【正文】 開戶銀行受理時(shí)，發(fā)現(xiàn)其賬戶實(shí)際存款只有25萬元，對此，開戶銀行應(yīng)當(dāng)()。B．必須簽有購銷合同C．合同中約定使用托收承付結(jié)算方式 ，出票日為2001年3月20日，當(dāng)日即向其開戶銀行提示付款并辦理轉(zhuǎn)賬存款，礦業(yè)公司開戶銀行應(yīng)當(dāng)()。 （三）上海的某鋼鐵公司和陜西的某礦業(yè)公司都是國有企業(yè)，礦業(yè)公司長期供應(yīng)鋼鐵公司原料，雙方在經(jīng)濟(jì)交往中發(fā)生了以下支付結(jié)算關(guān)系。A．穩(wěn)定幣值 B．發(fā)展經(jīng)濟(jì) D．平衡國際收支 ，我國中央銀行最為有效的貨幣政策工具是（）。A．統(tǒng)一貨幣發(fā)行 B．解決政府融資 C．保證銀行支付 D．加速資金流通、再貸款屬于（）業(yè)務(wù)。試求貨幣需求量（） ，賒銷商品的價(jià)格總額變?yōu)?60億，該時(shí)期貨幣需求量（） （） （）。A．國際收支狀況 B．通貨膨脹 C．利率差距 D．消費(fèi) E．市場心理預(yù)期 ()。A．持票人超過付款期限提示付款的 B．合法轉(zhuǎn)讓的票據(jù) C．未填明實(shí)際結(jié)算金額的D．實(shí)際結(jié)算金額超過出票金額的 ，也可以用于支取現(xiàn)金的票據(jù)有()。A．按原存款期限自動辦理轉(zhuǎn)期續(xù)存 B．所生利息并入本金 C．按轉(zhuǎn)存日利率重新起息D．不開新存單 E．重新開存單 ，一般采用（）計(jì)息。A．60％ B．80％ C．40％ D．50％ ，將信用證轉(zhuǎn)交出口方的銀行是()。A．上升 B．下降 C．不變 D．上下波動，銀行收到承兌人開戶行劃來的票款時(shí)，借：聯(lián)行來賬，貸記科目是()。A．申請人 B．付款人 C．債權(quán)人 D．受益人，受益人可以隨時(shí)通過()，取得資金融通。A．合格商品 B．保證金 C．合格單據(jù) D．貿(mào)易合同，并已對外付款就承擔(dān)了()的責(zé)任。% ％ % % ，計(jì)算證券和資金的應(yīng)收或應(yīng)付凈額的處理過程，被稱作（）?！獏R款單位 （）。A．謹(jǐn)慎性原則 B．配比原則 C．實(shí)質(zhì)重于形式 D．重要性原則 ()。A．10天內(nèi) B．2個(gè)月內(nèi) C．3個(gè)月 D．6個(gè)月內(nèi) ()。A．專用存款賬戶 ，應(yīng)開立()。A．證券發(fā)行市場 B．證券流通市場 C．初級市場 D．一級市場 ，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)收付應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)和證券的過程稱為（）。A．未到期的已承兌 B．已到期的已承兌 C．未到期的未承兌 D．已到期的未承兌（）。A．為存款者服務(wù) B．充當(dāng)社會信用中介 C．為工商企業(yè)服務(wù) D．為實(shí)現(xiàn)國家經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)（）。A．1400元 B．1500元 C．1600元 D．1468元 ，每季度末月的二十日為結(jié)息日，按（）的利率計(jì)算。A．現(xiàn)金發(fā)行 B．現(xiàn)金歸行 C．現(xiàn)金投放 D．現(xiàn)金回籠 ，中央銀行減少其黃金儲備，貨幣供應(yīng)量將（）。1B 由銀行作為發(fā)起機(jī)構(gòu)，將相關(guān)分行的部分公司類不良貸款組成基礎(chǔ)資產(chǎn)池，信托予受托機(jī)構(gòu)，由受托機(jī)構(gòu)設(shè)立資產(chǎn)信托賬戶。1A 國有重點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)事會以財(cái)務(wù)監(jiān)督為核心。1B 商業(yè)銀行是最典型的間接金融機(jī)構(gòu)。A．集中核算 B．業(yè)務(wù)外包 C．前后臺分離 D．設(shè)綜合業(yè)務(wù)窗口1我國商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)指標(biāo)是指（）與資產(chǎn)總額之比。A．集中統(tǒng)一 B．分業(yè)監(jiān)管 C．不完全集中統(tǒng)一 D．完全不集中統(tǒng)一1中國銀監(jiān)會的監(jiān)管理念是（）。 1在各類金融機(jī)構(gòu)中，最典型的間接金融機(jī)構(gòu)是（）。% % % %某投資銀行存入銀行1000元，一年期利率是4%，每半年結(jié)算一次利息，按復(fù)利計(jì)算，則這筆存款一年后稅前所得利息是（）。 “準(zhǔn)貨幣”特性的金融工具是（）。（√）4單位存入定期存款，應(yīng)開具“中國建設(shè)銀行存款開戶證實(shí)書”，該證實(shí)書可作為質(zhì)押及支取存款的權(quán)利憑證。（√）4客戶在營業(yè)大廳內(nèi)發(fā)生被搶、被盜等事件時(shí)，柜面人員應(yīng)及時(shí)到大堂內(nèi)制止?，F(xiàn)金離柜前，必須提醒客戶在柜臺前清點(diǎn)，避免發(fā)生糾紛。在債券到期前,投資者若急需資金,可在一級分行內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)提前兌付,或到原購買網(wǎng)點(diǎn)申請辦理質(zhì)押貸款。持卡人可享受由銀行和聯(lián)名單位約定給持卡人提供的特殊服務(wù)和一定的折扣優(yōu)惠。但是如遇特殊情況，經(jīng)嚴(yán)格審查其用途后，可分次為其出具多份存款證明書。國內(nèi)居民如果擁有外幣現(xiàn)鈔或外幣存款，在銀行將外匯兌換成其他外匯或人民幣，不能夠用人民幣兌回外幣。（√）2客戶在營業(yè)大廳內(nèi)發(fā)生被搶、被盜等事件時(shí)，柜面人員應(yīng)及時(shí)到大堂內(nèi)制止。（√）2質(zhì)押貸款額度不超過借款人提供的質(zhì)押權(quán)利憑證價(jià)值的90%；抵押貸款額度不超過抵押物評估價(jià)值的70%。（）2企業(yè)客戶申請網(wǎng)銀普通客戶服務(wù)需先登錄建行網(wǎng)站申請并下載證書后再到簽約柜臺辦理簽約。（）1由于貸款人的過錯(cuò)導(dǎo)致借款人無法支用貸款的，貸款人應(yīng)向借款人支付違約金。（）1凍結(jié)單位或個(gè)人存款的期限最長為3個(gè)月，期滿后可以續(xù)凍。（a）住房貸款是指我行用信貸資金向在中國大陸境內(nèi)城鎮(zhèn)購買、建造、大修各類型住房的自然人發(fā)放的貸款。(a)每月的20日為結(jié)息日，銀行按照本結(jié)息期活期存款賬戶的余額變動情況計(jì)算并支付活期存款利息。（）辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的營業(yè)場所應(yīng)無償提供鑒別人民幣真?zhèn)蔚尿?yàn)鈔機(jī)具。三、判斷題殘損外幣可予兌換。到期日如果為非銀行工作日或相關(guān)國際市場假期，則根據(jù)有關(guān)國際市場慣例調(diào)整到期日。A、個(gè)人外幣活期存款B、個(gè)人外幣整存整取定期存款C、個(gè)人外幣通知存款D、個(gè)人外幣大額存款。A、當(dāng)日B、兩日內(nèi)C、三日內(nèi)D、次日4總行級VIP客戶具體標(biāo)準(zhǔn)：（AC）A、一年內(nèi)個(gè)人存款月均余額在50萬元人民幣（含50萬元外幣等值）以上；B、一年內(nèi)個(gè)人貸款余額達(dá)到100萬元（含100萬元）以上，還款情況良好，無不良記錄； C、一年內(nèi)龍卡消費(fèi)額累計(jì)在10萬元（含10萬元）以上的客戶。A、基本存款賬戶存款 B、一般存款賬戶存款 C、臨時(shí)存款賬戶存款 D、專用存款賬戶存款 E、驗(yàn)資賬戶存款3（ABC）不得作為單位定期存款存入金融機(jī)構(gòu)。、3解答客戶業(yè)務(wù)咨詢要注意的問題是：(ABCD)、準(zhǔn)確，避免客戶產(chǎn)生不同的理解，導(dǎo)致辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)生周折； ，避免問一句說一句，導(dǎo)致客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)“跑來跑去”的現(xiàn)象；：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語言，應(yīng)該按照“首問負(fù)責(zé)制”的要求去處理?！皹樊?dāng)家”個(gè)人理財(cái)設(shè)計(jì)了：等五大主題理財(cái)套餐,滿足客戶人生不同階段的理財(cái)需求。A、法院的判決書B、法院的裁定書C、法院的調(diào)解書D、公證處的繼承權(quán)證明書2按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個(gè)人的結(jié)算賬戶可辦理（ABCDE）A、現(xiàn)金存?。籅、接受他人或單位的資金轉(zhuǎn)入；C、轉(zhuǎn)帳/匯款；D、投資；E、貸款。A、等額本息還款法B、等額本金還款法C、等額累進(jìn)還款法D、等比累進(jìn)還款法2“百易安——交易資金托管服務(wù)”可適用的領(lǐng)域有（ABCDE）A、房地產(chǎn)交易；B、商品貿(mào)易；C、股權(quán)轉(zhuǎn)讓；D、留學(xué)和移民中介；E、網(wǎng)上交易。A、支票B、銀行匯票C、銀行承兌匯票D、商業(yè)承兌匯票E、銀行本票F、匯票申請書G、存款開戶證實(shí)書H、印鑒卡1辦理房地產(chǎn)開發(fā)貸款需具備的基本條件是（ABCF）A、A、具備法人資格B、實(shí)行獨(dú)立核算C、有立項(xiàng)批準(zhǔn)文件D、項(xiàng)目投資總額的40%自有資金投入E、取得了“三證”F、能夠提供有效的貸款擔(dān)保。1目前，中國建設(shè)銀行公布大額存款利率的外幣幣種包括（BCDEFH）A、新加坡元B、英鎊C、歐元D、日元E、港幣F、加拿大元D、法郎H、澳大利亞元1重要單證要實(shí)行專人管理，做到（D）管賬，(E)管證。C、銀行將支票、銀行匯票資金存入定期存款賬戶。第五套人民幣紙幣采用的安全線有（ABD）。目前我國收兌的外鈔有（ACD）。D、兌付額不足一分的，不予兌換；五分按半額兌換的，兌付二分。按照《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換管理辦法》規(guī)定，殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。A、一米線一對一服務(wù)制B、零距離服務(wù)制C、一米線零距離服務(wù)制D、面對面全程服務(wù)制 100、辦理業(yè)務(wù)時(shí)如有電話打來，必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話，縮短客戶等候時(shí)間；如有特殊情況，必須先接電話的，須征得客戶的同意；接聽、撥打電話要長話短說、言簡意賅，私人電話不超過（C）分鐘。A、總行B、一級分行C、二級分行D、總行和一級分行兩級9下面關(guān)于存款人申請開立一般存款賬戶應(yīng)向銀行出具的證明文件，那條是錯(cuò)誤的？（B）A、企業(yè)法人，應(yīng)出具企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本； B、一般存款賬戶開戶登記證；C、存款人因向銀行借款需要，應(yīng)出具借款合同； D、存款人因其他需要，應(yīng)出具有關(guān)證明。A、1年B、2年C、3年D、5年9出售給開戶單位使用的會計(jì)憑證主要是結(jié)算憑證和專用憑證，包括：現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯票申請書、銀行本票申請書、信（電）匯憑證、委托收款憑證、托收承付憑證、進(jìn)賬單等。20萬元，50萬元，10萬元，10萬元 90、單位定期存款允許提前支取（A）次。A、1161 B、1162 C、1163 D、1164 8按照總行小額賬戶收費(fèi)實(shí)施文件，對公告后，在（C）前主動到我行進(jìn)行帳戶歸并或?qū)π☆~帳戶進(jìn)行銷戶的，銷戶時(shí)需要辦理掛失手續(xù)的，我行免收掛失手續(xù)費(fèi) A、2005年9月30日B、2005年9月21日C、2005年12月31日D、任意時(shí)間 8銀行協(xié)助扣劃款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將扣劃的存款直接劃入有權(quán)機(jī)關(guān)指定的賬戶，有權(quán)機(jī)關(guān)要求提取現(xiàn)金的，銀行（D）。” 7柜面服務(wù)堅(jiān)持“以（C）為中心”的原則 A、業(yè)績B、服務(wù)C、客戶D、建行利益7無論多么棘手、復(fù)雜的投訴，永遠(yuǎn)是分三步走：（A）。7給客戶打電話時(shí)，主動表明身份：（C）A、“您好，我是建設(shè)銀行支行(網(wǎng)點(diǎn))。A、帳戶所有人B、代辦人C、帳戶所有人和代辦人7按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個(gè)人結(jié)算賬戶數(shù)量限制為（D）。A、1 B、2 C、3 D、不限70、為客戶開立證券卡過程中遇到姓名中有生僻字，應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)用（A）代替，然后按照總行下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范上報(bào)客戶姓名生僻字的通知》的要求，由分行匯總并上報(bào)總行證券運(yùn)行中心。自批準(zhǔn)之日起3個(gè)月內(nèi)凈銷售額超過（B）億元，基金方可成立。A、10000美元B、30000美元C、100000元人民幣D、50000元人民幣6辦理“速匯通”匯款業(yè)務(wù)，匯款收費(fèi)按實(shí)匯筆數(shù)收取,即：單筆匯款按金額的1%收取,最低（D）元，最高（D）元。6VIP卡的有效期為（B），過期作廢。A、次月B、存期結(jié)束前一個(gè)月 C、任何時(shí)候D、當(dāng)年5中國境內(nèi)居民，包括歸僑，僑眷和港澳同胞的親屬存入外匯存款稱（C）存款。5下列哪種存款業(yè)務(wù)不需要簽發(fā)存款開戶證實(shí)書（B）。4網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶簽約成功后，（B）可以登錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，使用網(wǎng)上銀行服務(wù)功能。A、一百 B、五百 C、一千 D、五千 E、一萬4以下部門中最適宜使用建行重客系統(tǒng)的是（A）。A、半年B、半年（含半年）C、1年(含1年)D、三個(gè)月3單位協(xié)定存款基本存款額度以內(nèi)的存款按結(jié)息日中國人民銀行規(guī)定的（A）計(jì)息，超過基本存款額度的存款按結(jié)息日中國人民銀行規(guī)定的（A）計(jì)息。B、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實(shí)書》，從原開戶日計(jì)算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按開戶日約定利率計(jì)息。A、中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种校袊嗣胥y行；B、中國建設(shè)銀行當(dāng)?shù)胤种?，中國建設(shè)銀行；C、中國建設(shè)銀行一級分行，中國建設(shè)銀行；D、人民銀行指定鑒別機(jī)構(gòu)，中國人民銀行。 人行分支機(jī)構(gòu)和人行授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)自受理假幣鑒定之日起（D）個(gè)工作日內(nèi)，出具《貨幣真?zhèn)舞b定書》。 2目前建行開辦的個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)中只允許（B）辦理貸款展期業(yè)務(wù)。住房公積金管理中心在受理申請之日起（A）日內(nèi)給予準(zhǔn)予提取或者不準(zhǔn)提取的決定，并通知申請人；準(zhǔn)予提取的，再到委托銀行辦理支付手續(xù)。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遇節(jié)假日變更營業(yè)時(shí)間，應(yīng)提前（B）對外張貼“營業(yè)時(shí)間變更通知”，以方便客戶辦理業(yè)務(wù)。A．商業(yè)銀行法 B．人民銀行法C．民法D．憲法1外幣定期存款的起存金額為一般不低于人民幣（C）元的等值外幣。?銀行承兌匯票到期，若企業(yè)存款賬戶余額不足，則到期日銀行從以下賬戶扣款的順序？（C）A活期存款賬戶、保證金賬戶、應(yīng)解匯款 B保證金賬戶、活期存款賬戶、逾期貸款 C活期存款賬戶、保證金賬戶、逾期貸款 D保證金賬戶、活期存款賬戶、應(yīng)解匯款1已納入損益的應(yīng)收未收貸款利息，在其貸款本金或應(yīng)收利息逾期超過（C）天（不含）以后，應(yīng)及時(shí)沖減利息收入。 營業(yè)終了尾箱必須（C）。A、半年 B、半年（含半年）C、1年(含1年)D、三個(gè)月2 / 2第三篇：中國建設(shè)銀行考試試題及答案中國建設(shè)銀行柜試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題按照制度規(guī)定，辦理外幣業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)必須配備的出納機(jī)具是（D）。B、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實(shí)書》，從原開戶日計(jì)算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按開戶日約定利率計(jì)息。2柜員在收繳假幣過程中，一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣（）張（枚）（含 張、枚）以上、假外幣（）張（枚）（含 張、枚）以上的；屬于利用新的造假手段制造假幣的；有制造販賣假幣線索的；持有人不配合金融機(jī)構(gòu)收繳行為的，立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，并提供有關(guān)線索。A、半B、1 C、2 D、3第二篇：中國建設(shè)銀行招聘考試五個(gè)基礎(chǔ)題簡簡單單，傳遞知識。9柜面服務(wù)場所應(yīng)根據(jù)(A)配備必要的服務(wù)設(shè)施，為客戶辦理業(yè)務(wù)提供方便。一般結(jié)算戶不得購買（A）。 9存款是指單位和個(gè)人存放到建設(shè)銀行的貨幣資金，是建設(shè)銀行的主要（B）。 8有權(quán)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在凍結(jié)期滿前辦理續(xù)凍，逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的，視為（A）措施。A、先控制情緒，再控制事態(tài)，后解決問題B、先控制事態(tài)，再控制情緒，后解決問題C、先調(diào)控情緒，再控制事態(tài)，后處理問題D、先控制事態(tài)，再調(diào)控情緒，后解決問題 80、建設(shè)銀行的核心價(jià)值觀是（C）A敬業(yè)精神 B求真務(wù)實(shí) C實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化 D嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范 8內(nèi)部帳余額查詢的操作代碼是（