【正文】 三、暢通投訴渠道，切實強化效能監(jiān)督總之，在局領(lǐng)導的高度重視和紀委的大力監(jiān)督下，推進了我局機關(guān)效能建設(shè)，取得了一定效果。我局從兩個方面入手加強制度建設(shè)：一是從建章立制入手。是貫徹落實《行政許可法》，進一步推進行政管理體制改革的重要舉措。各科室正逐項落實各項年初下達的“各科室考核目標任務(wù)”。今年以來，機關(guān)效能建設(shè)的深入開展和先進性教育的扎實推進，尤其是去年《舟山市行政效能責任追究暫行辦法》出臺后，經(jīng)過縣、局多次明查暗訪，突擊檢查，局機關(guān)無一列上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴重違反紀律的現(xiàn)象發(fā)生，全局上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。權(quán)力的正確行使，必須通過監(jiān)督予以制約，通過監(jiān)督予以規(guī)范。根據(jù)效能建設(shè)要求，以規(guī)范化、科學化、制度化為目標，先后制定了《局機關(guān)工作人員績效考核辦法》、《局文件檔案管理制度》、《局 xx年各科室目標管理考核內(nèi)容》、《轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展計劃局違反“八條禁令”處罰實施辦法》、《局財務(wù)、資產(chǎn)管理工作制度》、《局學習制度》、《價格認證中心涉案資產(chǎn)價格鑒證制度》、《局機關(guān)工作崗位 ab 角制度》、《局服務(wù)承諾制度》、《局首問責任人制度》、《局機關(guān)請銷假考勤制度》、《縣政務(wù)公開實施方案》、《關(guān)于貫徹浙江省價格異事波動予警制度實施方案》等制度，對機關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細的規(guī)定，統(tǒng)一了運轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。是推動我縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。總之，在局領(lǐng)導的高度重視和紀委的大力監(jiān)督下，推進了我局機關(guān)效能建設(shè)，取得了一定效果。制度措施的落實，同時使全局干部的工作責任性和進取性得到進一步發(fā)揮，在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進，全局面貌有了進一步改變。在依托發(fā)展和改革局紀委監(jiān)督的同時，局領(lǐng)導高度重視機關(guān)效能監(jiān)督渠道的暢通，去年起建立了漁農(nóng)村價格監(jiān)督機制，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了 7 個漁農(nóng)村價格監(jiān)督站，聘請 8 名聯(lián)絡(luò)員、110 名監(jiān)督員，建立了縣、鄉(xiāng)、村“三級”價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，并經(jīng)常通過上門或邀請他們來局征求意見。二是從健全監(jiān)督制約機制入手。為確保更好地履行好我局各項工作職能，提高機關(guān)綜合工作效能，樹立“創(chuàng)新、務(wù)實、高效、廉潔”的機關(guān)新形象，根據(jù)縣委、縣政府的部署，結(jié)合本局的實際，制定了《岱山縣物價局機關(guān)效能建設(shè)工作部署》，局長與各科室負責人簽訂了《岱山縣物價局機關(guān)效能建設(shè)責任狀》，形成了“一把手”親自抓，各科室負責人抓落實，“誰主管誰負責，一級抓一級”的良好局面。壓力管道使用登記工作，因條件不具備，目前尚未開展。三、推行全程辦事代理制工作落實情況我局負責實施的行政許可事項共 7 項，包括局行政機關(guān)負責實施的制造修理計量器具許可證簽發(fā)、部門和企事業(yè)單位的最高計量標準考核、場（廠）內(nèi)機動車輛使用登記、特種設(shè)備使用登記、壓力管道使用登記和特檢所負責實施的特種設(shè)備制造安裝維修監(jiān)督檢驗及定期檢驗、計量檢測所負責實施的計量器具強制檢定。制定了實施方案和崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責制等各種規(guī)章制度，并已裝訂成冊，部分內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)等形式向社會進行了公示，接受社會監(jiān)督。自去年 9 月 18 日實施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控以來，我局受理室共受理行政許可事項 17 件，全部納入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，群眾滿意率為 100%，按時辦結(jié)率為 88%，其中網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)顯示超時的 2 件是由于企業(yè)原因造成的。其中，計量器具制造修理許可證簽發(fā)和部門、企事業(yè)單位最高計量標準核準兩項行政許可事項已納入全程辦事受理室業(yè)務(wù)范圍，嚴格按照行政許可法、許可程序和工作規(guī)則的要求辦理，實行受、審分離，由受理室受理許可申請，送達許可決定和證書。根據(jù)先易后難、先簡后繁的原則，我局將制造修理計量器具許可證簽發(fā)、部門和企事業(yè)單位的最高計量標準考核、受理投訴舉報、接待業(yè)務(wù)咨詢共四項業(yè)務(wù)納入受理室受理的業(yè)務(wù)范圍。對效能建設(shè)工作實行年終評比考核，對在工作中模范遵守相關(guān)制度、工作滿意率較高、受到服務(wù)對象書面表揚及工作成績突出的科室和個人，給予表彰，并在評優(yōu)活動中優(yōu)先考慮；對在工作中搞不正之風、服務(wù)對象意見較大或因各種原因?qū)沂芘u的科室和個人，取消年終評比先進資格；造成嚴重不良影響的，將給予行政處分。我們將以此為新的起點，繼續(xù)認真履行好機關(guān)各部門工作職責，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關(guān)效能，為推動xx經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大貢獻。同時充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察室和行風監(jiān)督員作用，加強內(nèi)外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。同時，明確辦事時限，按承諾的時間，及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項。同時，按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責任制，進一步理清了機關(guān)工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象；認真貫徹《行政許可法》，嚴格執(zhí)行“十個不準”，對各項事務(wù)做到公事公辦，一視同仁；全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，保證各項工作嚴格按照規(guī)定程序和要求辦理并予以公示；對各項檢查都依據(jù)法律法規(guī)執(zhí)行，對于各項收費項目，都在顯目位置進行依據(jù)、標準和范圍的全面公開，同時，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定，收費標準和票據(jù)完全符合要求，沒有出現(xiàn)損害基層和群眾利益的現(xiàn)象發(fā)生。規(guī)范行政行為。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。一年來我鄉(xiāng)組織全體干部系統(tǒng)學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（例行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處罰條例》、《行政許可法》等有關(guān)效能建設(shè)的文件。加強效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、推進機關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。同時，明確我鄉(xiāng)機關(guān)效能建設(shè)活動的目標任務(wù)，即以“優(yōu)化機關(guān)作風、完善工作機制、提高服務(wù)效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標，緊密結(jié)合工作任務(wù)，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關(guān)存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的。豐臺區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局二00五年十月八日第四篇：鄉(xiāng)機關(guān)效能建設(shè)自查報告鄉(xiāng)機關(guān)效能建設(shè)自查報告為進一步改進機關(guān)作風，提高工作效率，根據(jù)區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局統(tǒng)一部署和關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我鄉(xiāng)在全面機關(guān)作風教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機關(guān)效能建設(shè)活動，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。壓力管道使用登記工作，因條件不具備，目前尚未開展。我局負責實施的行政許可事項共7項，包括局行政機關(guān)負責實施的制造修理計量器具許可證簽發(fā)、部門和企事業(yè)單位的最高計量標準考核、場（廠）內(nèi)機動車輛使用登記、特種設(shè)備使用登記、壓力管道使用登記和特檢所負責實施的特種設(shè)備制造安裝維修監(jiān)督檢驗及定期檢驗、計量檢測所負責實施的計量器具強制檢定。在工作動態(tài)方面，我局將落實區(qū)政府的折子工程和為民辦實事作為一項重要工作來抓，尤其是對煤炭和燃油質(zhì)量的監(jiān)管，局黨組要求大家從構(gòu)建和諧社會的高度來認識這項工作的重要性，要高標準、高質(zhì)量做好這項工作；對于工作目標的完成和考評工作，我局年初已制定了行政執(zhí)法和重點監(jiān)管工作的目標和實施方案及實施細則，實行季度考核，年終總評；對于廉正建設(shè)，我們上半年結(jié)合先進性教育和黨員兩個《條例》的學習，使廉正建設(shè)的教育和監(jiān)督得到深化，下半年我們要結(jié)合構(gòu)建和諧社會的教育進一步推進此項工作。一、機關(guān)效能建設(shè)基礎(chǔ)工作情況建立了效能建設(shè)領(lǐng)導小組和辦公室，負責制定效能建設(shè)工作計劃，明確職責和分工，對效能建設(shè)工作實行統(tǒng)籌管理對有關(guān)工作進行監(jiān)督、檢查。在此基礎(chǔ)上，財政工作作風不斷優(yōu)化，財政形象穩(wěn)步提升。元旦一過，4日省委、省政府就召開了全省機關(guān)效能年活動動員電視電話會議，省委副書記、省長吳新雄親自到會作了重要講話，充分體現(xiàn)了省委、省政府的高度重視，同時也充分體現(xiàn)了效能建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。機關(guān)效能建設(shè)自查自糾情況匯報的延伸閱讀——財政系統(tǒng)機關(guān)效能年活動動員視頻會講話同志們：今天，我們在這里召開視頻會議，主要任務(wù)是全面動員和部署2009年廳機關(guān)和全省財政系統(tǒng)“機關(guān)效能年”活動。認真堅持周匯報、月調(diào)度分析、季總結(jié)考評制度，對各科室作風建設(shè)各項制度落實情況進行督導，以便總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。三是組織工作紀律。一是部機關(guān)工作規(guī)范。采取定期、不定期查崗等形式對機關(guān)人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責情況進行督查，促進機關(guān)作風的有效轉(zhuǎn)變。要求每個干部都必須認真遵守《組織人事干部行為若干規(guī)范》，嚴格按《干部任用