【正文】 ，則由財務部門聯(lián)系保險公司進行索賠。，并根據(jù)實際情況給予切實幫助。、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創(chuàng)造有利條件。：先起火單元及相鄰單元，后起火上面2層和下面1層?；馂陌l(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。同時停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運行。、客服部、工程部、秩序部以及其他相關人員組成。：“著火了”，以免造成不必要的混亂。，目擊者應立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報警。（5）醫(yī)療救護組根據(jù)現(xiàn)場情況做好傷員救治并根據(jù)傷情及時送往醫(yī)院。（1）報警及撲救組要立即調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，并及時向指揮部報告火情。三、應急處理當發(fā)生火情時，發(fā)現(xiàn)者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現(xiàn)場處置，并及時向服務處領導報告，根據(jù)火情是否啟動應急預案。 如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險，則由財務部門聯(lián)系保險公司進行索賠。 綜合管理部組織員工對受災業(yè)主/用戶進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。 保證非起火區(qū)域與全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。 清除小區(qū)外圍與內(nèi)部的路障，疏散一切無關車輛與人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。 疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層與下面1層。 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。5. 人員疏散與救護小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資與維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。同時停止起火區(qū)域的其它電梯與中央空調(diào)運行。 在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。G. 報警人姓名。C. 火災發(fā)生部位。E. 報警人姓名。3. 報警要求 內(nèi)部報警應講清或問清：A. 起火地點。 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。 火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序與組織疏散。 切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要的混亂。 如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。6. 安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。2. 消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈xx層發(fā)生火災事故，消防人員正在進行撲救，為了您的39。6. 命令工程部關閉天然氣總開關。2. 打開排煙防火閥啟動排煙風機，排除火場煙霧。3. 隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。4. 物管中心辦公室接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。2. 安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領導。(2)火源是什么，是電器起火還是其它原因。4. 關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。一、火情報警：1. 在行政中心范圍內(nèi)無論何時、何地，入駐單位工作人員一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責任立即向消防中控室報警。，則由財務部門聯(lián)系保險公司進行索賠。，并根據(jù)實際情況給予切實幫助。、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創(chuàng)造有利條件。：先起火單元及相鄰單元，后起火上面2層和下面1層?；馂陌l(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。同時停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運行。、客服部、工程部、秩序部以及其他相關人員組成。：“著火了”，以免造成不必要的混亂。，目擊者應立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報警。，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。、訪客的安全，防止犯罪分子趁火!。，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創(chuàng)造有利條件。：先起火單元及相鄰單元，后起火上面2層和下面1層。、消防通道為主，也可以根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。，組織各部門進行善后工作物業(yè)小區(qū)消防應急預案物業(yè)小區(qū)消防應急預案。，派專人控制，轉(zhuǎn)供滅火工作之用。 G、報警人姓名。 B、火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物) C、火災發(fā)生部位。 D、燃燒范圍。，應立即設法切斷電源，在切斷電源以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警物業(yè)小區(qū)消防應急預案。故此，有效提升區(qū)域消防安全工作的成效勢在必行。在相關法律中，仍舊未明確說明物業(yè)在小區(qū)消防管理中應履行的職責和義務。4．2加大消防宣傳和培訓，提高居民消防安全意識消防安全的實現(xiàn)，不能夠僅依靠物業(yè)和消防部門，還需要業(yè)主的參與。4建立健全的小區(qū)消防安全管理模式的措施建議4．1加強小區(qū)整體規(guī)劃，細化各類措施確保小區(qū)消防安全工作的實效，關鍵在于對區(qū)域合理的規(guī)劃，并有效明確責任主體。第二，管理意識存在不足。物業(yè)部門人員消防安全綜合素質(zhì)需要提升，有發(fā)現(xiàn)隱患、正確消除隱患的能力。所以，業(yè)主需要具有專業(yè)消防安全管理能力的物業(yè)服務，針對小區(qū)消防需求而進行有效的管理。在以往較長時間內(nèi)，城市中小區(qū)的消防安全管理責任沒有明確。物業(yè)服務企業(yè)對占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道的行為有管理責任。開展防火檢查，消除火災隱患。1小區(qū)物業(yè)管理部門的消防職責小區(qū)物業(yè)管理部門的消防職責主要體現(xiàn)在如下方面:第一，從服務功能方面對消防安全負責。不過，現(xiàn)代化物業(yè)管理體系的實現(xiàn)，以往僅作為服務機構(gòu)的物理公司，逐步具有了監(jiān)督管理責任，這也為消防管理帶來契機。故此，本文就小區(qū)物業(yè)管理部門的消防職責進行研究，并由此提出相對適合當前小區(qū)結(jié)構(gòu)的管理辦法。小區(qū)作為居民區(qū)，環(huán)境內(nèi)人口數(shù)量較多，并且存在著文化素質(zhì)的差異，難以采取有效的宣傳教育而合理的遏制威脅消防安全的事件發(fā)生。物業(yè)是與小區(qū)業(yè)主聯(lián)系最為緊密的機構(gòu)之一