卷煙零售客戶滿意度調(diào)查問卷5篇-wenkub.com
2024-10-23 17:00 本頁面
【正文】 A您最愿意賣的卷煙品牌是什么？____________零售指導(dǎo)價是多少？_______ A您認(rèn)為卷煙公司提高的卷煙數(shù)量最不能讓您滿意的品牌是什么？（選三個品牌）簡要說明不滿意原因。首先______________零售指導(dǎo)價是______________原因______________其次______________零售指導(dǎo)價是______________原因______________ 第三______________零售指導(dǎo)價是______________原因______________D、請問您對以上被調(diào)查人員感到最不滿意的是：E、請問您對煙草公司最想提的要求和建議是什么：調(diào)查到此結(jié)束，再次感謝您的合作??！第二篇：卷煙零售客戶滿意度調(diào)查問卷卷煙零售客戶滿意度調(diào)查問卷尊敬的女士／先生：您好！提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是我們的戰(zhàn)略之一，為了使我們的服務(wù)與客戶的利益、客戶的需求更加一致，我們誠邀您參加卷煙零售客戶滿意度調(diào)查并提出寶貴意見您的意見對我們非常重要，我們鄭重承諾，您提供的所有信息我們將絕對保密，僅供本次調(diào)查使用、敬請您按照自己的真實看法填寫問卷謝謝您的合作！一、請您對卷煙價格進(jìn)行評價 1 ．對煙草公司提供卷煙的批發(fā)價格A ．滿意B ．比較滿意2 ．對實行全市統(tǒng)一指導(dǎo)零售價格A ．滿意B ．比較滿意3 ．對批零差率（零售利潤率）A ．滿意B ．比較滿意4 ．對提供卷煙價格的綜合評價A ．滿意B ．比較滿意二、請您對卷煙質(zhì)量進(jìn)行評價 5 ．卷煙擠壓變形情況A ．滿意B ．比較滿意6 ．卷煙短少、破損情況A ．滿意B ．比較滿意7 ．卷煙霉變、發(fā)干情況A ．滿意B ．比較滿意8 ．對卷煙質(zhì)量的綜合評價A ．滿意B ．比較滿意三、請您對卷煙的品牌供應(yīng)和數(shù)量供應(yīng)進(jìn)行評價 9 ．一次訂貨總量限制A ．滿意B ．比較滿意10 ．對一次訂貨單一品種的數(shù)量限制A ．滿意B ．比較滿意1 1 ．對卷煙品牌的供應(yīng)A ．滿意B ．比較滿意12 ．緊俏貨源分配透明度A ．滿意B ．比較滿意******煙草專賣局（營銷部）年月C ．－般D．不滿意 C ．－般D ．不滿意C ．－般D ．不滿意 C ．－般D．不滿意C ．－般D．不滿意C ．－般D．不滿意 C ．－般D．不滿意 C ．－般D．不滿意C ．－般D．不滿意C ．－般D．不滿意C ．－般D．不滿意C ．－般D．不滿意．緊俏貨源分配公平性A ．滿意B ．比較滿意C ．－般D．不滿意 14 ．大路產(chǎn)品供應(yīng)A ．滿意B ．比較滿意C ．－般D．不滿意 5 ．卷煙品牌供應(yīng)和數(shù)量供應(yīng)的綜合評價A ．滿意B ．比較滿意C ．－般D．不滿意四、請您對卷煙檔次結(jié)構(gòu)進(jìn)行評價16 ．對高檔卷煙供給．對中檔卷煙供給A ．滿意B ．比較滿意C ．－般D．不滿意
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