安徽移動品牌資產(chǎn)報告-wenkub.com
2024-10-25 16:04 本頁面
【正文】 事件和決定，這些機緣、事件和決定在它們實現(xiàn)的當時是取決于我們的意志的。2024年10月下午8時56分24.10.2220:56October 22, 2024 時間是人類發(fā)展的空間。20:56:0520:56:0520:56Tuesday, October 22, 2024 安全在于心細，事故出在麻痹。24.10.222024年10月22日星期二8時56分5秒24.10.22,謝謝大家！,加強做責任心，責任到人，責任到位才是長久的發(fā)展。下午8時56分5秒下午8時56分20:56:0524.10.22 每天都是美好的一天，新的一天開啟。2024年10月22日下午8時56分24.10.2224.10.22 追求至善憑技術開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務樹立形象。20:56:0520:56:0520:5610/22/2024 8:56:05 PM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。,附件,被訪者背景資料,ARPU,樣本量n＝,Gender：性別（記錄）,性別,樣本量n＝,Gender：性別（記錄）,年齡,樣本量n＝,Age 您能告訴我您的周歲年齡嗎？,地市背景資料,無人無可預見,在益普索，我們的職責就是了解人。,結論（2）,益普索品牌資產(chǎn)研究模型分析結果顯示，安徽移動全球通的品牌資產(chǎn)要高于神州行，動感地帶最低。 品牌影響力中的“品牌聯(lián)想”，“品牌偏好”及“品牌忠誠”指標，數(shù)據(jù)之間明顯存在關聯(lián)，“品牌忠誠”是核心指標。,具體發(fā)現(xiàn),安徽移動全球通特色服務,全球通客戶關注的特色服務,全球通用戶對漫游資費優(yōu)惠比較關注，其次是在營業(yè)廳的特殊服務，對促銷優(yōu)惠的回饋關注程度較低。,注：目標客戶為ARPU大于120元的客戶；非目標客戶為ARPU小于120元的客戶。,質量,流行程度,熟悉程度,獨特性,相關性,具體發(fā)現(xiàn),安徽移動品牌資產(chǎn)表現(xiàn),品牌推廣/宣傳活動,全球通的積分回饋，有76％的全球通用戶知曉這個活動。 動感地帶也是“熟悉程度”的表現(xiàn)相對較差，移動可大力宣傳動感地帶的核心品質“年輕人潮流”特質，另外，需要宣傳動感地帶與聯(lián)通競爭品牌的不同之處，如：利用動感地帶的動感音樂加油團、街舞大賽等宣傳活動讓用戶了解品牌并與競爭對手區(qū)分，顯示其熟悉程度和獨特性。 “熟悉程度”和“獨特性”方便表現(xiàn)相對較差。在移動的三個品牌中，全球通的品牌資產(chǎn)最高，動感地帶最低，神州行居中。,不同地市神州行的企業(yè)品牌偏好,各個地市神州行對企業(yè)品牌偏好的表現(xiàn)相差也不大，銅陵、安慶和阜陽略差。,品牌偏好與企業(yè)偏好之間的關系,0.47,0.42,0.5,注：數(shù)字為相關系數(shù)，均通過檢驗。,代表全省本期移動總體得分水平,企業(yè)品牌形象 －移動信息服務專家－,約85％的客戶認同移動具有創(chuàng)新精神。,代表全省本期移動總體得分水平,企業(yè)品牌形象 －具有創(chuàng)新精神－,約86％的客戶認同移動具有創(chuàng)新精神。,企業(yè)品牌形象 －行業(yè)領導者－,代表全省本期移動總體得分水平,約83％的客戶認同移動是行業(yè)的領導者。,具體發(fā)現(xiàn),安徽移動企業(yè)品牌形象表現(xiàn),樣本量n＝,企業(yè)品牌形象,Q3 下面一些描述全球通/動感地帶/神州行的句子，請您告訴我您的同意程度。,不同地市全球通健康度差異,滁州、合肥健康度指標在17個地市公司中表現(xiàn)領先。,具體發(fā)現(xiàn),安徽移動品牌健康度表現(xiàn),不同地市的全球通目標市場占有率,代表全省本期移動總體得分水平,安徽省的全球通目標市場占有率大約為38.6％，即所有ARPU大于120元的安徽移動客戶有38.6％的客戶是全球通用戶。,不同地市的品牌忠誠,代表全省本期移動總體得分水平,亳州、淮北和宿州的表現(xiàn)相對較好。 神州行客戶對“不會使用其它品牌”認同度最低，而且地市之間差異也最大。 其中，“不使用其它品牌”在各地市都低于全球通。 忠誠度得分差異的影響主要體現(xiàn)在“會推薦使用”及“不使用其它品牌”,不同地市全球通的品牌忠誠,全球通忠誠度,ARPU對全球通客戶的忠誠度影響不明顯。,具體發(fā)現(xiàn),安徽移動品牌影響力表現(xiàn),品牌影響力表現(xiàn),品牌偏好,忠誠度,品牌影響力,品牌聯(lián)想,品牌認知,關于“品牌忠誠”的解讀說明,各品牌“品牌忠誠”得分＝繼續(xù)使用40％＋不會使用其他20％＋會推薦40％,品牌忠誠,全球通用戶和神州行用戶的忠誠度高于動感地帶。,不同地市全球通的品牌偏好,淮北、池州和亳州以微弱優(yōu)勢領先于其他地市。,不同地市神州行的品牌聯(lián)想,不同地市的品牌聯(lián)想,代表全省本期移動總體得分水平,亳州、宿州和淮北在品牌聯(lián)想得分上居于全省前列；合肥、宣城和蚌埠表現(xiàn)相對較差，需要重點改善。,不同地市動感地帶的品牌聯(lián)想,動感地帶品牌聯(lián)想,
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