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藥店營業(yè)員年度個人工作總結(jié)20xx_工作總結(jié)-wenkub.com

2024-10-17 19:19 本頁面
   

【正文】 我在多年的工作學習中,堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,熟練業(yè)務,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。在認真做好藥品銷售及藥店領導所分配工作的同時,業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關法規(guī),認真參加gsp認證、藥品養(yǎng)護的有關工作,為藥店獲得gsp認證、做好藥品養(yǎng)護的有關工作,起到了重要的作用。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的了解,掌握了更多地知識,因此,做起來也比別人得心應手得多,獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗。篇二:2015藥店營業(yè)員個人總結(jié) 2015藥店營業(yè)員個人總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,我來到xx工作已經(jīng)快三年了。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。全心全意為人民服務,以禮待人。本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。始終堅持工作質(zhì)量第一,服務質(zhì)量第一。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,轉(zhuǎn)變觀念對于我們來說也是重中之首。藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。所以,一直以來我都積極學習。我在多年的工作學習中,堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性。膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等。由于藥品是用于防病治病,康復療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。繼續(xù)深入學習公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務,運用公司的各項制度結(jié)合實際確保有力的運行。在六個月的質(zhì)量管理工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤,處處以藥品的質(zhì)量為重點,時時將公司的利益放在心中。日常在經(jīng)營過程中收集各種藥品質(zhì)量信息、質(zhì)量意見及建議,并做好分析上報工作。接下來的日子,按照領導安排我負責藥品質(zhì)量管理工作,在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度把好各項藥品質(zhì)量關,受到了門店領導的賞識,同事們的認同。想問題、辦事情時刻從質(zhì)量管理人員的角度出發(fā),使自己盡快適應新的39。時光荏苒,歲末鐘聲即將敲響,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我在多年的工作學習中,堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性。膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。二、踐了中藥的炮制、加工等技術。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。全心全意為人民服務,以禮待人。藥店營業(yè)員個人工作總結(jié)11本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務,我非常自豪。在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。回顧這半年來的實習生活,收獲頗多。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)配藥品,堅持“四查十對”,嚴防差錯處方的出現(xiàn)。結(jié)合我院實際,對特殊藥品,如精神的藥品和麻醉的藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方,雙人核對的管理原則。三、做好藥品的管理和養(yǎng)護。按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計劃,按時上報和定制,滿足臨床科室藥品供應的需求。藥房時直接面對病人和護士的重要窗口,如何方便病人及醫(yī)院護士,如何提高工作效率,是藥房工作的重點。在這一年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下年的任務,為我們的20xx年畫上一個完美的句號!藥店營業(yè)員個人工作總結(jié)820xx年以來,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下工作總結(jié)?,F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。(2).我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。藥店營業(yè)員個人工作總結(jié)6(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權保護與管理實務等公需科目培訓考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的認識。藥店營業(yè)員個人工作總結(jié)5轉(zhuǎn)眼間,我來到大藥房工作已經(jīng)快三年了。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權保護與管理實務等公需科目培訓考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的認識。在xx大藥房xx店店長和同事們的關心幫助下,我學習到了更多的知識。二、工作目標在今后的工作中,我在全面學習的同時,重點學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,進一步深化對藥理學的理解,更好地勝任本職工作。對于工作或事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣,深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的,做一個合格的藥品把關者,是最重要的職責。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。比如經(jīng)常將同類藥的39。雖然繁瑣,但是我樂在其中。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務號每一位顧客是及其重要的。一、收獲與認識對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。用鏈條將收銀通道攔住。易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方。將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守藥店的作業(yè)紀律。藥店營業(yè)員個人工作總結(jié)2有一年過去了,在這一年里有喜有憂。身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),作為員工,秉承公司“保證用藥安全,誠信奉獻社群”的宗旨。并不斷致力學習與提高自己的專業(yè)水平和實際的工作能力,將所學的知識發(fā)揮到實際的工作中去。在門店的工作中,我認真學習,不斷摸索,用實踐去豐富自己的理論知識,用“打破沙鍋問到底”的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉門店里每個藥品的用途、用量及用法等。與同事們相處十分融洽,自己在工作中虛心學習。我在多年的工作學習中,堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性。膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。二、踐了中藥的炮制、加工等技術。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。全心全意為人民服務,以禮待人。藥店營業(yè)員個人工作總結(jié)5本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。專業(yè)知識、工作能力和具體工作。思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結(jié)。總之,作為一名藥學工作者,必須得嚴格要求自己,以務實的精神去工作,對待患者要耐心、細心,保持足夠的工作熱情,孜孜不倦地專研于醫(yī)藥知識,提高用藥的療效。在未來的工作中,我要不斷加強自己的專業(yè)知識的學習,提高服務質(zhì)量。期間,同事們的細心教導,讓我在處理一些工作問題上,更加地得心應手。身為一名藥店的營業(yè)員,除了堅守在自己的崗位上,服從門店主任的工作安排,還能不計較個人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。因為生活與工作中不缺乏激情,所以我每天都過得很充實。特別感激在這一年里,公司領導對我的栽培與教育,讓我以最快的速度適應了這里的工作與生活。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。工作多年來,我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理、先后制定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生。在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業(yè)務工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)如下:緊緊圍繞工作重點,認真學習和執(zhí)行相關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩
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