【正文】 、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室的清潔工作。，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。⑦做到“微笑服務(wù)”，對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。③精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸 懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。③不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。停車場白班由門崗人員（3人）兼管，夜間專人職守（2人）。如須特約服務(wù)請另行協(xié)議約定。入場車輛的車主（司機(jī)）應(yīng)自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，嚴(yán)禁在停車場內(nèi)洗車、修車，保持場內(nèi)衛(wèi)生清潔。凡進(jìn)入棗苑停車場的車輛，車主（司機(jī)）必須緩慢行駛，要服從值班人員的管理和指揮，將車輛停放在指定位置，自覺維護(hù)場內(nèi)秩序。車輛必須停放整齊，通道必須暢通，嚴(yán)禁裝載易燃易爆劇毒物品進(jìn)入場內(nèi)。第二十六條本規(guī)范自2011年1月1日起施行。第二十三條停車場（庫）要確保消防設(shè)備和監(jiān)控器材處于良好狀態(tài)，不得擅自挪用消防設(shè)備、器材，不得埋壓和圈占消防栓，不得堵塞消防通道等。第二十條停車場（庫）應(yīng)設(shè)置殘疾人專用停車位（Z本），優(yōu)先保證殘疾人專用停車位的使用。第十六條停車場（庫）經(jīng)營者應(yīng)將《北京市公共停車場備案表》、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)投訴電話、停車行業(yè)主管部門、物價(jià)等主管部門監(jiān)督電話、停車場（庫）服務(wù)內(nèi)容、管理制度、安全警示內(nèi)容等在停車場（庫）內(nèi)明顯位置公示。第十四條停車場（庫）不得改變使用性質(zhì)，不得擅自停止使用。第十條停車場（庫）停放的車輛內(nèi)不得允許人員留宿。第三章停車場（庫）的管理第七條停車場（庫）管理人員應(yīng)遵守服務(wù)規(guī)范；（一）儀表端莊，佩戴標(biāo)志；（二）禮貌服務(wù)，舉止文明；（三）遵紀(jì)守法，講求公德。第二章 停車場（庫）經(jīng)營者第四條停車場（庫）經(jīng)營者應(yīng)按照規(guī)劃、公安交通、安全生產(chǎn)、工商等管理部門的有關(guān)規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)，并到停車行業(yè)主管部門辦理公共停車場經(jīng)營備案登記手續(xù)后方可經(jīng)營。（2）進(jìn)入停車場的司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。指揮車輛的進(jìn)出和停放。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。（5）愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。車輛管理員的紀(jì)律（1）儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。（4）遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職（5）按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳交營業(yè)款。定時(shí)向車場主任匯報(bào)工作。負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。如有違反規(guī)定的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣除十元人民幣。停車場管理人員不得擅自作出處理決定。固定卡實(shí)行“一人、一車、一卡”，由使用人員持卡，進(jìn)出停車場刷卡的管理原則。、注意檢查和保持儀表，但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。紐扣要全部扣好，不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結(jié)正。構(gòu)成犯罪的，移交相關(guān)部門處理。停車場收費(fèi)管理人員不得將停車收費(fèi)金額交與執(zhí)法管理人員以外的工作人員。因無人管理造成影響和損失的，由交接班雙方承擔(dān)賠償責(zé)任。停車場收費(fèi)崗管理人員應(yīng)該將本班次收費(fèi)匯總、票據(jù)匯總情況，與停車場執(zhí)法管理人員進(jìn)行交接。考勤管理履行《車輛收費(fèi)員考勤制度》。利用工作之便，謀取私人利益的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即退回勞務(wù)公司，并扣除相應(yīng)工資。以上停車場管理人員在工作期間，不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現(xiàn)象。，應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理。如發(fā)生問題立即匯報(bào)。并及時(shí)報(bào)執(zhí)法管理人員。對出場的車輛收回臨時(shí)卡，并對固定卡的信息核對（使用市民卡的司機(jī)，應(yīng)將市民卡交還司機(jī)）。并對匯總和實(shí)際征收的費(fèi)用的相關(guān)情況負(fù)責(zé)。車場收費(fèi)崗人員職責(zé)，認(rèn)真仔細(xì)做好工作，并保證現(xiàn)金的安全。出入口輔助人員對進(jìn)場車輛嚴(yán)格把關(guān)，無刷卡車輛禁止入場（有刷市民卡進(jìn)場的司機(jī)，應(yīng)當(dāng)刷市民卡后，直接放行車輛）。、刷卡。主動(dòng)與入口刷卡人員進(jìn)行溝通，合理、有序的向停車場內(nèi)放行車輛。、設(shè)施。完成其他工作任務(wù)。，處理相應(yīng)季節(jié)的自然災(zāi)害事宜的應(yīng)急管理（如：刮風(fēng)、下雨、落葉、下雪等自然災(zāi)害天氣的季節(jié)性管理）。負(fù)責(zé)各崗位人員的協(xié)調(diào)、調(diào)度管理。，熟悉停車場內(nèi)的設(shè)備結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)等事宜。崗位管理制度一、停車場管理人員布置停車場內(nèi)實(shí)行倒班工作制。、精神振作，姿態(tài)良好，不得彎腰駝背，不得東歪西倒、前傾后靠，不袖手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?。行為舉止、上崗時(shí)舉止應(yīng)文明、大方。五、儀容儀表管理著裝、佩戴胸卡。統(tǒng)一票據(jù)如有丟失或不明下落的，由收費(fèi)崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進(jìn)行賠償。對接工作應(yīng)有雙方簽字確認(rèn)的對接表。交接結(jié)束后，將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車場主管人員存檔。交接班時(shí)必須清點(diǎn)停車卡數(shù)量（包括收回的和取卡機(jī)內(nèi)的）、查詢停車場車輛情況、停車場情況等。停車場內(nèi)各崗位人員嚴(yán)格考勤管理，實(shí)行簽到制。因停車場管理人員的原因，發(fā)生口角、斗毆或其它現(xiàn)象的，視情節(jié)及影響進(jìn)行處理，直至解除勞務(wù)派遣關(guān)系，并由違反管理制度的停車場管理人員承擔(dān)全部的責(zé)任。，告知停車場分管人員，共同簽字后收卡放行。、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。，佩帶工作牌。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利