【正文】 一個人有缺點不可怕，可怕的是沒有直面它、解決它。學(xué)無止境，掌握最新最全面的信息時刻準備充電，在今天這個瞬息萬變的信息時代，如果僅靠已知的信息，結(jié)果指揮使坐吃山空，立地吃陷。端正對犯錯的觀念作為學(xué)生，犯了錯老師會原諒你，但是在工作中，犯了錯的后果很可能是被炒魷魚。相較之前的冒進，現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了許多。從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益匪淺，如此感慨萬分：調(diào)整心態(tài)，準備持久戰(zhàn)新手做外貿(mào)，切忌冒進的心態(tài)。辦公室主任安排老業(yè)務(wù)員吳姐以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實習(xí)工作。最開始上崗的時候，我的內(nèi)心是有些忐忑不安的，一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員對工作的描述：要有超人的耐力，驚人的抗壓力，還要考驗反應(yīng)力。xx汽車服務(wù)有限公司成立于9月，注冊資本1020萬元，公司地處xxx，是一家集汽車及汽配銷售、維修（一類）、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓(xùn)、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。在這兩個月里，我和公司的同事以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題，雖然在校學(xué)過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關(guān)，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細，努力點，多學(xué)點。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復(fù)印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話。像小草一樣，頂著再大再重的石頭也要向上生長。年齡相仿的同事們，給人親切的感覺。那就從頭開始吧。我會在日后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，與同事同行不斷交流和總結(jié)經(jīng)驗。而我在一個多月的時間內(nèi)小有成績，這筆訂單著實鼓舞著我再接再厲，長跑仍未結(jié)束，還需要不驕不躁，沉得住氣，靜下心來，好好對待每一位客人，認真回復(fù)好每一封郵件。若是客人的回復(fù)，則繼續(xù)跟進，回復(fù)客人的郵件。兩三個月，雖說不長也不短，在這段時間里我學(xué)到了不少。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，如果實習(xí)這一年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。要不然，還是什么都沒有做，什么都沒有干。對我工作影響很大。之后一直都很不順利，以前即時聊天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系，以前還幫過我怎么找國內(nèi)客戶?？偹闵虣z的事情弄妥了。報檢行也是一樣的意見。但是其他單據(jù)有一個問題，要回來改單。去的時候自己先審單了，覺得有個單據(jù)有點問題，應(yīng)該打上目的港的，不應(yīng)該只打個目的國。通常都是下班了，我肯定沒人在用了才會打開，把垃圾郵件給刪了，看看有沒有自己潛在客戶的回復(fù)等。不過還是回復(fù)了一封感謝郵件，謝謝人家的回復(fù)。此時覺得自己其實什么都不會，報價不會，產(chǎn)品知識根本不知道要學(xué)些什么才是很實用的。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結(jié)合起來，也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢，可以設(shè)置簽名什么的，這樣，以后走遍論壇到處都會有公司的足跡了，是一種活的、會動的宣傳吧。不過，想想也很正常，我們自己公司收到廣告郵件不也是不會回的。這個階段，我選取了幾個比較好用的網(wǎng)站。平臺注冊多了，就發(fā)現(xiàn)一些問題，有些平臺不是會員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。我太追求完美了。從七月十五號我進這個工廠，自己就顯得有些急躁，電腦老是掉線，注冊個網(wǎng)站要注冊好幾遍，不過這個時候自己是努力的，很想多注冊一些免費平臺，多個渠道找客戶?；畹嚼蠈W(xué)到老，不管是在學(xué)校，不還是在工作，都不要放棄對知識的追求！我非常榮幸的在畢業(yè)之前有這么一個可以學(xué)習(xí)的機會。我們公司從來不吝嗇讓員工們?nèi)W(xué)習(xí)，而且很用心去培養(yǎng)你，對人，要知恩圖報，對公司，也是同樣的道理。四、參加公司派遣的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。（5）耐心去做，像我們這樣沒有一個原有顧客的一個陌生的市場，首先要讓人知曉，如何讓人知曉，無非是在無數(shù)的B2B免費的平臺上發(fā)布自己的產(chǎn)品信息，讓人知道，其次就是，要讓別人信任你的產(chǎn)品，就像信任你一樣，那是一個漫長而艱辛的過程，換位思考，你就會理解。（3）如何銷售，不僅要讓別人知道你在賣這個東西，而且要學(xué)會主動出擊，也就是，我們應(yīng)該要充分的利用好網(wǎng)絡(luò)，主動去尋找客戶，因為我們做的是旅行插頭，在未接觸這個行業(yè)的時候，我自己都不知道那個東西是干嘛用的，事實上，它是在國際上很實用的一種轉(zhuǎn)換插頭，比如您去歐洲一些國家，因為每個國家的插頭規(guī)格不一樣，必須有它才能實行插頭的轉(zhuǎn)換。大家都知道的，我們找工作有多難，公司招人就有多難，就像找對象，必須雙方來電才行！三、投身于外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。我面試的時候，面試官就問我，你覺得你為什么可以拿到一個這樣的工資？我說，首先，我是要學(xué)習(xí)的，但學(xué)習(xí)后，我是要為公司創(chuàng)造價值的，我相信，在半年后，我所創(chuàng)造的價值將會遠遠高于貴公司給我的薪資！（3。（1）面試切忌緊張，之所以為緊張，歸根到底是因為自信不夠，底氣不足，為何底氣不足，因為基礎(chǔ)不牢，或者準備不足。而又有些人，自命清高，好高騖遠，沒有雙休，沒有三千，絕不去，怎么能浪費了人才呢？終于，旋轉(zhuǎn)于面試與找工作中。一些心得，寫它的目的，當然不是為了履行義務(wù)，無非是給后來者，一些有價值的建議，抑或忠告。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。周記(4)xx年2月232月27日實習(xí)第四周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。周記(3)xx年2月162月20日實習(xí)第三周了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)總結(jié)7周記(1) xx年2月2日2月6日第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等，外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記范本。實習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的，然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等，經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成。二、實習(xí)的收獲我是在xx國際貿(mào)易公司(xx INTERNATIONAL TRADE CORP)實習(xí)的，在剛開始實習(xí)的時候，我是不知所措的，經(jīng)過同學(xué)和老師的指導(dǎo)，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認真地做好每一步，就不會有什么大的問題。軟件的應(yīng)用也較簡單，只要稍微熟悉一下，就知道該怎么做了，操作起來簡單，不需要死記一些操作，進入界面，就可以根據(jù)提示操作，非常地省時省神。一、對實習(xí)軟件的認識和評價首先，毫無疑問，這個實習(xí)軟件是非常不錯的。在機房里面實習(xí)雖然不如在外面實體單位里面實習(xí)來得那么實在，但是，也是按照實際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進行的，所以，我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。這段時間給了我成長的機會，讓我受益匪淺。我必須學(xué)會靈活運用一些有效的國際貿(mào)易方法和慣例，以便在貿(mào)易實踐中按照國際規(guī)范行事，加快與國際市場的接軌。所以覺得應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些其他相關(guān)的課程，綜合運用各種知識。經(jīng)過兩個月的工作，我的英語技能、訂單操作和寫信電報都有所提高。他總是必須找到一種方法來釋放他不滿意的工作。承受能力差的學(xué)生很容易放棄。在這段時間里，很多人會覺得無聊，無事可做，就會有離開的想法。在學(xué)校的TMT模擬練習(xí)中，我每次都是填不全表格，抱著“反正這不是真正的交易，犯錯誤也沒關(guān)系。關(guān)鍵是看你自己對工作的態(tài)度，你的態(tài)度是對的，即使你之前沒有學(xué)過知識，也可以在工作中逐漸掌握。重要的是你能改正你的錯誤。要虛心請教同事。對于外貿(mào)人員來說，不僅要掌握扎實的專業(yè)知識，還要用英語與外商溝通、談判、寫傳真和信函。但在商務(wù)部工作一段時間后，我逐漸意識到，有時候現(xiàn)實比理論簡單直接得多，但大多數(shù)情況下實際操作比理論復(fù)雜間接。總的來說，作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生，這次實習(xí)無論在以后的工作還是生活中，都會成為我人生中重要的財富。這次實習(xí)后，我不僅學(xué)到了很多課本上沒有提到的知識，更重要的是，這是我走向社會的一步。比如我也要掌握商品學(xué)科在商品質(zhì)量、數(shù)量、包裝方面的知識；在商品價格方面，我還應(yīng)該學(xué)習(xí)價格科學(xué)、國際金融、貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；國際貨物運輸和保險方面，也要看運輸和保險方面的書；在糾紛、違約、索賠、不可抗力方面，我應(yīng)該了解相關(guān)的法律知識。這次實習(xí)讓我明白，只有努力學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的掌握，才能得心應(yīng)手，在實際工作中自如應(yīng)對。通過這次實習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識上的很多不足，為以后的學(xué)習(xí)指明了方向，也為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在公司工作后，我們必須知道自己是否適合這份工作。工作中犯錯誤沒關(guān)系。在工作過程中，我們肯定會遇到很多問題，其中很多我們不了解。我不可能是個逃兵。我獨自在家外工作。如果是自己的錯誤，一定要改正錯誤，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，努力不再犯；如果不是你自己的責(zé)任，就不要和老板頂嘴。此外，在外面工作并不比在家里或?qū)W校工作好。因此，在實踐中，我們需要加強英語學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)術(shù)語的基礎(chǔ)。幸運的是，在這兩個月里，公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給了我熱情的指導(dǎo)和幫助，我也虛心的向他們請教和學(xué)習(xí)。在這次實習(xí)中，我學(xué)到了很多:我的工作是在公司的業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)外貿(mào)。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，或者在學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束的時候，我們需要知道我們所學(xué)的東西是如何需要或者應(yīng)該在實踐中應(yīng)用的，因為任何知識都來自實踐，都屬于實踐，所以我們應(yīng)該把所學(xué)的東西付諸實踐，檢驗我們的學(xué)習(xí)。幸運的是，我熬過了這一切。在這段時間里，實習(xí)豐富了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了很多書本上無法體會到的知識。每一天都會實現(xiàn)安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。此刻想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化，適者生存，自我只有去適應(yīng)社會，社會卻不會去適應(yīng)你。五個月的實習(xí)生活，看似很長，但是一眨眼的功夫就過去了。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。有一次我自我?guī)е腿蓑炟浘统霈F(xiàn)過一次狀況。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。碰到?jīng)]有問題的貨還好說，但是有時候工廠的貨做的很急，就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。在我看來，出差是一件很好的差事，既能夠到外面欣賞風(fēng)景，見到很多平時都不曾見過的新鮮事物，又能夠不用整天悶在辦公室里。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識，但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自我學(xué)到的知識和實際應(yīng)用有很大的差別。俗話說吃一塹長一智，經(jīng)過這次，自我以后要學(xué)的更加仔細更加認真。其次，出口許可證的價格是最低限價，發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。沒辦法我又急匆匆的該好價格，還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了。但是報關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。有時會因為錯誤理解客人的意見，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自我造成很大的損失。接下來就會帶給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔(dān)更多的職責(zé)，才能更好的鍛煉自我的潛力學(xué)到更多的東西。在自我用心投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自我都是受益匪淺！我所實習(xí)的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。在老師的引薦下，我來到了青島xxxxxx公司實習(xí)。在理論與實踐相結(jié)合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區(qū)別。當時客戶要求定一批貨，并且和公司簽訂了合同，于是我就通知工廠開始生產(chǎn)。在最后進行交付的時候，由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨，于是在客戶還沒有打款過來時就把貨給發(fā)了。在網(wǎng)上和他談妥之后，小心謹慎的他抽時間來到了公司，查看公司的情況，工廠的生產(chǎn)能力，以及產(chǎn)品質(zhì)量。做國外單的同時帶著國內(nèi)單一起做。每天，我都小心的回復(fù)客人的詢問，同時不斷向老板詢問有關(guān)產(chǎn)品的問題，小心翼翼的做著，生怕丟失了這一個機會。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產(chǎn)品。所以剛開始的幾天，只是向公司的前輩討教，了解公司的產(chǎn)品，上網(wǎng)查看別人做這份工作的感想。可是，為了讓自己能夠了解更多的工作知識，我便謊稱自己是大三的實習(xí)生。后來，表哥在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)的招聘信息。同時，也有了在此躍躍一試的計劃。還是利用暑假為自己充電，學(xué)習(xí)一些興趣愛好?許許多多的計劃在腦海之中浮現(xiàn)但是，一次偶然的機會，我跟著表嫂踏入了一片充滿機遇的土地中國小商品之城浙江富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計劃，而其中的目的卻只有一個，就是好好利用一下這個暑假，以及如何讓這個暑假過得快樂，充實，富有意義。當然，這份簡短的總結(jié)還有很多缺憾，我會在以后的工作中不時地進行反思與總結(jié)。行業(yè)內(nèi)的專有詞是新手入行之后必須慢慢積累的一個重要的知識體系，產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少，碰到客人為了專業(yè)問題，單詞半天看不懂什么意思，只怕是對你產(chǎn)品再敢興趣的客戶，