【正文】 人民來信來訪要求的環(huán)境質量和客觀現(xiàn)實狀況差異較大，許多問題難以解決，表現(xiàn)在監(jiān)測技術、標準的不確定及社會、經(jīng)濟、環(huán)境三效益難統(tǒng)一等方面，其中工業(yè)園區(qū)不完善是矛盾突出問題。㈣、調查研究，總結經(jīng)驗是提高效率的有效途徑。上海申能星火熱電有限責任公司所欠2001年排污費18萬，在催繳時單位負責人稱資金緊張，不能繳納，通過多次耐心做思想工作，最后全部付清。㈢、貫徹收費制度，做好排污收費認真做好新的排污收費制度和法規(guī)的宣傳，在網(wǎng)上公開收費程序、收費制度，對企業(yè)收費每月在網(wǎng)上公布，真正做到公開透明，按收費程序做好排污收費工作。例如：四團鎮(zhèn)平安社區(qū)的青年牧場，群眾多次反映，其所排廢水、氣味嚴重影響周邊居民生活環(huán)境。熱情接待受理每次信訪，積極處理解決每個矛盾。硬件建設：在區(qū)財政、區(qū)局等部門的一貫大力支持下，新配置三臺電腦，一臺攝像機、一臺數(shù)碼相機、兩臺打印機，使支隊硬件建設方面得到進一步完善，同時配置局域網(wǎng)絡和政務公開網(wǎng)絡，有效提高隊伍的信息化程度，提高工作效率。2004年3月支隊兩名成員參加市總隊上崗培訓；2004年8月邀請市總隊熱線科領導進行環(huán)境信訪知識講座；2004年12月支隊四名成員參加采水規(guī)范培訓。下步，－19－我支隊將根據(jù)上級業(yè)務部門的指導，進一步細化稽查工作，全面強力提高環(huán)境監(jiān)察工作。嚴格按照國家環(huán)保部和省環(huán)保廳的要求，認真做好排污申報登記，抓好排污收費軟件的使用培訓，做到“依法、全面、足額”征收排污費。（二）繼續(xù)抓好全市環(huán)境監(jiān)察人員理論和業(yè)務知識的學習針對支隊監(jiān)察人員業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象，計劃每月舉辦1－2期環(huán)境監(jiān)察業(yè)務培訓班，統(tǒng)一和規(guī)范全市環(huán)境監(jiān)察工作。三是在配備環(huán)境監(jiān)察各項技術裝備方面還有待解決。（二）標準化建設滯后，全市環(huán)境監(jiān)察能力建設還有待進一步加強。共下達限期改正通知書46份，糾正違法行為46起，依法關停取締違法排污單位20家，強力消除了各類環(huán)境違法行為；二是首次在專項行動中全面探索和創(chuàng)新了“司法聯(lián)動執(zhí)法，執(zhí)法帶動守法”，具有xxx特色的聯(lián)合督查制度，錘煉了行政執(zhí)法的鋼性和韌性，“生態(tài)執(zhí)法”得到突破性進展，走到了全國前列。為進一步推進減排工作，將稽查工作的現(xiàn)場稽查重心調整到了重點減排項目上，加大了對重點減排項目的監(jiān)督力－15－度。（七）其他業(yè)務工作統(tǒng)籌發(fā)展 一是強化了現(xiàn)場監(jiān)察的力度。為推進此工作，xxx環(huán)境監(jiān)察支隊采取了以下措施：一是在服務中心建成前，承擔了12369環(huán)保舉報熱線24小時人工值守工作，認真做好所收到投訴件的登記、受理、轉辦、回復工作，確保12369環(huán)保舉報熱線的暢通，保證了特殊時期工作不斷檔、不脫節(jié)，有序進行；二是指定專人負責牽頭中心建設的各項方案制定、程序制度等收集整理上報，保障了整合工作的順利進行；三是配合服務中心對目前從委屬各單位抽調到中心工作的28人進行了一次集中崗前培訓，使中心人員初步具備上崗條件。865件投訴中，12369來電678件（其中職責內投訴161件，職責外投訴517件），各級領導簽字轉辦19件，來信1件，來訪4起6人次，數(shù)字城管94件（其中職責范圍內43件，職責范圍外51件），百姓書記市長交流－13－臺54件（其中職責范圍內38件，職責外16件），報刑投訴8件，其他投訴7件。對照《全國環(huán)境監(jiān)察能力建設標準》二級標準的要求，對xxx環(huán)境監(jiān)察支隊能力建設情況進行自評，擬定《xxx環(huán)境監(jiān)察支隊關于申請解決環(huán)境監(jiān)察能力建設中車輛和業(yè)務用房不達標等相關問題的請示》，并參加委組織的能力建設工作專題會及委組織的協(xié)調會，就支隊能力建設工作中存在的問題向市公車辦、市財政進行了專題匯報，爭取市財政、市公車－11－辦的支持；對支隊標準化建設工作相關資料進行全面的整理歸檔。成立了“xxx環(huán)境監(jiān)察支隊創(chuàng)模攻堅工作組”，下設四個“創(chuàng)?！惫酝七M組，兩個督查推進組，一個督查組，同時與市“創(chuàng)模”辦公室建立良好的溝通機制，積極就相關指標問題進行溝通、交流，對指標進行詳細分解，將責任落實到人；二是責任落實。為加大對環(huán)境違法行為的查處力度，有效扼制環(huán)境污染事件事發(fā)態(tài)勢，推動環(huán)保和司法部門環(huán)境執(zhí)法聯(lián)動，xxx生態(tài)文明建設委員會啟動了“xxx環(huán)保專項行動領導小組”，組成了以xxx常務副市長劉文新為組長，相關職能部門負責人為成員的專項行動領導小組，以“力度要大、行動要快、效果要好”的總體要求為指導，采取“司法聯(lián)動執(zhí)法、執(zhí)法帶動守法”的形式，整合了環(huán)保行政執(zhí)法、污染應急排查、生態(tài)司法等－9－執(zhí)法力量，集結了市公安局生態(tài)分局、市檢察院生態(tài)檢察分院、市兩湖一庫環(huán)境保護局、市環(huán)境監(jiān)察支隊、市環(huán)境突發(fā)事件應急中心等環(huán)保執(zhí)法力量，于3月28日起鋪開了聯(lián)合督查行動。目前，專項行動已推進到督查整治階段，預計于6月份－8－進入后督查及總結延伸階段。在英語第二次聽力考試“綠色護考”行動中，排查范圍涉及五區(qū)三縣一市、22個考點，全市共出動執(zhí)法人員117人次，檢查考點周邊及居民區(qū)周邊可能產(chǎn)生噪聲污染的單位160余家，發(fā)放加強管理防止噪音干擾考生考試的通告40余份，將現(xiàn)場檢查的污染源單位全部納入噪聲監(jiān)控范圍，要求在考試期間停止生產(chǎn)；3月23日考試當天，派出考點蹲守－7－監(jiān)控人員38人，對考點周邊污染源單位進行實時監(jiān)控、及時制止生產(chǎn)行為，確保考生安靜的考試環(huán)境。為確保尾礦庫的絕對安全，將尾礦庫的各類風險源控制、消除在萌芽狀態(tài)切實落實xxx生態(tài)文明建設委員會“天藍、地綠、水凈”的指示精神，xxx環(huán)境監(jiān)察支隊擬制下發(fā)了《xxx毛礦庫、非煤礦及涉化涉危行業(yè)環(huán)境安全專項檢查工作方案》，安排了5個重點檢查內容，劃分了3個執(zhí)法階段，提出了6點執(zhí)法要求，對全市92家尾礦庫及工業(yè)渣場進行－6－了全面檢查。本次專項行動，全市共出動執(zhí)法人員300余人次，車輛100余臺次，共計排查4S以上店102家次，下達執(zhí)法通知書18份，糾正違法行為18起，初步摸清了主城區(qū)內4S店的基本分布情況。截止4月底，全市在日常巡查中，共計出動執(zhí)法人員8895人次，車輛3234臺次，現(xiàn)場檢查污染源單位2824家次，立案查處93起，有效扼制了各類環(huán)境污染事件。以夜間突查為杠桿，全面掌握各污染源單位的守法情況。以排查為基石，不斷完善“一源一檔”，全面掌握基礎信息資料。其次是積極推進全市環(huán)境監(jiān)察機構內部業(yè)務培訓。第四篇：環(huán)境監(jiān)察支隊(大隊)工作總結xxx環(huán)境監(jiān)察支隊（大隊）工作總結2013年上半年，xxx環(huán)境監(jiān)察支隊在xxx生態(tài)文明建設委員會的領導下，在委相關處室及各區(qū)、市、縣的配合下，按照xxx生態(tài)文明建設委員會的總體工作部署，以“抓規(guī)劃、治環(huán)境、調結構、保投入、惠民生、建機制、強隊伍”二十一字方針為總體思路，以現(xiàn)場為核心，以聯(lián)動為基礎，以督查為助推器，全面引入公眾參與機制，扎實推進各項工作，現(xiàn)將半年工作總結如下：一、上半年主要工作回顧（一）推進隊伍建設樹新風，在組織領導上“做表率”為盡快適應職能轉變，全面踏進“生態(tài)文明執(zhí)法”的新跑道，xxx環(huán)境監(jiān)察支隊結合自身實際，在提高隊伍素質上抓細節(jié)，在整合上下功夫，在形象上做文章，建設一支強力的執(zhí)法隊伍：一是推行隊伍“陽光化”。（五）對已函復的來文、來函，監(jiān)察人員應按函復意見執(zhí)行。八、對排污單位來文、來函回復制度（一）堅持分級處理，按權限回復的原則，做到件件復函。七、衛(wèi)生管理制度（一）全支隊干部職工要認真遵守支隊衛(wèi)生管理工作有關規(guī)定，自覺搞好辦公室及個人衛(wèi)生，保持支隊辦公環(huán)境整潔。環(huán)境應急管理辦公室：與本科業(yè)務相關的上級機關來文；參加上級環(huán)保部門等單位各類會議的文件、材料；本科室承辦的，上級領導批辦件的辦理情況；本科室起草的，以市環(huán)保局名義印發(fā)的文件、便函；本科室代上級起草的并被采用的最后文稿；函；本科室起草的，以市環(huán)境監(jiān)察支隊名義印發(fā)的文件、便函；與本科相關的，下級機關或企業(yè)的請示及批復；領導安排和其他應當存檔的資料。排污申報登記科處理與本科業(yè)務相關的上級機關來文；參加上級環(huán)保部門等單位各類會議的文件、材料；本科室承辦的，上級領導批辦件的辦理情況；本科室起草的，以市環(huán)保局名義印發(fā)的文件、便函；本科室代上級起草的并被采用的最后文稿；本科室起草的，以市環(huán)境監(jiān)察支隊名義印發(fā)的文件、便函；與本科業(yè)務相關的,下級機關、有關收費單位的請示及批復；排污申報登記資料；排污核定通知書、排污收費通知書、限期交納排污費通知書、排污收費繳款書（五聯(lián)單）等征收單據(jù)；排污核定監(jiān)測資料、排污收費計算資料、排污收費臺帳；1排污收費工作報表；1領導安排和其他應當存檔的資料。（六）借閱檔案材料必須妥善保管，注意保密。檔案管理人員要 5定期檢查檔案保存情況,發(fā)現(xiàn)破損和字跡不清的應及時修補、復制。未經(jīng)批準擅自不歸還儀器設備，造成儀器設備損壞、丟失的，由當事人負責賠償或維修。借用過程中如發(fā)生設備損壞、丟失等事故，借用人應查明原因，及時寫出書面報告。（三）支隊各科室借用儀器設備，要經(jīng)支隊長或分管支隊長同意，到儀器設備管理員處辦理借用手續(xù)。對各種儀器設備，要逐臺建卡、建帳，做到帳、物、卡相符。如發(fā)現(xiàn)手續(xù)不完備，有明顯錯誤或其它不符合用章要求的，鑒印人員可以不予用章。（六）全年累計病假超過三個月、事假超過一個月、曠工超過五天、遲到早退累計超過20次的，取消年終評選優(yōu)秀、先進資格。（三）支隊人員婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假等均按國家有關規(guī)定執(zhí)行，個人書面申請，經(jīng)科長簽字同意后，報支隊長審批。副支隊長請假一天以下（含一天）由支隊長批準，二天由分管局領導批準；請假三天以上由市局局長批準。支隊綜合科具體負責考勤，會后要將考勤情況及時通報支隊長，并將考勤記錄存檔，年終作為工作考核和評選先進的重要依據(jù)之一。學習內容包括：政治理論、法律法規(guī)和環(huán)保業(yè)務知識、上級環(huán)保部門文件。（三）將學習納入環(huán)境監(jiān)察支隊工作計劃的重要內容，由支隊領導親