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正文內(nèi)容

電腦城寒假打工實(shí)踐報(bào)告-wenkub.com

2024-10-15 12:14 本頁(yè)面
   

【正文】 所以我們要在大學(xué)里充實(shí)我們,俗話說(shuō)實(shí)踐出真知,實(shí)踐的重要性不言而喻。也就是我們本不想去做多大的事,也需要修身,因?yàn)樽罨镜凝R家都要先修身的?!抖Y記但事實(shí)上我打開(kāi)一看主板與風(fēng)扇,我傻眼了,神舟精盾k系列的筆記本芯片排列比我的東芝整齊,散熱系統(tǒng)用了2根銅散熱管,而我東芝的主板同種芯片這里一個(gè),那里一個(gè),雖說(shuō)不耽誤使用,但是維修上與檢查上造成了很大的不便啊,散熱系統(tǒng)只有1根銅管,大家都知道溫度過(guò)高對(duì)于硬件老化有很大關(guān)系的,這是很明顯的問(wèn)題?;旧线@些品牌的電腦都差不多少的,我們店主告訴我筆記本好與不好,主要看它的主板上的芯片是否排列有序整齊,散熱系統(tǒng)是否完善,然后才是做工是否精細(xì),功能是否強(qiáng)大,外觀是否靚麗?!边@句話有了更深理解,如果不腳踏實(shí)地去學(xué)習(xí),去充實(shí)自己,吃虧的時(shí)候以后還有,并且總有吃大虧的時(shí)候。在這里我每天都接觸了各種形式各異的、各種品牌的和各種價(jià)位的臺(tái)式機(jī)與筆記本,令我大開(kāi)眼界,學(xué)到了很多的知識(shí)與技巧,是我不得不對(duì)中國(guó)的筆記本市場(chǎng)與軟件市場(chǎng)發(fā)生的現(xiàn)象有了新的認(rèn)識(shí)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是:sell goods, sell yourself ,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。顧客選好之后,我們回去請(qǐng)經(jīng)理過(guò)來(lái)和顧客商量?jī)r(jià)格和送貨的時(shí)間等問(wèn)題,在一切都談妥之后我們還負(fù)責(zé)填寫(xiě)發(fā)票,把顧客送走后我們負(fù)責(zé)給顧客訂購(gòu)的裸機(jī)電腦預(yù)裝windows系統(tǒng)和一些必要的軟件,然后再把電腦重新放入包裝的紙箱中封口。我們分成2個(gè)小組,其中負(fù)責(zé)銷售臺(tái)式電腦的一個(gè)小組有2個(gè)人,負(fù)責(zé)銷售筆記本電腦的另外一個(gè)小組有2人,最后店中的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。我想這些知識(shí)正是我們?cè)賹W(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的,也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的。永和聯(lián)想電腦專賣店是渾源地區(qū)最具勢(shì)力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)以外,還經(jīng)營(yíng)其他方面的一些業(yè)務(wù),例如:為政府、公司、集團(tuán)、或個(gè)人制作網(wǎng)頁(yè);為有需要的顧客提供各種信息查詢、娛樂(lè)等增值業(yè)務(wù);為各種場(chǎng)館安裝監(jiān)控設(shè)施與自動(dòng)報(bào)警裝置;提供各種與電腦有關(guān)的線路的安裝,設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng);為各種電腦提供完善的售后服務(wù);為各中商家制作廣告牌,為各中商品提供宣傳資料的制作、美化與打印等等服務(wù)。在這次的實(shí)踐活動(dòng)中,自己也有自己的心得體會(huì),在向人推銷板卡以及組裝電腦的時(shí)候,自己的口才不是很好,對(duì)客戶雖然耐心解釋,但是因?yàn)閷I(yè)知識(shí)不夠,不能夠很好的是客戶了解電腦的相關(guān)知識(shí),給銷售帶了了一些不必要的麻煩,當(dāng)然在接下來(lái)的幾天里自己克服了這個(gè)困難,可以做到對(duì)客戶有求必應(yīng),對(duì)客戶有問(wèn)必答,讓客戶買的滿意,買的放心。為此,為了滿足廣大市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的強(qiáng)烈興趣,電腦城還專門(mén)組織技術(shù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)攻防模擬戰(zhàn),讓廣大的市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊有了一個(gè)直觀上的認(rèn)識(shí)。這期間也有很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。1月25號(hào),店鋪打算進(jìn)行年前大酬賓活動(dòng),我和店員夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。這更是對(duì)技術(shù)人員所掌握的計(jì)算機(jī)只是提出了更高的要求。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我自己動(dòng)手,除了學(xué)習(xí)理論上的知識(shí)外,還在技術(shù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行裝機(jī)實(shí)戰(zhàn)。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。首先,我與電腦城的店鋪店長(zhǎng)見(jiàn)面,他向我詳細(xì)介紹了店鋪中所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及售后等情況。這一活動(dòng)不僅吸引了大量的市民觀看,更是將整個(gè)咨詢活動(dòng)推向了高潮。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。2月1日上午,義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開(kāi)始,由于臨近兩所中學(xué)和繁華的主街道,在展臺(tái)還在準(zhǔn)備階段就已經(jīng)吸引了大量的市民駐足觀看。我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。在上門(mén)服務(wù)中用
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