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企業(yè)客戶經(jīng)理競聘演講稿-wenkub.com

2024-10-17 13:16 本頁面
   

【正文】 在謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、戒驕戒躁的干好工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,先后獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、經(jīng)濟(jì)師中級職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證,將自己不斷豐富的理論知識(shí)有效的與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來,盡最大努力為支行貢獻(xiàn)自己的力量。三年的成長,使我積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神。我來參加這次競聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,主動(dòng)出擊。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時(shí)期。我們要善于搶抓機(jī)遇。用心主動(dòng)營銷、挖掘客戶源。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。三、目標(biāo)和任務(wù)。具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會(huì)關(guān)系。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。一、對個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去應(yīng)對未知領(lǐng)域。這天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁職責(zé)感來參加這次競聘。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,主動(dòng)出擊。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時(shí)期。我們要善于搶抓機(jī)遇。用心主動(dòng)營銷、挖掘客戶源。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。三、目標(biāo)和任務(wù)。具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會(huì)關(guān)系。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。一、對個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去應(yīng)對未知領(lǐng)域。這天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁職責(zé)感來參加這次競聘。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。(3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。三是將營業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。一是主動(dòng)用心尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,透過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場,加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系??蛻絷P(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。我們每一天都會(huì)應(yīng)對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其帶給滿意的服務(wù)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營銷將無從談起。這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市常我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款569萬。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的潛力。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。競聘優(yōu)勢。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個(gè)新的支撐。勇敢地去理解未來營銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和提攜。客戶經(jīng)理競聘演講稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!我叫馬延輝,首先十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)帶給這次競聘的機(jī)會(huì),這天我本著鍛煉自己為大家服務(wù)的宗旨站在那里,競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個(gè)職位,期望能夠得到大家的支持。最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產(chǎn)品,采取正確有效的策略,要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動(dòng)各種有效的計(jì)劃和制度。再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。熟悉前臺(tái)客戶工作。因?yàn)?,我很榮幸地走上了競聘演講臺(tái),非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)在學(xué)習(xí)中尋找差距,在鍛煉中縮小差距,在激勵(lì)中尋找新的差距,努力成為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行人員。營造良好的工作氣氛,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力、判斷能力、辦事能力,也加深了我對郵政儲(chǔ)蓄銀行方面的認(rèn)識(shí),提高了工作意識(shí),樹立了良好的工作作風(fēng),在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開工作局面。具有較為扎實(shí)的郵政儲(chǔ)蓄銀行知識(shí)儲(chǔ)備,專業(yè)對口,業(yè)務(wù)熟練,敢于剖析自己,具有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的`處世之道,多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。參加工作幾年來,我在農(nóng)村支局干過郵政營業(yè)員,儲(chǔ)蓄營業(yè)員,副支局長,x年調(diào)入縣城工作至今?!毖员匦?,行必果!客戶經(jīng)理競聘演講稿15尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!我很高興能參與郵政儲(chǔ)蓄銀行零售客戶經(jīng)理競聘,對此感到非常幸運(yùn),真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)通過競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),這對調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,具有十分重要的作用。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。既高度民主,又有高度集中,又有個(gè)心心情舒暢的工作氛圍。只有團(tuán)結(jié),工作才形成合力。副職的主要職責(zé),對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負(fù)責(zé)人參考,向主要負(fù)責(zé)人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。拓寬各種渠道,采取多種形式,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,增加收入,以滿足不斷增長的物質(zhì)文化、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序,做事有章可循。客服中心的天職是服務(wù),本質(zhì)是服務(wù),主要任務(wù)就是抓好話務(wù)、1110060、服務(wù)大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。目前,我認(rèn)為x分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。目前的市場營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我之所以要競聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。今天我競聘的崗位是x分公司經(jīng)理??蛻艚?jīng)理競聘演講稿14尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:大家好!通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。交出滿意答卷。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的服務(wù)需求施以不同的營銷策略,務(wù)必爭取到客戶。我要根據(jù)政企客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,以新時(shí)期“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),做一名優(yōu)秀的政企客戶經(jīng)理。由是,被評為部門優(yōu)秀員工,獲得校園活動(dòng)突出個(gè)人獎(jiǎng),同年被評為公司優(yōu)秀員工,參加安徽聯(lián)通集團(tuán)客戶經(jīng)理技能培訓(xùn),以優(yōu)秀成績準(zhǔn)予結(jié)業(yè),1月至10月。我的演講完了,謝謝大家!客戶經(jīng)理競聘演講稿13尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):過去,邁進(jìn),在這辭舊迎新的時(shí)刻,面對充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代,看著我們聯(lián)通合肥分公司業(yè)務(wù)日新月異的蓬勃發(fā)展,取得一個(gè)又一個(gè)偉大的勝利,我覺得作為一名公司員工,要樹立遠(yuǎn)大志向,為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展,做出新的成績,貢獻(xiàn)自己的`全部力量。作為一名銀行客戶經(jīng)理,我要在服務(wù)三農(nóng),提高農(nóng)民收入方面做出新成績、新貢獻(xiàn),切實(shí)為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村服務(wù)。我要充分尊重客戶,維護(hù)客戶,為客戶提供最優(yōu)的服務(wù),用真誠贏得客戶。二、做好服務(wù)工作。三是我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行。這次我競聘銀行客戶經(jīng)理有三個(gè)原因:一是我有較好的工作業(yè)績。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題。第三是繼續(xù)做到“四勤”。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營銷?,F(xiàn)年xx歲,學(xué)歷本科,20xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。這x年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會(huì)了電腦知識(shí),現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用Word、WPS、Excel、后臺(tái)BOSS等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因?yàn)?,我有如下?yōu)勢:一、營銷經(jīng)驗(yàn)豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作20xx到20xx年,我在集團(tuán)基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。希望各位領(lǐng)導(dǎo)能選擇我,給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。第三,是打造一流品牌。其次,是推廣新興產(chǎn)品。本人對個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗今后工作的設(shè)想有二十四個(gè)字,即:穩(wěn)定目前客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。本人自參加工作以來,綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較為全面,對客戶的咨詢能作出認(rèn)真細(xì)致較為準(zhǔn)確的回答。在日常工作中,能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),一切以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地。本人能以高標(biāo)準(zhǔn)約束自身,努力做到與時(shí)俱進(jìn),不斷提升自身的道德修養(yǎng),更新經(jīng)營理念,努力做好各項(xiàng)工作。到年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達(dá)年。到年,我在集團(tuán)基建用品配套公司工作了年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。但是這不影響我對熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,現(xiàn)在全身心投入,發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛上這項(xiàng)工作。加強(qiáng)商業(yè)客戶的技術(shù)力量也是勢在必行。四、細(xì)分客戶、建立技術(shù)資料庫在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進(jìn)行細(xì)分,商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個(gè)體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等,其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。隨著通信技術(shù)的飛速進(jìn)步與普及。二、把握先機(jī)商業(yè)客戶市場較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復(fù)雜。前一段時(shí)間,聯(lián)通用低價(jià)格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶搶走,我們經(jīng)過走訪調(diào)查,大部份客戶對我們的人員是滿意的,服務(wù)是滿意的,不管是在休息時(shí)還是在晚上12:00,我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網(wǎng)吧,這樣客戶對我們就有了感情,有了感情作為基礎(chǔ),開展工作也很順利,雖然面對的是低價(jià)格誘惑,但是所有的用戶還是選擇了我們x的adsl及fttx+lan;“大用戶絕對不能丟失,也不能讓用戶感覺我們的服務(wù)差”,這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰(zhàn)爭時(shí),我首先給自己定的一個(gè)小小的目標(biāo)。以上的優(yōu)勢加上對x企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心,促使我今天走上x公司的競職演講臺(tái),來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。我本人x年參軍,參加x工作,干過線務(wù)員、營業(yè)員、營銷員、技術(shù)支撐助理等工作。首先,感謝州公司x、公司人力資源部能為我們提供展示個(gè)人才華和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。四是具有良好的快速學(xué)習(xí)能力、分析能力,能夠快速適應(yīng)各種工作環(huán)境。當(dāng)前,我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。二是客戶優(yōu)勢,在客戶基礎(chǔ)上,工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng)。在此我對能給我再次上臺(tái)競聘的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,無論競聘成功與否,我都將一如既往地投入到日常工作中去。與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員建立良好的互動(dòng)關(guān)系,經(jīng)常為客戶提供理財(cái)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)信息,反正一句話為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)。一筆不合規(guī)操作留下的呆帳,需要用幾十倍、幾百倍的利潤來沖抵!在物欲橫流的今天,我提醒自己,不要受外來的不良誘惑、變相誘惑的干擾、利用、誤導(dǎo)。結(jié)合新建項(xiàng)目信息,梳理企業(yè)資金需求,從開發(fā)委經(jīng)濟(jì)發(fā)展分局等部門全面了解企業(yè)狀況、科學(xué)分析后發(fā)放貸款。如果我能競聘成功,我將努力從以下幾個(gè)方面著手工作:挖掘儲(chǔ)源:借助丈夫單位的項(xiàng)目信息,通過朋友關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)與工商、招商、規(guī)劃等部門的密切聯(lián)系,第一時(shí)間找到項(xiàng)目資金信息,搶占先機(jī),獲取儲(chǔ)源。七年中,我要么在同一崗位上實(shí)現(xiàn)操作水平的超越、提升,要么就是在不同崗位間的順利過渡并漸入佳境,且在合行的各項(xiàng)文體活動(dòng)、競賽中力爭上游、努力為大小集體爭光。借來村里的戶口薄,我將這39戶人家上下三代人詳細(xì)建檔。從入園簽約到圖紙會(huì)審到土建施工再到竣工驗(yàn)收、企業(yè)投產(chǎn),他們對長興縣兩個(gè)工業(yè)園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的待建項(xiàng)目、在建項(xiàng)目、已建項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)信息均非常了解。記得大額支付系統(tǒng)初上線時(shí),我每天比別人要晚下班一小時(shí),而且整整堅(jiān)持了一年。二、下面談?wù)勎宜J(rèn)為的個(gè)人競聘優(yōu)勢。一、首先,請?jiān)试S我談?wù)剬蛻艚?jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。我清楚認(rèn)識(shí)到,進(jìn)入企業(yè)后要想取得成功,必須得從基層干起,注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,要經(jīng)歷一個(gè)從操作員到基層管理人員,到中層管理人員,最后到高級管理人員的過程。四是抓“心理建設(shè)”。三是黨、團(tuán)組織建設(shè)突出找“位子”。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立X行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會(huì)推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對X行的歸屬感、親和力上,使X行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動(dòng)。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的39。首先是自我介紹:我叫XXX,今年35歲,中共黨員,經(jīng)濟(jì)師。郵政客戶經(jīng)理競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理(即黨
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