【正文】 相關(guān)部門要創(chuàng)新宣傳方法舉措，對文明創(chuàng)建開展多方位、多維度宣傳，營造濃厚氛圍，讓群眾了解文明創(chuàng)建的方方面面，充分激發(fā)群眾參與的積極性和主動性，變“要我文明”為“我要文明”。只有緊抓不放、持續(xù)用力，不斷把文明創(chuàng)建工作落實、落細、落小，才能距創(chuàng)建目標越來越近。余向東最后還趕至北關(guān)街道華地社區(qū)，對原樂天瑪特超市存在的文明創(chuàng)建問題進行了詳細了解，并要求相關(guān)部門和街道、社區(qū)盡快整改，提升文明創(chuàng)建工作水平，改變社區(qū)面貌。隨后，余向東還趕至南關(guān)街道觀園社區(qū)，詳細察看了社區(qū)鄰里展館、綜合文化服務中心、文化長廊、家庭教育基地等，余向東對觀園社區(qū)文明創(chuàng)建工作表示贊許，并勉勵社區(qū)提升標準，提高服務群眾的水平，提高群眾的幸福感和獲得感。市委常委、宣傳部長、總工會主席何志中，市直相關(guān)部門及埇橋區(qū)相關(guān)負責同志陪同調(diào)研。各部門主要領(lǐng)導和班子成員要明晰分工，落實責任，包保到位。余向東要求，要抓緊時間，盡快推進文明創(chuàng)建各項工作。市委副秘書長卓傳計，市政府副秘書長李鵬程；市文明辦、市教體局、市交通運輸局、市文廣新局（旅游局）、市城管局、市規(guī)劃局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市工商局、市總工會、市公安交警支隊主要負責同志；市經(jīng)開區(qū)主要負責人；埇橋區(qū)委、區(qū)政府分管負責同志，區(qū)文明辦、區(qū)城管局、區(qū)市場監(jiān)管局主要負—3— 責同志及市創(chuàng)建辦全體人員參加會議。他勉勵廣大街道、社區(qū)干部認真履行屬地管理主體責任，從點滴做起、從細節(jié)抓起，不放過每個片區(qū)、每個樓道、每個門面、每個細節(jié)，確保每一個環(huán)節(jié)都能夠經(jīng)得起“細評”、經(jīng)得起“細看”、經(jīng)得起“細查”。在道東街道港口路與東關(guān)大街交叉口西側(cè)，史翔發(fā)現(xiàn)這里市容環(huán)境較為混亂，他強調(diào)，要加大周邊環(huán)境整治力度，及時清理道路周邊各類違章建筑、廣告牌樓等；要過細工作，舉一反三，引導市民支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建，共享創(chuàng)建成果。當天上午，史翔一行來到政務廣場前，了解這項工作開展情況，實地觀摩“水洗宿州”機械設—1— 備展示、機械化現(xiàn)場作業(yè)以及“以克論凈”展示。幾年來，共為1740名居民申請了最低生活保障，為293戶無房戶申請了廉租房補貼，解決了他們的生活困難，促進 了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。團結(jié)街黨工委從滿足居民生活需求和提高居民生活質(zhì)量入手，把開展街區(qū)服務作為為居民辦實事的一個重要項目，作為提高街區(qū)文明程度的一個重要內(nèi)容認真抓好落實。三是加強防范網(wǎng)絡建設。成立了人民調(diào)解委員會和婦女兒童維權(quán)站，弘揚尊老、助殘、愛幼的傳統(tǒng)美德，維護老人、婦女、未成年人和殘疾人的合法權(quán)益。實施“見縫插綠”工程，組織街道社區(qū)干部和居民在巷路和門前植花種草，美化綠化環(huán)境。一是堅持做好城市保潔和管理工作。二是抓文化熏陶，積極開展群眾喜聞樂見的文體活動，大力推進社區(qū)文化、廣場文化建設，不斷提高群眾的文化修養(yǎng)和審美情趣，努力營造歡樂祥和、健康向上的城市文化氛圍。成立了由街道黨工委書記、主管領(lǐng)導、相關(guān)科室及社區(qū)單位共同參與的全國文明城市創(chuàng)建委員會和文明創(chuàng)建督導組，對轄區(qū)實行包保責任制，定期檢查、指導和督促，全面形成以“黨工委為核心，各職能部門為基礎(chǔ)，居民群眾為主體，社區(qū)單位共同參與”的文明創(chuàng)建新格局。一是廣泛開辟就業(yè)渠道，幫助下崗、失業(yè)居民再就業(yè)。在治安巡邏隊、治安聯(lián)防組的基礎(chǔ)上，不斷吸納“4050”人員，發(fā)展狀大治安巡邏隊伍，實現(xiàn)轄區(qū)治安規(guī)范管理。二是強化社會治安綜合治理工作機制。三是與相關(guān)部門密切配合，進一步完善環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設施建設與管理，積極配合相關(guān)部門做好公廁、垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設施的選址、維修和群眾思想工作。繼續(xù)加大街路清掃力度，實施全天候保潔，實行生活垃圾日產(chǎn)日清，實施經(jīng)常性管理和突擊整治相結(jié)合，定期組織干部群眾對重點路段集中整治，清理衛(wèi)生死角。三是抓示范引導，通過開展“四個文明”評選和科技、文化、體育、衛(wèi)生、法律“五進社區(qū)”活動，不斷擴大創(chuàng)建工作覆蓋面，在全社會形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的風尚，形成關(guān)愛他人、扶貧濟困、誠信友愛的風尚，形成自強不息、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新的風尚，真正使全國文明城創(chuàng)建工作成為教育人、引導人、塑造人的過程。二、開展活動，營造氛圍，促進市民素質(zhì)提高。三十八、文明單位創(chuàng)建：辦公區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔、辦公秩序規(guī)范有序，無亂扔雜物（煙蒂）、無隨地吐痰等現(xiàn)象；：多種形式刊播“講文明樹新風”和“圖說我們 43 的價值觀”等公益廣告，精神文明建設宣傳氛圍濃厚【公益廣告宣傳主題為社會主義核心價值觀、理想信念、未成年人思想道德建設、志愿服務、法治精神、傳統(tǒng)美德、文明旅游、文明禮儀、生態(tài)文明等，可以為中宣部、中央文明辦的通稿作品，也可以為地方自行設計制作的作品（要求比例30%）】；在醒目位置設立“遵德守禮”提示牌；：細胞創(chuàng)建普及，文明新風培樹有融入；在重點領(lǐng)域（工商、稅務、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、食品藥品安全、環(huán)境保護、交通運輸?shù)龋┙⑵鹦庞糜涗?；窗口單位（行政、服務）要有?yōu)質(zhì)服務制度規(guī)范和服務承諾，公開辦事制度、有投訴處理記錄；：有專職崗位、有專兼職人員、有辦公場所、有經(jīng)費保障、有推進和獎懲機制；公益活動深入，志愿服務開展有特色，注冊志愿者人數(shù)占總?cè)藬?shù)比例≥30%，開展各類志愿服務活動有計劃方案、活動圖片、總結(jié)報告等，能積極開展結(jié)對共建活動。三十五、餐飲行業(yè)及其他食品生產(chǎn)經(jīng)營單位：經(jīng)營場所內(nèi)外環(huán)境整潔有序，衛(wèi)生清理及時；無露天作業(yè)、亂排油煙現(xiàn)象；：食品庫房、操作間整潔，設施布局合理；上下水設施良好，排放暢通；防蠅防鼠設施完善；：開展文明餐桌創(chuàng)建活動，顯著位置有“以儉養(yǎng)德”、“文明餐桌”招貼畫，每桌有“不剩飯不剩菜”溫馨提示牌，店內(nèi)有文明用餐和獎勵措施；文明餐桌創(chuàng)建活動知曉率達到100%；：持有有效《衛(wèi)生許可證》或《餐飲服務許可證》，并亮證經(jīng)營；從業(yè)人員持健康證、衛(wèi)生知識培訓證明上崗；有“五 41病”調(diào)離的制度和記錄，“五病”調(diào)離率100%；有公共用品、用具消毒制度，并有消毒設備、消毒措施和記錄；無過期、變質(zhì)、偽劣食品；有高效的投訴處理機制（十日內(nèi)處理，有回復）。三十一、網(wǎng)吧：整潔有序，無未成年人上網(wǎng)現(xiàn)象；無吸煙、躺臥座椅等不文明現(xiàn)象；：基礎(chǔ)設施完善、功能齊全；顯著位置（在網(wǎng)吧入口或直觀清晰可見位置）設有未成年人禁入的警示牌；設有禁煙標識（在顯著位置）；消防設施符合國家規(guī)范，運行情況良好（有消防設施檢查記錄），有專門的安全出口（至少2個通道）；設有安全應急標示；：有社會主義核心價值觀（24個字)、保護未成年人和文明上網(wǎng)等公益廣告內(nèi)容；：在營業(yè)場所顯著位置懸掛《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《消防安全檢查合格證》，顯著位置設有未成年人禁入的警示牌；實名登記并查看身份證。二十八、心理健康輔導中心：整潔有序，場所內(nèi)無吸煙現(xiàn)象；：基礎(chǔ)設施完善、功能齊全、布局合理，銘牌懸掛位置得當、醒目；設有禁煙標識（在顯著位置）；設有消防設施（有定期檢查記錄）、無障礙設施運轉(zhuǎn)正常；：刊播社會主義核心價值觀、關(guān)愛未成年人健康成長等公益廣告內(nèi)容【公益廣告宣傳主題為社會主義核心價值觀、理想信念、未成年人思想道德建設、志愿服務、法治精神、傳統(tǒng)美德、良好家風、文明旅游、文明禮儀、生態(tài)文明等，可以為中宣部、中央文明辦的通稿作品，也可以為地方自行設計制作的作品（要求比例30%)】；有美德少年事跡展覽；場所內(nèi)設有符合活動項目特點、體現(xiàn)心理輔導功能的宣傳圖片；：制定一套完善的規(guī)章制度，并將各項規(guī)章制度 36上墻；公開咨詢時間及心理咨詢輔導人員；：配備專兼職心理輔導教師（有教師名單、聯(lián)系方式、證書（展示)、銘牌），建立一支完善的心理輔導隊伍和志愿者隊伍；：設有心理咨詢電話、咨詢網(wǎng)站，運用網(wǎng)絡、電話、授課等多種形式開展教育引導，利用多種方式對學生進行心理健康教育和指導，有活動記錄。：①有專兼職人員負責農(nóng)村精神文明建設工作，黨員干部能夠發(fā)揮示范帶頭作用，每年至少召開3次工作會議研究解決有關(guān)問題，年初有計劃、年底有總結(jié)；②文明村創(chuàng)建活動有工作計劃、實施方案、活動記錄，鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄行政村50%以上達到縣區(qū)級及以上文明村標準，群眾知曉率80%以上、滿意率70%以上；③開展文明集市、信用戶、信用村、信用企業(yè)等誠信創(chuàng)建活動，制度健全、管理有序，做到誠信經(jīng)營、文明服務，無假冒偽劣、坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象；④開展道德模范、身邊好人、好兒女、好婆媳等評選表彰活動；組織文明家庭、星級文明戶等創(chuàng)建活動，農(nóng)戶參與率80%，開展“傳家訓、立家規(guī)、揚家風”等主題活動，34有工作計劃、實施方案、活動記錄、公示材料，有規(guī)范嚴格的評選程序，農(nóng)戶參與率達100%。二十四、主要交通路口 、行人各行其道； ；、無亂穿馬路、無翻越隔離欄； ；，有文明交通勸導志愿者活動；、標線、標識等交通基礎(chǔ)設施完好； ，耐心熱情回答陌生人的詢問。二十、勞動者合法權(quán)益維權(quán)、消費者投訴、問題藥品舉報熱線熱線電話暢通，接聽人員能熱情、認真地接待群眾的來訪電話。十六、旅行社：辦公區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔，無亂扔雜物、隨地吐痰等現(xiàn)象；有明顯禁煙標識，無煙區(qū)（專設的吸煙區(qū)以外場所）沒有吸煙現(xiàn)象；：刊播社會主義核心價值觀12個主題詞、“講文明樹新風”公益廣告和“圖說我們的價值觀”等作品【公益廣告宣傳主題為社會主義核心價值觀、理想信念、未成年人思想道德建設、志愿服務、文明禮儀、生態(tài)文明等，可以為中宣部、中央文明辦的通稿作品，也可以為地方自行設計制作的作品（要求比例30%）】；有文明旅游宣傳材料，并運用多種形式進行文明旅游宣傳，有告知教育和引導信息；：在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范（須融入社會主義核心價值觀)和服務承諾，有高效的投訴處理機制（十日內(nèi)處理，有回復）。若有收費項目，公示收費項目內(nèi)容和收費標準；：建有學雷鋒志愿服務站點，能夠正常提供服務（有組織、專業(yè)化、自愿服務、主動服務、有講解）。九、愛國主義教育基地：內(nèi)外環(huán)境干凈整潔；門前劃線停車，車輛停放有序；：基礎(chǔ)設施完善、功能齊全、運轉(zhuǎn)正常；設有無障礙設施，有明確提示并運轉(zhuǎn)正常；設有“免費開放”的標識牌（在顯著位置設置），注明開放時間；設有“文明觀展”等提示牌；：用電子顯示屏、樓宇電視、固定廣告牌等媒介刊播公益廣告，社會主義核心價值觀和“講文明樹新風”公益廣告，從門口往里走100米，有3處以上核心價值觀展示【公益廣告宣傳主題為社會主義核心價值觀、理想信念、未成年人思想道 16德建設、志愿服務、法治精神、傳統(tǒng)美德、良好家風、文明旅游等，可以為中宣部、中央文明辦的通稿作品，也可以為地方自行設計制作的作品（要求比例30%）】；：①向社會免費開放，基本服務項目健全；②有接納未成年人參觀學習活動記錄；③顯著位置公示服務項目、開放時間以及免費開放的詳細情況；④有規(guī)范的投訴受理機制；：設立便民利民志愿服務站點（配備物品），有醒目的站點標識，有志愿服務人員（佩帶明顯標識）積極開展活動，有開展志愿服務的活動記錄；：有序排隊入場，無插隊現(xiàn)象；無大聲喧嘩吵鬧現(xiàn)象；無亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象；有明顯的禁煙標識，無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象；無躺臥公共座椅現(xiàn)象。六、居民小區(qū)：整體環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔（水體無污染，無雜物），生活垃圾定點投放、分類收集，垃圾房、箱（桶）完好，垃圾清運及時；無亂扔垃圾（煙蒂），隨地吐痰等現(xiàn)象；樓門干凈整潔，樓道內(nèi)無堵塞、無侵占，墻面無損壞、脫落、起皮現(xiàn)象，玻璃無污穢破損；無違章搭建、亂設攤點、亂堆放、亂張貼、亂晾曬和私拉電線等現(xiàn)象；：小區(qū)道路路面硬化、平整，無明顯坑洼積水，道路緣石無破損、無缺失，無露天排水溝渠，照明設備完好；人防、物防、技防、消防符合要求（有定期檢查記錄）；各類指示標牌、宣傳牌完好；晨晚練點設施完好、正常使用；無綠化帶毀損（毀綠種菜）、散養(yǎng)家禽和黃土見天現(xiàn)象；新建居民小區(qū)設有 12無障礙設施，管理使用情況良好；：在顯著位置（入口、公共廣場等地）運用多種形式宣傳展示核心價值觀12個主題詞、展示市民公約、居民公約（須融入社會主義核心價值觀內(nèi)容)、社區(qū)好人榜（凡人善舉榜）；在小區(qū)內(nèi)步行200米能看到不少于3處公益廣告【公益廣告宣傳主題為社會主義核心價值觀、理想信念、未成年人思想道德建設、志愿服務、傳統(tǒng)美德、良好家風、文明禮儀等，可以為中宣部、中央文明辦的通稿作品，也可以為地方自行設計制作的作品（要求比例30%）】；小區(qū)宣傳欄有文明城市創(chuàng)建內(nèi)容（及時更新）：設立“遵德守禮”提示牌；：友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問，鄰里和睦，守望相助。二、商業(yè)大街、主次干道：整體環(huán)境干凈整潔，垃圾清運及時，垃圾箱干凈整潔、分類收集；無亂張貼、亂涂寫、亂拉扯、亂設廣告牌和單位銘牌等不文明現(xiàn)象；無亂扔雜物（煙蒂）、車窗拋物、隨地吐痰等現(xiàn)象；無黑臭水體；：①道路名稱、公共圖形標志規(guī)范，設置合理，用字規(guī)范，符合國家標準；②機動車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象，路面無明顯的坑洼積水；③人行道、非機動車道連續(xù)、平整、暢通，無損壞和違規(guī)占用現(xiàn)象；④行人過街、機非分離、人車分離等安全設施配置完整；⑤盲道、緣石坡等無障礙設施無被侵占現(xiàn)象；⑥主干道裝燈率100%，亮燈率99%；⑦公共電話、郵箱、報欄、6答井等公共設施無人為弄臟、損壞現(xiàn)象；：①沿途運用多種形式宣傳展示精神文明創(chuàng)建內(nèi)容；②在公共場所利用樓宇電視、LED顯示屏、燈箱等公共設施刊播社會主義核心價值觀12個主題詞、“講文明樹新風”公益廣告和“圖說我們的價值觀”等作品，每300米不少于6處公益廣告【公益廣告宣傳主題為社會主義核心價值觀、理想信念、未成年人思想道德建設、志愿服務、法治精神、道德模范、良好家風、誠信建設、文明旅游、