【正文】 總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的酒店保安新形象。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準，以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高技防工作效率。利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美。首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。具體工作計劃如下：從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素質(zhì)。工作中不怕苦，不怕累，任勞任怨，一絲不茍的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任何任務(wù)。五．密切配合公司各個部門工作，確保公司良好的經(jīng)營管理。四．加強各種設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。(4)帶班主管在值日后做好問題記錄，總結(jié)要在周會上匯報。（6）室內(nèi)其他設(shè)備、物品擺放整齊。（2）桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。為了給每一名隊員提供一個良好的工作環(huán)境，保安備勤室，中控室都有值日制度。主要針對酒店部分有無違章用電情況，消防設(shè)備設(shè)施是否正常運行，疏散通道、安全出口是否暢通，疏散指示標志、應(yīng)用照明是否正常，消防安全重點部位人員在崗情況，防火門、防火卷簾開啟情況。（5）保安部員工班前班后防火檢查保安部員工班前班后防火檢查每天兩次由帶班主管負責(zé)，巡查時間：員工交接班時間。主要針對大廈夜間留宿的施工人員，防止出現(xiàn)斗毆、偷盜事件。（2）保安部施工現(xiàn)場巡查保安部每天對施工現(xiàn)場進行三次巡查，巡查時間：第一次時間為早上晨訓(xùn)結(jié)束后，第二次為下 午15時左右。并下發(fā)保安部晨訓(xùn)詳解，以提高訓(xùn)練質(zhì)量。保安部試用期員工上班時間為：7:30—17:30。目前保安部保安經(jīng)理一名、保安主管4人，男保安員15人，女保安員2人，共計21人。二．加強對員工基本素質(zhì)與崗位作業(yè)水平培訓(xùn)工作根據(jù)公司規(guī)定安排，每月月對保安部員工進行了4次培訓(xùn)，時間為每周日上午9:00。施工現(xiàn)場巡場注意事項： 。白班主管與帶班主管分工： 白班主管負責(zé): 。夜間酒店巡查：—早7點。、無包裝貨物時必須裝袋或裝車運送。嚴密監(jiān)控。人員進出要登記。嚴禁運送超高、超長、易燃易爆物品（非內(nèi)部人員車輛禁止入內(nèi)），上午7:00—9：00，下午16:30—18:30開啟車庫門。無特殊情況嚴禁聚崗。(若有人來找田總，事先通知辦公室，征得同意后，才允許進入)?？梢源蜷_酒店東側(cè)門，使用運貨電梯進行家具的搬運。在新的一年里，保安部應(yīng)該在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將圍繞公司的總體經(jīng)營發(fā)展目標，加強保安部管理，增強保安員的責(zé)任、安全意識，進一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)2012年安保工作的薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定2013工作計劃。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準，整體提高維護保養(yǎng)的水平。組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全經(jīng)營大檢查；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全經(jīng)營。對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全意識，每年進行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高全體員工的應(yīng)急處置能力。每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們酒店的第一面形像，我們所做的一切，都代表了公司的形像，都是為了客人的滿意。做好消控中心的值守和記錄工作。督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。以上是保安部2011年工作總結(jié)、2012年的工作計劃，總結(jié)計劃不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多批評指正！保安部將以此為轉(zhuǎn)折點，規(guī)范保安部的運作流程，加快保安部的良性發(fā)展，為酒店營運提供良好的安全環(huán)境。加強突發(fā)事件的處理，側(cè)重于突發(fā)事件處理程序的培訓(xùn)，加強隊伍體能訓(xùn)練，培養(yǎng)一支能隨時拉得出、打得響的安全保衛(wèi)隊伍；加強重大節(jié)假日、黃金周酒店人員密集場所的治安安全、緊密配合其它部門做好突發(fā)事件現(xiàn)場秩序的維護，杜絕保安到場后出現(xiàn)客人損壞酒店物品、毆打員工的現(xiàn)象。每季度組織全員的消防安全培訓(xùn)、消防演習(xí)，組織二次消防安全競賽，通過一系列的培訓(xùn)、考核、競賽將消防安全知識強化到每位員工的思想上，并落實到實際工作中。2012年的工作計劃與各部門簽訂消防、安全生產(chǎn)責(zé)任書；將消防、安全生產(chǎn)責(zé)任落實到各部門，擬出相關(guān)通知報酒店管理層審核后與部門獎金、個人年終獎金掛鉤，使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全。二、存在的不足之處員工的自律性有待加強，部分員工不能嚴于律已，對自己的要求不夠嚴格。重點加強了對消防監(jiān)控室的安全管理力度，消防監(jiān)控室作為酒店消防安全的核心部位，保安部始終將監(jiān)控室管理作為重中之重，要求人人熟知酒店的結(jié)構(gòu)布局、人人懂得如何處理消防安全事件、人人能懂得重點時段重點監(jiān)控的部位；監(jiān)控室全年共處理各類火警300多個。大力加強消防安全教育培訓(xùn)工作，努力提高全員安全意識和技能；與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。以上是我們保安部2015年工作計劃，不到、不妥、不對之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。認真布置策劃“安全經(jīng)營月”、“119消防安全日”活動方案，組織開展各項消防活動、預(yù)案演練，提高消防知識及應(yīng)急救援能力。不斷加強消防設(shè)施、安防設(shè)施等建設(shè)及安全設(shè)施維護保養(yǎng)，確保各類安全設(shè)施處于良好的運行狀態(tài)。明確酒店相關(guān)方的安全監(jiān)督責(zé)任部門，監(jiān)督落實監(jiān)管責(zé)任；強化對相關(guān)方危險作業(yè)過程的監(jiān)管，嚴格防范相關(guān)方作業(yè)帶來的安全風(fēng)險；加強對人員的安全教育培訓(xùn)工作。確保消防報警和滅火設(shè)施的有效運行；切實加強交通安全管理。對事故要嚴格落實責(zé)任事故追究制度，按照“四不放過”原則，追究造成責(zé)任事故的責(zé)任人和部門負責(zé)人的相關(guān)責(zé)任。每一位員工對其所在崗位安全責(zé)任負責(zé)。認真組織落實“三級安全教育”、特種作業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)工作，不斷強化基層崗位安全責(zé)任意識和崗位安全操作技能。（十二）、加強與工程部聯(lián)合巡查，對能源節(jié)約浪費進行獎懲。為酒店各部門進行消防安全多課時培訓(xùn)。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練，增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。我部將針對新招保安人員素質(zhì)普遍不高這一突出問題，重點從保安人員的思想入手抓培訓(xùn)，對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓(xùn)，對存在思想問題的隊員及時進行談心交流，對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格治理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證酒店的正常秩序。制定全年工作目標，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。結(jié)合2014年本酒店經(jīng)營的實際情況，2015年保安部要切實抓好以下各項工作：一、日常管理方面：（一）、不斷規(guī)范和落實各項管理制度，規(guī)范隊伍建設(shè)。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。完善維保制度，明確維保責(zé)任。四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會做好安全生產(chǎn)工作嚴格按照酒店給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施，建立目標管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班及個人，使人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。全面總結(jié)2010年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中。做好車輛的接待、安放及防盜工作。處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。（一）、工作目標認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準，整體提高維護保養(yǎng)的水平。組