的重點(diǎn)工作。今年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為主要思想，以第四篇：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)材料文章標(biāo)題：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)材料**醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，以開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，結(jié)合我院實(shí)際，將行風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)到醫(yī)療衛(wèi)生管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。三是建立職工醫(yī)德檔案制，從職工的基本情況、上級(jí)表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、考核七個(gè)方面全面考核，并與年終考評(píng)、績(jī)效工資掛鉤。為了促進(jìn)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)，在全市各部門(mén)聘請(qǐng)11名行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，進(jìn)一步完善四項(xiàng)工作機(jī)制，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。設(shè)立“投訴舉報(bào)熱線”4011300，接受群眾的投訴，及時(shí)紀(jì)錄并處理；在門(mén)診部、外協(xié)辦公室和婦產(chǎn)科病房設(shè)立“咨詢(xún)服務(wù)熱線”401134011304011368，接受群眾意見(jiàn)建議和咨詢(xún)，并為群眾健康咨詢(xún)進(jìn)行答疑解惑；“便民服務(wù)熱線”即在住院部各病房安裝健康電話166 部，為病人及其家屬提供方便?！耙换顒?dòng)”即民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)?！叭龣凇奔垂緳凇㈠\旗展示欄和宣傳欄。責(zé)任到人，一級(jí)抓一級(jí)，確保了行風(fēng)建設(shè)工作健康有序的開(kāi)展?，F(xiàn)將我院行風(fēng)建設(shè)的具體工作和實(shí)施舉措?yún)R報(bào)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)，確保行風(fēng)建設(shè)取得新成效。通過(guò)幾年來(lái)的努力，全院職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了廣泛的提高，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，計(jì)劃在7—11月份進(jìn)行兩次。如王浩拒收1000元，梅析凡拒收500元。其中大多數(shù)患者對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員在其治療期間表現(xiàn)出的精湛的醫(yī)療技術(shù)及熱情周到的服務(wù)表示衷心的感謝。為使醫(yī)院的醫(yī)保患者得到周到的服務(wù)，使國(guó)家對(duì)醫(yī)保群體的政策得到切實(shí)落實(shí)，醫(yī)院制定并印發(fā)了《**醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院醫(yī)保管理細(xì)則及處罰規(guī)定》。自檢處查采用了科內(nèi)自查和院里統(tǒng)一檢查相結(jié)合的方式，對(duì)我院全部科室的所有項(xiàng)目進(jìn)行了全方位檢查。為了充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員的作用，今年調(diào)整了4位社會(huì)監(jiān)督員，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)走出去誠(chéng)懇地征求社會(huì)監(jiān)督員的意見(jiàn)和建議，請(qǐng)進(jìn)來(lái)暢談共商醫(yī)院在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)中的新路子，新方法。并把**市醫(yī)務(wù)人員六條禁令，在門(mén)診大廳明顯處用滾動(dòng)屏幕顯示，還制作4塊牌匾，分布在門(mén)診大廳、通廊、外科大廳、內(nèi)科大廳，非常明確清晰，以警示醫(yī)務(wù)人員，便于群眾監(jiān)督。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部副部長(zhǎng)高強(qiáng)同志談糾正不正之風(fēng)《重拳直指衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)》等材料，結(jié)合省人民醫(yī)院亂收費(fèi)受處罰事件，開(kāi)展了抵制紅包現(xiàn)象、杜絕亂收費(fèi)及臨床促銷(xiāo)的專(zhuān)題討論。轉(zhuǎn)發(fā)了遼寧省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)規(guī)定、200*年遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，制定下發(fā)了錦醫(yī)附屬第一醫(yī)院貫徹落實(shí)遼寧省衛(wèi)生廳8項(xiàng)整改方案及整改措施責(zé)任表。分別成立了：門(mén)診、內(nèi)科、外科、醫(yī)技、后勤組、監(jiān)督檢查等6個(gè)組。一、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、省委、省政府、省衛(wèi)生廳關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的部署和要求，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)的態(tài)勢(shì)，全面啟動(dòng)行風(fēng)建設(shè)。社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，計(jì)劃在7—11月份進(jìn)行兩次。如王浩拒收1000元，梅析凡拒收500元。其中大多數(shù)患者對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員在其治療期間表現(xiàn)出的精湛的醫(yī)療技術(shù)及熱情周到的服務(wù)表示衷心的感謝。為使醫(yī)院的醫(yī)?；颊叩玫街艿降姆?wù)，使國(guó)家對(duì)醫(yī)保群體的政策得到切實(shí)落實(shí)，醫(yī)院制定并印發(fā)了《**醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院醫(yī)保管理細(xì)則及處罰規(guī)定》。社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查150份，計(jì)劃在7月下旬進(jìn)行。拒收紅包1500元。五、上半年信訪：截止到今年7月20日，共收到表?yè)P(yáng)信14封，牌匾2塊，錦旗9面。從去年開(kāi)始我院成立了門(mén)診導(dǎo)診隊(duì)、設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)、門(mén)診實(shí)行分樓層掛號(hào)，一舉解決了困擾醫(yī)療