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正文內(nèi)容

行政文員實習報告-wenkub.com

2024-10-21 13:08 本頁面
   

【正文】 在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而完美的未來……我要一向堅信自我的本事,不斷奮斗和前進。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的十分少。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅僅別人厭惡,自我都覺得自我惡心。對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導。更加重視實踐,因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設(shè)計不盡合理,想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,必須是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常堅持自信和樂觀的態(tài)度。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓一目了然。比如早晨剛來時開電腦,開空調(diào),開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給教師們收拾桌面等等很多事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還能夠和其他教師共享,以后更新也十分容易。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,異常是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自我,如何提高工作效率做的不夠。除打文件之外,就是打印和復印文件了。(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理在二十多天的普查中,我得到了很多第一手的可靠資料。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。行政文員實習報告11(一)實習資料紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。因為我覺得業(yè)務(wù)可以學,但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。前幾周主要是以看為主。面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!時光匆匆,為期3個多月的實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上并沒有操作。離職交鑰匙這一點我認同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務(wù)。在遇到困難時,學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。工作幾天之后,領(lǐng)導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。四、收獲及體會回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。三、工作內(nèi)容在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。xx集團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標準化實驗室。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實習中。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。二、收獲及體會回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料。整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。開試工單通知復試通過者試工,并做好登記。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。所以要付諸實踐來檢驗所學。行政文員實習報告820xx年3月9日至20xx年5月21日近二個半月時間,我在北京xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。復印、傳真、公文處理等文員工作基本熟練。進行了認真的歸納整理,將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。實事求是行政部一切工作的準則,也是行政文員必須具備的品質(zhì)。行政文員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。因為行政文員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。不同的行政部具有不同的工作和不同的職責范圍。我來到了xx公司行政部實習,以下是我的實習報告。努力方向:溝通是很重要的交流方式,認識是否統(tǒng)一,無人知曉,現(xiàn)實中溝通無果亟待解決問題時,領(lǐng)導從中協(xié)調(diào)是必要的。通過這段時間的閱讀和了解,我對公司管理知識有了較多認識,同時,公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執(zhí)行的流程,都有條不紊,部門之間銜接也較為緊密。了解已經(jīng)有了明顯改觀。來到辦公室,看見親切的同事與和藹的領(lǐng)導,我暗自慶幸,相信我在這里一定能夠度過一個愉快的適應(yīng)期,事實后來也證明如此。此時的我們,僅僅是來自基層的一位普通的知識分子,僅僅是一名普通員工,這種內(nèi)心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學生,起初感覺很不適應(yīng)。在領(lǐng)導和同事們的大力支持幫助下,我秉著以“獨立思考、聽從指揮、埋頭苦干、認真學習、扎實工作”為準則,自始至終嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度并積極完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),在完成工作任務(wù)的過程中,我自身的工作技巧、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大的提高。同時我也會和同事交流工作方法,以及不同的處理問題方式,向他們學習提高自己的工作效率。比如說我需要協(xié)助行政經(jīng)理做好相關(guān)的人力資源方面的工作,公司人員的招聘、培訓、辭職等等工作的安排,還有辦公室用品的采購管理、檔案管理也是我的工作職責。在這短時間通過在企業(yè)單位學習實踐處理的日常行政事務(wù),讓自己在學校學習的東西更好的運用,并且增長了很多崗位上的知識,為能夠更好的融入社會打下基礎(chǔ),幫助我們更好的走向工作崗位邁出了第一步。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大。心情好,大家工作開心,效率高。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。就連以前學過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應(yīng)該說是學習的成分更大一些,對于領(lǐng)導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。作為經(jīng)理助理,我主要負責的職務(wù)是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。行政文員實習報告3回顧自己在xxx公司的實習經(jīng)歷,心中有很多體會。(2) 外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。B、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。,合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。同時,我也了解到自己的不足,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。在人事文員這個崗位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí)?,F(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時刻牢記著這句話。就像我們領(lǐng)導說的:“做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。說著容易,做著難。因為我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。猶豫不決的工作作風是應(yīng)該堅決反對的。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。通過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應(yīng)該說是學習的成分更大一些,對于領(lǐng)導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。作為經(jīng)理助理,我主要負責的職務(wù)是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。同時,我也了解到自己的不足,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走
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