【正文】 區(qū)是我市的工業(yè)大區(qū)，工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，如何使轄區(qū)內(nèi)的傳統(tǒng)型企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展浪潮開(kāi)拓市場(chǎng)是區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在推動(dòng)跨境電商工作發(fā)展方面，主要以發(fā)揮轄區(qū)國(guó)有大企業(yè)優(yōu)勢(shì)，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全區(qū)外貿(mào)和電商企業(yè)共同發(fā)展為主要抓手，轄區(qū)內(nèi)大型企業(yè)如公司、有限公司、有限公司、集團(tuán)、有限公司等緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展形勢(shì)，充分利用阿里巴巴、百度推廣、谷歌推廣等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)，截止年月，多家大企業(yè)進(jìn)出口總額均超千萬(wàn)美元。第四天，我們依然來(lái)到華南電子城，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)Amazon和Aliexpress的操作規(guī)則，肖總找來(lái)Amazon的銷(xiāo)售冠軍和Aliexpress的人事主管為我們講解，著重介紹兩大操作平臺(tái)與eBay的區(qū)別，隨后我們?nèi)砸詥?wèn)答形式展開(kāi)討論。當(dāng)天下午，另一位事業(yè)部經(jīng)理向我們介紹了另一大操作平臺(tái)――eBay的運(yùn)營(yíng)特色，并系統(tǒng)的教給我們貨品上架的操作方法，我們趁熱打鐵，當(dāng)晚便就eBay貨品上架展開(kāi)了一輪激烈的競(jìng)賽。之后有人提出，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有哪些有效途徑。肖總到來(lái)以前，我們已經(jīng)了解了YKS的主要工作和分工，因此肖總到場(chǎng)后，我們主要是采取問(wèn)答的形式進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。關(guān)于后臺(tái)操作與運(yùn)營(yíng)，整體流程如下：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（包括調(diào)研、分析報(bào)告與審核）、產(chǎn)品采購(gòu)（入庫(kù)后系統(tǒng)即可查）、圖片拍攝與處理編輯、產(chǎn)品上架（包括價(jià)格制訂、數(shù)據(jù)分析與價(jià)格跟進(jìn)）、生成訂單、物流監(jiān)控等。我們用了一整個(gè)下午的時(shí)間利用外貿(mào)大學(xué)更深入地挖掘著所需的信息，并在老師的要求下，各自想出十個(gè)有關(guān)跨境電商的無(wú)法從網(wǎng)絡(luò)直接獲取答案的問(wèn)題，帶著問(wèn)題去迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)，汲取更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。（5）如何提高流量：在亞馬遜搜索欄及其他B2C平臺(tái)搜索欄查熱門(mén)關(guān)鍵字，加以引用。午飯后，我們開(kāi)始了集體討論，總結(jié)出以下要點(diǎn)：（1）亞馬遜的運(yùn)營(yíng)特色：重推薦輕廣告、重商品詳情輕客服咨詢(xún)、重產(chǎn)品輕店鋪、重視客戶(hù)反饋（包括貨物與描述是否相符，訂單取消率、遲發(fā)率等）。針對(duì)亞馬遜本身，他又談到四大原則性問(wèn)題：賬戶(hù)關(guān)聯(lián)、產(chǎn)品侵權(quán)、不可以行賄取消差評(píng)、不可以哄抬物價(jià)。通過(guò)他的講解，我們首先了解到，電商包括產(chǎn)品商、渠道商、服務(wù)商，其中服務(wù)商指物流、IT、支付環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)者。海貿(mào)會(huì)的定位是成為全球領(lǐng)先的外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)袖圈，核心宗旨是整合外貿(mào)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，包括制造商、貿(mào)易商、外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)、外貿(mào)電子商務(wù)服務(wù)商、VC及政府機(jī)構(gòu)等，為外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)提供一個(gè)溝通、合作、發(fā)展、多贏的平臺(tái)。D 以上都不對(duì)為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品模板，描述產(chǎn)品的時(shí)候可以包含如下哪些內(nèi)容？ 答案選項(xiàng):ABCD A 生產(chǎn)流程線(xiàn)B 產(chǎn)品構(gòu)造示意圖C產(chǎn)品描述D 產(chǎn)品認(rèn)證6為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品模板，描述公司的時(shí)候可以包含如下哪些內(nèi)容？ 答案選項(xiàng):ABCD A 公司外觀(guān)圖B 工廠(chǎng)景觀(guān)C 工廠(chǎng)車(chē)間圖D 合作客戶(hù)或品牌6在P4P中，關(guān)鍵詞共分為幾個(gè)級(jí)別星級(jí)？ 答案選項(xiàng): C A 4 B 5C 6D 7 6在P4P中，優(yōu)化關(guān)鍵詞可以從如下那幾個(gè)方面入手？ 答案選項(xiàng): ABCD A 優(yōu)化以推廣的產(chǎn)品B整理星級(jí)低的詞，重新發(fā)布產(chǎn)品C檢查產(chǎn)品類(lèi)目是否正確D以上都正確6在阿里巴巴后臺(tái)可以通過(guò)如下哪些方式添加關(guān)鍵詞？ 答案選項(xiàng):ABC A 搜索關(guān)鍵詞 B 系統(tǒng)推薦詞C 手動(dòng)添加關(guān)鍵詞D 以上都不正確 6下列關(guān)于“關(guān)鍵字（詞）”描述正確的是？ 答案選項(xiàng): ABCD A關(guān)鍵字（詞）出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)中可以幫助搜索引擎找到網(wǎng)頁(yè) B 關(guān)鍵字（詞）出現(xiàn)的次數(shù)影響排名的順序C關(guān)鍵字（詞）以自然語(yǔ)句的頻率出現(xiàn)效果最佳D過(guò)度人為插入關(guān)鍵字（詞）的行為，可能被歸類(lèi)為作弊6在my alibaba后臺(tái)，可以通過(guò)以下那幾個(gè)維度查看關(guān)鍵詞？ 答案選項(xiàng):ACD A 我的詞 B 他的詞 C 熱門(mén)搜索詞 D 行業(yè)視角 6在阿里巴巴平臺(tái)做外貿(mào)需要做哪幾件事？ 答案選項(xiàng):ABCD A增加曝光量讓客戶(hù)找到你B提升點(diǎn)擊量讓客戶(hù)了解你C增加詢(xún)盤(pán)量讓客戶(hù)愛(ài)上你D增加訂單量把客戶(hù)取回家70、在阿里巴巴平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)描述時(shí)，文案設(shè)計(jì)可以從如下那幾個(gè)方面入手？ 答案選項(xiàng):ABCD A吸引注意力、激發(fā)興趣B產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性介紹 C簡(jiǎn)歷信任感D接觸抗拒點(diǎn)7如下哪些是大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)主的困惑？ 答案選項(xiàng):ABCD A 推廣方法B業(yè)務(wù)員執(zhí)行C管理者監(jiān)督D統(tǒng)計(jì)分析7在拓展海外市場(chǎng)時(shí)，借助高效的工具可以提升工作效率，如下描述正確的是？ 答案選項(xiàng): BC 。C 簡(jiǎn)要描述相當(dāng)于產(chǎn)品廣告語(yǔ)。B 主圖就是一張圖片不需要在意。B設(shè)定關(guān)鍵任務(wù)。 網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),讓客戶(hù)主動(dòng)找到自己,比如B2B 參考答案：ACD1數(shù)據(jù)管家我的效果中效果趨勢(shì)三條線(xiàn)代表什么？A、TOP10均值B、行業(yè)均值C、我的效果D、我的趨勢(shì) 參考答案：ABCD1優(yōu)秀產(chǎn)品網(wǎng)站的要素有A、盡量使用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)B、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)符合科學(xué)的閱讀習(xí)慣C、內(nèi)容詳實(shí)D、 權(quán)參考答案：CD1跨境電子商務(wù)的參與主體主要有以下幾種類(lèi)型？_ A、自建網(wǎng)站或通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行跨境電商經(jīng)營(yíng)的企業(yè)方平臺(tái) C、支付企業(yè)和銀行B、跨境電子商務(wù)的第三E、物流企業(yè)D、從事跨境電子商務(wù)活動(dòng)的個(gè)人 色系參考答案：ABCD成為跨境電商人必須具備的素質(zhì)有以下哪些？A、心態(tài)年輕,充滿(mǎn)激情 D、復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)B、追求創(chuàng)新 E、敢冒風(fēng)險(xiǎn)C、快速的學(xué)習(xí)能力和客戶(hù)反應(yīng)能力第三是什么？A、展會(huì)B、論壇營(yíng)銷(xiāo) 參考答案：A5在首頁(yè)頁(yè)面在虛線(xiàn)以上實(shí)線(xiàn)以下的是什么產(chǎn)品？A、自然排名B、固定排名C、P4P產(chǎn)品D、頂級(jí)展位 參考答案：C5通過(guò)以下哪種方法,可以在國(guó)際站找到買(mǎi)家的求購(gòu)信息? A、BUYERS B、SUPPLIERS 參考答案：A5在T/T付款方式下,單據(jù)是通過(guò)（）傳遞的A、賣(mài)方直接向買(mǎi)方B、買(mǎi)方向賣(mài)方銀行C、賣(mài)方向買(mǎi)方貨代D、賣(mài)方向買(mǎi)方銀行參考答案：A5獨(dú)立的自定義營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面最多能添加多少個(gè)？A、1個(gè)B、4個(gè)C、3個(gè)D、2個(gè) 參考答案：D5詢(xún)盤(pán)分析要素要素包含A、客戶(hù)IP地址B、詢(xún)盤(pán)內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶(hù)IP地址C、詢(xún)盤(pán)內(nèi)容D、是否使用電子商務(wù) 參考答案：B5哪里查看客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的行為記錄？A、我的效果B、RFQ商機(jī)C、訪(fǎng)客詳情D、營(yíng)銷(xiāo)管理 參考答案：C5以下哪項(xiàng)關(guān)于視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的說(shuō)法是錯(cuò)的？A、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。 參考答案：D3在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是A、保險(xiǎn)單 B、裝箱單C、提單D、商業(yè)發(fā)票 性參考答案：A3在首頁(yè)頁(yè)面在虛線(xiàn)以上實(shí)線(xiàn)以下的是什么產(chǎn)品？A、固定排名 B、頂級(jí)展位C、自然排名D、P4P產(chǎn)品B、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是做好營(yíng)銷(xiāo)必不可少的營(yíng)銷(xiāo)手段之一D、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo) C、可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力,吸引潛在顧客的關(guān)注可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力 參考答案：A2客戶(hù)收到開(kāi)發(fā)信的時(shí)候一般最關(guān)注什么？A、交期 B、質(zhì)量C、價(jià)格 2以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是 A、爭(zhēng)取有利交易條件參考答案：BB、寧低勿高C、知己知彼D、有舍有留 參考答案：B2跨境電子商務(wù)可以將信息流、資金流和物流集合在一個(gè)平臺(tái)上完成,而且可以同時(shí)進(jìn)行,因此相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易而言,交易雙方的交易頻率大幅提高。 參考答案：C1較容易引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,后續(xù)司法訴訟和賠償十分麻煩的商務(wù)形式是什么？A、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)B、跨境電子商務(wù) 的位置放上聯(lián)系方式 參考答案：B1產(chǎn)品詳情中最佳圖片像素建議為？A、1000*750B、1000*750C、750*800D、1000*1000 參考答案：A以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式A、（產(chǎn)品成本＋國(guó)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤(rùn)）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)國(guó)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤(rùn)）/匯率匯率 +保費(fèi)B、（產(chǎn)品成本＋C、（產(chǎn)品成本＋國(guó)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤(rùn)）/ D、（產(chǎn)品成本＋國(guó)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤(rùn)）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi) 的讓步策略 參考答案：C以下哪組的關(guān)鍵詞設(shè)置的比較好A、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter AccessoryB、Gas Scooter, 參考答案：D以下哪項(xiàng)不是制約跨境電商發(fā)展的主要因素？A、通關(guān)結(jié)匯易B、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重C、品牌化未建立簡(jiǎn)要描述相當(dāng)于產(chǎn)品廣告語(yǔ)。參數(shù)表格，可以體現(xiàn)產(chǎn)品重要的參數(shù)細(xì)節(jié)。這樣的說(shuō)法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確錯(cuò)誤1.【多選題】 接待客戶(hù)參觀(guān)工廠(chǎng)內(nèi)部時(shí)，通常需要參觀(guān)哪些地方？ 答案選項(xiàng): 辦公室車(chē)間倉(cāng)庫(kù)原料間2.【多選題】 接待客戶(hù)參觀(guān)時(shí)，溝通過(guò)程中可以從哪幾方面向客戶(hù)介紹？ 答案選項(xiàng): 公司的規(guī)模 公司的產(chǎn)能公司產(chǎn)品的質(zhì)量公司提供的服務(wù)【單選題】 如下關(guān)于俄羅斯市場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤的是？ 答案選項(xiàng): 俄羅斯人很注重儀表，很愛(ài)干凈Google搜索引擎在俄羅斯擁有很高的市場(chǎng)份額，都多俄羅斯人都在用俄羅斯人善飲伏特加酒在俄羅斯上網(wǎng)費(fèi)用較貴【單選題】 如下關(guān)于俄羅斯市場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤的是？ 答案選項(xiàng): 俄羅斯消費(fèi)者對(duì)商品的選擇要求較高，具有嚴(yán)格的挑剔性俄羅斯消費(fèi)者喜歡追逐名牌，即使價(jià)格較貴，人們也愿意購(gòu)買(mǎi)對(duì)俄羅斯市場(chǎng)必須建立質(zhì)量第一的關(guān)鍵與俄羅斯客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判通常速度會(huì)非?？臁九袛囝}】 中東客戶(hù)很擅長(zhǎng)砍價(jià)，這樣的說(shuō)法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)錯(cuò)【判斷題】 中東市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品檔次要求非常高，有嚴(yán)格的質(zhì)量和行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證要求，這樣的說(shuō)法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)錯(cuò)【多選題】 如下關(guān)于南美市場(chǎng)描述正確的是？ 答案選項(xiàng): 南美洲地廣人稀，資源豐富南美大陸語(yǔ)言以西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)為主南美大陸語(yǔ)言以英語(yǔ)為主南美洲貧富懸殊，近一半的財(cái)富集中在10%人的手中【判斷題】 巴西和阿根廷是南美洲的主要經(jīng)濟(jì)大國(guó)，這樣的說(shuō)法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)錯(cuò)【單選題】 如下關(guān)于非洲市場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤的是？ 答案選項(xiàng): 非洲35%60%的人口仍在貧困線(xiàn)上掙扎，收入較低非洲5%15%的人口通常來(lái)自世界各地，收入較高非洲25%40%的人口擁有較強(qiáng)的剛需，生活不算窮也不富裕非洲每年進(jìn)口到國(guó)內(nèi)的貨物量很小【判斷題】 非洲市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品檔次要求非常高，有嚴(yán)格的質(zhì)量和行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證要求，這樣的說(shuō)法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)錯(cuò)【單選題】 我們和歐洲相隔的時(shí)間大概有幾個(gè)小時(shí)？ 答案選項(xiàng): 5小時(shí)6小時(shí)7小時(shí)8小時(shí)【單選題】 歐洲大部分人的宗教信仰是？ 答案選項(xiàng): 基督教佛教伊斯蘭教天主教【多選題】 歐洲人的忌諱有哪些？ 答案選項(xiàng): 13 星期五手帕菊花判斷題】 通常來(lái)說(shuō)法國(guó)客戶(hù)是非常有時(shí)間觀(guān)念的，這樣的說(shuō)法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確錯(cuò)誤【判斷題】 通常來(lái)說(shuō)北歐的客戶(hù)對(duì)錯(cuò)誤的容忍度極低，這樣的說(shuō)法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確錯(cuò)誤【判斷題】 阿拉伯人都是信仰伊斯蘭教的，這樣的說(shuō)法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確錯(cuò)誤【單選題】 如下關(guān)于阿拉伯國(guó)際風(fēng)俗習(xí)慣描述錯(cuò)誤的是？ 答案選項(xiàng): 見(jiàn)面握手時(shí)間越長(zhǎng)說(shuō)明關(guān)系越好見(jiàn)面擁抱時(shí)間越長(zhǎng)說(shuō)明關(guān)系越好見(jiàn)面擁抱時(shí)間越短說(shuō)明關(guān)系越好阿拉伯人都信任伊斯蘭教【單選題】 如下關(guān)于絕大多數(shù)中東阿拉伯客戶(hù)特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是？ 答案選項(xiàng): 性格急躁交貨期限卡的緊 樣品跟成品一致性要求高不喜歡接收各種有地方特色的小禮物【判斷題】 通常來(lái)說(shuō)阿拉伯客戶(hù)非?？粗孛孀樱@樣的說(shuō)法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確錯(cuò)誤【多選題】 如下描述中，屬于術(shù)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)的有哪些？ 答案選項(xiàng): 交貨風(fēng)險(xiǎn)貨代風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)物權(quán)風(fēng)險(xiǎn)【多選題】 如下描述中，正確的是？ 答案選項(xiàng): CFR=成本+運(yùn)費(fèi)CIF=成本+運(yùn)費(fèi)CFR=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)CIF=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)【多選題】 通過(guò)對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí)，如下屬于履約階段的有哪些？ 答案選項(xiàng): 生產(chǎn)/備貨報(bào)關(guān)前的準(zhǔn)備裝船退稅【判斷題】 通過(guò)對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)在往來(lái)磋商階段主要圍繞價(jià)格術(shù)語(yǔ)和付款方式進(jìn)行洽談，這樣的說(shuō)法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確錯(cuò)誤【判斷題】 裝運(yùn)通知的發(fā)出日期不能超過(guò)信用證規(guī)定的時(shí)間，這樣的說(shuō)法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確錯(cuò)誤【判斷題】 匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的，這種說(shuō)法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確錯(cuò)誤【判斷題】 報(bào)關(guān)是指貨物的出口需向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)單據(jù)證件，并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查的一種行為，這樣的說(shuō)法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確錯(cuò)誤【多選題】 如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān)，描述正確的是？ 答案選項(xiàng): 監(jiān)管的需求統(tǒng)計(jì)的需求WTO的要求以上都不對(duì)【多選題】 如下關(guān)于非正規(guī)報(bào)關(guān)描述正確的是？ 答案選項(xiàng): 非正規(guī)報(bào)關(guān)不可以申報(bào)退稅非正規(guī)報(bào)關(guān)可以申報(bào)退稅非正規(guī)報(bào)關(guān)是違法違規(guī)行為非正規(guī)報(bào)關(guān)是合法行為【判斷題】 信用證是一種銀行開(kāi)立的有條件的承諾付款的書(shū)面文件，這樣的說(shuō)法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確錯(cuò)誤【單選題】 信用證通常包括如下哪些單證？ 答案選項(xiàng): 提單商業(yè)發(fā)票裝箱單匯票其他說(shuō)明貨物情況的文件【單選題】 通常來(lái)說(shuō)，收到即期信用證需要幾個(gè)自然日是比較合理的？ 答案選項(xiàng): 510個(gè)自然日左右1015個(gè)自然日左右1520個(gè)自然日左右2030個(gè)自然日左右【多選題】 如下屬于國(guó)際上比較知名的船公司的是？ 答案選項(xiàng): 馬士基(MAERSK)地中海(MSC)達(dá)飛(CMACGM)中遠(yuǎn)(COSCO)” 【多選題】 無(wú)船承運(yùn)人簽發(fā)的提單是真實(shí)的有效的 答案選項(xiàng): 無(wú)船承運(yùn)人簽發(fā)的提單是真實(shí)有效的無(wú)船承運(yùn)人簽發(fā)的提單不是真實(shí)有效的一級(jí)貨代是可以承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的一級(jí)貨代是不能承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的【判斷題】 在美加航線(xiàn)運(yùn)輸貨物時(shí)是可以不需要考慮限重的，這樣的說(shuō)法正確么？ 答案選項(xiàng):