貨代操作流程(操作人員版)最終版-wenkub.com
2024-10-21 02:46 本頁面
【正文】 正本會再開船兩天左右出單，半個月左右報關(guān)行會退回核銷單，對于月結(jié)客戶這是催款最后的籌碼。如有改動會產(chǎn)生不必要的費用，改單費。驗單一式兩聯(lián)，報關(guān)行一聯(lián)，海關(guān)留一聯(lián)，隨時找報關(guān)行要驗單，但一般會在轉(zhuǎn)天才有。按照上艙單，出運抵，后報關(guān)，這個順序進行操作，把時間往前趕。值得強調(diào)的是操作員有調(diào)箱單之后，就可以去做樣單，為以后給船務(wù)公司提交樣單做準備。如果遇到查貨，要準備好貨物的相關(guān)信息，以備海員人員詢問給船代提交副本，在船公司規(guī)定的截單期前將客戶提供的所有正確的提單信息交給船代，副本中件重尺必須與報關(guān)信息一致，提交時間也要把握好，防止產(chǎn)生改單費）1簽提單：船開后準備簽提單，一般提單分為三種：正本提單、電放提單（需要電放保函和電放費）、SEA WAYBILL海運單（需要海運單保函）1正本提單簽回后不要輕易放給業(yè)務(wù)員，除非業(yè)務(wù)員已收款或有借單；電放提單在確認收款后或者有借單的情況下才能去船代簽回。清晰顯示配船信息（包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉(zhuǎn)港代碼、目的地等）、裝柜時間、貨物數(shù)據(jù)（包括件數(shù)、毛重、體積）、協(xié)議費用等(5)向倉庫委托時間，一般最遲必須在預約貨物裝箱時間的前一工作日的中午之前，并在當日下午4點前確認安排（包括倉庫是否已經(jīng)領(lǐng)取設(shè)備交接單、提箱點的確認、空箱狀況確認）(6)向倉庫委托時，必要情況下應(yīng)注明提空柜的時間要求(7)跟蹤到貨物情況(8)跟蹤裝箱、裝箱單、進港四、報關(guān)部分（操作員）(1)得到相關(guān)銷售或者客服確認后方能安排(2)根據(jù)船公司、碼頭、航線和貨物等情況，前瞻判斷合適的報關(guān)時間。(6)安排拖車時，需向拖車行發(fā)出書面委托。艙位通知（訂艙操作員）無論是否需要我司代為提供當?shù)馗黜椃?wù)的業(yè)務(wù)，訂艙確認單或者配船通知單等都必須第一時間通知客戶，確保上面的訂艙號與船名航次要清晰、準確，以免造成混淆。新建委托(訂艙操作員)訂艙操作員必須及時在操作系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建業(yè)務(wù)編號、新建業(yè)務(wù)檔案，輸入業(yè)務(wù)有關(guān)數(shù)據(jù)。(1)對來自銷售部的業(yè)務(wù)，須與銷售員核對運價和其他服務(wù)費用是否正確，并由銷售員在訂艙單上簽字確認，然后再向相應(yīng)船公司訂艙。（客服或者接單員）普通服務(wù)要求一般包括是否需要：到/預付訂艙、拖車/內(nèi)裝、商檢和報關(guān)等。（注）對于部分無法短時間內(nèi)確認的信息，依然必須及時安排并予以跟蹤，如根據(jù)客戶和操作需要流轉(zhuǎn)到下一環(huán)節(jié)，先安排流轉(zhuǎn)后跟進處理，以保證下一環(huán)節(jié)的有序操作。然后再跟客戶確認準確的提單樣本。報關(guān)單據(jù)包括：核銷單，發(fā)票，箱單，合同，報關(guān)委托書，通關(guān)單，許可證，等等。貨代公司收到調(diào)箱單（提箱單）后，如果安排工廠裝箱，則會把調(diào)箱單傳給車隊。貨物的任何情況都應(yīng)該及時告訴代理。如果是指定貨，先接到國內(nèi)客戶托書后要立即詢問國外代理；先收到國外代理的預告后要立即跟國內(nèi)客戶取得聯(lián)系。據(jù)我自己待過的公司而言，小公司會比較緊張，大家會忙著四處找關(guān)系塞錢發(fā)煙。報關(guān)資料反正大家做假也做習慣了，客觀需要。雖然操作沒有審單的職責，但為了方便自己，仔細檢查一下數(shù)據(jù)是否相符，查一下HSCODE是否基本正確，還是
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