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銷售人員半年工作總結(jié)-wenkub.com

2024-10-21 04:11 本頁面
   

【正文】 看到勢頭不對,我跟辦事處領(lǐng)導(宋振旺,宋振輝)匯報并建議,我們是不是應(yīng)該改變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。之前商量好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,老馬負責后面標段,三個人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的合同。談起個人在隨岳南我也學會了很多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。銷售人員半年工作總結(jié)11時間過得真快,回望這半年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少。堅持短期效益和長遠計劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入xx,了解掌握各地xx的基本情況和xx的觀念、效益和保鮮需求,擴大xx對產(chǎn)品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊,并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計成本地努力。一、建立了業(yè)務(wù)管理制度對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。最近一段時間公司安排下我進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于x年的工作計劃做如下安排:詳細了解公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。工作期間x每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。x銷量x臺較去年增長x。x臺。(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。長江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷售,今年銷量大副下滑,特別是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進入,銷量下降三分之一。四、產(chǎn)品市場分析晉北市場雖然市場總量不大,但品牌眾多,我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑 ,有固定的用戶群??傊?,上半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力,不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定:還是印制掛歷等紀念品一方面走訪老用戶,為老用戶解決問題,讓他們轉(zhuǎn)介紹,另一方面開上車帶上掛歷,圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商,經(jīng)過努力,新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個,每個的銷量都在50臺以上。在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領(lǐng)導。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx這個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。對客戶關(guān)切不夠。對于第二種,我已經(jīng)贏得了這個客戶,而對于第一種的回答正好給我一個解釋產(chǎn)品性能的機會,順理成章??蛻魰庇谝穯柕降锥嗌馘X呀?我:要不說您眼力好呢,這個戶型,xxxx元一平。我覺得這樣回答是錯誤的。二. 對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法,這些都是我在xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內(nèi)心需求,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,我深有感觸,比如,在銷售過程中,我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個至關(guān)重要的因素,銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問,一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個例子展開說明: 某日,銷售處。由于作為xx地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。此外,在做好本職工作的同時,還要廣泛了解整個xx乃至全國的房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。銷售人員半年工作總結(jié)6一、銷售部辦公室的日常工作:作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。三、關(guān)于會議會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致銷售部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。退戶遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,均須由雙方當事人簽名認定。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望c、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。來電、來客的登記填寫客戶資料表。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。腳踏實地的跟進客戶,使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。為了迅速融入到x男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。銷售人員半年工作總結(jié)3七月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。在此表示深深的謝意。根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。四、檔案管理20xx年為完善檔案管理,特安排一個同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,期間這位同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。在過去的一年里,全體人員在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務(wù)。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力,虛心學習。重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。以上是對各項做了簡要。公司并在x月正式提升任命x為廳營銷經(jīng)理。其中銷售xx臺。xx臺。多參與論壇活動鞏固、提高產(chǎn)品在消費者心中的良好認知,促進消費者的購買欲。出現(xiàn)在各種媒介上的廣告,要保持形象一致、訴求一致,前者利于消費者識別;而后者,在不同的媒體上說同樣的話,就會產(chǎn)生很大的廣告影響力。來年的工作計劃公司在目標市場必須要有一個全年的廣告計劃,全年的廣告費用投放多少?分別安排在什么時間?在什么媒體投放?是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來做?這些都是需要我們接下來認真考慮的問題。共2頁,當前第1頁12 工作回顧自從2月份進入公司市場部以來,一直負責公司的廣宣品設(shè)計、制作。員工培訓完善新員工的培訓工作,讓員工充分的信任公司,相信在公司能夠取得長足的發(fā)展,積極培養(yǎng)銷售精英,為9月份分公司的成立輸送優(yōu)秀人才。在此基礎(chǔ)上,公司將在南通將銷售團隊發(fā)展為3個團隊,3個經(jīng)理,4個主管,總體人數(shù)30人;同時將培訓出2個銷售總監(jiān),無錫、南通各1人。在此望市場部各位同仁忠誠合作,永不言退,相信我們是最好的團隊。四、2010下半年工作規(guī)劃:初定銷售總額:整體銷售總額為200萬。市場部需及時、全面、順暢地了解各部門的狀況,知情不報、片面匯報的行為都會不利于公司發(fā)展的。形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制,及時找出工作中存在的問題。如市場三部的商務(wù)代表辛利杰,6月7日入職,成績斐然,公司特予以提前轉(zhuǎn)正以示嘉獎;三部商務(wù)代表鄒沖,成績同樣令人稱贊。公司對新員工均有5天的崗前培訓,同時不定期的對員工進行相關(guān)培訓。二、具體履行職責:啟動、建設(shè)并鞏固全面銷售所必需的體系xx帶來的移動營銷模式只需在手機搜索引擎上輸入產(chǎn)品或公司關(guān)鍵詞后,就會搜索出相關(guān)公司信息,用戶可利用24小時的在線客服系統(tǒng),直接與商家聯(lián)系,促成成交機會。目的在于吸取教訓,提高自己,把工作做得更出色。從現(xiàn)在起,我給自己再次規(guī)劃工作計劃,下任務(wù),也給自己加油,希望用好的業(yè)績來報答我敬愛的領(lǐng)導。我們要把學到的知識和技能運用到工作中,轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,才能不斷提高自己的能力??催^了、聽過了,就要琢磨思考別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時候我們聽到的,看到的太多,思路也會容易混亂,因此更需要思考,來理清思路,找出出路。聞—朝聞天下的“聞”,就是多聽、多看、多學,只要能被我們“聞”到的都是值得我們學習借鑒。作為一個營銷戰(zhàn)場上的新兵,我意識到多見客戶、多跑,善于和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。,相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。競爭對手及價格分析:cabben:cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價格區(qū)間:u在價格上不具備競爭優(yōu)勢。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程,大致都會經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程。所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。通過這種模式的經(jīng)營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。周一大上海店的促銷員休息,所以我周一安排在此店幫忙促銷,雖然是周一但這個店的客流還是不錯的,周一銷售:1587元。一但顧客退貨我們就即將流失一個會員。通過活動和這幾天在店里的觀察我發(fā)現(xiàn)幾個問題。9日我與齊靜華在846店見面,我倆聊了很多,在她身上我也學到了不少。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。2.業(yè)務(wù)熟悉方面這幾天在業(yè)務(wù)方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標準,商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務(wù)。最后,根據(jù)實際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。通過學習,我深深感到水晶的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。閉門造車對員工的成長有很大的局限性,見多識廣更有利于員工的快速成長。在這一點上我們公司做得還不夠好,相當一部分原因還是歸結(jié)在第一點談到的問題上。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結(jié)果。最可怕的是,當你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。,明確工作內(nèi)容及責任范圍。2010年下半年是充滿期待的一年。,造成拖期、延期想象比較常見。,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。2010年來,經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。小編推薦與關(guān)聯(lián)的文章: 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