一周工作總結(jié)-wenkub.com
2024-10-21 05:01 本頁(yè)面
【正文】 雖然我們都知這些問(wèn)題，但是這些問(wèn)題還是存在，導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)該不斷自己的學(xué)習(xí)溝通與交流的能力，并找到解決這類問(wèn)題的有效方法，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商戶滿意度的重要途徑。有時(shí)候電話量非常大，每天要面對(duì)各式各樣不同性格，不同情緒的家長(zhǎng)，自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng)，人來(lái)人往，使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。二、工作環(huán)境的感受對(duì)于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，雖然有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所，有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。這也是最能考驗(yàn)自己情緒的時(shí)候，總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來(lái)，一步一步來(lái)，少出錯(cuò)誤，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個(gè)人。是的這次的PPT制作演講只是我們職場(chǎng)漫漫路的邁出第一步，接下來(lái)我希望在公司的培育之下，一步一個(gè)腳印，通過(guò)自己的努力從而滿足自己工作的需求。在確定了PPT的大致走向后接下來(lái)我們著手開(kāi)始細(xì)化PPT的各項(xiàng)內(nèi)容，由于大學(xué)期間缺乏制作PPT的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在制作過(guò)程中我們還是遇到了許多障礙，如一些數(shù)據(jù)的處理無(wú)法有效地利用圖表體現(xiàn)出來(lái)，在一些問(wèn)題的解決方案上我們也存在著較大分歧，但還是印證了那句古話：三人行必有我?guī)熝?，擇其善者而從之，其不善者而改之，三個(gè)人的團(tuán)隊(duì)往往是最容易消除分歧的團(tuán)隊(duì)（少數(shù)服從多數(shù)原則），我們也在截稿的最后一天確定了我們的最終方案。除此之外我們還學(xué)習(xí)了專業(yè)的商務(wù)禮儀課程，總結(jié)這一周的工作，整體而言是忙碌中不乏收獲，下面就本周的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)。周四，上午集中社矯對(duì)象學(xué)習(xí)及參加義務(wù)勞動(dòng)，下午接待一起婚內(nèi)撫養(yǎng)法律咨詢。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。所以賽格電子市場(chǎng)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。更甚的是，最近幾年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，使得實(shí)體電子市場(chǎng)面臨巨大的挑戰(zhàn)。賽格電子市場(chǎng)分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè)，賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。市場(chǎng)部是保持賽格電子市場(chǎng)分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門(mén)，市場(chǎng)部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運(yùn)行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績(jī)的重要部門(mén)。七、接下來(lái)的工作打算經(jīng)過(guò)一周的工作實(shí)踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開(kāi)票處的工作，但還需提高服務(wù)效率。五、自己的工作定位既然在開(kāi)票處工作，就應(yīng)該把自己的本職工作做好，盡快熟練開(kāi)票操作技能，熟悉解決一些票據(jù)問(wèn)題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。開(kāi)票處每天面對(duì)這么多的商戶，也是整個(gè)電子市場(chǎng)直接面向商戶的窗口之一，開(kāi)票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對(duì)整個(gè)電子市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)，所以，作為一名開(kāi)票員，自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場(chǎng)整體形象息
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