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正文內(nèi)容

寒假手機銷售員社會實踐報告-wenkub.com

2024-10-20 23:33 本頁面
   

【正文】 走出了自我封閉的世界,了解到為事的不易,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,這不僅是一種長大更是一種成熟。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我要拿優(yōu)異的成果和對他們的愛來回報我的父母,這樣我才能心安理得對得起父母。再也不會任憑問父母要錢了,盡量自己的事情自己做。父親更是每天五點起床,開著摩托三輪車去30里外的縣城進貨,不管是寒冷酷暑,還是狂風(fēng)暴雨,照舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟二個上高校嗎!看到他們快歡樂樂的嗎!我在家這幾十天感到很累,父母親幾年如一日,他們的辛苦可想而知。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待人真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店勝利最重要的一點。別總以為你的謊言完美無缺,雞蛋再密也有縫,總有一天,你將會露出馬腳,到那時,就是你信用的丟失,人格的毀滅。但謊言在我們身邊卻不鮮見。假如沒有誠信,倒閉是遲早的。今年我家的上聯(lián)是:您的完臨是我最大的榮幸。誠信是一種人們在立身處世、待人接物和生活實踐中必需而且應(yīng)當具有的真誠無欺、實事求是的看法和信守然諾的行為品質(zhì),其基本要求是實事求是,不虛偽,表里如一,說實話,做實事,不夸大其辭,不違疾忌醫(yī)等。我想這無疑是我們應(yīng)當學(xué)習(xí)的。貨真價實沒做好的話,最終就會被消費者拒絕和被市場淘汰,商品賣不出去。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,對需求也是不同,所以今年要備足年貨,檔次要高些,種類也要多些,不能停留在以前了,要用進展的眼完看待問題,因此思想也要跟的上時代,不要在進展的浪淘中沉沒。創(chuàng)新,并不是所謂的閉門造車,不是靠自己的主觀臆造去隨便地胡作,要依據(jù)實際狀況,從群眾中來到群眾中去,向不同層次的消費者供應(yīng)不同的商品,滿意顧客生存與進展的客觀需要。服務(wù)質(zhì)量高了,顧客多了,那銷售量自然就高了。服務(wù)也有層次的不同,第一層次則是分內(nèi)服務(wù),是一種被動的服務(wù)。這就要求我們要急顧客所需,想顧客之所求,認仔細真地為顧客辦好每件事,無論事情大小,均要給顧客一個圓滿的結(jié)果或答復(fù),使顧客在購物中至始至終感到開心和輕松。作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。幾天后,對商品的價格已有所了解。由于經(jīng)濟緣由和家庭狀況我家在XX年在本村開了一家商店。高校生是將來的標兵,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,學(xué)會為人民服務(wù),把握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富學(xué)問和扎實的本事。但是要從實際動身,腳踏實地的邁出每一步,讓自己更好熬煉和提升。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、就業(yè)觀,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論學(xué)問與實踐相結(jié)合起來。在遇到顧客刁難時。人只有不斷學(xué)習(xí)。在超市里,補貨和盤點是最忙的事。他們也會很興奮,下次完臨的機會更大。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補貨,臺面不干凈了就用摸布擦擦。當你在工作崗位時,不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護工作的利益。在一個地方,要想做好一但是始終做好事難。在春節(jié)期間,超市里客流量許多,工作相對我來說異樣辛苦。一的想法:我剛開頭兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,才知道完了。在經(jīng)受一個月后,我發(fā)覺我變了,從這次工作中我學(xué)到許多,不是到。多學(xué)學(xué)處理問題的方法。4,也有不足之處,比如,有時候,沒有處理好和顧客的關(guān)系,導(dǎo)致產(chǎn)品沒有促銷出去。假如顧客總是找茬,這個時候,就是看你臨場應(yīng)變力量了。對待小伴侶,親切熱忱,像一個大姐姐一樣的對待他們。比如,假如顧客對產(chǎn)品的平安有所顧忌,那么,就可以拿“綠色”來勸說他們,假如顧客對產(chǎn)品的價格有要求,就可以和其他產(chǎn)品進行比較,或者和自己的其他包裝進行比較,以此來說明,我們促銷時商品時值得買的。在這個時候,我就會向他們推舉包裹裝的海苔,即可以滿意自己的要求,價錢又合適。但是有時候,人們都是嘗一下,然后又轉(zhuǎn)身離去。二、實踐內(nèi)容:,詳細支配狀況如下:時間:內(nèi)容:地點:每天10點,到達地點之后,第一件事就是換好工作服,然后再自己的崗位上,向顧客推銷自己的產(chǎn)品。他鼓舞我要堅持下去。然而我卻把這些道理拋在腦后。由于促銷方法比較復(fù)雜,所以顧客總是會連續(xù)問三個問題:第一袋多少錢?其次袋多少錢?平均每袋多少錢?記得最終一天,我由于嗓子啞了,不情愿回答他們的問題,就通過指價簽來告知他們價錢,有一為老先生非要問我“平均每袋多少錢?”(由于這個價簽上沒有標)我沒好氣地說:“你不會自己算?。俊背龊跻饬系氖抢舷壬]有責(zé)備我,而是和氣地對我說:“小姑娘,干工作要有耐煩,有耐煩才能把工作干好。我在超市做促銷員實踐,這是一個需要與顧客打交道的職業(yè),這讓我學(xué)到了許多為人處事的道理,這些都是書本上學(xué)不到的。不要對自己說不行能,由于當你對自己說不的時候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。分析緣由后,我便去解決問題,多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。而,我們之間的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。然而久經(jīng)商場的母親的一席話讓我醍醐灌頂,突然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的緣由有一下三點:首先,雖然我擅長演講,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過許多預(yù)備的,甚至我上過專業(yè)課,有專人培訓(xùn)過我??傊?,在我銷售電視的過程中,我盡量地把歡樂傳遞給他們。,得到了了熬煉,同時也收獲了許多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)始終走下去,由此可以看出,在外國人的眼里如何定義完善和勝利,就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。突然間想起了這樣一句話“365寒,行行出狀元”,讓我覺得這句話特別有道理。顧客有看法,虛心聽取,顧客有心情盡量說明,決不與顧客爭吵,發(fā)生沖突要嚴于律己,尊敬謙讓。良好的服務(wù)看法,會使客人產(chǎn)生親切感、熱忱感、樸實感、真誠感。我在外上學(xué),常常不在家,對商品的價格還知知甚少,于是接受爸爸的培訓(xùn)。通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地熟悉到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,提高自己的素養(yǎng),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)懷我的人。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪寒冷,照舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上高校嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要老實,真誠才能得到很好的信譽。第三,誠信是勝利的根本。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的`要求。由于上學(xué)的緣由,我不常常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。本人姓名xxx,年齡22,籍貫XX省xx市xx縣,.實踐職業(yè):銷售員。有許多商品要早上搬出,傍晚再搬回來,僅一次就很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不行開交,看著父母臉上一每天增多的皺紋,看著父母勞累的背影,心中有一種說不來的餓感覺。我認為父親句是這樣的一個人,他為人穩(wěn)重,待人老實,辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認為這是開店勝利的重要一點。今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的完臨是我最大的榮幸。去年,家里的商品比今年的少了許多,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意客戶的要求。由于我上學(xué)的緣由,我不常常在家所以對商品的價格還知道的很少,還要接受爸爸的培訓(xùn)。本人姓名榮小明,年齡22,籍貫柳州市三江縣,.實踐職業(yè):銷售員。似乎可以觀察的成長呢,從心底里興奮為興奮呢!在工作中,我也犯了很多錯。天我學(xué)會的還真不少呢,比如說與客商的換位思索、耐煩、細心、和誠意。累和苦并存著。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。在服裝部每天都要清理許很多多的貨物,都需要認真的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。至此我正式開頭了我一個月的工作生涯。“千里之行,始于足下”、這近一個月緊急而又改善的實踐,、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)受,對將來走上工作崗位有著很大關(guān)心。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人。只有經(jīng)受了才能了解,才能有深刻的感受。還有一些顧客會叫上自己的親戚伴侶和自己一起來購買,這樣一來,不僅可以增加百貨的收入,還可以為百貨帶來新的客人。員工在活動期間不夠協(xié)作,各個柜臺的協(xié)作度不夠,缺乏集體意識,過分注意個人利益。大部分的顧客表示不需要買你沒多的東西,送劵不合算。作為中間的管理人士,一方面他們要準時地向上層反應(yīng)百貨的有關(guān)狀況,另一方面他們又必需與基層員工保持友好關(guān)系??偠灾?,對于一個推銷人員來說,觀看是最重要的。人力資源專業(yè)是一門涉及許多的專業(yè),它涉及到會計學(xué),心理學(xué),營銷學(xué),管理學(xué)等等。我的工作主要是銷售,為客人介紹商品,引導(dǎo)客人找到適合自己的商品。目前在Xx廈門、漳州、Xx等地設(shè)有大型百貨商場、中西餐廳,營業(yè)面積達十五萬平方米,總部自建有上萬平方米的物流中心。究竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名高校生,只懂得紙上談兵是遠遠不及的,面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的.,我覺得高校生應(yīng)當轉(zhuǎn)變觀念。我也見過一個“富家子”,那天他來就挺直詢問我們店最新款led最大尺寸55寸的電視,在介紹產(chǎn)品的過程中,我可以感覺得到無論是語音、語調(diào)還是姿勢都流露出他的高傲。在工作中我遇到許多性格迥異,個人素養(yǎng)各不相同的人。不要對自己說不行能,由于當你對自己說不的時候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。分析緣由后,我便去解決問題,多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。而,我們之間的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。然而久經(jīng)商場的母親的一席話讓我醍醐灌頂,突然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的緣由有一下三點:首先,雖然我擅長演講,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過許多預(yù)備的,甚至我上過專業(yè)課,有專人培訓(xùn)過我。總之,在我銷售電視的過程中,我盡量地把歡樂傳遞給他們。,得到了了熬煉,同時也收獲了許多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)始終走下去,由此可以看出,在外國人的眼里如何定義完善和勝利,就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。突然間想起了這樣一句話“365寒,行行出狀元”,讓我覺得這句話特別有道理。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的,更加了解每臺電視的各種電子元件,可以把每個電子元件一一道來。這些是從宣揚單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實際中去。每天早上九點上班晚上五點下班,在這段時間里要向沒將來的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?;蛟S,這種真實的體會,才是最珍貴的收獲。,例如到社區(qū)里關(guān)心居民打掃衛(wèi)生。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪寒冷,照舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上高校嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。橫批:誠信為本?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。其次,創(chuàng)新注入新活力創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。幾天后,對商品的價格已有所了解。寒假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到許多,感受也很深。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不行估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人許多時候是沒有信念為失敗去奮斗的,勝利也不會是偶然,必需具備各種良好的素養(yǎng),心理抗壓力量也很重要。四、實踐成就熟悉、也同時對自己的適應(yīng)力量有了個基本的評估。到了第四天,最終有人客上門了,是一個同學(xué)配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價比比較適合同學(xué)用的電腦給他。原來當個學(xué)徒一點都不簡潔啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習(xí)慣的緣由吧。二、吃得苦中苦經(jīng)過幾次動手,最終把握了這基本的電腦組裝了,同時心里也最終有點學(xué)有所成的感覺了。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊急的感覺,心情慢慢安定了下來。想通了這點,同時也可以增加自己的各方面的力量,所以這個寒假的到來給了我一次熬煉的機會,但同時自己也是非常擔(dān)憂受騙上當,究竟這種事情也是常常發(fā)生在身邊的,但是為了將來,所以還是要有一點自主力量的。我在這里向你們致敬。有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到狀況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現(xiàn)出任何緊急可怕的神態(tài),結(jié)果,顧客買上產(chǎn)品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點驚異,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來更加現(xiàn),這項工作對我的人生有多大的關(guān)心,我會努力,讓自己有出息,也為咱學(xué)校爭完。上級領(lǐng)導(dǎo)賜予我鼓舞,并且表揚我,我并不傲慢?;蛟S我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作為。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在對于我來說,是一筆無價的財寶。我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,并且我做到每位顧客從心里認可我的產(chǎn)品。通過實踐,你真的會發(fā)覺你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里挺直灌輸過來的要深刻許多倍。據(jù)了解,該片區(qū)今年要修建兩條高速大路,有幾十個項目部,煤礦就達四百多個,沙石廠、遵義電廠、水泥廠等,所以,今年我們將努力銷售成果做到一百二以上,平均每個月十臺左右。2:售后服務(wù),不管質(zhì)量再好,都存在著其肯定的不足,再保修期肯定按保修手冊執(zhí)行,公司多支配專業(yè)技術(shù)人員和車輛按時處理。據(jù)了解,現(xiàn)在工程機械裝載機在全世界有幾十多個品牌,現(xiàn)在遵義也有十多個不同的品牌,但要站住市場也不簡單。這暑假不同于高中時的
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