【正文】 在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。所以辦公室文員需要有耐心和細心，并不斷總結(jié)工作，找出不足。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。應(yīng)對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，進取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”，所以，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。工作資料的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的歡樂。辦公室文員個人工作總結(jié)15一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。我沒有像同齡人那樣，擁有著豐富多彩的業(yè)余活動，但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經(jīng)歷。這是真正的血汗錢。我常常會跟他們聊上幾句，聊聊他們的生活，他們的工作。我精打細算著每一分錢，結(jié)余下來的錢用來給工人們加餐，買一些常用外傷藥，在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。我銘記著這句話，并為打好基礎(chǔ)而努力著。圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情，它要求你必須擁有一顆細致入微的心及較強的責任感。從他們身上可以學到很多東西，而且我的人際交往能力也得到一定的提高。資料的編制，這是我一直努力學習的東西。我始終記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心，也記得公司和主任對我的要求和期待，這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在，可以說是一種理論指導實踐的理論吧！明年，以及往后的日子，我都會不忘初心的牢記使命的！辦公室文員個人工作總結(jié)14轉(zhuǎn)眼間，在忙碌與緊張的工作中，我告別了xx年，迎接我的是嶄新的xx年。于是我開始用我的認真勤奮來為自己“鍍金”。我都不用說出明年我還會繼續(xù)用我的踏實本分來完成本職工作這樣的話，因為我會如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認可。一、踏實本分是我的原點在辦公室做了這么多年后，我似乎明白了踏實本分更像是我的原點，而不是我的優(yōu)點。一年的工作就要正式結(jié)束了，希望明年的自己能有更加出色的成績，公司也能越發(fā)的向上，希望大家都能在下一年做出優(yōu)秀的成績。三、不足的地方反省自己，這一年來的工作也并不是完美的。在工作中將公司的決策和措施及時的發(fā)布，或傳達。面對來訪人員的時候，我會及時的做好指引，并根據(jù)對方來訪的目的做好及時的準備工作。但是我早已認識到這一點，在工作當中我也在不斷的進步，通過書本、網(wǎng)絡(luò)、同事們，我在不斷的改進自己的工作能力，尤其協(xié)助個部門的工作上。為了能更好的完成自己的工作，為了自己能在下一年依舊能為公司為大家?guī)砀玫膮f(xié)助。提高個人修養(yǎng)和工作能力：①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓；②多向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；③加強與人的溝通協(xié)作能力。不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《溝通計劃表》、《活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。面對未來的人生，我還有非常多需要去努力的地方，所以在接下來的人生中，我將保持著不斷反思自己的態(tài)度，在工作中去找到自己需要奮斗的方面，也是真正的為自己做更多的努力。三、個人的不足從我在這份工作中的個人的能力來分析，當然也是在自己的努力下慢慢地理解到自己還有非常多的不足。文員的工作是比較瑣碎、散亂的，所以在這份工作上更是需要有一定的經(jīng)驗與信心，這樣才能夠真正的在這份工作中找尋到可以成長與奮進的方面。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情，所以往后不論怎樣，我在發(fā)現(xiàn)自己缺點或者錯誤之后，一定會及時改變，不再重蹈覆轍！身為辦公室的員工，我都是有在現(xiàn)在的崗位上認真的做好自己的工作，尤其是在工作進行的過程中，我更是有非常多的方面是需要端正自己的態(tài)度，努力去思考的。所以改正這兩個字對于錯誤來說是一個重點。所以無論怎樣，我們都要保持一個良好的休息狀態(tài)，也確保第二天的良好工作態(tài)度。我會繼續(xù)注重細節(jié)管理，提升自己的處事能力的。我做起事情來也比較的喜歡循序漸進，所以領(lǐng)導也常常說我很適合這份工作，有一種非常踏實的感覺。所以這一年我的表現(xiàn)我個人還是比較滿意的，也希望領(lǐng)導們可以滿意我這一年的表現(xiàn)，往后一年我一定會更加努力一些，在崗位上繼續(xù)保持好狀態(tài)，良好進行工作。促使工作再上一個新臺階，為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻。一是對員工動態(tài)了解不及時、不充分。對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。在11月份配合餐飲做新員工的培訓工作以及培訓后的考核工作，得到員工和領(lǐng)導的一致好評。員工福利1員工生日：定期（每月26日左右）給當月員工舉行生日聚餐。制作各種招聘的宣傳文件，完善招聘軟、硬件設(shè)施。2做好每天的會議紀要的記錄工作，做到上傳下達，并進行存檔。辦公室文員個人工作總結(jié)9辦公室是公共事務(wù)的管理和服務(wù)部門，肩負著人事行政管理和后勤保障的作用，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門。2)提高個人修養(yǎng)和工作能力：①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓。未來工作計劃1)積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作。1)、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。6)、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《溝通計劃表》、《活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。3)、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。學習公司企業(yè)文化，提升自我。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。個人不足的方面首先是自己的經(jīng)驗以及對公司的了解還是非常的不足。工作方面在工作中，我嚴格的要求自己，并及時的去反省自己，找到自己的不足。時刻保持好xxx前臺人員的形象。在剛加入公司的時候，自己盡管有一些對于前臺的概念和了解，但是在之后的了解中，自己卻漸漸的發(fā)現(xiàn)了自己的不足和問題。先后組織到x聚餐，到x及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。包括員工手寫檔案，包括在職員工檔案、離職員工檔案、應(yīng)聘人員檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)單位的通訊數(shù)據(jù)，對提高公司的業(yè)務(wù)效率非常重要。落實相關(guān)人員管理制度。行政管理繁瑣，從復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、打印名片、訂閱報刊雜志、保存檔案、聯(lián)系保潔公司清洗地毯、列出需采購的辦公用品清單、檢查轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件、維護協(xié)調(diào)辦公設(shè)施和環(huán)境、協(xié)助銷售部打印整理招標文件和裝訂標書、臨時保管清點庫存物品、記錄整理會議紀要。、領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔，桌椅擺放，保持整潔。在過去的一年里，雖然沒有取得轟轟烈烈的成績，但經(jīng)歷了一段時間的考驗和磨煉。辦公室文員個人工作總結(jié)5不知不覺，一年的時間已經(jīng)悄悄過去了。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力，繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應(yīng)有的貢獻。樹立跟進、詢問意識，做到有時間性的跟進辦理各項外聯(lián)事務(wù)，與領(lǐng)導勤匯報，多溝通。七、20xx年工作計劃加強自身學習，結(jié)合辦公室實際工作情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難。對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。因此，必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌，對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。將近一年以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。在以后的工作中，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，爭當一名優(yōu)秀的員工。從經(jīng)歷了原單位停產(chǎn)解散，年紀輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味，這使我更堅定的相信團結(jié)的力量，一個人的努力往往是渺小的，只有團結(jié)才是力量，個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的，這一點我充分的在xx體會到了，xx雖然員工不多，但是都很團結(jié)，這正是我所期望的工作氛圍，我覺得我很幸運！現(xiàn)對即將過去的20xx年里所做出的工作做一個總結(jié)：每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收獲，所以我非常的期待新的一年的我，當然我也會在新的一年中去努力地改掉自己的不足，以自己的努力完成好自己的工作。三、工作中的不足與缺點通過一年時間的不懈奮斗，我也是在這份工作中找尋到了自己奮斗的目標，更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識與技能，但是我還是有非常多的不足之處。在這份工作中，我找尋到了自己心中的美好與幸福，并且堅定了自己不斷去奮斗的決心與信心，也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮斗?，F(xiàn)在便是對我個人的工作做較好的總結(jié)，這樣來認清自己的工作情況，也方便于自己去提高，去成長。另外在出勤考核方面對待曠勤者也未能實施有效的懲罰措施。這時我覺得我被同學需要著，做好學生會工作更多的是一份責任，我也努力踐行這份責任，為學生會貢獻一份力量。辦公室文員個人工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼間在學生會工作已經(jīng)近兩年了，第一年在原工商系學生會擔任秘書處干事，第二年在計科系學生會擔任辦公室部長，兩年來隨著學生會不斷成長，性格也由內(nèi)向靦腆變得外向沉穩(wěn)，這是我要感謝學生會的，感謝她為我提供一個服務(wù)同學展示自我的平臺，透過這個平臺我在勞動和奉獻中創(chuàng)造了一份屬于自己的價值，也鍛煉了為人處世的能力。2)、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。分清職責，加強協(xié)調(diào)，保證溝通。業(yè)務(wù)職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因