【正文】 我們黨只有深深植根于群眾之中，固守民心之魂，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，才能肩負(fù)起人民的信任和重托，奪取中國特色社會主義新勝利。應(yīng)對執(zhí)政考驗，防范執(zhí)政風(fēng)險，要善于保持黨同群眾的直接聯(lián)系，從群眾的需求、困難中認(rèn)識我們工作的不足，從群眾的建議、意見中完善我們的政策，從群眾的監(jiān)督批評中深化干部的教育和自警，從群眾的經(jīng)驗、智慧中豐富和發(fā)展黨的理論，防止官僚主義和形式主義。把人民放在心中最高位置，就要問政于民、問計于民、問需于民。困難時刻干部同人民在一起，充分反映了黨對人民的深厚感情。人民群眾的小事，就是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該辦的大事、實事。把人民放在心中最高位置，就要對人民懷有深厚的感情。黨中央在轉(zhuǎn)戰(zhàn)陜北的日子里，毛澤東、周恩來、任弼時率幾百人的中央機(jī)關(guān)縱隊與胡宗南20多萬大軍周旋了一年多，沒有一個群眾向敵人告密。他把人民群眾看作是“主人”、“老師”、“真正的英雄”，比作“上帝”和“父母”?！边@是對我國革命、建設(shè)和改革經(jīng)驗的深刻總結(jié)，是馬克思主義群眾觀的高度升華，必將對中國特色社會主義偉大事業(yè)起到巨大推動作用。在局黨組的關(guān)懷下，去年增設(shè)了一名副處長專門負(fù)責(zé)糾風(fēng)工作，抽調(diào)3名精干人員負(fù)責(zé)市“政風(fēng)行風(fēng)熱線”網(wǎng)上訴求的辦復(fù)工作；加大資金投入，為負(fù)責(zé)糾風(fēng)工作的全體同志更新了電腦、打印機(jī)、辦公電話等辦公設(shè)備。針對公務(wù)員招錄、事業(yè)單位招考時期網(wǎng)上咨詢、投訴情況大幅增加的情況，我局監(jiān)察處集中全處力量分兵把口、攻堅克難，有力保證了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的順暢有序運行。強(qiáng)大的工作合力和統(tǒng)一意志是振興事業(yè)的“助推器”。對于省里的“民心網(wǎng)”和市里的“政風(fēng)行風(fēng)服務(wù)熱線”，我們都配有專人負(fù)責(zé)管理和答復(fù)。對被投訴的單位和個人實行“一票否決”，取消其評先評優(yōu)的資格，去年共有5個被投訴的單位被取消評先資格。去年上半年，借我局開展“執(zhí)行力”大討論活動的東風(fēng)，我們在抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的過程中，嚴(yán)格落實特事特辦的原則要求，凡是群眾所反映的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的問題，必須在第一時間溝通、第一時間反饋、第一時間落實，對推諉扯皮、拖沓懶散造成不良影響的，除通報批評外，還要追究當(dāng)事人及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。我們還以這項工作為牽引，在全局范圍內(nèi)廣泛開展了評選“十大民生服務(wù)模范”、“十大窗口服務(wù)明星”活動，力爭從不同的角度樹立典型，全面反映一線工作人員“為人民服務(wù)、讓人民滿意”的崇高理念，不但充分展示了我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的成果，也樹立了我局服務(wù)型政府機(jī)關(guān)的良好形象，更牽引和帶動全局涌現(xiàn)了一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個人，在局內(nèi)外起到了良好的導(dǎo)向和示范作用。沒有清醒的認(rèn)識，就不會有正確的行動。第四篇：把群眾滿意作為創(chuàng)優(yōu)爭先活動的根本標(biāo)準(zhǔn)充分發(fā)揮創(chuàng)先爭優(yōu)活動的引領(lǐng)功能 推動政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作不斷上臺階監(jiān)察處創(chuàng)先爭優(yōu)活動，無論其表現(xiàn)形式如何千變?nèi)f化，其出發(fā)點和落腳眼點都是更好地為人民服務(wù)。廣西在“十二五”期間每年確定一個主題，把主題的確定與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局、與黨委政府的中心工作、與滿足人民群眾迫切需要結(jié)合起來，推動活動深入持久開展。各地區(qū)各部門窗口單位積極開展政務(wù)信息公開化便民服務(wù)，通過印制服務(wù)指南、設(shè)立大屏幕、觸摸屏、辦件進(jìn)度顯示欄、電話咨詢、公告等方式為廣大群眾告知行政審批辦事流程，設(shè)立意見箱、舉報電話、網(wǎng)上信箱聽取意見，改善服務(wù)方式。西藏、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)把爭做人民滿意公務(wù)員活動和基層建設(shè)年、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動結(jié)合起來，通過“結(jié)對幫扶”、“送溫暖”、“三下鄉(xiāng)”等形式，及時了解社情民意，解決群眾困難。海南將抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員建設(shè)作為支撐點，加大培訓(xùn)力度，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員依法行政、服務(wù)群眾、社會管理和維護(hù)穩(wěn)定等能力和本領(lǐng)。黑龍江圍繞“八大經(jīng)濟(jì)區(qū)”、“十大工程”建設(shè)，緊跟中心工作，引導(dǎo)廣大公務(wù)員立足本職崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)?！Y(jié)合活動主題開展活動。河北結(jié)合省公務(wù)員局負(fù)責(zé)人親撰署名文章《關(guān)于在公務(wù)員隊伍中深入開展“帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動”的思考》，開啟了全省公務(wù)員的大討論。全心全意為人民服務(wù)是黨和政府的根本宗旨，是公務(wù)員的神圣職責(zé)和歷史使命。為把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與評選表彰人民滿意公務(wù)員活動融為一體，激勵廣大公務(wù)員立足本職創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意公務(wù)員，切實加強(qiáng)公務(wù)員隊伍建設(shè)，提高公務(wù)員為人民服務(wù)的能力和水平，今年5月，中組部、人力資源和社會保障部、國家公務(wù)員局聯(lián)合開展“帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員”活動。溫泉鎮(zhèn)政務(wù)中心為民服務(wù)情況（——）一、合醫(yī)窗口門診補(bǔ)償：15717人次，金額：、住院補(bǔ)償：2161人次，金額：二、社會事務(wù)辦窗口：離婚登記：6對結(jié)婚登記：150對補(bǔ)辦結(jié)婚：10對三、計生服務(wù)窗口流動人口：48本生育證：112本。因此，我們在下步工作中，繼續(xù)深入基層、深入群眾，充分了解和掌握民意，聽取群眾呼聲，腳踏實地，幫助和解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的實際困難和問題，密切與人民群眾的血肉聯(lián)系，在群眾呼聲中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)里踐行為民服務(wù)宗旨，使黨建工作再上新臺階。同時按照活動開展的進(jìn)度，完成了信息13期。一是通過組織黨員干部到農(nóng)村、金業(yè)公司、綏陽看守所、縣中隊開展“四看四想四增強(qiáng)”活動，特別是到看守所接受警示教育，干部啟發(fā)很大，并按要求撰寫了一篇心得體會。為切實做好關(guān)心愛護(hù)黨員工作，使工作和生活在農(nóng)村一線的老黨員或生活困難黨員感受到黨組織的溫暖，鎮(zhèn)黨委在開展“兩訪一問”的基礎(chǔ)上，在“七〃一”期間開展了走訪慰問老黨員和困難黨員活動，班子成員分別完成了1篇干部思想狀況調(diào)查報告。各支部采取集中學(xué)習(xí)、討論交流、邀請老黨員談體會談感受等方式，認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)了黨內(nèi)法規(guī)等相關(guān)知識。（一）開展黨員教育培訓(xùn)活動。一是建立完善了民主管理制度，黨員和干部群眾對支部班子的工作滿意度不斷提高。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我鎮(zhèn)著力開展“四型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動，促進(jìn)各村、各部門創(chuàng)先爭優(yōu)。7月，鎮(zhèn)黨委采取物資和現(xiàn)金的結(jié)對幫扶形式，為貧困黨員、群眾、計生幫扶對象送去大米12袋、油12桶、現(xiàn)金3000元，為干部與群眾架起了一座“溫馨橋梁”。三是制定履職盡責(zé)工作計劃，引導(dǎo)和督促干部認(rèn)真履職盡責(zé)，并召開公開承諾大會。黨委采取集中學(xué)習(xí)、分散自學(xué)、組織專題學(xué)習(xí)、安排重點發(fā)言等方式，先后學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中全會和十七屆中紀(jì)委五次全會精神、黨章、勤政廉政為民讀本、中央四項監(jiān)督制度、關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定、市委1+7文件、縣委五項工作制度等，參學(xué)人員并按要求撰寫了2篇心得體