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企業(yè)核心價(jià)值觀心得體會(huì)-wenkub.com

2024-10-17 21:24 本頁面
   

【正文】 國美——價(jià)值觀:敢為人先,貢獻(xiàn)社會(huì);重諾守信,誠信為本;以德為本,立德立人;任人唯賢,人員本土化;樹立品牌,注重形象。[5] TCL——價(jià)值觀:為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為社會(huì)創(chuàng)造效益 同仁堂——宗旨:養(yǎng)生濟(jì)世、——信條:修合無人見,存心有天知、炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力 惠普公司——價(jià)值觀:信任和尊重個(gè)人、追求卓越的成就和貢獻(xiàn)、在經(jīng)營活動(dòng)中堅(jiān)持誠實(shí)和正直、靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到目標(biāo)、鼓勵(lì)靈活性和創(chuàng)造性 ——企業(yè)哲學(xué):你就是公司 奧美公司——七大宗旨:比其他同業(yè)更有效地服務(wù)于客戶、逐年提升營收利潤、維持同業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)、維持推崇公司必須秉持兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的精神、提供現(xiàn)代化的服務(wù)、使奧美成為最令人振奮的工作地方、贏取社會(huì)大眾的尊敬 松下公司——價(jià)值觀:產(chǎn)業(yè)報(bào)國、光明正大、友善一致、奮斗向上、禮節(jié)謙讓、順應(yīng)同化、感激報(bào)恩沃爾瑪——核心價(jià)值觀:以最低的價(jià)格換取最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù) 華為公司——核心價(jià)值觀:以人為本、尊重個(gè)性、集體奮斗、視人才為公司最大財(cái)富而不遷就人才; 在獨(dú)立自主基礎(chǔ)上開放合作和創(chuàng)造性地發(fā)展世界領(lǐng)先的核心技術(shù)體系,崇尚創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神;愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活,絕不讓雷鋒吃虧;在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。只有在價(jià)值觀實(shí)踐上達(dá)成一致,才能形成一個(gè)團(tuán)結(jié)融洽,充滿溫暖的企業(yè)群體,企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與職工關(guān)系和諧,工作就能配合默契,生產(chǎn)效率就會(huì)倍增。職工需求什么,領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),盡力滿足,領(lǐng)導(dǎo)希望什么,職工清楚知曉,盡職盡責(zé),獻(xiàn)智出力,共謀振興企業(yè)之大業(yè)。所以,在企業(yè)內(nèi)部,廣大職工不僅要以極大的熱情和主動(dòng)性,搞好本職工作,而且更重要的是通過價(jià)值觀利益上的互動(dòng)和協(xié)調(diào),相互提供幫助,創(chuàng)造條件,相互滿足各自的需要。企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系一般分為兩個(gè)層次,即正式組織人際關(guān)系和非正式組織人際關(guān)系。它曾被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的典范,做著實(shí)在的生意,有良好的創(chuàng)新機(jī)制。價(jià)值觀的詞匯比較容易撰寫,但將它管理好,執(zhí)行好,讓它成為真正意義上驅(qū)動(dòng)人們行為的動(dòng)力,則需要公司的一把手及其管理團(tuán)隊(duì)做出艱難的努力??梢灶A(yù)言,愿景式驅(qū)動(dòng)管理必將成為本世紀(jì)企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的新趨勢。它明確而有力,是人們努力的焦點(diǎn),是團(tuán)隊(duì)精神的催化劑,通過對宏大遠(yuǎn)景目標(biāo)的富有激情而堅(jiān)定的描述,來激發(fā)員工的熱情和動(dòng)力。后者是企業(yè)未來10年到30年里努力實(shí)現(xiàn)的宏大遠(yuǎn)景目標(biāo)和對它的鮮活描述。具有影響和代表性的是哈默爾和普拉哈拉德提出的所謂戰(zhàn)略意圖(strategyintent),彼得〃圣吉提出的共同愿景(sharedvision)和柯林斯與波拉斯提出的愿景型企業(yè)(visionarypany)。(3)合作型:合作型模式是由高層管理人員和中層管理人員共同參與戰(zhàn)略的制定和實(shí)施的全過程,所以是管理層驅(qū)動(dòng),自上而下與自中分別向上向下推行相結(jié)合,有適當(dāng)?shù)氖跈?quán),把“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)和“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)相結(jié)合。戰(zhàn)略實(shí)施的模式一般分為指揮型、變革型、合作型和文化型。而inter和amd,可口可樂和百事可樂,肯德基和麥當(dāng)勞的競爭卻又是針鋒相對,競爭激烈。在相近的情況下不同價(jià)值觀導(dǎo)致戰(zhàn)略分析的不同結(jié)論必然產(chǎn)生不同的戰(zhàn)略方案,同時(shí)對戰(zhàn)略方案的價(jià)值判斷也會(huì)影響最終戰(zhàn)略方案選擇,具體表現(xiàn)在:(1)公司的使命和最終目標(biāo)是什么?是追求利潤最大化還是社會(huì)效益最大化?是顧客第一還是股東第一?是注重技術(shù)還是注重市場?這些問題的回答屬于企業(yè)價(jià)值觀的范疇。(3)與競爭對手是一種雙贏共生的超競爭關(guān)系還是你死我活的惡性競爭關(guān)系(背后是性惡論和性善論的假設(shè)),是以競爭為主還是以合作為主。戰(zhàn)略分析階段 這一階段包括對企業(yè)宏觀政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境、企業(yè)所處行業(yè)、競爭對手以及企業(yè)內(nèi)部資源能力的分析。定向思維從本質(zhì)上是一種價(jià)值觀的體現(xiàn)。相反,甘冒風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值觀則喜歡靈活和不確定性的結(jié)構(gòu)。集體主義趨向下,人們傾向于接受緊密聯(lián)系的社會(huì)組織的約束,愿意把組織內(nèi)外的人加以區(qū)分。2.文化五維度理論根據(jù)荷蘭學(xué)者霍夫斯蒂德的研究,民族文化間的差異可以用五個(gè)維度來描述和比較。這一理論認(rèn)為,戰(zhàn)略過程中最重要的7個(gè)因素可以用7個(gè)s開頭的英文單詞表示出來,他們是strategy(戰(zhàn)略),structure(結(jié)構(gòu)),system(系統(tǒng)),style(作風(fēng)),staff(人員),skills(技能)和superordinate goals(共同價(jià)值觀)。一些企業(yè)在內(nèi)外部條件相近的情況下,發(fā)展上卻采取了完全不同的戰(zhàn)略。企業(yè)在發(fā)展過程中,總要遭遇順境和坎坷,一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀為全體員工所接受,并以之為自豪,那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大精神支柱。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工判斷失誤的標(biāo)準(zhǔn),其一經(jīng)建立,并成為全體員工的共識,就會(huì)成為長期遵奉的信念,對企業(yè)具有持久的精神支撐力。更重要的是,這樣,價(jià)值觀不僅在高級管理者的心目中,而且在公司絕大多數(shù)人的心目中,成為一種實(shí)實(shí)在在的東西,它是整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng),乃至整個(gè)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作、調(diào)節(jié)、控制與實(shí)施日常操作的文化內(nèi)核,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是企業(yè)追求成功的精神動(dòng)力。價(jià)值觀一旦形成,就成為人們立身處世的抉擇依據(jù)。同樣,這些共同價(jià)值觀創(chuàng)造出公司員工的實(shí)質(zhì)意義,使他們感受與眾不同。(2)墨守成規(guī)的危險(xiǎn),即不愿意或者很難抓住共有價(jià)值觀所強(qiáng)調(diào)的事情之外的機(jī)會(huì)。成功的企業(yè)都擁有自己的企業(yè)精神。員工的企業(yè)價(jià)值觀并非天生,需要企業(yè)的灌輸與宣傳,經(jīng)過不斷地潛移默化后,員工才能逐漸接受并內(nèi)化為企業(yè)價(jià)值觀.在這個(gè)過程中,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo)與宣傳,宣傳工作以深化對價(jià)值觀的認(rèn)識。產(chǎn)生凝聚力企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生凝聚力,激勵(lì)員工釋放潛能。導(dǎo)向規(guī)范企業(yè)價(jià)值觀對企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。這種價(jià)值被稱為“本位價(jià)值”。當(dāng)個(gè)體的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀一致時(shí),員工就會(huì)把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代和21世紀(jì)文明的真正財(cái)富,將越來越表現(xiàn)為人通過主體本質(zhì)力量的發(fā)揮而實(shí)現(xiàn)對客觀世界的支配。這種做法,實(shí)際上是把人作為工具來看待,所謂的培養(yǎng)人才,不過是為了改進(jìn)工具的性能,提高使用效率罷了。企業(yè)社會(huì)互利價(jià)值觀,是70年代興起的一種西方社會(huì)的企業(yè)價(jià)值觀,它要求在確定企業(yè)利潤水平的時(shí)候,把員工、企業(yè)、社會(huì)的利益統(tǒng)籌起來開率,不能失之偏頗。確保企業(yè)價(jià)值觀的各要素能明白無誤地轉(zhuǎn)換成行為歷史發(fā)展在西方企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)歷了多種形態(tài)的演變,其中最大利潤價(jià)值觀、經(jīng)營管理價(jià)值觀和社會(huì)互利價(jià)值觀是比較典型的企業(yè)價(jià)值觀,分別代表了三個(gè)不同歷史時(shí)期西方企業(yè)的基本信念和價(jià)值取向。注重價(jià)值觀的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。內(nèi)容價(jià)值觀包含四個(gè)方面的內(nèi)容它是判斷善惡的標(biāo)準(zhǔn);核心價(jià)值觀是這個(gè)群體對事業(yè)和目標(biāo)的認(rèn)同,尤其是認(rèn)同企業(yè)的追求和愿景;在這種認(rèn)同的基礎(chǔ)上形成對目標(biāo)的追求;形成一種共同的境界。事實(shí)上,這樣做有助于大家統(tǒng)一思想,步調(diào)一致,促進(jìn)發(fā)展??傊M織的生存,其實(shí)就是價(jià)值觀的維系,以及大家對價(jià)值觀的認(rèn)同。地位價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。(1)價(jià)值觀是企業(yè)所有員工共同持有的,而不是一兩個(gè)人所有的。如一個(gè)把判斷作為本位價(jià)值的企業(yè),當(dāng)利潤、效率與創(chuàng)新發(fā)生矛盾時(shí),它會(huì)自然的選擇后者,使利潤、效率讓位。而企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。構(gòu)成對于任何一個(gè)企業(yè)而言,只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)絕大部分員工的個(gè)人價(jià)值觀趨同時(shí),整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀才可能形成。從哲學(xué)上說,價(jià)值觀是關(guān)于對象對主體有用性的一種觀念。三、企業(yè)核心價(jià)值觀有沒有自己的特色我們很多企業(yè)在這方面存在著較大的誤區(qū),一位服裝行業(yè)的企業(yè)家朋友在一次會(huì)上興沖沖的對我說:“我在三個(gè)月前請了某某公司(國內(nèi)著名的通訊設(shè)備供應(yīng)商)的一為專家,參照他們的基本法制定了一整套公司的核心價(jià)值觀,并且建立了一套鼓勵(lì)創(chuàng)新與競爭的管理制度,公司的企業(yè)文化大功告成,我現(xiàn)在總算可以松口氣了”,我當(dāng)即問他,你是為了什么去確立核心價(jià)值觀,你的員工接受這些價(jià)值觀嗎,你的顧客會(huì)怎么看,他沉思了一下向我表示,還沒來得及認(rèn)真思考這些問題。正如做一件事情之前我們要先對這件事情本身進(jìn)行評估考量,在確立和落實(shí)企業(yè)核心價(jià)值觀之前,我們對企業(yè)核心價(jià)值觀本身要有充分的認(rèn)識:一、企業(yè)核心價(jià)值觀是否是企業(yè)真正的價(jià)值觀我記得在一次高層管理人員培訓(xùn)會(huì)上作過一次現(xiàn)場調(diào)查,我開始問了他們一個(gè)問題:你們想不想成為富豪,結(jié)果是異口同聲:想,我接著問,你們是不是真的想成為富豪,多數(shù)人楞了一下,仍有約一半人舉起了手,我接著再問,你們是不是已經(jīng)有了清晰的讓自己成為富豪的具體思路,大伙沉默,只有兩三人舉手了。任何企業(yè)都是獨(dú)一無二的,企業(yè)價(jià)值觀也一樣,為什么企業(yè)文化屬于企業(yè)的核心競爭力,就是因?yàn)樗挡蛔?、買不到、分不開、離不得嘛,如果輕易的就能找來所謂的核心價(jià)值觀,那它還能算得上是企業(yè)的核心競爭力嗎?本立而道生,所以我們企業(yè)在確立自己的核心價(jià)值觀的時(shí)候,一定要以自我為中心,充分考慮到企業(yè)環(huán)境因素,為企業(yè)確立有自己特色并能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀,只有這樣的價(jià)值觀才更有利于企業(yè)文化的落實(shí)并對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生促進(jìn)作用。二、企業(yè)核心價(jià)值觀是否符合企業(yè)大環(huán)境的需要多數(shù)企業(yè)在這一點(diǎn)上已經(jīng)有了共識,這里的大環(huán)境是指企業(yè)面對的市場、顧客、員工、國家、社區(qū)等一切對企業(yè)可以產(chǎn)生影響的因素,企業(yè)在確立自己的核心價(jià)值觀之前,應(yīng)該考慮到自己的價(jià)值觀能否滿足顧客、員工及社會(huì)的需要,與社會(huì)價(jià)值觀、道德觀念、政治觀念能否協(xié)調(diào),與行業(yè)環(huán)境、區(qū)域環(huán)境及人文環(huán)境能否共生,企業(yè)價(jià)值觀不僅不能和企業(yè)環(huán)境產(chǎn)生沖突,而且還應(yīng)該對企業(yè)各項(xiàng)環(huán)境產(chǎn)生積極的正面的影響。我深為廣大企業(yè)界人士對企業(yè)文化的熱切關(guān)注而感到鼓舞,同時(shí)也非常愿意把這幾年來關(guān)于企業(yè)文化如何真正落實(shí)的體會(huì)奉獻(xiàn)給企業(yè)界朋友。牢固建立正確的世界觀、人生觀、權(quán)利觀、政績觀,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和黨性鍛煉改,進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾,常修從政之德,常懷律己之心,常思貪欲之害,常戒非分之想,努力做到權(quán)為民所用,情為民所系、利為民所謀,經(jīng)得起名、利、權(quán)、錢、色的巨大***,特別是黨員干部,更要時(shí)刻保持共*產(chǎn)*黨人清正廉潔的本質(zhì),模范踐行社會(huì)主義榮辱觀,做社會(huì)主義道德的示范者、誠信風(fēng)范的引領(lǐng)者、公平正義的維護(hù)者,自覺凈化生活圈、交際圈、娛樂界以實(shí)際行動(dòng)彰顯共*產(chǎn)*黨人的人格氣力。公務(wù)員為群眾辦好每件小事實(shí)事,是敬業(yè)的詮釋。第二,必須建立社會(huì)主義榮辱觀,這是確立正確世界觀、人生觀的基礎(chǔ)是培養(yǎng)崇高道德品格的基本要求,也是宏揚(yáng)中國精神、做最美中國人的道德底線。***理論、****重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特點(diǎn)社會(huì)主義堅(jiān)定信念,加強(qiáng)道德修養(yǎng),講黨性、重品德、做榜樣,做到自重、自省、自警、自勵(lì),永久保持共*產(chǎn)*黨員的先進(jìn)性。對當(dāng)代中國而言,積極培養(yǎng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,關(guān)系到人的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步、國家的強(qiáng)大、民族的復(fù)興。工作中要專心研究,以群眾意愿為已任,以群眾膾炙人口的方式創(chuàng)新工作手段、創(chuàng)新基層工作,其實(shí)不斷檢驗(yàn)、完善,把先進(jìn)典型的崇高精神轉(zhuǎn)化為全員踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的自覺行動(dòng)。抓支部建設(shè),充分借助企業(yè)文化室、道德講堂等平臺,創(chuàng)新展開領(lǐng)導(dǎo)干部一堂課、黨支部書記講黨課等活動(dòng),以專心管理做好三會(huì)一課,抓牢基層黨建基礎(chǔ),提升黨建工作水平。三是認(rèn)真展開社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳工作。把基層一線作為重點(diǎn)落實(shí)層,推動(dòng)全員參與。社會(huì)主義核心價(jià)值觀是對社會(huì)主義核心價(jià)值體系的高度凝煉和集中表達(dá)。提醒自己、激勵(lì)自己,把公司的價(jià)值觀溶入到工作中來,使自己真正成為一名踐行者。作為公司經(jīng)理,管理是基本業(yè)務(wù),若在工作中不能與同事友好合作,沒有團(tuán)隊(duì)意識,一個(gè)人能力再強(qiáng),也難以把自己的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來。因此,在工作中對待自己、工作、同事,必須堅(jiān)持公司理念“以人為本、用心服務(wù)”,來練好物業(yè)管理管理服務(wù)行業(yè)的內(nèi)功。既然選擇了這份工作,就得站在公司管理的高度上去看待自己的工作,立足崗位、追求卓越,與公司同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)操守,滿腔熱情的去把工作做好。它是有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。時(shí)常提醒自已,隨時(shí)隨地地保持一種積極樂觀的態(tài)度,勇于承擔(dān),認(rèn)認(rèn)真真地做好每一事,對公司、自己、業(yè)主、商家負(fù)責(zé)。勇于承擔(dān)是信:就是公司要求我們結(jié)作為企業(yè)的一員,如何將誠實(shí)、忠誠、誠信表述在工作中。正直是仁:就是要熱愛自己的崗位,忠實(shí)自己的事業(yè),珍惜每一次機(jī)會(huì)。公司當(dāng)前正值深入開展學(xué)習(xí)企業(yè)核心價(jià)值觀,其目的就是要通過學(xué)習(xí)來解決管理中的短板和不足,消除日常管理中的死角和盲區(qū)。第三要恪盡職守、規(guī)范自己行為的責(zé)任意識。是督導(dǎo)我們對所從事的工作要盡職盡責(zé),毫不懈怠,與同事相處要以誠相待,相互協(xié)作,共同追求卓越的工作成果。才能保證員工之間關(guān)系健康、團(tuán)隊(duì)行為健康、物業(yè)事業(yè)健康發(fā)展。企業(yè)的核心價(jià)值需要全體職工的認(rèn)同并為之付諸行動(dòng),事實(shí)證明,企業(yè)的核心價(jià)值觀已經(jīng)是推動(dòng)企業(yè)快速成長的關(guān)鍵力量之一,讓我們凝心聚力為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司核心價(jià)值,做出我們張集礦人應(yīng)有的貢獻(xiàn)!第三篇:企業(yè)核心價(jià)值觀心得體會(huì)企業(yè)核心價(jià)值觀心得體會(huì)三篇篇一:認(rèn)真踐行企業(yè)核心價(jià)值觀心得體會(huì)物業(yè)服務(wù)公司經(jīng)理今年以來,我在組織物業(yè)公司全體員工學(xué)習(xí)、踐行集團(tuán)公司“正直、勤勉、健康向上。提高自己的本事,這就需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)。同時(shí),人格本身便是一種有價(jià)值的力量,作為管理者只有依靠其人格產(chǎn)生的威望,潛移默化地來影響自己的員工,凝聚自己的員工,坦言之,就是管理藝術(shù)。每個(gè)人,無論是管理者還基層員工,必須明確自己的崗位職責(zé),必須明確自己階段性的工作任務(wù),必須明確自己的工作要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)責(zé)任心是第一要素,特別作為我們領(lǐng)導(dǎo)干部,強(qiáng)化責(zé)任意識就是要做到恪
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